クチコミ

総合評価
3.92
560
5
31
4
138
3
109
2
18
1
13
部屋
3.50
接客・サービス
3.81
ロケーション
3.85
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.21
設備
3.64
清潔さ
4.00
11
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
出張ゆみ・ひっきー
20代/女性|1 件のクチコミ

島原霊丘公園付近で用事があり宿泊しました。ロビーや部屋は清潔で使いやすかったです。トイレ・バス付きでしたが、お風呂は近くの温泉に行ったので評価しませんでした。 受付の女性の方の対応が素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
64
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

場所は良い。新しくはないが、清潔だと思う。 ただ、ユニットバスは狭すぎなのと、後付けのシャワートイレが使いにくくイマイチ。(だけどシャワートイレが付いてないよりは全然マシです!) そしてこの良心的な宿泊料では悪い評価はできません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
81
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この度は島原東洋パークサイドホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 また、立地や清潔さについて触れていただき、ありがとうございます。 一方で、ユニットバスの広さやシャワートイレの使い勝手につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備面の課題はすぐに改善が難しい部分もございますが、いただいたお声は今後の改修検討の際の大切な参考とさせていただきます。 それでもなお、「この宿泊料では悪い評価はできません」と温かいお言葉を添えてくださり、スタッフ一同励まされる思いです。 より快適にお過ごしいただける宿を目指し、価格面も守りつつ、少しずつではありますが改善を重ねてまいります。 またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
島原東洋パークサイドホテル
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みややま1226
40代/女性|5 件のクチコミ
また利用したいホテル

何度か利用していますが、受付の女性スタッフの方の接客が素晴らしいと思います。 駐車場からすぐの裏口から入れるので雨でも寒くても気になりません。 部屋は普通ですが、コンセントが多いので使いやすいです。洗面台に小さなゴミ箱を置いてもらえると助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
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この度は島原東洋パークサイドホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 また、スタッフの接客につきまして「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みとなっております。 裏口からの動線やお部屋のコンセント配置についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 一方で、洗面台のゴミ箱につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の設備改善の参考として、設置を含め検討してまいります。 これからも「また利用したい」と感じていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
島原東洋パークサイドホテル
2026-03-14
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
むちちゃん
40代/男性|2 件のクチコミ
安くてきれいな部屋、また利用したい

値段が安く、部屋もきれいだった。また、利用したいと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
607 件のクチコミ
安価で便利

安価に宿泊でき、よかったです。建物は年季が入っているようですが不満はありませんでした。少し歩けばイオン、スーパー銭湯などありますので不便はないと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
86
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この度は島原東洋パークサイドホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 「安価に宿泊できてよかった」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。建物につきましては年数を重ねておりますが、ご不便なくお過ごしいただけたとの事、胸を撫で下ろしております。 また、周辺のイオンやスーパー銭湯など、立地の利便性についても触れていただきありがとうございます。ご滞在中のお出掛けにお役立ていただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備面・サービス面の向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
島原東洋パークサイドホテル
2026-03-17
3
その他
一人
2026年1月宿泊
ミーナママン
50代/女性|2 件のクチコミ
室内灯スイッチどこ?アメニティはロビーで

室内灯のスイッチがなかなか見つけられず… ベッドにあるスイッチではつかず、あちこち探しまわり。結局ルームキーを回したらついた?のか? よくわからないままでした。 アメニティも全てロビーでセルフセレクト。 リンスインシャンプーは久しぶりに使うなぁと 思いながら お値段、土地柄含めか妥当なサービスだろうと 諦めました。 客室は古さはありますが清潔でした。 お世話になりました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
100
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この度は島原東洋パークサイドホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 客室の清潔さや、ご滞在について温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、室内灯のスイッチが分かりづらかったとの事、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。卓上のリモコン操作となります。分かりやすいご案内ができていなかったことを反省しております。今後は客室内の案内表示やチェックイン時のご説明を見直し、迷われる事のないよう改善してまいります。 アメニティはアメニティコーナーから必要な分をお取りいただくセルフ方式となっております。現在の運用を続けつつも、より快適にお選びいただけるよう改善を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
島原東洋パークサイドホテル
2026-03-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
SS19726675
50代/男性|19 件のクチコミ
手頃な価格でスタッフの対応良

