クチコミ

とにかく素晴らしいホテルです。高級レストラン化と見間違えるほどのレストランでの食事はレベルの高い非日常感を味わえるのではないでしょうか。スタッフの対応も高級ホテル並み。あらためて今回ラ・ネージュ東館を選んでよかったと思いました。是非お勧めです。

今回二度目の宿泊となりました。前回は新緑の5月でしたが今回は紅葉のシーズンと思い訪れましたが、少し時期が早かったのか色好きは今一つでした。いずれのシーズンに訪れても白馬の魅力は私を飽きなく迎えてくれます。そんなロケーション、環境のど真ん中に位置するラ・ネージュ東館は素晴らしいホテルです。それぞれ好みはあるとは思いますが一度訪れることをお勧めします。外観、施設、設備、食事およびスタッフの対応は都心の高級ホテル並みかそれ以上。ただ高齢者の方にはあまりお勧めはどうかなという感じです。

10/6にアラサー女子旅1泊しました。 とにかく感じの良いスタッフの方々だったということと、ディナーが美味しかったです。 スタンダードだったので、お風呂は余り豪華ではなかったですがソファなどは素敵でした。

木々の中にホテルがありリゾート感があります。連泊しましたが、夕食の内容も前菜から違っていて良かったです。 シャワーのヘッドをかける位置が悪くて手で持たないと使いづらかったです。残念ながらこちらのホテルは温泉が無いので近くのホテルの温泉に車で行って来ました。 朝食は外のテラスでいただきましたので、とても気持ちの良い時間でした。ホテルの方が皆さん親切で写真を撮って下さったり、観光案内していただきました。 東館を予約しましたが、レストランもありメインになる建物で便利だと思いました。

森の中の、素敵なリゾートホテルです。 白馬村の中心から、車で5〜10分ほどの立地で八方尾根スキー場が近くにある静かな場所です。 手入れがしっかりされている森が印象的で、洋風の建物が絵になります。 別棟のログハウスに泊まりましたが、物音がしないくらい静かで、居心地が良かったです。 朝食は落ち着いた雰囲気のレストランで頂きました。メインが、ガレットor卵料理orパンケーキなどから、好みに合わせて選べるのも良かったです。 森ではクワガタを探したり、リスがいたりと、森を楽しめるリゾートホテルです。 落ち着いた大人向けホテルですが、子供連れでもOKで、グリーンシーズン、ウィンターシーズンどちらでも満足出来ると思います。

スタッフの方々の落ち着いた優しい雰囲気と建物のレトロな感じがとても居心地よく、外は土砂降りでしたが、気持ちよく過ごせました。 食事はほんとに美味しくて、夕食はボリュームもあり大満足でした。 ２日目は天気に恵まれ、朝食はテラスで、パンを食べるつもりが、お粥に惹かれ…パンも食べたかった。ビュッフェタイプが多い中、朝もゆったり過ごせました。 帰りは、教えていただいた蕎麦屋さんに行ってきました。美味しかった！

3月6日から四泊利用させていただきました。 気配り　目配り　心配り　どれをとっても満点でした。 スタッフ全員にやさしさを感じました。とっても居心地がよいホテル！ 最後の日の夕食の時のお心遣いありがとうございました。弟（と勝手に思っているのですが）キツネが可愛かった。目が合った気がしています。 投稿がおそくなり申し訳ございません。

12/13に宿泊しました接遇もよくスタッフ全員の対応がすばらしいお料理も美味しくとても良い誕生日を迎えられました

前回宿泊時がシーズン真っ只中ということもあってか、スタッフも少なく、なかなか不便を感じることが多かった。

家族旅行で久しぶりのリピート利用。コテージ利用も部屋のユニットバスが。。ダメ。ビジネスホテルと同じで高級ホテル感無し。近くの温泉に行くのも子連れでは面倒だし、難しいでしょうが何か対応検討ください。ベッドは布団含め良かったです。子供がいても気持ちよく寝ることができます。食事は一品ずつとても美味しいです。また機会があれば伺います。

紅葉が最高の時期に宿泊できました。 本格的な洋風ホテルなので、基本的には全てが土足ですが使い捨てスリッパが用意されていたのが良かったです。 食事も素晴らしく気取らないギリギリでコース料理とワインを楽しまさせていただきました。

八方尾根の紅葉狩りトレッキングで前泊利用で宿泊しました。一週間以上前から天気予報でトレッキング日を設定しての利便を考慮したホテル予約でした。 洗練された接客で親切な対応でした。何よりも食事がとても良かったです。久しぶりに満喫した旅のひと時を過ごすことが出来ました。天候も良いなかで無事に八方池までのトレッキングを楽しみました。また機会があれば家族で宿泊できればと思っています。

仕事疲れの休養で利用しました。紅葉が少し始まった森に囲まれた落ち着いた建物で、森を眺めながらジャグジーで入浴でき心底リラックスできます。食事もレベル高くどれも美味しく工夫され、朝ガレットにお粥までついていて感激です。何よりスタッフの方々の応対が素晴らしい。レストランも直前に伝えた苦手な食材に対応してくださり、声掛けも的確でした。同ランクのホテルでも応対にガッカリする事がありますが、こちらは皆さん心配りを感じられる応対で、さり気ないサポートと心遣いでせっかくの白馬旅行の満足度を上げてくれました。価格に見合ったサービスがあり、ゆっくり癒してもらい、ここにして良かったと思いました。

