クチコミ

総合評価
4.60
532
5
244
4
105
3
19
2
12
1
3
部屋
4.41
接客・サービス
4.66
ロケーション
4.23
朝食
4.56
夕食
4.54
温泉・お風呂
4.51
設備
4.24
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像・動画
50
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mnm211
30代/女性|1 件のクチコミ
風情ある宿で味わう絶品料理と貸切風呂

建物はとても風情のある素敵なお宿でした。お食事に派手さはないものの、すべてのお料理がとても美味しく大変満足しています。貸切風呂もあり、予約の時間を選ぶことはできませんでしたがとても気持ちよく入ることができました。また機会がありましたら利用したいと思います。また知人などにもぜひ勧めたい、そんなお宿でした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
19
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おにすずめ
40代/女性|1 件のクチコミ
趣ある宿で温かいおもてなしと美味しい食事

趣のある素敵なお宿でした。建物は歴史を感じるし、アンティーク家具や古い楽器がロビーにあり雰囲気抜群でした。朝はロビーでコーヒーサービスもあります。 フロントの方、客室案内の方、レストランの方、車の運転手の方、皆様、温かい対応でした。ありがとうございました! 夕食、朝食も美味しかったし、お席も半個室ですのでまわりは気になりません。竹酒を注文しましたが、竹のお猪口に入れたあと、また囲炉裏に刺すので、その工程も楽しいし熱燗がずっと熱いままでよかったです。日本酒の四季桜もあって嬉しかったです。 お風呂は露天のみ、内風呂と露天、貸切と3種類ありました。貸切の露天風呂が一番景色がよかったです! カメムシは2回遭遇しました。ハエより一回り大きいくらいで、飛ばないし動きはゆっくりなので、お部屋のカメムシ取りで問題なくとれました。虫が苦手な人も大丈夫だと思います。 湯西川温泉に行くときは、また泊まりたいです!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【日本夜景遺産ミニかまくら】と料理長お任せの旬の食材と名物【いろり会席】

495
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くしゃみ6385
50代/女性|2 件のクチコミ
お屋敷のような宿で期待以上のおもてなし

映画のセットのようなお屋敷に行ってみたく、子どもも"千と千尋の神隠し"のようだと期待して行き、期待以上のおもてなしを受け、本当に素晴らし思い出となりました。 内装もお屋敷の名に相応しく、どこを取っても美しい。 最も感動したのはお食事です。夕食は品数も多く見目美しく盛り付けされた旬のお料理が次々と出てきて、子どもは前付で出してくださったお子様用料理でお腹がいっぱいに。お米がとにかく美味しかったです。朝食も朝からすべて完食しました。 お風呂はかなり温度高めでしたが、効能が良く、スベスベに。顔に掛けまくってきました。露天風呂も雪見風呂で極楽の心地を楽しみました。オリジナルのお湯の元がお土産として販売されていたので、早速購入致しました! スタッフの方の温かい眼差しも子連れにとっては心休まるもの、有難い限りでした。皆さん、嬉しそうに接して下さるのです。 環境も静かで、お部屋もヒーターにエアコンと至れり尽くせり。これまで湯西川温泉に来る時はかなり厚着で装備してきましたが、お宿がどこも隙なく暖められており、安心してウロウロ出来ました。 結論、また次湯西川温泉に来る際は平の高房さんに戻って来たいです。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
603
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Kazu-raku
50代/男性|79 件のクチコミ
山の温泉宿、地の物の食事と囲炉裏焼きは良い

湯西川温泉の最奥地なので、山の中に来たという感じが満載で良かったです。宿は綺麗ですが、バリアフリーではないので注意。階段の上り下りが疲れました(お年寄りは宿泊を避けたほうが良さげ)。 食事は地のものを使っております美味しかったです。囲炉裏焼きも雰囲気があってよろし。なにより、海の幸が出なくて良かったです。ここまで来て海魚の刺身は見たくないので、ぜひ今後も維持してください。 温泉は無色(うっすら茶色かな?)無臭なので、入ったぞー、という感じはないのですが、温まりました。貸切風呂と大露天風呂が、駐車場内に増設しているので、その点はいまいちに感じましたが、仕方なし。景色も良いわけではなく、電線が見えるので興ざめかな。 なお、冬でしたが、茶色のカメムシに大歓迎されました。越冬してるのかな。専用のペットボトルに捕獲すると一匹10円の返金チャレンジあり。逆手に取った戦略に笑ってしまいました。チャレンジに気づく前に、100円相当は屋外に逃がしたかな。枕の上に居たのには苦笑い。もはやイベントとして楽しみましたが、虫が苦手な人は絶叫でしょうね。何か対策を望みます。 夕食後のミニかまくら会場へのピストン輸送、ありがたかったです、アルコール入ってましたから。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】当館人気No.1 迷ったらコレ!【特選和牛付】いろり会席⑫

643
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
づさんさん
20代/男性|1 件のクチコミ
誕生日祝いに最高のサービスと食事、温泉

