今回は自身の退職（セカンドキャリアに転進）、長男の大学卒業＆就職、次男の大学進学と、我が家の節目のお祝いということで家族4人で2泊滞在しました。 温泉に浸かり川のせせらぎと鶯の鳴き声に癒やされながら優雅なひとときを過ごすことができました。 食事も個室をご用意いただき家族の会話を存分に楽しみながら大変美味しく旬なお料理を堪能させていただきました。 部屋の窓から眺める山並みと川の流れ、水の音やツバメや鶯の舞う姿やさえずりは、唯一無二の河鹿荘ならではのものだと思います。 4月からの新たなスタートに向けてとても良いリフレッシュができました。 私自身はもちろん、妻も子供たちも大満足の必ずまた訪れたい我が家の常宿です。 P.S.大浴場の脱衣所の床清掃の頻度若しくはクオリティを向上していただけると、もう一段満足度が高まると思いますので、ご検討いただけますと幸いです。
広くて快適なロビーでのウェルカムドリンク、「登山電車ビュー」の部屋へのアップグレード、小さな掛け流しの浴槽と安心の循環消毒の浴槽の併用、便利な浴室置きバスタオル、個室食での食事、酒呑みにうってつけのキメ細やかでバリエーション豊かな献立、フレンドリーな配膳係の方、次回割引券に加えてお名刺まで渡して下さったフロント係の方、駅前お土産通りに近い好ロケーション等、お蔭さまで思いがけず豪華な滞在をさせていただきました。 またあのお部屋で登山電車ビューさせて下さい！
ウェルカムドリンクやお菓子もあったので、子供たちも喜んでいました。 温泉も広くてのびのび入れました。 ただ、夕食は最初から甘い味付けのものが多く、好みではありませんでした。 お刺身、しゃぶしゃぶは美味しかったです。 また、食事の会場に着いてすぐビールを頼みましたが、来るのも遅く、追加のビール注文もなかなか出来ず、忙しい時間であることは重々承知ですが、残念でした。 部屋は窓側のため景観は良くありませんでしたが、広くて過ごしやすかったです。 朝ごはんは美味しかったです。
二歳の孫と三家族で泊まりました。食事は宴会場を貸し切りテーブル席で、舞台もありました。 仕切られた隣に部屋には他のお客さんがいないとのことで、孫は走り回って楽しく過ごしてました。 食事も美味しかったです。
サプライズでアップグレードして頂きました。ありがとうございました。 お風呂も広々ゆったりと過ごすことができました。部屋の露天風呂も丁度良い温度で楽しませていただきました。 料理も料理長の独創的な品揃えで満足出来ました。フロントや部屋担当のスタッフの方たちもにこやかに対応して頂きました。 リフォームしてまだ数年と言うこともあり管内室内ともとても綺麗でした。 全てにおいて満足の行く宿泊をすることができました。 また来たいと思います。 ありがとうございました。
3、4回目の利用です。 料理が気に入っていたのですが、今回は何時もの朝食よりも並べて出せる物が多く、ちょっと残念でした。選んだプランのせいかな? でも 全体的にお気に入りの宿です。 お風呂も大好きです。
川側の部屋に変えてくれたけど、西日が眩しすぎて、ありがたみが消えてしまいました。風呂上がりのレモン水がレモンをケチりすぎで美味しくない。朝食でお茶の入れ方が下手で、緑茶のはずが白湯だった。他は、大満足です!
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【基本プラン】月替わり会席料理と箱根の名湯をご堪能《お食事場所おまかせ》
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【街側】10畳 和室働いている方全員接客がとても丁寧でした。また、外国出身の仲居さんが配膳してくれた際、丁寧かつ明るく接客してくださり良かったです。 温泉も色々あり大変満足でした。家族全員気持ち良く過ごせました。
川側のお部屋だったので川の音が聞こえてきて気持ちよかったです。
二歳の孫と三家族で泊まりました。ラウンジのサービスドリンクを利用したり、売店も楽しく見て、お土産だけでなくおもちゃも買いました。
二歳の孫といっしょに三家族で行きました。和洋室を利用したので、みんなで集まれて楽しく過ごせました。
お風呂の種類がたくさんあって子どもが喜んでいました。部屋のお風呂も良いお湯でリフレッシュできました！ありがとうございました。
主人と２人で行きました。 大浴場も広く露天風呂も沢山あり楽しかったです。お部屋の露天風呂も温泉で湯量たっぷりでした。 お部屋も広いお部屋だったのでくつろぐことができました。
大浴場がとても広くのびのびと入ることが出来ました
部屋はとても綺麗、お風呂、食事も満足でしたが、空調の調整が部屋で出来なく、部屋が乾燥して少し暑すぎる気がしました。あとテレビが古く、NetflexやYoutube が見れないのは残念でした。
母と2人旅行で利用しました。お部屋は広く静かでソファもあり、腰が悪い母にはありがたかったです。お食事も夜朝と個室でゆっくりいただくことができました。温泉は露天風呂が景色も湯加減もよく、母も気に入っていました。概ね満足でしたが夕食前に母がラウンジで注文したビールが小さく、冷たくなかったそうでそちらだけ改善していただきたいと思いました。広くて綺麗なラウンジでゆったりコーヒーが飲めるのがよかったです。また訪れたい旅館でした。
地元料理はとってもおいしかったです！ おすすめです！
9月23日から大人三名、二泊で利用しました。 両親の喜寿祝いであることを事前にお伝えしたところ、いろいろご配慮いただきありがたかったです。 観光は一切せずにひたすらホテルステイを楽しむ旅だったのですが、広くて綺麗なお部屋でのんびりと過ごすことができて、とても素敵な記念になったと両親も喜んでいました。特にお部屋付きの露天風呂は、思い立ったら時間を問わずさっと入れて便利で快適でした。 多国籍な従業員の皆さんも、日本語がお上手で親切丁寧なご対応をいただきました。 二日目のお部屋のお掃除が、事前に聞かれていた希望時間より長くかかってしまい部屋に帰れずロビーで待つというトラブルはありましたが、丁寧なお掃除には好感が持てました。 ぜひ、また同じお部屋でリピートしたいです。 （お部屋備え付けのアメニティやお茶のティーパックの味がイマイチだったのだけが残念です。）
施設も料理も部屋も満足でした。 ただ六階の温泉の温度が2階に比べてぬるかったです。でも宿の店員さん一生懸命に奮闘頂きました。ありがとうございました。感謝です。
たくさんの露天風呂があり、大満足です。 夕飯はこれからです
