クチコミ

総合評価
4.14
135
5
39
4
50
3
12
2
4
1
2
部屋
3.71
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.36
朝食
4.25
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.36
設備
3.93
清潔さ
3.33
115
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
オールドエース
70代/男性|268 件のクチコミ

食事はおいしかったです。館内はきれいに清掃されていました。ただトイレが和式から様式にリメイクしたようで狭いのにはまいりました。できるのであれば何とかしてほしいです。 今どきは結構珍しいと思うのですがこちらの食事中に布団が敷かれていました。あまり部屋に立ち入られるのはどうかなと思います。初めから敷いておいてもいいのでは。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
osはるま
70代/男性|56 件のクチコミ
開放感のある露天風呂が最高

露天風呂が開放感がありいいですね!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
62
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あみぐるみ
2 件のクチコミ
食事と温泉、最上川の眺めが最高

食事温泉ともに大変満足でした。熱い湯、ぬるめの湯を交互に堪能、熱い方は長くは浸かれなかったですが身体にしみてとても良い温泉です。露天風呂からの最上川も素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
たか1771
60代/男性|10 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。これまで7泊以上は利用しました。食事のお米、お蕎麦、お肉にお酒、60過ぎの体には十分満足。お風呂もサウナも心地良い、混雑時期は人多く仕方ありませんが、また来たいと感じる温泉宿です。プールが工事中は残念ですが、再開に期待しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【GW/ブロンズ★】山形牛料理がメインの銘々料理+本格中国料理を愉しめるバイキング

53
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4
レジャー
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夕食バイキングは品数も豊富で山形ご当地メニューもありどれも美味しかった。ドリンクバーやアイスバーもあって食後まで大満足でした! 食後のコーヒーのテイクアウトもできたり個人的にはサービスよかったと思います。 お値段以上でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方ものんびりしていて、こちらもゆったりした気持ちになります。 食事もおいしく、温泉のお湯も最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
しょうG35
40代/男性|27 件のクチコミ

温泉が良かったです。機会があれば、また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

 温泉に刺青を入れた方がいつもいるので、規制を強化して頂きたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
60代/男性|7 件のクチコミ

毎年利用させていただいていますが、丁寧に対応していただいています。 露天風呂からの最上川の景色は最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
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3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
TTYM会
60代/男性|13 件のクチコミ

7/21に宿泊させていただきました。 禁煙の部屋を希望しましたが、煙草の匂いがきつく喉が枯れてしまったので部屋の交換をお願いしたところ、気持ちよく交換していただきました。ありがとうございました。 只、夕食のレストラン内にハエが飛んでおり、残念でした。 朝食時にもハエが飛んでおり、他のお客さんも指摘しておりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子ども連れでの宿泊でしたが、チェックインしてから温泉プールで遊ぶことができ、夕食までの時間をとても楽しく過ごすことができました。食事もすごくおいしくて、朝夕ともバイキングで大人も子どももたくさん食べることができ満足でした。温泉大浴場は露天風呂もあり適温で洗い場の位置や仕切り、シャワーの水量も良かったです。この料金ならまた宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
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4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子供がプールが大好きなこともありプール付きの宿を探していたところ、こちらを見付けたので予約しました。 年代を感じる施設でしたが掃除も行き届いており、鼻につくにおいもありませんでした。部屋に氷が入った水が用意されていて、気遣いを感じました。ですが利用した部屋の洗面台のお湯が出ず、時差で出るのかと思いましたが一向に出ないままでした。 こちらはこじんまりとしたお宿でしたので、館内も温泉も混雑することがなく、夕食時のバイキングもスムーズに取ることが出来て家族でゆっくり食事をすることが出来ました。山形牛も美味しく、子供はバイキングのシュウマイが美味しかった様で沢山おかわりしました。 温泉は日帰り入浴の時間が過ぎるとほぼ貸切状態で、露天風呂は雪見風呂で足を伸ばしたりのんびり気持ち良く過ごせました。 子供の一番の目的であった温泉プール(屋外)は十分な広さがあり、子供用に小さな滑り台もありました。真冬で寒さを感じても熱めの外湯がすぐ隣にあり、中にサウナもあります。ただお宿とプールの行き来には、一旦外に出て屋根などがない場所を歩くので真冬には寒かったです。 残念ですが気になった点があり、温泉プールが地域の高齢者の健康施設になっているのか、20人程がプール内を大きく円を描くようにぐるぐる歩いていました。顔見知りなのか挨拶をして会話しながら延々と回っていて、我が子ではありませんが、小さな子供がバタ足をした際「バタ足はしないでね」と言っていて、えっ?!ここはプールだよね?と思ってしまいました。それを見ていて気にした我が子は、段差があって人が居ないところを選び遊ぶことに…。 何人もの大人がぐるぐる回っていたら、横切ることも難しく、浮き輪をしていると勝手に流されてしまいます。見ると他の親子も端の方で遊んでいました。 全体的に満足出来るお宿でしたが、プール好きな子供の為に選んだお宿で、温泉プールが一番の目的でしたので、これには非常に残念でした。健康施設の様な実態を容認しているならば、プール内に子供が元気に遊べる場所との区切りを設けるなどして頂けたらと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【年末年始/ブロンズ★】山形牛すき鍋がメインの銘々料理+本格中国料理を愉しめるバイキング

