クチコミ

総合評価
5.00
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5
22
4
17
3
2
2
1
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.00
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
-
42
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
23450
50代/男性|56 件のクチコミ

妻と二人で利用させて頂きました。温泉付きのオーベルジュと言う珍しい組み合わせでしたが、料理もお風呂も大満足でした。料理は手の込んだものばかりで、目でも楽しめ、量的にも丁度良いものでした。温泉も雪を見ながらの露天風呂でのんびりしました。スタッフの対応も良く、楽しい時間をすごさせて頂きました。お勧めの宿です。 一点だけ、好みの問題かもしれませんが、部屋の照明がもう少し明るい方が良いと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
111
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5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
楽6514
30代/男性|5 件のクチコミ

11月11日に妻の誕生日祝いで宿泊をしました。今回初めて伺いましたが、食事、周囲の環境、お部屋、スタッフのかたの対応と大満足でした! 誕生日ケーキを別でお願いをしていたのですが、ハッピーバースデーの歌と共に持ってきてくださりサプライズも大成功でした。 またお邪魔させて頂こうと思います。 今回はお世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
95
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昨日は私どもつつじとかえでをご利用いただき、誠にありがとうございました。 サプライズバースデーケーキ大成功!ときいて安心したとともに大満足と仰っていただきとても嬉しく存じます。 ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 一晩過ぎて今年初の初雪を観測いたしました。寒さが冬に向かっていますが、寒い中の雪見風呂もまた乙です。 また近くにいらした際はお気軽にお越しくださいませ。 お忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
2023-11-13
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
Toshi02046962
60代/男性|10 件のクチコミ

7月に宿泊しました。暑い日でしたが、夕方からは涼しく過ごしやすかったです。食事が美味しくワインを1本あけてしまいました。また行きたいと思えるところでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆フレンチを軽やかに楽しむ【ライトコース】☆朝食・夕食付

83
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先日は当館つつじとかえでをご利用いただき また来たいと、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。 梅雨明けから各地で猛暑が続いている状況ではありますが、涼しく過ごせたようで何よりでございます。触れていただいている通り夕方から朝にかけては涼しく、大体がエアコン無しでも気持ちよく寛いでいただけたのではないでしょうか。 フレッシュな夏野菜を始めとする夏の食材をお楽しみいただける時期になりました。 おいしいと思う食材を取り揃えてお待ちしております、またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
2024-07-27
3
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

部屋の半露天風呂は、広くてとても良かったです。 離れの部屋の玄関が隣の部屋と共有で、部屋の入り口を開けると対面してしまうのが、、、


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
72
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この度はつつじとかえでをご利用いただき、誠にありがとうございました。 GWが落ち着き、寒さが残る新緑が綺麗な時期のご利用だったと記憶しております。 ご宿泊いただいた”別館離れの隠れ家つつじの間かえでの間”には和室のお部屋に個室つき天然温泉が付いております。 窓を開けていただくことで触れていただいてる半露天としてご利用いただけます。季節に応じての花見ぶろや雪見風呂なんてのも気持ちいものです。 別館の各客室入り口についてはご不便お掛け致し申し訳ありません。現状、構造上の問題もあり、すぐには着手出来かねますが、今回頂戴した意見をもとに改善してまいりたいと思います。 お忙しい中、貴重なご意見とご投稿ありがとうございました。
2024-06-01
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

11月13日に宿泊しました。紅葉は盛りを過ぎていましたが、露天風呂の底や水面にはチラホラ紅葉したモミジが風流で、とても気持ちよく過ごすことができました。 夕食のフランス料理は勿論、朝食の和食(洋食も選択できますが)も手をかけた内容で美味しくいただきました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
67
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

厳選された食材を使ってとても美味しいフレンチを絶妙なタイミングでサービスしてくれて大変満足しました。特にフランスパン、外がカリカリで中がしっとり、こんなパンはなかなか日本ではお目にかかれません。ハロウィンの時期だったので朝食のキッシュにジャガイモの代わりにカボチャがつかわれていました。こだわりのフレンチに万歳だす。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
58
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5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

温泉が非常に良いです 内 屋根付き露天 完全露天 があり それぞれ温度も外に向かうほど低くなります そのため、自分で好みの温度の源泉かけ流しを楽しめます 食事も充実しています 魚メニューも豊富だったのですが 自分はこの日食べた中で一番美味しかったのはステーキでした 厚さと柔らかさのバランスが非常に良かったです 焼き立てパンに合う朝食メニューも好み 丘の上のそこそこ高いところに立地しており、 雪が積もる時もあります そうすると雪見露天が良い景色になります 部屋は、アットホームなペンション系といったところ これで部屋まで豪華だとこの値段では泊まれないと思うので むしろ利用しやすい形だと思います 蓼科に1つ 別荘のように使いたくなる宿です


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

山の小さなホテルで気持ち良い時間を♪【本館】夕食・朝食付

84
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5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

