クチコミ

総合評価
4.00
123
5
56
4
34
3
10
2
4
1
1
部屋
4.00
接客・サービス
4.25
ロケーション
3.75
朝食
4.50
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.00
設備
3.75
清潔さ
2.50
105
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

広々とした部屋で3世代9人でゆっくりとくつろげました。 目の前に広がる由布岳の雄大さに感動!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
127
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5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ご飯も美味しく お風呂もきれいで湯加減もよく 部屋で楽しめるトランプ等の貸出もあり とても有意義な時間を過ごすことができました! スタッフさんたちもすごく丁寧で宿泊して良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
118
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

こじんまりとした旅館ですが趣がありとても良い雰囲気でした。 お部屋も民家を感じさせるようなお部屋で広くてくつろげました。 一つ残念だったのはエアコンのフィルターが汚れているのか風が波打つようにうるさかったことです。 お料理はどれも美味しく、なかでもお肉は最高でした。関鯛の土鍋ご飯は鯛の身がふっくらとして美味しかったです。 お風呂も申し分ありません!すごく気持ちが良く翌日の化粧のノリがとても良かったです笑 スタッフの皆様の接客も非常に良く、とても満足な旅行となりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
112
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3月16日にお祝いで宿泊しました。4回目の宿泊でしたが、家族で退職祝いのいい旅になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
92
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お盆休みに三世代で旅行に行きました。ご飯も美味しくホスピタリティが最高!!また湯布院に行く際にはお世話になりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お盆期間限定特別プラン】おおいた和牛しゃぶしゃぶ×旬魚の5種盛り×天然”関鯛”土鍋ごはん

部屋タイプ

離れ内湯露天付客室「夢舎」138平米 眼前に由布岳を望む

89
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5
レジャー
仕事仲間
2022年9月宿泊
まこっちゃん3978
20代/女性|1 件のクチコミ

同僚女性7人で宿泊しました。由布院駅から徒歩15分程度で1.1㎞でしたが坂道を少しずつ登っていく道だっためタクシーを利用して良かったと思いました(片道ワンメーター550円)。タクシーが着いた際も外まで出迎えてくださったり、帰りタクシーに乗るまで人数分の傘を貸してくださったり、館内案内やご飯の際もどのスタッフの方もとても丁寧な接客をされていてとても気持ち良かったです。私たちの他にもお客様はいらっしゃったのですが、食事処は完全な個室、大浴場は予約制で一度も顔を合わせることはありませんでした。私たちが泊まった日は雨だったのですが、部屋と大浴場の露天風呂には屋根がありましたし問題なく入ることができました。大浴場は7人では広いくらいの広さでとても満足でした。ご飯はどれもとても美味して満足でした(白米がとても美味しかったです)。部屋はとても綺麗で清潔でした。仕事でいつも予定が合わずやっと取れた貴重な休みをここで楽しく過ごせて本当に良かったと思いました。良くしてくださりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

離れ内湯露天付客室「夢舎」138平米 眼前に由布岳を望む

134
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4
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

お正月に家族で宿泊しました。 立地が中心街から少し離れていて有名な観光スポットには車で行かなければなりませんでしたが、料理も美味しくコロナ対策もしっかりされていました。 一つだけ残念だったのが朝食を食べに行ってる間に布団が片付けられていました。 もう少しゆっくり休んでからチェックアウトしようと思っていたところ、せかされているような気分になりました。一声かけて欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

離れ内湯露天付客室「夢舎」138平米 眼前に由布岳を望む

62
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5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
トラキチ0826
30代/男性|16 件のクチコミ

湯布院らしいお宿で華美な設備はないですがスタッフの方々とても親切な宿でした。他のかたと接触が内容に食事処や温泉へのご案内も大変配慮が行き届いていました。 料理もしゃぶしゃぶのお出汁が大変美味しく満足いたしました!何もないところでのんびり過ごすには大変最適な宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
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5
レジャー
恋人
2021年7月宿泊
ももしあ
20代/女性|1 件のクチコミ

