クチコミ

総合評価
4.24
1,323
5
320
4
400
3
94
2
21
1
9
部屋
4.14
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.08
朝食
4.05
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
4.06
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
1,073
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
nana7子
50代/女性|9 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

多くの方が評価されている通り、スタッフの方がとても優しく、丁寧で適度な距離感を保ちつつお話ししやすい対応をしてくださいます。好感度の高いスタッフさんたちでした。 これまで何度も神戸泊で旅をしていましたがこちらへは今回初の利用でした(いつもは三ノ宮駅周辺、駅の南側が多かったのですが)。今回のこちらの利用で北野坂の街の雰囲気、北野坂にある飲食店のことを知ることができました。 また来年も泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】シンプルステイプラン☆

716
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この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。 お客様にとって心地よい距離感でお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 また、これまで何度も神戸にお越しになられている中で、今回初めて当館をお選びいただき、北野坂の街並みや周辺の飲食店をお楽しみいただけたことを嬉しく拝読いたしました。神戸の新たな一面を知るきっかけとなれましたこと、何よりでございます。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-01-19
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
牛飼warawa
50代/女性|1 件のクチコミ
ホスピタリティに溢れた素敵なホテル

ペットと泊まれる素敵なホテル。 私はペット連れではありませんが、両方に配慮されていて、いつも気持ち良く泊まっています。 ホテルの方のホスピタリティが素晴らしく、早朝出発の際には朝食のパンを持たせて下さいました。 深夜時間のチェックインでも、目と鼻の先にある『のわのわカフェ』さんが深夜営業されているので、遅い到着でも食事が出来て便利な為、関西へのライブ遠征の際の常宿として利用させて貰っています。 三ノ宮駅からも、北野異人館街からも徒歩圏内なのも良きです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
721
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いつも神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 関西でのライブ遠征の際の“常宿”としてお選びいただいていること、大変うれしく思います 今後も変わらぬ心地よさとおもてなしをお届けできるよう、精進してまいります。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こな21
50代/女性|4 件のクチコミ
夜遅くの到着も快く対応、アメニティも良

雪の影響で通行止めや渋滞などで、夜遅くの到着でしたが、快く対応して下さいました。朝食のクロワッサンは温めるとさらに美味しかったです。バス、トイレも清潔で、アメニティも良かったです。ワンコへのプレゼントもあり嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
513
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このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 雪による通行止めや渋滞のなか、遅いお時間にもかかわらず当館にお越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ご到着時に少しでもお疲れを癒していただけたのであれば、私どもにとって何よりでございます。 わんちゃんとの御宿泊と朝食やアメニティ、バス・トイレの清潔さについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸北の坂ホテル
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ママサクラ
60代/女性|1 件のクチコミ
ペット同伴プラン、フロントの神対応に感謝

ペット同伴プランを利用しました。 部屋の備品も清潔で空気清浄機が作動していて臭いも気にならなかったです。 フロントの対応がとても良かったです。 朝食会場はペットが入れない為、部屋にもって上がれました。 フロントの方がすぐに気付いて2名分乗せれる大きなお盆を 用意してくれエレベーターの開閉まで手伝ってくれました。 アルコールの自販機が無かったのが残念でしたが近くにコンビニがありました。 料金も手ごろだったのでまたペット同伴プランを利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Okazaki
50代/女性|1 件のクチコミ
従業員の接客と朝食、快適な設備に満足

口コミ通り、従業員の皆様の明るい接客がとても暖かったです。 朝食をトレーごと部屋に持って行けるのも有難かった。 パンの種類が多くて驚きました。 朝食会場での従業員に方がキビキビ動かれてて気持ち良い朝が迎えられました。 シャワーヘッドも新しく、お湯の温度も高めだったのでとても快適でした。 ナイトガウンの刺繍がかわいい。 ドアスコープを内側からも塞げるような蓋が着いてると更に安心感が増します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
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この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 スタッフの接客や朝食、設備面までご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 シャワーヘッドやお湯の温度、ナイトガウンの刺繍など細かな点までお気づきいただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく拝読いたしました。 ドアスコープの内側カバーにつきましては、より安心してお過ごしいただけるよう、今後の改善点として真摯に検討させていただきます。 これからも皆さまに心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こな21
50代/女性|4 件のクチコミ
立地と朝食は最高、洗面台の詰まりは残念