2回目の宿泊です。公共交通機関を使っても、自家用車で行っても、わかりやすい場所にあります。そして、とにかく、お食事が美味しいです!オーナーシェフのこだわりが伺えるお料理ばかりです。石窯焼きのパンも美味しくて、お替りします。持ち帰り分もお願いしてしまいました。和洋室だと足を伸ばせるので、ボトルワインの残りをお部屋でいただくために、今回もおつまみもお願いしました。そのおつまみも美味しいです!美味しいものを追求されるので、燻製部屋も作られたようです。お風呂も内風呂・半露天風呂・露天風呂とあり、ぬる湯が好きな私は、ほぼ露天風呂で過ごします。のんびりまったり過ごすのに、最適なお宿です。また、伺います!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
76
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4
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お料理もとても美味しく、スタッフの皆さんのとても気持ちの良い対応で申し分無いのですが、部屋の壁が薄いのか、他のお客様の声等うるさくて少し残念です 部屋のドアもきしんでいて、キイキイ音がして煩わしかったです。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆フレンチを軽やかに楽しむ【ライトコース】☆朝食・夕食付

38
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5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
ちさほ1309
50代/男性|11 件のクチコミ

久々の長野県。突然の寒波に驚きました。食事は夕食 朝食とも質量ともに満点。どの料理も見栄えもよく美味しくいただきました。お風呂もほぼ貸し切り状況でゆっくり堪能しました。ただ、掛布団が重かったので寝苦しかったのだけが残念でした。機会があればまたお伺いしたいと思います。お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
38
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5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
たろうくん115
50代/女性|8 件のクチコミ

オーベルジュに初めて泊まりました。食事は最高、温泉風呂はすごく快適、この部屋数でこの大きさのお風呂、贅沢です。難点は、WIFIが繋がりにくいこと、山奥なので自分のモバイルWi-Fiも繋がらないこと。あとお部屋の鍵がおしゃれですがセキュリティー心配なので、部屋に金庫あるとよかったです。それ以外は本当に素晴らしかったです!!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

山の小さなホテルで気持ち良い時間を♪【本館】夕食・朝食付

33
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5
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大変居心地良く寛げる素敵なお宿でした。男性スタッフさんばかりで運営されていますが、きめ細かく丁寧な対応で、ホスピタリティの高さを感じます。料理は素材重視◎シンプルで美味しく、ワインはフランスワインを中心に揃えてあり、こちらの好みにマッチしていたのでとても嬉しかったです。一番嬉しかったのは温泉。眺めの良い露天風呂は夕陽や星空とともに楽しめて最高でした。泉質も柔らかく、オーナーさんが温泉ソムリエとのことで、脱衣所には泉質のわかりやすい解説や源泉の歴史が詳しく書いてありました。蓼科には4つ源泉がありますが、こちらのお風呂が最も優しく、長く浸かっていられますね。部屋は最低限必要なものがきちんと揃っている印象。温かみのあるインテリアです。このクラスの宿にはウォシュレットがないところが多いのですが、備えてあったので嬉しかったです。部屋付きのテラスも眺めよく、開放感があります。あまり人に教えたくない、蓼科の定宿にしたいお宿に出会えました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
51
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5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ヨーロッパのペンションのような宿泊施設でした。暖炉があったりと内装もそのような趣きがあります。鍵はレトロで、覗こうと思えば室内が見えるようなものでしたが、私は好きでした。 部屋には、トイレ、ソファー、ベッドしかありません。シンプルです。同行者がベッドが硬めだったと言っていましたが、私は問題なかったです。眺めは良かったです。テラスにも出られました。 食事は美味しかったです。どうして悪評があるのかというくらいです。素材の新鮮さ、美味しさに驚きました。夕食はライトでも十分なコースでした。朝食の内容はちょっと少なめです。 お風呂はこじんまりしていますが、十分です。よくあたたまる良いお湯でした。内湯は熱くて入れませんでしたが、露天は温く、自分に合わせたお風呂に入れます。 オーナーさんがコワモテなので、好みが別れるならそこかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆フレンチを軽やかに楽しむ【ライトコース】☆朝食・夕食付

46
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4
レジャー
一人
2020年9月宿泊
623718
50代/男性|3 件のクチコミ

はじめて伺いました。 スタッフの方々がとても親切で気持ちよく滞在できました。 ビーナスライン方面に行くときは、また利用させていただきたいと思います。 部屋も食事もお風呂もとても良かったですが、唯一、改善をお願いしたいと思ったのはコンセントの位置で、スマホの充電とかドライヤーの使い勝手が不便でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
26
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4
レジャー
友達
2020年9月宿泊
charubu
60代/女性|9 件のクチコミ

昨日、宿泊しました。 洗面台の足元にマットがほしかったです。 洗面台が小さくて、水が飛びはねまくりでした。 洗面にも、ゴミ箱があればいいと思います。 出入り口の天井に、照明があったらな、と思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆フレンチを軽やかに楽しむ【ライトコース】☆朝食・夕食付

24
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4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
J195808
50代/男性|108 件のクチコミ