着いてすぐ、女将さんが案内してくださいました。 お部屋も、お風呂も、食事も、細やかな配慮があくさんあり、こんなご時世ですが、安心してゆったりと過ごすことが出来ました。 お食事もどれも本当に美味しく、丁寧なおもてなしに、仕事の疲れが吹き飛んで心が満たされた気がします。 今回は記念日のお祝いで恋人と利用させて頂きましたが、一年に一回は必ず来たいね、と幸せな余韻に浸りながら帰宅しました。また必ず来ようと思います!特別な時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

離れ内湯露天付客室「花舎」74平米

63
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5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
ひょん君
50代/男性|105 件のクチコミ

全てに於いて文句の付けようはありませんでした。 ゆっくりと寛げる建物の仕様に、自由に使えた露天風呂。 夕に、朝に、優しいお食事。それらを支えてくださるスタッフの皆様。 再度訪れる機会に恵まれるなら、是非とも泊まりたいと、家内共々感じ入った次第です。 本当にお世話になり有難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF_おおいた和牛しゃぶしゃぶ×関あじ姿造り×天然”関鯛”土鍋ごはん

部屋タイプ

本館「和室」
43
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5
レジャー
その他
2020年12月宿泊
葵龍真
50代/男性|1 件のクチコミ

12月5日に宿泊させていただきました。 早くの到着にも快い対応で、すべての対応が素晴らしかったです。 温泉は時間による貸し切りで、このご時世に柔軟に対応して、コロナ対策も万全でした。 お食事もおいしく食べきれないくらいの量もありました。 また宿泊させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

本館「鶴見」

38
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このたび旅館冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お食事やコロナ対策などお喜びいただけましたようで、うれしい限りでございます。 お早目のご到着に関しましては、できる限りではございますが、より気持ちよくお過ごしいただけるよう、客室のご準備など完了していた場合は、ご案内させていただいております。まだまだ、至らない点も多々ございますが、コロナ禍でも安心してご宿泊していただけるよう精一杯従事してまいります。 重ねまして、この度のご宿泊本当にありがとうございました。機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
2021-07-17
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
sumotuku
30代/女性|21 件のクチコミ

2階建ての部屋に泊まりました。 母と2人で泊まるには広すぎるくらいでした。 部屋のお風呂はこじんまりとして入りやすく、何度も入って温泉を堪能しました。 お食事は味も量もちょうど良く、特に関鯛の土鍋ご飯は絶品でした。母も私も鯛が大好きなので、また食べに行きたいです。錦雲豚のしゃぶしゃぶは、普通のしゃぶしゃぶ用のお肉よりも厚切りで、お肉の味がしっかり楽しめました。 コロナ対策もしっかりしている印象を受けました。接客してくれた仲居さんは、客室内ではずっとマスクと手袋をしていて、チェックイン・アウトも部屋で対応でした。以前より手間も増えて大変だと思いますが、そんな事を感じさせない明るく丁寧な接客で、快適に過ごさせて貰いました。 gotoがなくても、またいつかリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

離れ内湯露天付客室「花舎」74平米

77
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この度は旅館冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お母さまとのご旅行をお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。お食事に関しましても、お客様のお口に合う内容でお喜び頂き、さらにはこちらのスタッフへのお気遣いも賜りまして、恐縮ながらもうれしい限りでございます。コロナ禍でございますが、より安心してご宿泊いただけるよう、変わらず精一杯従事してまいる所存にございます。 重ねまして、この度のご宿泊、本当にありがとうございました。
2021-07-17
5
レジャー
友達
2020年11月宿泊
seki2019
20代/女性|3 件のクチコミ

閑静な立地で、景色はとてもきれいでした。なにより、温泉が気持ちよかったです!!!そしてスタッフの方々のご対応がとても丁寧で、食事に関するわがままなお願いも対応してくださり、本当に有難いです。全部が大満足です。また、家族を連れて利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

離れ内湯露天付客室「夢舎」138平米 眼前に由布岳を望む

24
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このたびは旅館冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。当館の多くの面でお喜びいただけましたようで、純粋にうれしい限りでございます。お客様からのお言葉はすべての面(お喜びのお言葉からご指摘まで)において非常に糧となる大切なものであると捉えております。まだまだ、至らない点も多くございますが、このようなお言葉をたくさん頂けるよう、スタッフ一同精一杯従事してまいります。 重ねまして、このたびのご宿泊ありがとうございました。ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
2021-07-17
5
レジャー
友達
2020年11月宿泊
まつこ7371
20代/女性|1 件のクチコミ