2回目の宿泊でした。立地もよく駐車場もチェックイン前に止めることができ、大変良かったです。 一つだけ残念だったのが、洗面台の排水が流れないので栓を外してみたら、前の宿泊者の髪の毛や汚物が詰まっていたので、自分で取って使いました。 朝食のパンも以前と同様とても美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
42
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この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 立地や駐車場のご利用についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。朝食のパンも以前と変わらずお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 しかしながら、洗面台の排水不良によりご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。本来であれば私どもが事前にしっかりと確認すべきところ、お客様ご自身で対応いただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。今回のお声は清掃・点検体制の見直しに直ちに活かし、再発防止に努めてまいります。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル
2026-03-23
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
午前10時
40代/女性|3 件のクチコミ
立地良し、朝食充実、接客抜群のホテル

三ノ宮駅から十五分ほどの立地。設備は少しクラシックだけど接客は抜群に良く、朝食もクロワッサンやくるみパン、惣菜パンなど毎日5種類以上あってたいへん良かった。ビジネス利用であったけれどプライベートでも利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
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この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 三ノ宮駅からのアクセスについてご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。また、設備面に関して率直なお声を頂戴しつつも、接客を高く評価していただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。 朝食の内容をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
神戸北の坂ホテル
2026-03-23
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
カピッちゃん
50代/男性|53 件のクチコミ
三ノ宮駅近くでコスパ・タイパ良し朝食付き

三ノ宮駅から徒歩圏内で、この価格は、コスパ・タイパよしです。部屋も風呂トイレも綺麗です。   朝飯も込みですから。サラダやスープやゆで卵ですが、ジャムを塗るナイフはありますが、あとは箸のみは、びっくりはしますが、コスト削減策でしょう。 また、利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
126
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この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 当ホテルの朝食は無料のサービスでございます。 お皿などの貸し出しは可能な物もございますので お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Asayake
30代/女性|1 件のクチコミ
ペット可の部屋も快適な暖かみのあるホテル

ペンションのような暖かみのあるホテルでした。部屋はペット可のホテルということで、玄関と部屋の間に更に扉があり、ペット連れにも利用しやすそうな印象でした。ビジネスで利用しましたが、レジャーで来る際にもぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付き】シンプルステイプラン☆

270
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この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 当館の雰囲気やペット同伴のお部屋の設備にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 ビジネスでのご利用とのことでしたが、次回はぜひレジャーでもお越しいただき、よりゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いでございます。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
chibiusa823
60代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしく、また利用したいホテル

前回宿泊した際、スタッフさんの対応がとても良かったので、またこちらを利用しました。 設備の古さは感じますが、清潔感がありさほど気になりません。何かを尋ねたりお願いした時のスタッフさんの対応がとにかく素晴らしく好印象です。 またぜひ利用したいと思います。 朝食も私にはちょうどいい量で、インスタントですがスープが飲めるのも嬉しいサービスです。 いつもありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【朝食付き】シンプルステイプラン☆

294
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この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 前回に続き、再び当館をお選びいただけたこと、そしてスタッフの対応をお褒めいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ドット&ボーダー
40代/女性|2 件のクチコミ
広くて清潔!ワンコ連れに最適

4人家族プラスチワワ2頭で毎年利用させてもらっています。お部屋は申し分ないくらい広く清潔です。 神戸北野異人館からも近く、沢山ワンコ連れでお散歩されています。三ノ宮駅も歩ける距離のため観光するにはとても良い立地です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
366
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 ご家族皆さま、そして可愛らしいチワワちゃんたちとのご滞在を、毎年お迎えできておりますことを大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 北野異人館や三ノ宮駅へのアクセス、ワンちゃんとのお散歩にも便利とのご感想をいただき、当館の立地を存分にご活用いただけたご様子に安堵しております。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
りろんれお
60代/男性|10 件のクチコミ
ライブに最適!神戸~京阪神エリア観光の拠点にも

