クチコミ

総合評価
4.43
1,062
5
531
4
291
3
50
2
25
1
9
部屋
4.37
接客・サービス
4.60
ロケーション
4.21
朝食
4.42
夕食
4.48
温泉・お風呂
4.11
設備
4.07
清潔さ
4.31
クチコミのAI要約
お子様連れのお客様への配慮や、誕生日・記念日のお祝いのサプライズが好評です。お食事の美味しさと、充実したベビー用品の貸し出しサービスに満足されている方が多いです。リノベーションされたお部屋の快適さという声が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
165
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
やつすん
40代/男性|3 件のクチコミ
一人旅でも静かに食事ができる宿

いつもは家族旅行が多いのですが、津に住む友人に四日市を経由した名古屋出張にすすめてもらい、湯の山温泉を選びました。そして、彩向陽さんを選んでとても充実した、一人旅の良さを感じました。 一番に良かった内容は、夕食、朝食の食事です。おひとり様の食事の場所を、ご家族で楽しんでおられる方と隔てた場所にセッティングいただき、静かに、味わうことができました。美味しいお料理に合わせて、分量もちょうど良く、夕飯のご飯をいただくタイミングも自分で決められ、ゆっくりとお酒をいただけました。 ご家族での利用、おひとり様での利用、どちらにも配慮されており、とても居心地が良かったです。また利用させてください


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
242
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このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご友人様に当館をお勧めしていただけたとのこと…。大変嬉しいお言葉とともに、当館を選んで「とても充実した、一人旅の良さを感じました」とお客様のひと時に寄り添うことができてホッとしております。 食事に関しても、ご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく、調理場のスタッフも喜んでおりました。一人だからこそお食事の時はゆっくり、お酒を嗜みたいと考えますし、そういった時間を邪魔することなくご提供できたことにも安堵しております。 また是非、今回当館をお勧めてくださったご友人様や、ご家族様とのご来館、もちろん季節を変えての一人旅もスタッフ一同お待ちしております! 素敵な口コミをありがとうございました。 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
きくきくどんべ
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの温かい対応に感激、節目のお祝いも

家族の節目に旅行を計画、口コミもよかったのでこちらにお世話になりました。 ごはんも美味しくいただきました。 サプライズで節目も祝っていただき、嬉しかったです。なによりスタッフの方々の対応にとても感激しました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
355
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このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回、ご家族様の節目のお祝いやお誕生日のお祝いを当館で行わせていただき、ありがとうございました!改めて、おめでとうございました♪当館スタッフが考えた演出にお喜びいただけたご様子がうかがえホッとしております。 また、スタッフの対応に対して、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様にとって記憶に残る節目のお祝いとなっていましたら幸いです。 嬉しいご投稿をありがとうございました! 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kumayan0811
30代/女性|2 件のクチコミ
個室で美味しい食事と露天風呂を満喫

食事が美味しかったです!建物はかなり古くてびっくりしましたが、お部屋は綺麗に改装されていました。お食事は個室にしてもらえたので子連れでもゆったりいただくことができました。 露天風呂は自然の中で熱めのお湯で芯から温まりました、ただ出入りするところから丸見えなので配慮していただけるといいかなぁと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うぃーばー
30代/女性|1 件のクチコミ
豪華で美味しい食事と心遣いに感動!

マタニティプランを利用させていただきました。 夕食も朝食もとても豪華で美味しく、部屋食でゆっくり食事ができてよかったです。 またご懐妊のお祝いにデザートもいただいて、感動しました! 子供が生まれたらまた利用させていただきたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、心温まるご感想をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご妊婦様にとっては、少しでもリラックスしていただきながらお食事をお楽しみいただけていたら嬉しく感じます。 デザートのサプライズもお喜びいただけて何よりでございます。これから、お忙しい日々が続くかと存じますが、どうぞお二人ともお身体を大切にお過ごしください。 ご家族が増えた皆様にお会いできることを楽しみにしております! ありがとうございました。 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うさぎのぴょんきち
20代/女性|1 件のクチコミ
マタニティ旅行

