クチコミ

総合評価
4.18
1,066
5
136
4
252
3
82
2
28
1
2
部屋
4.08
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.06
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
3.93
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
761
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
como1968
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しい、親切なホテル

雪が降る中の出張で道の心配がありましたが、駅にも近くて助かりました。朝食もしっかり食べられて最高でした。フロントの方も親切で…また、お世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
34
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この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN米沢駅前
2026-03-07
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
tomywifi
60代/男性|6 件のクチコミ
客室が綺麗で良いホテル

客室が綺麗なので良いです エレベーターが速いのでイライラしません


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
3
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN米沢駅前
2026-03-26
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぱりさんちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
静かで清潔、朝食も美味しいホテル

静かで清潔で朝ごはんも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
10
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN米沢駅前
2026-03-21
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Daiかん
50代/男性|1 件のクチコミ
大変満足しました

良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN米沢駅前
2026-02-28
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
智々智
50代/女性|6 件のクチコミ
部屋から電車が見え、ベッドも快適でした

部屋から電車が見えるのが良かったです。 ベットの幅も広く硬さも丁度よかったし、ベッド脇の充電場所にスマホが置けるのが使いやすかった。   


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★2連泊お得プラン★禁煙シングル

部屋タイプ

室数限定 禁煙シングル

48
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN米沢駅前
2026-02-21
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
出張が多い男
60代/男性|6 件のクチコミ
フロントスタッフの明るく丁寧な応対

フロントスタッフさんの応対が明るく丁寧で好印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN米沢駅前
2026-02-18
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ryin
30代/女性|5 件のクチコミ
駅近で仕事に便利で良いホテル

お仕事利用ですが、駅にも行きやすくて便利で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
東横INN米沢駅前
2026-01-23
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ni1151
60代/男性|111 件のクチコミ
大雪でも快適、朝食は種類少なめ

大雪の中の一泊朝食付きで滞在。周辺散策はできなかったが、ホテル内の滞在環境は悪くなかった。ただ朝食はおかずの種類が他のホテルより少ない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
東横INN米沢駅前
2026-01-11
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
goryou03
50代/女性|15 件のクチコミ
朝食バイキングが良かった

朝食バイキング付きで早朝からやっていたため良かった。米沢駅も近く便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また機会がありましたら、再度当ホテルを ご利用いただければ幸いです。
東横INN米沢駅前
2025-12-08
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kumaju-ein
70代/男性|18 件のクチコミ
駅近で清潔感あり、次回も利用したい

清潔感のある部屋で、また駅からも近く良かったです。 次回も利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
東横INN米沢駅前
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
チッチワン
40代/女性|3 件のクチコミ
駅前で部屋もキレイ!満足

夜中に米沢に行こうと思い立ち週末で当日泊まりができる場所のトップにありすぐに予約をいれました。 駅前なうえ割引クーポンがあり部屋もキレイで朝食もあり大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊i頂きまして、誠に有難うございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
東横INN米沢駅前
2025-11-30
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
2828え
25 件のクチコミ

特に可もなく不可もなく、満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
70
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-11-10
4
その他
一人
2025年10月宿泊
ノナイブ
60代/女性|17 件のクチコミ

お部屋もキレイで枕も2種類あり、自分にあった枕でよく眠れました。一階にコーヒーの無料サービスがあり、チェックイン後、夕食後、朝食時、朝食後も美味しいコーヒーを飲むことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
2025-10-21
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
mynameismyan
70代/男性|5 件のクチコミ

時勢柄、やむをえませんが、数年前に比べ宿泊料金が1.6倍でこたえます。 近隣にコンビニはありませんが向かいに21時まで営業しているカワチ薬局(大きな総合ドラッグストア)があります。 しかし 今回はその時間内に戻れなませんでした。 以前はフロントでカップ麺を売っていましたが、20250805時点ではなくなってまして、夜中にひもじい思いをしました。 部屋もお風呂もはきれいで気持ちが良いです。WIFIも部屋ごとのSSID/PWで少し安心。 なんせ十数年定宿にしているので帰る気もないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 数年前から長年ご利用頂いております事、大変ありがとうございます。 原価の高騰により、料金値上げせざるを得ない状況で、ご宿泊の皆様には、大変、心苦しく申し訳ございません。また、東横インの会員ご入会や直接のご予約などで、お安くご利用頂けますので、ぜひ、当ホテルまでお問合せ頂ければと思います。
2025-08-07
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

駅からも近く徒歩圏にイオン系スーパーもありますので不自由な事はありませんでした。 アメニティについては洗濯機の乾燥機が1台故障中でこちらが不便だった点でしょうか。 ただ徒歩圏内にコインランドリーがありましたので困る事はありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 洗濯機の故障では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-07-23
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
Anja1439
40代/女性|5 件のクチコミ

自動チェックイン機があり便利です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-09-29
5
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ベッドも寝やすくて快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-08-15
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

初めての東横ホテル。とても綺麗で静かですごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-07-07
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
como1968
50代/男性|3 件のクチコミ

仕事で利用させて頂きました。朝食でしっかりと栄養を摂って、仕事に挑む事が出来ました。加湿器も用意頂いていて、目覚めが快適でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-07-03
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
地方Uターン
40代/男性|1 件のクチコミ

米沢駅周辺での懇親会後の宿泊のため予約のため、立地条件は文句無し。 特筆するようなことはないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
2025-05-29