クチコミ

スタッフ方の対応も良く親切でした。 建物は古さを感じましたが、清掃が行き届いていて清潔でした。 浴衣の柄が多く年甲斐もなく皆ではしゃぎながら選んでしまいました（笑） 食事も美味しく、温泉も最高でした！ 温泉はたまたま入った時間が良かったのか、人も少なくほぼ貸切でした。 朝もほぼ貸切でのんびり出来ました。 女初4人旅で大大大満足でした⭐︎ ありがとうございました。

露天風呂が時間によるのか、熱くて入れないことがあったので湯もみできる物を置いてもらいたいのと、夜間は少し暗く感じた。 食事は朝も夜も温かいものは温かく、地の物も使われていて一品一品心がこもっていると感じた。 飲泉できるので、ぜひ朝食に温泉のお粥が選べるようにして欲しい。 とにかく庭が素晴らしい。小鳥もたくさん見られるので、館内に四季の庭の写真の展示が無いのはもったいないと思う。 朝のコーヒーサービスも嬉しく総じてコスパが良いと感じた。庭の河津桜を見にまた桜の時期に訪れたい。

高台にあり自然豊かで鳥のさえずりが聞こえ静かにゆっくりリラックスでき良かったです。宿泊した部屋の目の前に木蓮の花が満開で中々、木蓮の花を真上から見ることはないので季節感を味わえました。夕食も春を感じ細かいところまで気を使われていました。また、機会があったら宿泊したいです。

フロントスタッフが親切でした！ お食事は本当に満足です！これ以上食べられないってくらいありました。お肉よりは海鮮メインで、どれもおいしかったです。朝食におでんはポイント高かった…！ 子供連れでしたが、子供に対しても優しく接していただき安心できました。 池の鯉には子供達は夢中でした。庭園も季節ごとの花などがあって、春先なんかはのんびり日向ぼっこができそうです。 施設自体は古いですが清潔でした。温泉ではゆっくりすることができ、良い時間を過ごすことができました。 エントランスからは海が綺麗に見えました！ また行きたいと思える宿でした。

今回は母の傘寿のお祝いのため松風苑さんを利用させて頂きました。夕食は豪華で色とりどりの華やかな料理ばかりであり、味だけでなく目でもとても美味しく料理を堪能することができました。 また、事前にホテルにお願いしていた傘寿のお祝いのためのケーキのサプライズをはじめ、配膳の際のスタッフの心配りなどスタッフの丁寧で細やかな対応にとても感謝しております。 母は大変満足して、友人に松風苑さんを友人に是非紹介すると言っていました。 また機会あれば利用させて頂きたいと思います。

料理は地元の旬の食材を使った丁寧なお料理で、どれも美味しく堪能できました。温泉も泉質が素晴らしく心身ともに癒されました。 スタッフの方々も親切で気配りが行き届いており、とても居心地の良く過ごせました。料金も良心的で、コスパ最高です。 食事・温泉・サービス、どれも大満足の宿で、またぜひ利用したいと思います。

初めてこの宿に泊まったときから8年位経ちますけど、何度リピートしたか忘れるほど利用してるお気に入りの旅館なのですが、今回は非常にがっかりさせられた点があります。 フロントの接客は申し分ないし部屋もいつも通り掃除の行き届いた風情ある落ち着いた和室で、温泉も最高でお料理も期待通りの素晴らしいものでした。 ただ、相模の間での朝食時に給仕して頂いた女性スタッフの態度が非常に不快でした。 コップや茶碗を置くときに乱暴に音を立てたり、先に食べ終えた他のお客さんのテーブルを片付けるときも騒音を立ててもてなしていただきました。 そのように虫の居所の悪さをアピールして喧嘩でも売っているのでしょうか? 妻が熱を出して体調が優れないというのにこれはあんまりだと思いました。 正直なところ、よほど怒鳴りつてやろうと思った程です。 挙句には食べ終えて「ご馳走様でした」と言っても返事も返しません。 本当なら星を満点付けても良いところなのですが、素晴らしいはずの宿泊体験をたった1人の人物が台無しにしてくれました。 とても愛着のある宿だけに今回は辛口に評価せざる得ません。

海沿いから離れた山間にあるので、ロケーションは良くはないのですが、目を見張るくらい見事な錦鯉が泳ぐ池や季節の花が咲く庭園が良かったです。鯉のエサやりが最高に楽しめました。 朝夕の食事は色々手の込んだ目にも嬉しい和定食で、好きなものばかり食べてしまうビュッフェと違い、季節や地元の物にこだわっていて どれもとても美味しく頂きました。 一人で来られていたお客さんが庭をバックに自撮りしようとしていたら、フロントからスタッフがやってきて撮影してあげていてほんわかしました。お世話になりました！