夜ご飯はとてもボリュームがあり、どれも美味しかったです。事前にお伝えして、生物にも配慮して頂き、安心して食事をすることができました。建物自体の古さはありますが、清掃も行き届いていて清潔感がありました。温泉は内風呂のみの利用ですが、ちょうど良い温度で楽しめました。子供向けの遊び場やおもちゃ、赤ちゃん向けの無料アメニティも用意されていて、ぜひ産後も利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食や清掃に関してお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。今回、ご妊婦様ということで、お食事で控えている物に対して問題なく、安心してお召し上がりいただくことができたとお声いただきホッとしております。 また、お子様向けのサービスに関してもご確認いただきありがとうございます。是非!産後のご来館お待ちしております♪まだまだ寒暖差が多い季節ですので、奥様はもちろんのこと、ご主人様も体調に気を付けてお過ごしください。 ご家族が増えた皆様にお会いできること、スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました! 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
子ども連れに優しいお宿

伝えていなかったにも関わらず、受付で書いた誕生日から 子どもの100日祝いをしてくださりとても嬉しかったです。 ジュース飲み放題やポップコーンの機械が使えるなど子どもにはとても嬉しい特典満載でした。 オムツ用ゴミ箱やクーファン、ベビーソープやベビー用食器洗い洗剤まで貸し出してくださり 赤ちゃん用の荷物が軽減できたので気軽に旅行ができました。 大浴場には選べる化粧水やパックも置いてあり、 大人も楽しめるお宿でした。 (パックは大容量タイプのもので、パックを取るとき用にトングなどがあれば嬉しいなと感じました) 人生ゲームやオセロなどボードゲームも貸し出しがあったので 上の子達も存分に楽しめました。 ただ、部屋のお風呂に入るときに蛇口をひねると 茶色い水が出てきてびっくりしました。 少し出しっぱなしにしていると無色の水に変わったのですが あれは水道のサビだったのか、温泉特有のものなのか、、 従業員の方々の雰囲気もよく、リーズナブルに宿泊させていただけたので ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
149
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 改めて、お子様の成長のお祝いをご一緒にさせていただきありがとうございます。そして、おめでとうございました!お子様連れのお客様に喜んでいただきたい、親御様の手助けになればと思い様々なおもてなしや貸し出しを揃えております。現状、まだできることはあるのでないかと試行錯誤している矢先に、顔パックを始めて見ましたが大人様に喜んでいただけ嬉しく感じております。パックを取る際に関して貴重なご意見をありがとうございます。次回は夏頃に実施できたらと検討中でございますので、その際に実施させていただきます! しかしながら、客室のお風呂においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。蛇口から濁った水が出たとのこと、本来であればお客様をお通しする前に万全の状態であるべきところ、私たちの設備管理が至らず誠に申し訳ございませんでした。今年は寒暖差の影響により、お客様にご迷惑をおかけしてしまうことが多かったため、今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、より一層の点検と管理の徹底に努めてまいる所存です。 もし、機会がございましたら季節を変えて湯の山へ遊びにいらして下さると幸いです。 ありがとうございました。 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スケスケズ
30代/女性|1 件のクチコミ
お祝い旅行に最高のサプライズと心遣い

3世代旅行で利用させていただきました。 子どもと父のお誕生日、両親の結婚記念日を兼ねてのお祝いとお伝えしたところとっても素敵なサプライズをしてくださりました✨✨ 旅館のみなさまのお心遣いが大変嬉しく、とても良い記念になりました。こちらの旅館を選んでよかったです、本当にありがとうございました🥲 露天風呂が改装中とのことでしたが大浴場でもゆっくりお風呂を楽しむことができ、子どもシャンプーや化粧水、パックのサービスも大変ありがたかったです!! しいていえばエレベーターの閉まるのが少し早い?のと、カップ麺等の自販機があればなお嬉しかったですが、子どもたちも両親たちも大満足のお宿でした。また来たいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
210
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回、トリプルのお祝いを当館でさせていただき、ありがとうございました。改めて、皆様おめでとうございました!三世代旅行はご両親様にとっても、お子様にとってもご夫婦にとっても中々ない特別な旅行だと感じておりますので、皆様にとって「とても良い記念」と思っていただけたことに嬉しく感じております。 当日は露天風呂改修にともない、ご迷惑をおかけしており、申し訳ございませんでした。そんな中、大浴場の期間限定サービスにお喜びのお声をいただき、感謝申し上げます。 また、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。エレベーターの閉まる速度に関して、建物の構造上、現時点での調整が難しく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。カップ麺の自販機に関しまして、サービス向上のため共有・検討させていただきます。 是非、季節を変えて遊びにいらして下さい。皆様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Haruka.
30代/女性|2 件のクチコミ
家族みんな大満足

