クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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4
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レジャー
一人
2020年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

私が予約した際には口コミがなく、ちょっと不安でしたが、宿泊してみてビックリ! 他の方が書かれているとおり雰囲気が最高です。調度品のセンスも良かったです! その他のポイントとして、 シングル部屋でも申し分ない広さ 私は喫煙者なのですが、各階にベランダに二箇所の喫煙スペースあり、ありがたかったです! 今後訪れる方へ スキー場からバス等で行かれる場合は、白馬ベースキャンプで降りましょう(用具一式担いで宿まで徒歩3分ぐらい) 目の前に酒屋アリ、但し閉まるのは早いかも。 こちらの宿はふるさと納税の宿泊券使用出来ます。 部屋に1本ミネラルウォーター付いてます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

今年も冬はハイジ・ホフ 朝食付き のお手軽プラン r

部屋タイプ

シングルルーム

1
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5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
キャハン
50代/女性|1 件のクチコミ

初めて宿泊させて頂きましたが、建物の外観からテンションが上がって、館内に入るとカサブランカのバラの香りが広がる素敵な雰囲気でした。 お料理のフレンチのコースも期待以上に美味しくて、ボリュームもあって、焼きたてパンも凄く美味しくておかわりしてしまいました。朝から優雅な気分で朝食も頂きました。 ホテルの方達の対応も、丁寧で気持ち良かったです。大浴場も綺麗で使いやすかったです。 1つだけ、スキー場へのアクセス等について、まぁ、事前に自分達で下調べしていなかったのも悪いのですが、もう少し詳しい説明を頂けたら、もっと良かったかなぁ〜と思いました。 教えて頂いたバス亭から、ゴンドラに辿り着くまで、何度も乗り換えさせられて、凄くタイムロスをしてしまい、そこだけ、残念な点でしょうか・・・年末の混雑でバスターミナルもダイヤが乱れていた事もあったかも知れませんが。 でも、そのお陰で(笑)ずいぶん学習したので、シャトルバスでのアクセスやバスターミナルの乗り換え、駐車場の場所はほぼ分かったので、もう大丈夫です。一緒に行った家族も気に入って、又泊まりたいと言ってました!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

今年も冬はハイジ・ホフ 1泊2食の基本プラン R

部屋タイプ

ツインルーム
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5
レジャー
家族
2020年1月宿泊
NEXT100
50代/男性|9 件のクチコミ

コンパクトなホテルなので、ゆっくりとした時間が過ごせます。 暖炉や柱時計で体だけでなく心も暖かくなる感じがします。 自家製のパンもおいしかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

今年も冬はハイジ・ホフ 1泊2食の基本プラン R

部屋タイプ

ファミリールーム

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投稿者さん
6 件のクチコミ

従業員のみなさんの接客対応はとても良かったです。しかし、お部屋に関しては正直がっかりでした「北アルプス白馬三山の麓に位置し白馬で一番の景観」となっていたので楽しみにしていましたが、泊まったお部屋からは北アルプス白馬三山の麓を眺める事が出来ませんでした。また、階段の横の部屋だったので足音がお部屋まで響いてきたのは残念でした。それと写真では広く見えたお部屋はとても狭かったです!バス・トイレ付きになっていますが立ったり座ったりするのが窮屈なくらいトイレも狭いです!それにベットとトイレが近いので音が聞こえるのも嫌でした。夜のお料理はとても美味しかったのですが、段々と味が濃くなっていったので最後はあっさりしたデザートで締めくくりたかったです。これらのサービスでこのお値段は高いなと思いました。


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