２泊３日の伊豆旅行の２泊目に利用。下田観光をして１泊目は熱川温泉に泊まり、東伊豆観光と金目鯛を堪能してから、網代温泉へ到着。ロビーも駐車場も広いホテルでエレベーターを乗り継いで和室の部屋へ。窓からは庭園が見えたが、残念ながら河津桜は散っていた。もう半月ほど早ければ見応えもあり、散策もしたのに残念だ。 珍しい飲泉ができるので入浴前に飲んだ。大浴場は内湯と露天風呂があり、お湯も非常に良かった。冷水器もありサウナがあれば最高だったと思う。 夕食は見た目も豪華で味も最高で伊勢海老の造りも美味しかった。鮮魚の造りや豚肉の小鍋もあり、品数も多く、最後に出てきた牛タン料理が満腹で食べれないほどだった。 朝食も和定食だったが、干物や静岡おでんなど火をつけて温めて食べる料理が非常に美味しかった。温泉玉子がなかったのが残念だったが、豊富な種類のおかずで満腹になった。 干物が美味しかったので売店でセットを購入し、自宅へ送ってもらった。 コーヒーサービスも嬉しく、温泉・料理・サービスとも納得のいくホテルだった。 翌日はACAO FORESTへ行き、絶景の写真を撮りまくり、帰路についた。 天気にも恵まれた伊豆旅行で大満足だった。

何十年ぶりに行きましたが、受付カウンターで、「前にいらしてますね」と言われたのには大変びっくりしました。 夕・朝食ともにボリューム満点、和牛とアワビやはり一番かも。2泊3日だったので、2日目は、沼津の水族館三津シーパラダイスに行き、イルカやアシカを鑑賞。天気快晴、富士山は雲一つなく真っ白、久しぶりに心身ともに爽快な旅でした。

高齢の父の誕生日の記念旅行で伺いました。エレベーターから近い部屋や食事の時の素晴らしい配慮にとても感動し忘れられないお宿となりました。担当の方で何割り増しにもなりました。ご飯も満足、お部屋も清潔でした。

やはり、朝食の焼魚（鯵）が美味しかった。 お風呂のお湯も、肌に優しく妻のあかぎれも１泊しかしてないのに治りました。 建物は、歴史を感じますが清潔感のある宿でした。 また機会があれば泊まりたい思います。

熱海から少し離れただけなのに、とても静かで落ち着ける所でした 温泉もちょうど良い温度で、ほぼ貸切状態、じっくり楽しめました お食事、私達には少し量が多かったですが、美味しくいただきました お庭の花が咲く季節にまた訪れたいです

建物が古く廊下の天井が低かったり和室のクローゼットが少々カビ臭い感じはありましたが、掃除が行き届いていて清潔でした。お食事がおいしかったです。朝食後のコーヒーも嬉しかったです。 今度は庭園にお花が咲いている時期に来たいと思いました。

食事も美味しくて、接客も良く、温泉も良くて去年泊まってとても良かったので、今年も利用させて頂きました。部屋のテレビがもう少し画面が大きくて加湿器が備えてあったらもっと良かったです。庭にいる鯉がたくさんいて、とても癒されました。

他の方のコメントの通り、従業員の方がみなさんとても親切で感じ良くてフレンドリーで最高でした。こんなに感じの良いスタッフしかいないホテル・旅館って珍しいのでは？？ 温泉の質も良いしお料理も美味しい、建物は古いけど清掃がいい届いていて清潔感があります。海沿いの道から少し入って高台にあるので海の景色も最高です！ 温泉や美味しい料理も旅行の楽しみですが、私はここで働いてる従業員のみなさんにまた会いたい！！と言う理由でまた泊まりに行きたいです。 本当におすすめの旅館です。 またよろしくお願いします！

スタッフの方に大変よくしていただきました。ありがとうございます。

食事が美味しかったです。 誕生日だったので、ケーキを注文したところ皆さんお祝いしていただき、とてもあたたかく感じました。

とても、コスパが良い温泉宿でした。 夕食も朝食も美味しいし、お客さんが多いけど温泉はゆっくり入れました。 スタッフの方も日本人の方しかおらず、気持ちが良かったです。 また、是非伺いたいです！

夕食が美味しかったし、スタッフさんの対応も素晴らしかったです✨️ もちろん温泉も最高でした😊