誕生日の娘のためにサプライズを沢山していただき本当にありがとうございました。息子も初めての旅行でしたが、お部屋が広く楽しそうにハイハイしていました。2人ともご飯やキッズスペースで沢山遊んでから、夜は夜泣きすることなく朝まで寝ておりました!笑 大人も食事や大浴場で大満喫でした。今回は子ども達がまだ小さいため部屋食プランにしましたが、家族でゆっくり食べることが出来てすごく良かったです。 私達家族にとって、とても楽しい旅になりました。宿の赤ちゃん向けグッズも充実しており、とても助かりました。そして子ども達に優しいスタッフさんにも感謝しかありません。本当にありがとうございました。とても楽しい旅行となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【温泉でびゅー♪】パパ・ママ安心♪10大特典付き☆赤ちゃん初旅行記念

1
196
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このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回、娘様のお誕生日のお祝いに当館を見つけてくださり、ありがとうございます。素敵な写真とともにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。改めて、お誕生日おめでとうございました!息子様は初めての旅行が楽しいものと感じ取っていただけていたら幸いです♪ 「とても楽しい旅」と仰っていただけ嬉しく感じております。旅先で観光後の休息の宿が一般的ではありますが、当館にお越しいただけたことが旅と感じていただけるのはとても嬉しいお言葉です。 当館はお子様が好きなスタッフが多いため、近すぎることもあるかもしれませんが、スタッフの対応に関してもお褒めいただきありがとうございます。 また、是非季節を変えて遊びにいらして下さい! ありがとうございました。 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
F.たまちゃん
30代/男性|1 件のクチコミ
子供達と最高の思い出ができた宿

子供達にスキーの体験をさせようと初めてこの宿に宿泊しました。子供に優しい宿だと事前にクチコミ等で拝見していましたが、当日は本当に子供達に優しく接していただき、無料のサービスも数多く、楽しく過ごす事が出来ました。チェックイン時に数日前が結婚記念日だったと知っていただき、食事中での粋なサプライズにとても感動しました。素敵な思い出をありがとうございました✨


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
178
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフに対応に関してお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様の期待に応える対応ができたことにホッとしております。また、ご結婚記念日のお祝いも当館でさせていただき、ありがとうございました。 皆様にとって冬の醍醐味、スキー体験とともに当館でのひと時が記憶に残る思い出となっていたら嬉しいです。 また、是非季節を変えて遊びにいらして下さい♪ ありがとうございました! 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
呑兵衛とうさん
30代/男性|1 件のクチコミ
赤ちゃん連れに安心、お祝いもしてくれる宿

ウェルカムベビーの宿を探して、今回利用させて頂きました 赤ちゃんが初めての宿泊には安心の宿でした! 早い時間に到着しましたが、チェックインもしていただき車も停めさせていただき観光することができました! お祝いもしていただき、とても良い時間を過ごせました♪ 露天風呂は改修中でしたので機会があれば、入ってみたいと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
183
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お子様の初めての旅行に当館を選んでいただき、ありがとうございました。無事に初旅行を終えることができた様子をうかがえ、私たちもホッとしております。お子様にとって旅行は楽しいことと認識してくださったらなによりでございます。 露天風呂の改修工事に関しまして、ご迷惑をおかけしており、申し訳ございませんでした。安全面を考慮しての改修でございますが、お客様に来てよかったと思っていただけるような露天風呂改修を行っております。ぜひ、改修後お越しいただけますことを願っております。 また、お子様の大きくなられたお姿にお会いできることを楽しみにしております。 ありがとうございました! 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-02-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はやわたせ
30代/男性|1 件のクチコミ
家族風呂と部屋食、最高の対応に満足

