クチコミ

スタッフさん（入口と駐車場にも）みなさんとても感じ良かったです。 食事（夜も朝もバイキング、内容も充実してます）やお風呂（もちろん温泉）も最高でした。それに布団もひいていただき、川のせせらぎとともにゆっくりできました。 窓は二重サッシになってて冷気対策はバッチリです。 地獄谷へは歩いて行けますし、お店も徒歩圏内にあります。居酒屋さんやラーメン屋、ドラッグストア、コンビニ（セイコーマートとセブイレ）、お土産屋などなど。 久しぶりに温泉を楽しめました。おすすめの宿です。

仕事で何度か登別の補綴ひきましたが宿泊したのは雅亭が2度目でした。 今回の夕食バイキングは最高に良かったです。 結婚４５周年で妻と来ましたが価格も含め満足しています。 札幌から１時間半ほどなので今後半年おきに来たいと思います。

駐車場の担当の方も対応が丁寧。到着時から気持ちが良かったです。大浴場も温度が様々な浴槽があって温泉自慢も納得。バイキングの料理も美味しく満足でした。今回は水族館の入場券付きプランで家族共々楽しみました。

お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。朝夕バイキングの種類、お味も良かったですよ。混み合ってはいましたが皆さんマナーを守り、いい雰囲気で食事出来ているなと感じました。温泉もさすが登別の湯質ですね、満足出来ました。 フロントの女性もとても丁寧な対応で心に響きましたし、さらに夜の積雪で雪に埋もれていた私共他宿泊者の車を男性従業員の方が、朝１台ずつ雪を除いて下さっており大変感激致しました、ありがとうございました。心も温まりました。

今回は別のイベントのため、素泊まりでしたが、登別にインターを降りた途端に硫黄の匂いがしてきて、とても感動しました。 ホテルの温泉も種類豊富で、白濁したお湯で、お肌スベスベになりました。 また、行ってみたい温泉の一つです。

今回初めての宿泊で駐車場がホテルの目の前でとても楽でした。 外観は多少古さを感じましたがお部屋は清潔で良かったです。 夕食、朝食バイキングも美味しく良かったのですが、私としてはソフトクリームやアイスがなかったのが残念でした。 大浴場は地下一階が脱衣場、地下二階がお風呂になっていて階段で降りていく造りでした。 何回か入りましたが混んでいないのでゆっくり出来ました。

名湯の宿というだけあって、温泉は最高でした。一泊の滞在中5回も温泉に入りました！源泉掛け流しで、ずっと体がポカポカです。バイキングではカニを鱈腹食べました。お部屋も静かでゆっくり眠れましたし、お値段以上だと思います。また来たいです！ありがとうございました！

到着がおそくなったのですが、夕方居た従業員の方の対応非常に良かったです。若い男性の方ともう１人いらっしゃいました。色々説明もしてくださり、くま牧場を勧めてくれていきました。くまが大きくてびっくりしました（笑）行って良かったです！！ お風呂もたくさんあり子供が喜んでました♪ 夕飯の時に修学旅行の学生がたくさんいて料理が並ぶのはよかったのですが、学生で埋め尽くされており、全然取れずたいしてたべれずに子供とがっかりしてしまいました。最初におしえて頂けたら夕飯の時間ずらせたのにと思い残念でした。 旅館、お風呂、おもてなしは言うことなく満点です。

今回は、息子の大学入学共通テスト受験のために宿泊させていただきました。受験会場の大学からは少し距離はありましたが、温泉旅館の和室はビジネスホテルよりも勉強するのには広くて快適でした。 ホテルは古さはありますが、キレイで快適に過ごせました。食事は朝食のみでしたが、会場のスタッフには日本人スタッフがいて、食事が終わったテーブルの片付けではキレイに拭いてくれてたので、安心して利用できました。バイキングメニューはそれほど多くはありませんでしたが、受験生にとっては充分な内容でした。食べ残しゼロを掲げているので、このぐらいがちょうどいいと思いました。 温泉は、たっぷりのお湯が掛け流しで最高の時間を過ごさせていただきました！ ただ、外国人の利用者が多く、洗い場にも脱衣所にも、ゴミやタオルを放置したまま出て行く人を目にしました。洗い場のゴミ箱が少ないことも理由かもしれないので、対応して改善につながれば、もっと気持ち良く利用できるかも知れませんね。 とにかく、温泉が良かったのでまた利用したいです。