彼女の誕生日に利用させていただきました。 誕生日ケーキの予約も直前にも関わらず対応してくださり、人の良さが感じられる素晴らしいホテルでした。 車で向かいましたが、お迎えにもきてくださり笑顔で対応してくださったことが印象に残っています。 夕食も迫力のある囲炉裏を囲んだテーブルで、とても美味しかったです。 またお風呂の種類も多く、雪を見ながら入れる露天風呂と貸切風呂全3種類に入って癒されました。 ぜひまた利用させていただきたいと思える宿泊体験だったのでおすすめです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
494
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づさんさん 様 この度は、大切なお連れ様のお誕生日お祝いに当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お誕生日ケーキにつきまして、何とかご用意することができ、お祝いのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。 囲炉裏を囲んでのお食事や、雪景色を眺めながらの露天風呂もご堪能いただけたとのこと、冬ならではの滞在を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 「ぜひまた利用したい」というお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
いろり会席と源泉100%秘湯の宿 湯西川温泉 上屋敷 平の高房
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
心温まる宿で妻と過ごす贅沢な時間

妻へのおもてなし企画として一泊でお世話になりました。道中鬼怒川から先は積雪もありましたが、冬装備をしていれば特に問題はありませんでした。到着すると駐車場へ案内され早々にチェックイン。ロビーの天井も高く木の温もりを感じながら館内の説明を受け部屋へ案内されました。待望の温泉は、内湯は小じんまりとしていますが、露天風呂もあり混み合うことはありませんでした。夕食は囲炉裏を囲んで地場の食材をいただく会席料理。品数も多くお腹も心もはいっぱいになります。朝食も品数が多く特にご飯とお味噌汁はとても美味しかったです。 日頃の雑踏から静かな環境の中で過ごせたことは、とてもリフレッシュになりました。またチェックイン時に予約した貸切露天風呂もとても良かったです。接客もみなさんの心使いに感謝です。リピートしたい宿になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
1
632
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。奥様へのおもてなし企画のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。 ロビーの雰囲気や温泉、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、地元産のお米を炊いたご飯は他のお客様からもお褒めの言葉をいただくことが多く、お口に合って何よりです。 静かな環境でリフレッシュできたとのお言葉も私どもにとって何よりの励みです。今後もより良いおもてなしを心掛けてまいります。 ぜひまた日頃のお疲れを癒やしに湯西川温泉にいらしてくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
いろり会席と源泉100%秘湯の宿 湯西川温泉 上屋敷 平の高房
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もりよし*
40代/女性|3 件のクチコミ
静かな宿で囲炉裏料理と温泉を満喫

湯西川の一番奥にある、とても静かで落ち着いた宿でした。 夕食の囲炉裏料理は、雰囲気も良くとても美味しかったです。冬の時期は熊鍋があるということで、人生初の熊肉もいただきました。 温泉の泉質も良く、貸切露天風呂もあるので、 ゆっくりお風呂に入ることもできましたし、スタッフの方もみなさん親切だったので、とても気持ちの良い、思い出に残る家族旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
121
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
山野からす
50代/女性|7 件のクチコミ
離れの露天風呂が最高!また来たい宿

離れの古民家に泊りました 兎に角部屋専用の美肌露天風呂が広くて最高でした 接客も丁寧で外国の方もいましたが問題なく対応してくれました 雪も残る2月なのにカメムシが結構とれました キャーキャー言いながら盛り上がりそれはそれで楽しかったです!これが自然なんですよね またぜひ伺いたい宿のひとつになりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】pH8.5全国屈指の美肌露天風呂&囲炉裏付き古民家離れ【いろり会席】

151
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
トムワシントン
50代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
75
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りゅうちゃん1975
50代/男性|1 件のクチコミ
お風呂でゆっくりできました

お風呂付きの部屋でゆっくりさせてもらいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】源泉掛流し(半)露天&シモンズベッドで最高の癒し【特選和牛付いろり会席】⑫

333
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りゅうちゃん1975 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂付きのお部屋でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
いろり会席と源泉100%秘湯の宿 湯西川温泉 上屋敷 平の高房
2026-01-07
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
はらぺこまいたん
50代/女性|6 件のクチコミ
静かな山奥で囲炉裏と温泉を満喫

西那須野インターから1時間ほど車で走ると湯西川に着きます。旅館の少し手前でサルの群れに遭遇.。湯西川温泉の奥まったところにありました。館内にエレベーターはありません。お部屋は1階・中2階・2階となっていて、2階まではやや階段が多い印象ですが、広くて清潔感がありました。お食事は囲炉裏を囲んで山の幸を楽しみました。鯉のカルパッチョなど、工夫されている印象です。温泉花マルです。時間で割り振られた大きな露天風呂、貸し切りの露天風呂は二つ、男女別の内湯にも露天風呂がついていました。かけ流しの温泉につかれば肌はツルツル、温度も絶妙で長湯してしまいました。夕焼けも星空もとても美しく、とにかく静か。騒音となるものが全くありません。大人のための温泉宿といったところです。スタッフの皆さん、にこやかで働き者。気さくだけれども丁寧な対応が心に残っています。素晴らしいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
96
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
楽天まあ
70代/男性|42 件のクチコミ
露天風呂の時間割が悪く残念な滞在