この度は、家族風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました。 お風呂はかなり大きく、3人でゆったり入ることができました。 ベッド付きのお部屋ですが、子供が7ヶ月のため、布団で寝たいとお話しすると、すぐに対応していただき、お布団を敷いてくださりました。 また、追加料金かかりましたが、部屋食に変えていただきました。料理もとても美味しく、対応がとてもよかったです。 建物自体は昭和の感じですが、お部屋はリノベーションされています。令和と昭和を同時に感じられるホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
183
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 客室のお風呂に関して嬉しいお声をありがとうございます。唯一家族風呂があるお部屋なので、率直なお声が聞けたこと嬉しく感じております。 またスタッフの対応に関しても温かいお声をいただきありがとうございます。これからもお客様に寄り添った行動やご提案が行えるように努めてまいります。 ぜひ、またお子様が大きくなられたお姿にお会いできること楽しみにしております!ありがとうございました。 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
青月 雅
30代/男性|1 件のクチコミ
ベビー連れに優しい宿、アメニティ充実

ベビー連れでも安心です ベビーバスやベビー用のシャンプー等 色んなアメニティも借りれました 温泉が出る室内風呂は温度が高く冷水でもぬるま湯くらいの温度があり ベビーを入れれる温度に調整するのは少し時間が掛かりましたが 冬の気温を考えると熱いお風呂に入れるのは大人としてはありがたい 露天風呂は朝6時頃に入りに行ったが 気温が低いせいか 湯温もぬるめで子供も入りやすく長く入れると感じました 大浴場はしっかり熱いので温まりたい方はそちらがオススメ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
374
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館の取り組みに関して、お客様のお役に立ててうれしく感じております。様々あると悩んでしまいますが、選べる楽しみをお客様に感じて欲しいなと思っておりますので、喜んでいただけホッとしております。 温泉に関しても、ご利用のご感想ありがとうございます。温度調整にお手間お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。以前は蛇口で回すタイプであり、少し緩和されたかなと感じておりましたが、時節柄を考えると冬場は難しいののかなとお声を聞いて感じました。改めて案内の仕方を追加するか検討し改善に努めて参ります。ありがとうございます。 また、季節を変えて遊びにいらしてください! お子様の大きくなられたお姿にお会いできること楽しみにしております。 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-01-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
shopr
30代/男性|1 件のクチコミ
娘の1歳誕生日★レンタル品豊富で快適

娘の1歳誕生日で宿泊しました。 レンタル品の種類が豊富で快適に過ごすことができました。 ロープウェイの割引券とかあればうれしかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
98
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貸し出しに関して、お客様にご満足いただけた様子がうかがえホッとしております。数に限りがあるものが多く、皆様悩まれることが多いですが、選ぶ楽しみも感じていただけたら幸いでございます。 また、「ロープウェイの割引券とかあればうれしかったです!」との言葉に当館から伝えきれていなかったようでお詫び申し上げます。御在所ロープウェイまでと徒歩5分ほどの道なりであり、お車も駐車したままで観光していただいてよかったのにも関わらず、最後にそのお話を聞くことができずに、ご案内不足という結果でございました。申し訳ございません。 もし、機会があり季節を変えて湯の山へ遊びにいらしていただける際には、一度お立ち寄りいただけますと幸いです。 貴重なご意見ありがとうございました! 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
いちのこ*
30代/女性|1 件のクチコミ
桜の景色と食事は最高

桜の季節だったので、景色が良かったです。食事もおいしく、子供が誕生月だったのですが、サービスデザートもいただけて嬉しかったです。お風呂は、浴槽に青カビ?が発生していて、少し残念でした。温泉の成分的に仕方ないことかもしれませんが、、、。とは言え、全体としてはとても満足です。また機会がありましたら、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こまこまりん
30代/女性|1 件のクチコミ
本当に素敵なお宿です!