とりあえずご飯に関しては星5つ以上をつけたいくらい、美味しすぎて、とても満足しました。 忘れられないお食事です。 アメニティーの準備もしっかりわけており、よかったです。 コロナ対策の為に着いてから部屋食に変更なったり、風呂も他のお客様とは一緒にならないように貸切にしてある点など、徹底されており、素晴らしかったです。 いままで泊まったお宿の中で一番よかったと思います。 また来たいです。 絶対来ます。 GOtoで安くなったのもありますが、お値段を遥に上回る満足したお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
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この度は旅館冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。大変なお褒めのお言葉を賜り、実に身の引き締まる思いでございます。少ないスタッフの中、協力しながらサービスを行っており、こう言ったお言葉は本当に活力になります。本当にありがとうございます。 まだまだ、至らない点も多くあり、このお言葉に甘んじることの無いよう今後も従事してまいります。 重ねまして、この度のご宿泊ありがとうございました。
2021-07-17
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

11月12日に宿泊しました。立地は多少わかりにくいものの閑静で山並みを眺められる宿でした!部屋は古いものの見晴らしやお風呂も良かった!食事については一つ一つ美味しく食べきれない程あり、最後の土鍋ご飯は牛しゃぶ出汁でお茶漬けにして食しました!!これがまた最高に美味しかった!!!本来の食べ方ではなく宿の方に申し訳なく。。。もちろん本来の土鍋ご飯も美味しく頂きました!!!朝食も美味しかった!!!コロナ対策もされておりお客同士がブッキングしないよう配慮もされておりました。またお伺いたく思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

離れ内湯露天付客室「里舎」56平米

21
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このたびは旅館冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。当館の静けさや景色などお喜びいただけたようで大変うれしい限りでございます。 お食事に関しましても、当館自慢の土鍋ご飯にご満足頂き、ありがたく存じます。コメントにもございますが、しゃぶしゃぶの出汁と土鍋ご飯のお茶漬けは、当館スタッフの中でも「いけるんじゃないかな」と検討をしていたタイムリーな議題であり、正にお墨付きいただけたと考えております。申し訳ないなどとんでもございません。逆に頭の下がる思いでございます。これを機にお茶漬けをご案内しつつ、現在では出汁をよりお楽しみ頂けるようそれぞれに蕎麦を追加しております。 お客様のお声を反映させていただきながら、よりお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同従事してまいります。 重ねまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。
2021-07-17
4
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

コロナ対策がきちんとされていて安心できました。 食事はお出汁がとても美味しく、どれを食べても美味しかったです。 ご飯の時にお漬け物があったらよかったなぁと思いました。 お部屋の温泉は湯量を自分で調整出来るのが嬉しかったです。 周辺は住宅街ですが、とても静かでのんびりできて癒されました。 機会があればまた泊まりたいお宿です。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

離れ内湯露天付客室「里舎」56平米

1
18
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この度は旅館冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。コロナ対策やお食事、温泉などお喜びいただけましたようで、大変うれしい限りでございます。観光スポットから離れた場所にこの冨季の舎があるため、不便な面もございますが、鳥の声がよく通るほどの静けさはございます。その点をお客様のご旅行に添うことができたようで、こちらも嬉しく存じます。 また、お食事の際のお漬物のご指摘を賜り、本当にありがとうございます。季節の献立作成の際にはぜひ議題に上げさせていただきます。 まだまだ、至らない点もございますが、精一杯従事してまいります。 重ねましてこのたびはご宿泊ありがとうございました。
2021-07-17
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
Sadie16
40代/女性|2 件のクチコミ

こちらのお宿はコロナ対策もよく取っていらっしゃって、他のお客様との接触はほぼ皆無でした。お湯も素晴らしく、お食事も大変おいしくいただきました。夕食はもちろんのこと、特に朝食はよくある献立ではなく、とても工夫された中身でした。好物のしらすをたっぷりいただけてうれしかったです。幼児向けの食事も丁寧にお作りになっている印象でした。また別の機会にぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