こくさぃホールでのライブ参加のため前入りで利用しました。 新神戸駅と三ノ宮駅のほぼ中間北野坂近くに位置し、街中散策もすべて徒歩圏内という抜群のロケーションです。ライブ終了後の食事にも困ることはありません。 さらに宿の周りは閑静で、いい意味で裏切られました。 駅チカの大手チェーン系の「大きなホテル」もいいですが、完全プライベートの『旅行』には最適かと思います。 神戸大阪のライブはもちろん、USJや奈良京都の観光でも、少し離れた『観光拠点』としてもおすすめしたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
327
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この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 神戸国際ホールでのライブにあわせてご利用いただき、また当館の立地や周辺環境を高くご評価いただき、大変光栄に存じます。 街中の散策やお食事にも便利とのお言葉、そして「いい意味で裏切られた」とのお声に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 神戸・大阪でのライブや、USJ・奈良・京都方面へのご旅行の拠点としてもご活用いただけるとのお言葉、今後ご検討中のお客様への何よりの励みとなります。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-01-09
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
ペット可でも清潔、静かに過ごせた

二家族で宿泊し、私達はペット可の部屋にペットを連れず宿泊しました。 今までに他のペット可のホテルに何回か泊まったことがありますが、それと比べてもとても清潔にされていると思いました。 部屋に入った時はにおいは全く気になりませんでしたが、就寝時は少し気になりました。 トイレお風呂はセパレートで使いやすく、綺麗にされていました。 ホテルの駐車場が少なく、約3ヶ月前に宿泊予約したのに満車と言われましたので残念でしたが、他の部屋からペットの声など聞こえることもなく、静かに過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
243
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この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 ペット同伴ではないご宿泊にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのお言葉ありがとうございます。 日々清掃には細心の注意を払っておりますが、今後さらに改善に努めてまいります。 駐車場のご予約の件ご不便をお掛けして申し訳ございません。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-01-09
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
はっっっ!
20代/男性|1 件のクチコミ
部屋もフロントも朝食も最高でした!

部屋はとても綺麗でした!また、フロントの方の対応も親切で、朝食も美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
テツのしん
60代/女性|19 件のクチコミ
朝食パン美味しく部屋でゆっくり堪能

朝食のパンがとても美味しかったです。部屋に持っていけるところも良かったです。部屋でゆっくりいただきました。設備は決して新しくはありませんが、とても清潔で良かったです。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
AvelCain
40代/女性|58 件のクチコミ

部屋の作りはホテルと言う感じはあまりしなかったのと建物自体は古い感じがしましたがお部屋はとても綺麗でした。朝のパンが美味しく食べれました。快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 建物に関してご指摘いただいた点は、今後の改善の参考にさせていただきます。そのような中でも、お部屋を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 これからも皆さまに心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-04-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

コスパも立地も良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 当ホテルにご満足いただき大変うれしく思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸北の坂ホテル
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kyuhouY
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔な部屋とフレンドリーな接客で快適

こぎれいな部屋で快適に過ごせました。接客もフレンドリーで心地よく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】シンプルステイプラン☆

95
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからもお客様に心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-02-18
4
その他
一人
2025年12月宿泊
bitplusjp
40代/男性|4 件のクチコミ
受付の方の丁寧さと朝食のパン

受付の方が丁寧で非常に良かったです。 朝食のパンも美味しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や朝食について温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 受付スタッフへのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、朝食のパンもお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今後も皆さまにご満足いただけるよう、品質の維持・向上に努めてまいります。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-02-10
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
midou
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋への朝食運搬や遅めのチェックアウトに感謝

用意されている朝食を持っていっても可能ということで部屋に持っていく際エレベーターを開けてくださるなど細かい気配りをしていただき大変ありがたかったです。チェックアウトが少し遅めなのも助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】シンプルステイプラン☆

110
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 朝食のお部屋へのお持ち運びや、エレベーターでのご案内など、スタッフのささやかな気配りをお喜びいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、ゆっくりとお過ごしいただけるように設けております遅めのチェックアウトにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。 今後もお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
神戸北の坂ホテル
2026-02-05