クチコミ

総合評価
4.22
317
5
72
4
95
3
20
2
7
1
2
部屋
3.92
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.28
朝食
4.31
夕食
4.18
温泉・お風呂
3.97
設備
3.86
清潔さ
3.69
クチコミの投稿画像・動画
264
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やすともさん
30代/女性|1 件のクチコミ
料理と部屋は満足、リフト券で減点

2泊しましたがお料理はどれもとても美味しかったです。お部屋も清潔でとてもゆっくり過ごせました。  子供の分のデザートがすでに出ているのに大人の分を提供される時に再度出され、後から気づき申し出ましたが、細かなことをいうと一度出したお料理は引くべきではなかったかもしれません。 宿泊者限定のリフト券割引の利用があるのを最終日に気づき、申し出て購入したのですが、休日には使えないチケットを渡されたためゲレンデで足止めを喰らいました。 その点で星を一つ減らしました。 店主の方はとても人柄も良さそうで、リフト券についてはあまり詳しくなかったのかもしれませんが、立地的なこともあり、スキー、スノーボードを楽しまれる方も多いと思いますので、そういったお声がけが最初からあったり、リフト券がスムーズにかえるような工夫があればなおよいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
193
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ys0329
60代/男性|3 件のクチコミ
和室は快適、夕食は少し残念

部屋はくつろげる和室でしたが、若干臭いが気になりました。風呂はジャグジーぽい部分もあり気持ち良くゆっくり出来ましたが、宿泊客が多いと厳しいかも、食事は朝食は大変満足出来ましたが夕食は川魚に拘っているのか苦手な人もいるので考えて欲しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
185
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
profile
Pungpong58
50代/男性|38 件のクチコミ

道路の横の部屋で車が踏む側溝の音がきになった、さらに、近くのボートハウスから流れてくる音楽が煩かった その他は良い宿でした 全体に嫌いな施設で、多少古いままのトイレとかが有るが、お金を掛けていて好感が持て、女性でも安心できます 料理は、丁寧で美味しくお値段以上の満足感、熱物は客の顔を見てから出すなど気を使って素晴らしいです 残念なのは、お酒が割高で通常の2倍くらいの価格設定がびっくりしました 全体として良い宿だと思います 客は家族連れがちらほらで、


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
169
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
まちあや3154
60代/男性|3 件のクチコミ

白樺湖畔の静かなお宿で、お料理も大変美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
150
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

食事が美味しいかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館でもっとも人気】白樺湖畔の宿で食事も温泉も楽しめるスタンダードプラン

125
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

午後3:00のチェックイン時刻前の到着になってしましましたが、快く迎えていただきました。 清掃が行き届いており、清潔感のあるお部屋でした。 食事は、地の素材が生かされており、美味でした。また、とてもボリュームがあり男性にとっても大満足の内容でした。 アルコールは、真澄と白州がラインナップされているのが魅了的ですね。 窓から見える白樺湖に癒され、寛ぐことができました。 朝の散歩はおすすめですね。 スキーシーズンに、また訪れたいと思います。 宿のスタッフの皆様、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館でもっとも人気】スタンダードプラン 2食付き

196
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
60代/女性|2 件のクチコミ

何より部屋から眺める白樺湖周辺の景色が最高です。 大人がのんびり過ごすには打って付けの宿かと思います。 ただ、エレベーターがないことは承知していましたが腰の悪い主人には階段の上り下りが想像以上にきつそうでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
114
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

古い建物ですが、綺麗に清掃されていました。 また、お値段の割に夕食が豪華で美味しかったです。朝食は塩分高めの食べ物が多かったですが、美味しかったです。 部屋の鍵がなかなか開かなかったり閉まらなかったり、音もします。 エレベーターがないので、足の悪い方やご高齢の方は注意が必要です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
93
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月に3連泊しました。食事は、新鮮な野菜や果物、キノコ、ニジマス、アユ、蕎麦、など、山の幸が豊富、朝食、夕食ともに工夫がみられ、毎食の献立を楽しみながらとても美味しくいただきました。歴史を感じる建物でしたが、館内はどこも全て清潔で清掃が行き届いており、気持ちよく過ごさせていただきました。温泉もとてもよかったですし、オーナーさんからスタッフさんまで、とても気持ちのよい挨拶、温かいサービス、おもてなしをいただきました。また利用させていただきたいです。自然豊かな素晴らしい景色の中、とても良質な宿でゆっくり休暇を楽しませていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
みずみずぽんぽん
50代/女性|3 件のクチコミ

