ホテル　サンマルテ 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  26室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 大浴場
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • テニスコート
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • 貸自転車
  • スキー乾燥室
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • その他：衛星放送（ロビーのみ）、洗浄機付トイレは各フロアの共用トイレのみあり、弓道場あり
  • 貸スキー、貸スキーウェア、貸スノーボードはゲレンデに提携ショップあり
  • 浴衣は別途400円で貸出可

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • ドライヤー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン

  • [夕食] レストラン

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • デビットカード

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ・当日お客様と連絡が取れる電話番号（携帯電話など）をお知らせ下さい。

  • ・チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。

  • ・チェックインが19：00を過ぎますと、ご夕食の御用意は出来かねます。ご注意下さい。

  • ・チェックアウトは9：30までにお願いします　※仕様上、表記が9：00になっている箇所があります。

  • ・レンタルご利用希望のお客様はでご到着時フロントへお立ち寄りください。

  • ・リフト券の割引販売は当日朝6時よりフロントにてお買い求めできます。

  • ・プラン料金にレンタル料金/保険料は含まれません。現地レンタルショップにて別途お支払い下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  22日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  21日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策