クチコミ

皇女和宮終焉の地、伊藤博文の揮毫による旅館名の額がある、由緒ある旅館です。露天風呂付きのお部屋に泊まりました。源泉掛け流しですが、塔の沢の旅館はどこもなのか、塩素系の消毒はされているようです。とはいえ言われなければ分からない程度ですので正直に掲示されているところは好感が持てます。ずっとお部屋食を提供されており、そこも魅力だったのですが、人手不足とのことで、今年２月から大広間での提供に変わってしまいました。連絡があったのが宿泊の数日前。宿泊料の値引きはありませんでした。お料理はお値段の割には普通のレベルでした。古い建築と歴史に興味があれば、宿泊料に見合った体験ができると思います。

32年前　自身の結婚式の後　双方の両親に宿泊してもらった感慨深い旅館です。いつかは　と思っていましたが中々伺えず、今回やっと宿泊出来ました。今は亡き双方の両親が宿泊した歴史ある建物に時空を超えて宿泊した事は本当に良かったです。中居さんも親切でした。泉質はあんまり・・・。湯本はこんなものでしょうか？

大正時代に建てられた文化財である環翠楼を従業員の方たちが現在まで大事に繋いで来られた事が実際に宿泊させて頂いてよくわかりました。温泉や岩盤浴も疲れが解れ気持ちいいです。お料理もしみじみと美味しいです。朝食も箱根の干物など色々使われて心温まるお料理とご飯も美味しくて完食しました。良い思い出をありがとうございました。

旅館としてもすごく良かったですが、なんだか博物館に宿泊したような不思議な体験でした！ 宿泊したら是非昔の貴重な建築技術や展示品を部屋にある宿泊マップを見ながら旅館を回ってみて下さい！

【総合】最近はホテル利用が多く、旅館に宿泊するのはかなり久しぶりだったのですが、気持ちよく過ごすことができました。ぜひまたお邪魔させていただきたいと思いました。 【立地】通り沿いに分かりやすく駐車場表示があったので特に迷いませんでした。 【部屋】もみじのお部屋でしたがとても寛げました。古き良き部分は残しつつ、新しくする部分は新しくなっている工夫が見て取れて、良い部屋でした。 【食事】部屋に良きタイミングで持ってきて頂けたので、とても美味しく楽しく過ごすことができました。どの料理も美味しかったですが、特に「金目鯛とあおさ進上のお吸い物」が美味でした。 【風呂】岩盤浴・貸切風呂・部屋風呂(2回)と十分に堪能できました。一泊で4回も入ったのは人生初です（それくらい良かった） 【サービス】最初に大まかに全館をご紹介頂き、その間に荷物も部屋に運んで頂き、広い館内でしたが迷うこともなく過ごせました。冷たいお水もポットで頂けるので、飲み物の心配もせず安心して過ごすことができました。 【設備・アメニティ】部屋の露天風呂は気軽に入れていいですね。布団も表面が凸凹した質の良い布団だったのか気持ちよく眠れました。また、地味にアースノーマットを２つも配備してくださっていたのが有り難かったです。

部屋がカビ臭かったのが残念ですが、築105年という凄く貴重な建物 手入れもきちんとされていて床がギシギシするなどもなく素晴らしかった。 サッシではなく木とガラスの窓だったり階段の木もツヤツヤしていて大切に使われているのがわかりました。 食事や接客は普通でしたが泊まってみる価値はありです。

食事、温泉、宿の雰囲気、どれも最高でした！ 日本の古き良きを堪能できる宿です。想像以上に館内が広く、探検気分で散策できます。広いと言っても、ホテルみたいな単調な作りではないため面白いです。 不満点としては、浴場に化粧水、乳液などのアメニティがないことです。部屋にはあるので、持参していない方は持って行くのがいいかと。

6月27日に宿泊。歴史を感じる素敵なお宿でした。お風呂は全て利用させていただきましたが、部屋のお風呂も温泉でびっくりしました。 食事も大変美味しく頂きました。

部屋付の温泉がある部屋に1人で宿泊しました。施設の手入れが行き届いていて、アメニティは全部POLAで良い匂い、温泉もちょうどいい温度で柔らかい質感の良いお湯でした！ 接客も丁寧で、高級旅館に慣れていない私のような者でもリラックスして食事ができるようにか、懐石料理でもご飯を先に出してくださったりと、さりげなくスマートな配慮をして頂きとても良かったです。 アクセスに関しては、塔ノ沢への送迎バスは本数が少ないようで、思った時間に来なかったため歩いて行ったらかなりきつかったです。でもきちんと調べて別のバスで上塔ノ沢まで行けばすぐだったと思います！

露天風呂、貸切風呂に入れました。お部屋にはクレンジングや洗顔がありましたが、貸切風呂にはついていなくて困りました。 全てのお風呂に入りたかったですが今回は時間が無く入れませんでした。露天風呂は景色も良く最高でした。 お料理もとてもおいしく、とてもいい旅になりました！