北海道に引っ越してきて1年が経ち、初めての泊りの旅行でした。お風呂も5種類もあって、1番大きな内風呂に「温度が低くなっています」と注意書きがありましたが、私には露天風呂や他の内風呂で温まった後に入るあの低めがちょうどよかったです。朝食も種類が多く、朝からイカのお刺身をおいしくいただきました。また登別に行く際には利用させていただきたく思います。

お湯とスタッフの対応がとてもよかったです。また行きます。

バイキングでカニと新鮮なお刺身が食べられてました。客室やお風呂も清潔で気持ちよかったです。子連れでしたが、スタッフの方が親切でまた機会があれば泊まりたいです。

夕食のバイキングが、沢山並んでいて取りづらかった。配置が悪いと思う

登別温泉の魅力はやはりお湯なので、宿のサービスはこんな感じなんだろうなと少しがっかりでした。 チェックインの時間は伝えてあるにもかかわらず、しばらくぶりに雪も降り寒い日でもあったのに廊下は暖かいのに、部屋は暖まってなくとても寒かった。その後暖房をつけて部屋が暖まるまでお風呂にいったりしました。 フロントにそのことを伝えたら、毛布もう一枚いりますか？とかトンチンカンで気遣う言葉一つなく、なんだか早々に嫌な気持ちになりました。 食事はお刺身カニなど新鮮で美味しかったです。お風呂は硫黄泉でとても良かったです。

客室についてはクローゼットの奥行きが狭くて、ハンガー位置が高く掛けづらかったです。夕食は種類があり選ぶ楽しみはありましたが、飲み物の種類が少なかったと思います。朝食は種類が少なく感じました。温泉は日によって温度が異なるようですが、訪れた日は温度が低かったようです。湯壺によって温度が高いものもあり、温泉の香りを感じながらゆっくり入る事が出来ました。駐車場の案内やチェックインなどはスムーズに行えました。売店もお土産など豊富にあり良かったです。

連泊で利用。まず、部屋のWi-Fiがまったくつながらず部屋を変えてもらいました。 夕食のビュッフェ会場では、ほとんどがアジア系？らしく、日本語のわかるスタッフがいなくて不自由さを感じました。40種類のバイキングとありましたが、少なく感じました。 ただ、ズワイガニ系足の食べ放題があり、それは良かったです。 サウナ等の設備はなかったですが、温泉は温度、質ともとても良かったです。 総合的にはまあ、星３つという感じです。

割とお値段がお安い金額だったので、どんなものかなと思ったんですが、お風呂も広いしビッフエのごはんもビッフエレベルではないくらいおいしかったし、大大大満足の温泉旅行になりました

源泉の上に建っているとのことで、温泉には期待していきました。宿自体は、歴史がありややま昔ながらの佇まいでしたが、ロビーも広く、中は綺麗。室内は6畳プラスツインのへやでしたが、夫婦2人で程よい広さでした。 駐車場に車を停めた時、鹿が近くまで来ていて自然たっぷり。 ホテルからじき地獄谷までの散歩も程よい距離でした。 肝心の温泉は、ちょうど時期が良かったのか、時間帯が良かったのか、空いていて、私1人貸切状態のときもあり、子宝温泉、パーク温泉、12号線、単純硫黄温泉、露天風呂、あと、名称失念しましたが、ぬる湯を堪能しました。夕食なし、朝食ありだったのですが、朝食バイキング沢山あり、良かったです。いかの刺身、いかの塩辛美味しかった。また泊まりたいです。 朝食なしプランはチェックアウトが11:00なのも、ゆっくりできました。

まず外観の素晴らしさに驚き、お部屋も眺めが良くとても素敵でした！ スタッフさんの心遣い、バイキングの品数、味に、温泉がとても気持ちよく大満足なお宿でした。また北海道旅行の際は泊まらせていただきたいです。

何より温泉が良かった。温めのお風呂がたくさんあって好み。熱めのお風呂ももちろんあります。日帰り利用ができないので、お風呂も混み合うこともありませんでした！ご飯は普通だけど、この温泉が気に入りすぎて翌月にもう一度泊まりました、