建物は年数が立っています。スタッフの方の対応がとても気持ちがいい。値段も手頃でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
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この度は島原東洋パークサイドホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして「気持ちがいい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みとなっております。 また、料金面でもご満足いただけたご様子で安心いたしました。 一方で、建物の経年につきましてはご不便をおかけする場面もあったかと存じます。 いただいたお声を真摯に受け止め、今後も館内設備の点検や改善に努め、より快適にお過ごしいただける環境づくりを進めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
島原東洋パークサイドホテル
2026-03-14
5
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

立地はとてもよく、コンビニは徒歩3分、ファミレスは5分。歩けるくらい「銀水」やイオンも近いです。おみやげのおいしいお菓子もここで買いました。ホテルの裏手に駐車場もあり無料でとめられました。施設は古いですが、清潔です。 また1階にコインランドリー、電子レンジ、製氷機があり、とても便利だと思います。 エアコンはききすぎて寒いくらいでした。禁煙なのに、たばこの匂いがどこからか侵入しているようでしたが、物価高のご時世にがんばっていると思います。 フロントの方もとてもテキパキしていて、フロントでスリッパをはじめとするアメニティがもらえます。お世話になりました。次に泊まった時は、銀水に行きたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
148
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この度は島原東洋パークサイドホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 また、立地や周辺施設の利便性、館内設備について詳しくお書きいただき、重ねて御礼申し上げます。 コンビニや飲食店、銀水様、イオンなどへも徒歩圏内という立地を便利にご活用いただけたようで、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 館内の清掃面や、コインランドリー・電子レンジ・製氷機などの設備についてもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。 一方で、お部屋のエアコンが効きすぎて寒く感じられた事、また禁煙室にもかかわらず煙草の匂いが気になったとの事、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、空調設定や館内の消臭・換気の強化に努めてまいります。 フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お渡ししているアメニティ類もお役に立てたようで何よりでございました。 「次に泊まった時は銀水に行きたい」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
島原東洋パークサイドホテル
2026-01-09
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

フロントの親切な対応は良かった ホテルは古いが少しずつ改善はされて いるかと朝食付きでこの値段なら感謝


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
114
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この度は島原東洋パークサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のお声は、私達にとって何よりの励みでございます。 また、施設の少しずつの改善を感じていただけたとのこと、心より感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。 朝食付きでの価格にもご満足いただけたようで、安心いたしました。これからもまた泊まりたいと思っていただけるような宿を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-10-26
3
その他
一人
2025年5月宿泊
リンダ0903
60代/男性|9 件のクチコミ

5/11に帰省の際利用しました、もともと島原市の出身なのですが、諸般の事情により実家に泊まれずこちらにお世話になりました。価格が安いだけで選定したので期待していなかったのですが、部屋も整理されてフロントの対応もよかったです。設備の古さや浴室の狭さは築年数から仕方ないと諦めれば価格と立地は大変満足できました。 また次回も利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
95
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この度は島原東洋パークサイドホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。 心温まるご感想をありがとうございます。ご実家に泊まれない事情の中で当館を選んでいただき、ご滞在が少しでも快適に過ごせたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 築年数を重ねた建物ではございますが、清掃や対応面でお褒めいただけた事は私共にとっても何よりの励みでございます。また価格や立地についてもご満足いただけて何よりです。 今後とも島原での滞在に寄り添える宿を目指してまいりますので、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
2025-07-15
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

すべてにおいて普通。 若干古さが目立つ。掃除も行き届いた感じではない。ただ安い。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
83
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この度は島原東洋パークサイドホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。また、率直なご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。 施設の古さや清掃面につきまして、ご満足いただけなかった事は誠に残念であり、真摯に受け止めております。築年数の経過による部分もございますが、清掃状況につきましては日々の改善に努めているところでございます。今後更に快適にお過ごしいただける環境作りを目指し、スタッフ一同、気を引き締めて取り組んでゆきたいと存じます。 価格面でご納得いただけた事に救われる思いです。またお越しいただける機会がございましたら、より良い印象を持っていただけるよう、細やかなサービスに努めてまいります。ありがとうございました。
2025-07-15