有形登録文化財に指定されている老舗宿ということで利用させていただきました。 和宮様がお使いになられていた枕や宿の歴史を感じることができる品々が展示され、また今も変わらず使用されているものもありました。そのほか古いものが今でも綺麗に保管され、また大切に利用されていました。 お部屋も広すぎず狭すぎず程よい空間で、また雪見障子や大正ロマンを感じる雰囲気もあり、古い物好きな私には魅力的なお部屋でした。部屋付の源泉掛け流しのお風呂は贅沢でした。その他、大浴場や露天風呂も趣があり良かったです。 お料理もちょうど良く、質の良いお品ばかりでしたので、胃もたれするようなこともありませんでした。 宿泊日があいにくの悪天候で、雨の音や川の音がかなり騒々しく、夜中何度も目が覚めてしまいました。次回は山側のお部屋を利用したいと思います。 マイナス面はあるものの、それでもリピートしたい宿の一つです。

昨年末に家族でお世話になりました。　建物の雰囲気も、お食事も、お風呂も申し分なし！　 お部屋の係りの方もとても良い方で、感激をいたしました。　ただ一点とても残念なのは、事前に宿泊確認で電話が来たのですが、その電話の方（男性でした）の雰囲気がよくありませんでした。　またフロントにいらっしゃった女性の方々（赤い服を着た方々）の対応がとても事務的で、こちらから何かお聞きしても”めんどくさい事言うなぁ・・”という感じで対応をされました。　老舗旅館という事で、一見顧客を見下しているのか？ とも感じられてしまいました。　　宿全体の雰囲気・サービスがとても良かっただけに、電話の件といい、フロントの対応といい、事務方のスタッフの方々の対応が大変残念でなりません。　お客様が神様だとは決して思いませんが、お部屋以外での顧客対応にもう少しお気遣いいただき暖かい印象を持てれば、本当に最高だったと思います。　

部屋を無料でアップグレードしてもらえました。 建物の随所に歴史を感じられ、館内を歩いているだけで楽しかったです。 料理もボリューム、味ともにとても満足です。同行者の1人がアレルギーという訳ではないですが苦手な食材が多くあり、それらを抜いてほしいという少しわがままなお願いをしてしまいましたが、別メニューの提供という形で対応していただき非常に感謝しております。 スタッフの方も感じが良かったです。 電車での最寄駅からのアクセスがあまりよくなかった(山道みたいなところを下りていくので高低差があるのと電灯が少なく日没後はかなり暗い、旅館近くの道路も交通量が多い上歩道が狭く危ない)というのが少し難点かなと思いましたが、総じて1泊2日では足りないほどの良い滞在でした。ぜひまた利用したいです。

ひとり旅でしたが、丁寧に対応していただき、ゆっくり過ごすことができました。 いくつかあるお風呂も満喫することができました。 お料理もどれも美味しかったです。 部屋に金庫がないとのことで、袋に入れてフロントに預けるスタイルでした。初めてのことでしたので、面白いと思い利用しました。出し入れしたい方は不便かもしれません。 当然古さはありますが、だからこその趣があり良い滞在になりました。

歴史ある建物で非常に良かったです。廊下が広く、開放感がありました。全体的に静かで、過ごしやすかったです。食事もこだわっていて、美味でした。強いて言うなら、お肉がおいしかったので、もう少し食べたかったです。

塔ノ沢駅からの道は道路ではなく短い山道で驚きました。歴史的な建物に興味があるので、今回こちらを選びました。期待通りでした。食事も部屋食で繊細なお料理で満足です。素敵な女将さんの対応が丁寧で、久しぶりに落ち着けました。

80歳代の両親と宿泊。古い木造建築ということで寒さが心配でしたが、エアコンのほかに床置きの暖房器具、加えて脱衣所の暖房もあり、快適に過ごせました。高齢になると大浴場に行くのを億劫がるようになるのですが、部屋の内風呂でゆったりと温泉を楽しめました。ただ、湯船が深くて降りるのに手すりや階段がないので、小柄な母は出入りに苦労していました。 印象的だったのは担当の仲居さんです。いろいろな質問に的確に答えてくださって、老舗旅館での滞在をより楽しむことができました。

源泉かけ流しの温泉付きの部屋で、夕朝食ともお部屋食だったので安心して泊まれました。お料理のお出汁と湧き水で炊いた白米が特に美味しかったです。デザートのみかんムースゼリーも果物の酸味を生かした甘さで私の好みに実に合いました。お部屋についてくれた方も明るく気さくで滞在が楽しくなりました。 温泉はさらっとしていてこの寒い時期に良く温まることが出来ました。古い建物を維持するのは大変だと思いますが、きちんと手入れがされていて歴史の重みが感じられました(水回り等も問題なかったです)。

初めて宿泊しました。 大正時代に建築された木造4階建ての本館は館内の至る所に「歴史」の重みを感じます。 また「歴史」はお料理やサービスにも脈打っており幸せなひと時を過ごせました。 次回は別館に宿泊したいです。