上高地・立山・黒部方面への旅行の拠点として利用しました。コテージに家族4人で泊まりましたが森のなかのログハウスといった佇まいでとにかく素敵で快適でした。またスタッフの皆さまのホスピタリティが素晴らしく感動！私たちの名前も覚えてくれていてとても温かい雰囲気なのです。朝食はビュッフェではなくサーブしてくれるのですがこれがまたとてもおいしかったです。落ち着いて食べられるし、食品ロスも防げそうだし、サーブしてくれる方が良いなと思いました。後悔しているのはディナーをホテルで頂かなかったこと。主人が白馬にはレストランがたくさんあるから、というので予約をしなかったのですが、夏の白馬はオフシーズンで休業中のレストランが多いことに最終日に気づいた私たち。。どうりで毎晩苦労したはずです。後に知ったのですが、こちらはお食事（フレンチフルコース）がとてもおいしいことで有名なホテルとのこと。3泊したのでせめて1日ぐらいホテルでディナーをと思ったのですが、落ち着きのない男子二人がいる上に、ハイキング用の洋服しか持参していなかったため諦めました。朝食もかなり素晴らしかったのでディナーはさぞおいしいことでしょう。。。こちらのホテルに泊まる方はディナーも是非召し上がってください！

従業員の皆さんの笑顔と、きめの細かいサービスが素晴らしかった。部屋の内装、外観、ロビーが素敵で、ところどころにある花も美しかった。食事もとても美味しく、久々に洋食を堪能しました。贅沢をいえば、温泉が併設されていると最高です笑

夕食は、フランス料理のコースでした。食事個所の雰囲気は重厚感もあり良かったです。ただ他のお客様もすくなくあまりに静かでなにかBGMでもあればと思うほどでした。食事内容は、特に印象に残るものは有りません。

部屋、風呂、ベランダも広めで快適に滞在出来ました。 家族で利用というよりは、４０代以上の人が１〜2人で利用すると良いと思います。 とても静かで美味しいフランス料理やお酒類が飲めたり、部屋でのんびり時間を過ごせるので、 静かに過ごしたい人におすすめです。ホテル従業員は女性が多いのでとても気配りや応対も 良いと思います。

2020年に料理の評判のいいホテルを探して、ちょうどGOTOも重なり行ってみたところ味はもちろん、量、サービス、お部屋もとても良かったので今年はグルメプランでリピートです。 結果本当に良かった！フレンチは美味しくても量が物足りないことが多いのですがこちらでは、最高に美味しいパンを頂ける上におかわりも勧めてくれます。前菜から全て視覚、嗅覚、味覚で楽しめるお料理ですが特にオマール海老とメインの鹿は「最高の美食」に相応しい料理でした！海老はぷりぷりしているのは勿論のこと、繊維のはっきりとした歯ごたえが美味しく、鹿は真赤に見える程レアです全く臭みもなく、ナイフがすっと入る柔らかさ、あっさりなのに味わい深くてもういろいろ感動です。お肉と一緒に頂いたジビエのスープも色んな味が凝縮されているスープでした。 またこちらのホテルはロビーにふっかふかのソファーと暖炉と、コーヒー紅茶、100%のフルーツジュース、長野のお菓子が置いてあって自由に飲んだり食べたりしていいのですが、お菓子がまたどれも美味しくてふかふかのソファーで暖炉の火を見ながらいつまでもいそうになってしまいます。 朝ごはんのそば粉のガレットもベーコン、ソーセージ、朝のパン盛り合わせもとても美味しいです。ヨーグルトもとても濃厚な味わいで朝ごはんも大満足でした。 お部屋も2人だったらちょっと狭いかなと思いますが、座り心地のいいステキな椅子に座ってベランダから見事な紅葉を眺めてると心からリラックスできます。 去年お伺いした時にアンケートに、こんなに素敵な料理なのにコーヒーミルクがフレッシュなんて、とディナーの唯一の不満を書いたのですが今年はミルクポットで提供だったのも感動しました！！ お客さんも含めてすごく落ち着いた雰囲気で、温泉が無くても泊まる唯一のホテルですが部屋でコーヒーが飲めないのだけが残念。お茶とか七味梅茶(これも美味しい)はあるのですが。後庭にハンモックがあって早速乗ってみたのですが、普通に地面についちゃいました。重さの問題でしょうか？？ また来年も行けるといいな。

両親と宿泊しました。 部屋はスタンダードのお部屋だったためかなりコンパクトでした。 夕食は期待通り、ワインとのペアリングも美味しく大満足でした！ 朝食は両親のみで、登山するために一人だけ早朝から出掛けたので不要とお伝えしていました。 写真を見ると、朝食も豪華でした！ 季節のフルーツとガレットを、天気がよいのでテラスでいただいたとのことでした。 羨ましいなーと話していたところ、チェックアウト時にシェフお手製のケーキを心遣いでいただき、スタッフの方々の気遣いの素晴らしさを感じました！ ぜひまた宿泊させていただきたく、次はお部屋のグレードもあげてみたいです！

3世代でお邪魔しました。 大人数で全員同じ空間で宿泊するにはコテージになるため、お風呂がユニットバスになります。ここは納得して宿泊したもののおしい！！となるポイントです。 次回はユニットバスではないお部屋に宿泊したいです。 お料理も最高、お料理も色々選べる、出していただくタイミングも素晴らしい。ワインも美味しい。 その他皆さんの気遣いも、要所要所で声をかけていただくタイミングも完璧です。 3世代満足出来るホテルってなかなかないです！素晴らしいです。