大露天風呂が1つしかなく、男性が入れる時間が夕食事後と朝食後しかなかった。しかも朝食後終了時間が早く入る時間が殆どなかった。結局、昼間は入れなかった。時間割が悪すぎる。また、連泊であったが、9時30分から15時まで入浴時間がないような表示であった。連泊客が少ないとはいえ配慮がない。部屋、食事、スタッフの好感度が良かっただけに欠点が目に付いてしまった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
242
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やなぎ0471
60代/女性|11 件のクチコミ

贅沢に木材を使った趣ある素敵な宿です。お部屋お風呂館内全てとても清潔で従業員の方々も親切な対応いただきました。食事も大変美味しく大満足でした。 フロント前のロビーが少し寒くせっかくの素敵なスペースがもったいない感じがしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】当館人気No.1 迷ったらコレ!【特選和牛付】いろり会席⑫

167
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マナ2921
60代/女性|12 件のクチコミ
リニューアル和洋室は明るく清潔、充電も便利

今回2度目の利用です。今回はリニューアルされた和洋室に泊まりました。 部屋は明るく清潔感があり、コンセントが沢山あり充電するのに助かりました。 またスタッフさんもとても親切で気持ち良かったです。 食事も美味しくお湯も良く、のんびりと過ごす事ができました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
151
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぼにこママ
60代/女性|7 件のクチコミ
最高なおもてなしと食事の宿

おもてなしはすばらしかったです。そして、お食事はどれも美味しくお値段以上でした。ただ、寒い時期でしたのでお部屋ロビーなど広さも相まって寒かったです。後は、階段が少しキツイかな?山深い場所では有りますが着くまでワクワクしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
189
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ぼにこママ 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 おもてなしやお食事につきまして、お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。「お値段以上」とのお言葉は、料理人や接客スタッフにとっても大きな励みとなります。 一方で、館内の寒さや階段に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ありません。当館の構造上、冷え込みが厳しい箇所がございました。より快適にお過ごしいただけるよう、貸出用の備品の充実や温度調節など、改善に努めてまいります。 山深くになる当館までの道中を「ワクワクした」と仰っていただけて何よりでございます。季節が変わりますと、また違った山の景色や旬の味覚をお楽しみいただけますので、よろしければまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
いろり会席と源泉100%秘湯の宿 湯西川温泉 上屋敷 平の高房
2026-02-01
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nag29
40代/男性|2 件のクチコミ
温泉は最高、カメムシが残念

源泉掛け流し風呂付きのお部屋で宿泊しました。 温泉はぬるめが好みですがお風呂の温度もちょうど良くとても気持ちよかったです。 夕食も囲炉裏料理があり特別感があってよかったのですが地域柄なのか時期的な物なのかしょうがないとはわかってますがカメムシがテーブル上の電気の傘内にいて気持ち悪かったです。 その一点以外はとても満足で接客も良くとても良い旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
296
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nag29 様 この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 源泉掛け流しのお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温度がちょうど良かったとのこと、何よりでございます。また、夕食や接客についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 しかしながら、カメムシの件についてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。口コミにもご記載くださっている通り、自然豊かな環境にあるため、時折このようなことがございますが、今後はより一層の注意を払って参ります。 この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
いろり会席と源泉100%秘湯の宿 湯西川温泉 上屋敷 平の高房
2026-01-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴよぽんさん
40代/男性|1 件のクチコミ
囲炉裏の夕飯と温泉で心身ともに癒される宿

囲炉裏の夕飯、品数も多くて最高に美味しかったです。温泉は身体の芯まで温まり湯上がり後もポカポカして気持ちよかったです。 古民家の旅館で、施設は古いですがゆっくり出来ました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】当館人気No.1 迷ったらコレ!【特選和牛付】いろり会席③

31
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ニック19808017
40代/男性|3 件のクチコミ
囲炉裏のイワナと美味しい食事

夕飯、朝食共に美味しい 囲炉裏で焼いイワナは最高 何を食べても美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
イワヤメカトロニクス
60代/男性|1 件のクチコミ
階段のみの宿、改善努力に感心

階段しかない宿なので、お年寄りには少し移動が大変な感じがするので、注意した方が良いと思いました。 あと、施設の改善が良く成されていて、宿の努力が感じられて気持ちが良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まえちゃん06
50代/女性|30 件のクチコミ
木造旅館と温泉、食事に大満足

初めて宿泊させていただきました。木造の旅館はやっぱりいいですね!温泉もお食事もとても良かったです。小6の息子の食事は大人と同じものもあり、プラス子供用のプレートまでありました。食べきれないくらいでした!囲炉裏での食事も初めてでした。部屋の案内・食事の配膳等々スタッフの方々の配慮が素晴らしいく過ごしやすいお宿だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
622
不適切なクチコミを報告する
まえちゃん06 様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 木造の旅館の雰囲気や温泉、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様向けの食事についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。 ぜひまたのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
いろり会席と源泉100%秘湯の宿 湯西川温泉 上屋敷 平の高房
2026-01-03