白樺湖の目の前の宿で、夕方から朝は涼しかったです。 トイレのない部屋を選択しましたが、部屋の外のトイレは近くにあり、綺麗で利用しやすかったです。 ロビーや大浴場、食事処もリフォームされていて綺麗でした。 改善点を挙げるならば、大浴場の脱衣所にトイレが欲しかったことと、大浴場に一番近いトイレがものすごく暑かったこと。 食事処の側のトイレや部屋の側のトイレはそこまで暑くなかったので、なぜあんなに暑かったのか不思議です。 あとは、入浴後は喉が渇くので、大浴場の外に給水設備があるとなおよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
石ころ5548
40代/男性|14 件のクチコミ

8月1日に家族3人で泊まりました。 館内は、リフォームされており綺麗でした。 食事は、ボリュームがあり良かったですが、晩御飯のすき焼きみたいなものの、食べるタイミング等の案内がまったくなく、煮立ってしまい、また蓋が大変熱く指を火傷しました。 立地は、白樺湖に隣接しており、気温も24度前後で、夕方の散歩がとても気持ちよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】小学生・幼児料金がお得!家族旅行プラン★<1泊2食>

58
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
30代/女性|2 件のクチコミ

近くの遊園地に行くため、宿泊しました。お料理が1品1品全て美味しくて、感動しました。お子様ランチも食べ切れない量で、家族全員お腹いっぱいになりました。お値段以上のとても良い宿でした。また、フロントの方が親切に家族写真を撮ってくださり、とても良い記念になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
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5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

白樺湖湖畔の東側に立地し、窓からは白樺湖西岸、車山高原が目の前に広がり景色は素晴らしいと思います。 もみじ館の予約でしたが、平日だったのかトイレ付きの本館にアップグレードしていただき感謝しています。 施設内装を全体的に改装しリニューアルしていたので、ロビー、階段、廊下、部屋、浴場はすべて綺麗でした。エレベーターはないので、身体の不自由な方は注意してください。 1泊2食付きでしたが、朝食も夕食を地元の素材を使用した品もあり、量もあり美味しくいただきました。 2食付きで、立地と施設を考えると、この価格はとてもお得に感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
79
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2025年7月1日宿泊しました。 平日で宿泊客が少なかったこともあり、お風呂も食事ものんびり楽しむことができました。 お食事は夕飯も朝食もたくさんのお料理を出していただき、とても満足です。 施設は新しい感じではありませんが、きちんとお掃除も行き届いていました。 今時この値段で、バイキングでなく落ち着いて食事がいただけるのはなかなかないのではないかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館でもっとも人気】白樺湖畔の宿で食事も温泉も楽しめるスタンダードプラン

57
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ウインドトンビ
50代/男性|1 件のクチコミ

今回は、登山の為1泊2日2食付のコースを利用させてもらいました。八ヶ岳下山後14時に着いてしまったにもかかわらず、柔軟にチェックインをさせてもらいありがとうございました。食事も肉料理魚料理長崎県産ご飯まで非常においしかったです。特に信州サーモンの刺身は絶品でした。 また白樺湖方面へ行く時はぜひ利用さしてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
BO1991
30代/女性|7 件のクチコミ

クチコミでの高い評価を読んで八ヶ岳登山後に利用させていただきました。 とりあえずリピート確定です。 この料金で美味しいお料理をいただけることにびっくり。 普段お酒は飲まないですが、少しでも応援になればと思わず一杯ずつ注文しちゃいました。 疲れた体が回復できるような、ご飯が進むお料理の数々。 ご飯の親友がたくさん並ぶ満足できる朝食。 お風呂もゆっくり入れて山の疲れを癒してくれました。 白樺湖が目の前なので、ご飯前後の散歩も楽しめ、満喫させていただきました。からも応援したい宿です。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館でもっとも人気】白樺湖畔の宿で食事も温泉も楽しめるスタンダードプラン

66
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ヒロ3118509
60代/男性|4 件のクチコミ

白樺湖の目の前で立地は良いです スタッフの方々の対応も凄く良かったです。お風呂は5人入ればいっぱいでアメニティは無しです、 ご飯は美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
7051041
60代/男性|93 件のクチコミ

8月15日にお世話になりました。 夕食も朝食も大変満足致しました。 また、伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
57
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

白樺湖の目の前で景色最高でした! お部屋もお風呂も綺麗で快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】小学生・幼児料金がお得!家族旅行プラン★<1泊2食>

27
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5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
roooooo9858
30代/男性|3 件のクチコミ

ロケーションが良く白樺湖の目の前でコンビニも近く、景色が良かったです。 気になった点は壁が薄いのか、窓を開けて喋っているのか、 大きい声で隣の部屋の人が喋ると聞こえます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
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