クチコミ

総合評価
4.22
3,116
5
473
4
810
3
160
2
31
1
17
部屋
4.10
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.27
朝食
4.54
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.88
設備
4.00
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
2,248
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ハッシャ・モッシャ
40代/男性|4 件のクチコミ
手頃な価格と丁寧な駐車場誘導に満足

素泊まりで利用。 手頃な価格で満足です。 バイクで伺うことを、事前に連絡。 到着時、駐車場スタッフの方が丁寧に誘導してくださり非常に助かりました。 ​ただ、専用駐輪場はなく空きスペースに停める形式で、台数には限りがありそうです。 入り口が歩行者用通路を通るので、横幅のあるバイクは少し注意が必要かもしれません。 あわよくば​東映直営なので、部屋で東映チャンネルが見られたら良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tanisige2004
50代/男性|43 件のクチコミ
新潟駅近く平面駐車場あり、朝食時間改善希望

新潟駅、繁華街に近くさらに平面の駐車場があるので車での宿泊にも便利です。一点改善して頂きたい点は、朝食が7:00〜のところです。この日はゴルフでしたので、間に合いませんでした。6:30〜からだと大変ありがたいです。しかし、これもこちらが調べればわかるはなしであり、ホテル側のミスではありません。総じていいホテルだと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
53
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
poppy
30代/女性|3 件のクチコミ
清潔で快適、美味しい朝食で良い旅

初めての新潟一人旅。高評価の朝食付きに惹かれてこのホテルを選びました。施設自体は最新のものではないかもしれませんが、隅々まで清潔でとても快適に過ごすことができました。また、朝食もとっても美味しかったです!朝から新潟のほかほかごはんをいただけて嬉しかったです。 良い旅の思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
impuls
50代/男性|6 件のクチコミ
市街地中心部で高級感あり、駐車場割引も魅力

ビジネス利用として市街地中心部の要件地に近く、一定の高級感もあり満足です。 駐車場利用も可能で宿泊割引で1泊:800円と周辺の料金と比べ低く設定されています。 (ただし令和8年10月以降は900円になるそうです。) 各種会合・会議や結婚披露宴などの開催が重なった場合は駐車場はすぐに満車になってしまうため、宿泊予約時にホテルへ直接「空き状況等」を問合わせることをお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
layergreen
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食も部屋も満足、お風呂は少し残念

朝食のごはんが新潟産コシヒカリと佐渡産コシヒカリの2種類あり、おかずも含めてとても美味しかったです。 お部屋は広くて清潔です。 お部屋とお風呂の扉の段差がかなりあって怖いのと、お風呂の湯船の縁も高さがあってまたぎにくいのでお風呂のみ★3としました。 気にならないようであれば駅からも歩ける距離なのでおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
87
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
和馬3304
50代/男性|3 件のクチコミ
丁寧な対応と美味しい朝食、立地も良いホテル

フロントの方やベッドメイキングの方の対応が、とても丁寧で好感が持てました。 部屋も丁寧に掃除がなされており快適でした。 まぁ、お風呂が狭いのは仕方ないとしても、排水がちょっと遅かったのは気になりました。 朝食も美味しかったですが、焼魚がちょっとパサついて今一つだったかな。 オムレツは、注文すれば焼いてくれますが、もうちょっと分かり易くオムレツが出来る事を知りたかったですね。 オムレツはチーズ入りとプレーンの二種類です。 スクランブルエッグもですが、トロトロのとても美味しいものでした。 面白かったのは、白米のコシヒカリと新之助の食べ比べが出来るようになってる事ですね。 立地も良いですし、お風呂以外は良いホテルだと思います。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
201
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この度は新潟東映ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 浴槽の排水不良に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。 設備担当者と順次点検を実施し、改善して参ります。 またご朝食に関しましてもご意見をいただきありがとうございます。 レストランと内を共有し、お食事の表示について改善を検討して参ります。 またお部屋の清掃面に特にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 改めましてご利用いただきありがとうございました。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
新潟東映ホテル
2026-02-17
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
3110saitou3110
60代/男性|338 件のクチコミ
部屋広く快適、フロント対応も良く再訪したい

部屋が広くゆっくりくつろげます。フロント対応も良くまた宿泊指定ですね。 部屋の温度調整ができるようになると良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
北極7045
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングがいつも最高です。

朝食バイキングがいつも最高です。また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付・口コミ高評価】こだわりの朝食バイキング付! お奨めは新潟ブランド米の食べ比べ

69
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
shinsan1962
60代/男性|3 件のクチコミ

フロントスタッフの対応が、 とても良い感じです。 駅からほどよい距離で 静かです。 🅿️🚗も停めやすいので、いつも利用してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
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この度は新潟東映ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 定宿としてご利用、大変幸甚に存じます。 ご朝食に関しましてもよりご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 次回のご利用もお待ち申し上げます。 口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
新潟東映ホテル
2026-02-17
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
3110saitou3110
60代/男性|338 件のクチコミ
清潔な部屋と良いスタッフ対応、空調調整は不可