本館「鶴見」

19
不適切なクチコミを報告する
この度は旅館冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。まず、コロナウイルス対策につきましてお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。「宿泊施設における新型コロナウイルス対策ガイドライン」を遵守しながら、コロナ禍でもお客様に安心してご宿泊していただけるよう、各所に気を配りながら今後も従事してまいります。また、温泉やお食事などもお褒め頂きありがたく存じます。これからも、この品質をより向上していけるように考えてまいります。 機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 重ねまして、この度のご宿泊ありがとうございました。
2021-07-17
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
りなとも8746
50代/男性|2 件のクチコミ

親と兄弟で宿泊しました。このご時世、大浴場ではなく内湯露天風呂つきの施設をなんとか探して伺いました。自分と親は15年くらい前だったと思いますが、一度宿泊しとことがあり、綺麗に改築されていて驚きました。親兄弟ともに喜んでくれて良かったです。ご飯もとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

離れ内湯露天付客室「里舎」56平米

17
不適切なクチコミを報告する
この度は旅館冨季の舎ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご家族水入らずのご旅行に当館をお選びいただき、うれしい限りでございます。 さらには、15年前にもご利用くださり、町内も含め大きく変わりましたが、今回もお喜び頂けたようで何よりでございます。コロナウイルスの影響はまだまだ先が見えませんが、どうかご家族皆様もお体を大切に、またお越しいただけることを楽しみしております。 重ねまして、この度のご宿泊本当にありがとうございました。
2021-07-17
5
レジャー
友達
2020年9月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

友達数人と旅館でゆっくりしたいと思い此方の旅館を利用させてもらいました。 中に入ると時間がゆっくり流れるような落ち着いた雰囲気があり、部屋も広く、由布岳も眺める事が出来、非常にノンビリできました。 スタッフの方も落ち着いた接客をしており、とても癒される旅行となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

離れ内湯露天付客室「夢舎」138平米 眼前に由布岳を望む

12
不適切なクチコミを報告する
この度は旅館冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご友人の皆様とのご旅行が、”癒される旅行”となりましたようで、大変うれしい限りでございます。本館の雰囲気や中庭など多くのお客様よりお喜び頂けており、この雰囲気を大切にし保ち続けられるよう、気を引き締め整備をしてゆきたいと考えております。 総じて、お喜びのお客様のコメントに心をなでおろす気持ちでございますが、まだまだ至らぬ点もあるかと存じますので、さらにお喜びいただけるようスタッフ一同従事してまいります。 この度のご宿泊本当にありがとうございました。
2021-07-17
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
ゆみたく2539
40代/女性|1 件のクチコミ

夕食が18時半からで20時からお風呂の時間が決まってたけど、食事が一品来ると20分以上待ってて、最初から次の料理が来たのが19時で食事がなかなか来ずせっかくの料理も不満でした。 もう20時になるので早くして欲しいと最後に居た堪れず言いましたけど、後は良かったのに食事ですごく残念な感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】★28日前のご予約で超お得★本館和室のさき楽プラン【1泊2食付】

部屋タイプ

本館「鶴見」

13
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この度は旅館 冨季の舎へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、的確なご意見を賜り非常に感謝しております。口コミへのご投稿ありがとうございます。 今回、コロナウイルス対応とお子様もいらっしゃるということで、ご夕食・ご朝食ともにお部屋でご準備させていただきました。できる限り、作りたてのお料理をご提供するため調整しながらの気持ちでございましたが、結果的にはお客様にとって残念な思いをさせてしまい、私共も大変心苦しい気持ちでございます。本当に申し訳ございません。また、こちらのスタッフ数にも今回のようなご指摘につながる原因であると考えております。今後、スタッフの増員も含めお客様のご要望をくみ取れるご対応ができるよう、スタッフで話し合いながら改善に向けてまいりたいと思います。重ねまして、貴重なご指摘ありがとうございます。 より良い宿になるためには、大切なご指摘であると捉えており、当館の成長の糧とできるよう、今後も精一杯従事してまいります。この度の宿泊、誠にありがとうございました。
2020-09-26