子どもの合格祝いで旅行を計画して、口コミが良かったこちらにしました。 駐車場に着いた瞬間、案内をしてくださる方がいらっしゃって荷物などお手伝いしてくれたり気さくに話しかけてくれたり、すごくいいお宿だなと思いました。 夕飯時には伝えていなかったのに子どもの誕生日月ということで、サプライズがありました! 本当にありがとうございました! ご飯も美味しかったし、お風呂もシャンプーが選べたり化粧水が選べたりで子どもたちも大喜びしていました! ぜひまた伺いたいと思います! ありがとうございました(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
6
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年3月宿泊
macchi181
40代/女性|8 件のクチコミ
子連れに嬉しい宿!サプライズも最高

小さい子連れでしたが、色々な楽しみがあり喜んでいました。 入園お祝いのサプライズ、お楽しみなので内緒にしますがとっても喜んでいました。お宿の優しいサービスに感謝です! ロープウェイ乗場すぐのお宿で、宿から歩いて行けたので有り難かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
24
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年3月宿泊
macchi181
40代/女性|8 件のクチコミ
広い部屋で親戚と食事、嬉しいサプライズに息子も笑顔

広い部屋で一緒に来た親戚と一緒に食事をすることが出来ました。一緒に旅行をしているので嬉しい配慮でした。 お料理を天麩羅の種類を1人ずつ選べたり、小さなお楽しみが色々ありました。 お祝いのサプライズもして頂き、いつもはクールぶっているもうすぐ中学生の息子も喜んでいました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
11033333
30代/女性|3 件のクチコミ
娘の誕生日祝いの旅行で

スタッフの方みんな優しくて、お料理もおいしくて、子ども向けのサービスも充実していました。数日後が娘の誕生日だったのでお祝いしたいと相談すると、お祝いデザートや写真撮影・大好きなアンパンマンのバースデーカードを頂き、娘もとても喜んでいました。 家族みんなで楽しめる、素敵で満足度の高い宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】松阪牛と伊勢海老のお鍋が付いてこの価格!コスパ抜群の当館人気会席♪

19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はるたくさん
40代/女性|4 件のクチコミ
お祝いデザートと露天風呂、満足の滞在

祖父と子供の誕生日を見てお祝いデザートをいただきました。4才になった子どもにも優しく声かけいただきありがとうございました。離れの露天風呂は少し足腰に不安があるお年寄りはちょっと大変かもしれませんが、リニューアルされていて気持ちよく利用できました。雪の中だったら大変かもしれないけど綺麗なんでしょうね! ご飯も量がちょうどよく美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はるたくさん
40代/女性|4 件のクチコミ

子供の2月の誕生日に合わせて予約をしていたのを予定変更で3月になってしまったのですが、3月末に迎える祖父の誕生日と合わせてお祝いのデザートを二人ともに頂きました。 スタッフさんたち全員が感じのよい対応でとても気持ちよく滞在させて頂きました。 露天風呂が駐車場を挟んでいて、建物に接続していないのは承知の上でした。が、やっぱり階段やスリッパの履き替え、露天風呂までの道がだいぶ大変だった。あと、お宿の取り組みとしてこちらも理解の上での予約でしたが、歯ブラシぐらいはやっぱり無料で置いてくれててもいいのかなぁとは感じました。その2点だけご予約の際はご注意を~!ぐらいの感じで微減採点させてもらいました。お部屋食もありがたかったし、露天風呂はリニューアルされていたし、お部屋なども清潔にされていてとても気持ちよかったです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
50
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂への移動や階段につきましては、ご不便をおかけいたしました。構造上、一度外へ出ていただく必要があり、特にお子様やお年を召した方にはご負担をおかけしたことと存じます。また、アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。当館の環境への取り組みにご理解をいただきつつも、お客様のご要望にお応えできなかったことに対してお詫び申し上げます。 しかしながら、「スタッフ全員が感じがよい」とのお言葉、何よりの励みになります。 また、季節を変えて湯の山へ遊びにいらして下さい。 ありがとうございました。 彩向陽
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)
2026-03-24