部屋は清潔感があり、スタッフ対応も良い。 部屋の暖房空調の調整(温度設定)ができないので多少不便がありますが、毛布等で調整してください。 特に問題はありません


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
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この度は新潟東映ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 空調の温度設定は全館共通の為ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。 お部屋とスタッフ対応についてはお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 より一層のサービス向上に努めて参ります。 機会がございましたら、また是非当館をご利用くださいませ。
新潟東映ホテル
2026-02-17
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Bob1965
60代/男性|27 件のクチコミ
駅近で朝食充実、満足の定宿

帰省した時の定宿です 駅からも近く便利 朝ごはんも充実していて大変満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
華の天職
60代/男性|61 件のクチコミ
新潟駅近くで一番良いホテル

新潟駅近くのホテルでは一番いいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
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この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ホテルをお褒め頂きとても嬉しく思います。 今後もお客様のご期待に応えることが出来る様に一層励んでまいります。
新潟東映ホテル
2026-01-31
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
めんたいこまなと
1 件のクチコミ
一人旅でも安心、また利用したい宿

1人旅でしたが、安心して宿泊できました。またぜひ利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
90
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この度は新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様に安心と快適をご提供できるように一層励んでまいります。
新潟東映ホテル
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たんたんえみりん
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で静か、新潟米食べ比べ朝食も良い

駅と万代の中間に位置して利便性が良い割に静かな環境。朝食が新潟のお米を食べ比べ出来るのが嬉しい


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご朝食ですが、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。お米の食べ比べは好評をいただいております。またのご来館をお待ちしております。
新潟東映ホテル
2026-01-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
阪神大好き
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食が大変おいしかった

朝食が大変おいしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
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この度は新潟東映ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 これからもお客様にお楽しみいただける朝食を提供してまいります。 またのご利用お待ちしております。
新潟東映ホテル
2026-01-15
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
クラシコ'
40代/男性|18 件のクチコミ
新潟泊

立地も悪くなくリーズナブルに泊まれてよかったです。また使いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
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この度は、数あるホテルの中から新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。またのご来館をお待ちしております。
新潟東映ホテル
2026-01-13
3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
荷物預けは有料だが、立地は便利

駅からは少し歩きますが苦にならない距離+近くにコンビニや飲食店もあり便利。少し離れるだけでごちゃごちゃした喧騒もないので良き。 チェックアウト後の荷物預けに500円かかる事に驚き!他のホテルは無料が多い中お金取るホテルは初めて。この点でサービスは減点となりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
25
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ナンチャン113
40代/女性|9 件のクチコミ
朝食は普通、駅近で便利

朝ごはんが美味しいとか、評価高かったので決めたのですが…普通でした。朝ごはんなら、こんなもんかなぁって感じで品数も多いわけじゃないし特別美味しかったわけでもなく。 駅から近いしコンビニ近くにあるので、新潟でまたイベントがあれば利用したいとは思います。 自販機は各階にあると便利なのになぁと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付・口コミ高評価】こだわりの朝食バイキング付!

52
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5
その他
家族
2025年12月宿泊
トシオとユキコ
70代/男性|1 件のクチコミ
カレーが美味!来年も利用したい

バイキング料理も充分満足しました。 頂いたシェフのカレーもとても美味しくて感激しております。 ただ浴室と部屋との段差がちょっと気になりました。 スタッフの皆様の気遣いは申し分ありません。 私が元気であれば来年もお世話になるつもりです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
381
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 あづまのビーフカレーと朝食バイキングについて、お褒めのお言葉をいただき嬉しく感じております。ビーフカレーは、やわらかく煮込まれた牛肉と隠し味のトマトの旨味が溶け込んだ、本格的ビーフカレーです。 浴室とお部屋の段差につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様に安心で快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるように励んでまいります。またのご来館をお待ちしております。
新潟東映ホテル
2025-12-24
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぱんだわん
50代/女性|7 件のクチコミ
普通だけど快適、優しいホテル

出張で二泊お世話になりました。最近のホテルは効率的で機能的なのが普通ですよね。こちらのホテルは部屋のドアは錠の鍵だし、室内もいたって普通です。でも余計なことがない快適さを感じました。アメニティはロビーからバイキングでもらえますが、うっかり取り忘れる人用?に、洗面所にさりげなくクレンジングがあったり、気が利いていると思いました。ホテルスタッフさんはそんな優しい感じです。朝ごはんは上階の眺めよいレストランで、お米の食べ比べが楽しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付・口コミ高評価】こだわりの朝食バイキング付!

319
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この度は、数あるホテルの中から新潟東映ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 『普通だけど快適、優しいホテル』このお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に安心で快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるように、一層励んでまいります。 人気の朝食バイキングも満喫していただきとても嬉しく思います。お客様に喜ばれる美味しい料理をご用意してお待ちしておりますので、またのご来館をお待ちしております。
新潟東映ホテル
2025-12-24