料理がとても美味しいペンションです。別館が2部屋ありそちらには露天風呂がついています。難点はとくにありませんが、あえて言うなら(1)別館部屋への入口ドアが磨りガラスで、かつ部屋内に目隠しがないため共通玄関から中がうかがえる点。(2)料理が美味しいとは言え一人3万円以上の設定で(部屋がさほど広くないため)少しお高めかと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
25
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4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8/17に宿泊し、お世話になりました。 高齢の両親と一緒に宿泊で、ご迷惑をおかけしないか心配でしたが、心地よく過ごさせていただきました。 階段を億劫がっていましたが、階下すぐに気持ちの良い露天風呂が24時間使えて、とても喜んでおりました。 食事は量もお味もよく、きれいな盛り付けを楽しませていただきました。朝のフレンチトーストもおいしく、おかわりをしてしまいました。 またお世話になりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆フレンチを軽やかに楽しむ【ライトコース】☆朝食・夕食付

部屋タイプ

本館NEW和洋室
27
不適切なクチコミを報告する
先日は私ども゛つつじとかえで゛をご利用頂き、御礼申し上げます。又、嬉しい口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 お元気な、お母さまとのご旅行をお楽しみ頂いけて何よりです。 笑顔の連鎖で一日も早い日常を取り戻せるよう、これからも頑張って行きます。 ご投稿ありがとうございました。 又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2020-08-31
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
northriver64
40代/男性|13 件のクチコミ

都市部では35度を超える猛暑のお盆連休中に利用させていただきました。 標高が高く、エアコンいらずで涼しく快適でした。ベランダからは夕日やきれいな星空が眺められました。 ・お部屋:ふとんが2枚ほど敷ける畳の部分とベッドが2台、シャワーブース、バルコニーがあり、大人2人と子ども2人の計4人で広く利用できました。畳部分には小さいテーブルと座椅子が2基とテレビがあり寝るまでの時間はこちらで4人で過ごせました。洗面台はトイレにあります。洗面台の横にタオル掛けがあると尚良いと思いますので改善お願いします。 ・食事:フレンチのコースでオーナシェフこだわりの前菜から魚、肉の2種類のメインが味わえます。最後のデザートまでこだわりが感じられ、とてもおいしくいただけました。山の中ですが海の魚もとてもおいしかったです!  朝食は洋食をいただきましたが、新鮮野菜とウインナー等が盛り込まれたサラダ仕立てがメインでした。一緒に出していただけるフレンチトーストが絶品でした。フレンチトーストはおかわりもでき、朝からとても満足な朝食がいただけました。 ・お風呂:内湯1、露天が2つあり、源泉かけ流しの温泉です。一番外の露天風呂は少し熱かったですが、外にはベンチも置いてあり、涼みながら入れるのでとても気持ちがよかったです。 食事の際のサーブいただいた方はとても親切で子連れの私達にも丁寧に対応していただけました。 オーナーシェフとは帰り際に少ししかお話しできませんでしたが、食にもお酒にもお部屋にもお風呂にもこだわりがある方とお見受けしました。 真夏でも涼しく、最高の食事と温泉が堪能できるお宿です。 また1つ通いたくなるお宿と出会ってしまいました。 またお邪魔させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
33
不適切なクチコミを報告する
お盆のご利用ありがとうございました。 又本日は、暖かな心に届く口コミを頂き、重ねて御礼申し上げます。 今年は、コロナに負けないを合言葉に、スタッフ皆で頑張っていますが、こうしてお客様からお便りが届くと、皆の力となり、明日からのゲストをお迎えするにあたっての笑顔に変わります。 ご指摘いただいた点も心に入れて、又明日から頑張って行きます。 ご投稿ありがとうございました。 又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2020-08-31
5
レジャー
家族
2020年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

7/26-28に宿泊しました。 食事がとてもいいと口コミをみて、ここにしました。 料理は丁寧で美味しく、目で舌で満足です。日本酒があったのも良かったです。 牛ローストの黒酢とシャンパンのソースはお気に入りです。 ブイヤベースもさっぱりと美味しかったです。魚介のフランも…書いてるときりがないです。 朝食も和食・洋食が選べるのが良かったです。朝も手が込んでます。 3日間雨で、観光はそれなりにしか出来ませんでしたが、初日チェックインは14時と早い時間になってしまったにも関わらず、気持ちよく、しかも グレードアップされた部屋に通して貰えました。 お風呂は天然温泉で気持ち良いし、湯舟が3つあり、好みの湯温を選べるのがいいですね。 何を聞いても、親切に対応してくださり、家族的な温かいおもてなしが嬉しかったです。 たった2泊でしたが、雨で冷えた体で帰った時の、スタッフの笑顔・お風呂・食事、格別でした。 ありがとうございました。 今度は晴天の日に、是非!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2020年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

 大浴場、露天風呂に入らなかったのが心残りですが、お部屋のお風呂は浴槽が広くて深くて大満足でした。  夕食はフレンチでしたが、ナイフ、フォークと共にお箸もセッティングしてあったので、気楽に美味しく頂く事ができました。  離れの部屋は落ち着いた雰囲気の和室で、座椅子が厚みがあったので椅子のようで座りやすかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
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