1
64
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

12月28日(土)に家族4人で宿泊しました。冬の温泉プールが楽しめ、夕食のバイキングも大満足、フロントの方も親切で、この価格で泊まれるところはなかなかないと思います。また、利用したいです。 ただ、自分が寒がりなので、廊下やレストランがもう少し暖かいとなお良いですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お盆/年末年始/ブロンズ★】山形牛すき鍋がメインの銘々料理+本格中国料理を愉しめるバイキング

24
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

早朝入浴で気になることがありました。高温の湯舟は満たされているのに、低温の方が半分くらいしかありませんでした。露天風呂も同じでした。外からの入浴客用に6時を目途にお湯を入れているのかもしれません。先月宿泊した際にも同じような状況でしたので。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事もちょうどいい量で美味しかったです。娘がプールで遊びたいというこでえらんだのですが、広すぎずちょうどよかったです。また、お風呂も気持ちよかったです。 ただ、壁が薄く隣の部屋の人の声が早い時間から聞こえてしまい起きてしまったのが、少し残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

思ったよりずっと良かったです!昔からある施設ですが、要所要所が改装されていて、古臭さを感じさせない工夫がされていました。風呂ブースのの作りが絶妙で、洗い場の高さやシャワー位置、露天風呂が三段なので温度差つけ、前に入っている人に気兼ねなく位置取りができ雄大な川の景観が見事。外からの目隠しも完璧。ダイソンドライヤーを低価で試せたりと。トイレと自販機が多いのも◎


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
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5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
たか1771
60代/男性|10 件のクチコミ

お湯が体に会う様で家族皆高評価です。また料理美味しく満足しました。 ただ、チェックアウト時に申告しましたが、ウォシュレットが故障してまして。1階の広いトイレを利用させていただきましたので問題無かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【GW/お盆/ブロンズ★】山形牛すき鍋がメインの銘々料理+本格中国料理を愉しめるバイキング

14
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4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

毎年宿泊しています。部屋は古いですが、広さもありそれなりに過ごしやすいです。ただ、トイレのタンクに髪の毛が付いていたこと、洗面台が古すぎることが気になりました。せめて水回りは新しい方が良いかなと思います。子どもとプールで楽しんでから大浴場でゆっくりできたのは最高でした。露天風呂から見る最上川はとても眺めが良く、癒されました。 夕食はお膳のほかに、中華バイキングが食べ放題とソフトドリンク飲み放題が付いていて、家族が満足できました。朝食もバイキングでしたが、ごはんのほかにお粥もあればよかったです。従業員さんの対応が皆さん丁寧で、大変気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
15
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5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

 娘達は、プールを楽しみに宿泊しました。プールをとても、喜んでくれなかなか夜入ることもないので貴重な体験になりました。雪がチラつく中だったのですが、温水プールになっていたのでとても気持ち良かったです。  食事も食べきれないほどで、とても美味しくいただきました。  従業員の方の対応も良く気持ち良く過ごすことができました。 また、機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
15
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4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
にいかも
40代/男性|6 件のクチコミ

家族5人で利用させていただきました。 当日は、15時チェックインの予定でしたが、1時間以上早く着いてしまいました。ただスタッフの方が早めに部屋を準備していただき、部屋に入ることができました。その際の対応や心遣いがありがたかったです。次にお風呂ですが、お湯が柔らかく感じ、温度もちょうどよく、気持ちの良いお風呂でした。日帰り温泉を利用する方が多く、少し混雑している感じでしたが、21時以降は宿泊客のみになり、大浴場を満喫することができました。岩盤浴が復活するとなおよろしいかと思います。 また、併設してある温泉プールですが、日中は人が多くて入る気になれなず20時頃利用しましたが、照明に集まってくる虫が思いのほか多く、虫嫌いの人は大変な思いをすると思います。 次に食事ですが、バイキング形式の食事は普通といった形ですが、お刺身の鮮度が少し残念な形でした。(特にマグロの赤身)ただ、赤魚の粕漬やエビチリはおいしくいただきました。 お部屋も普通ですが、個別のエアコンが無いため温度調整が少し難しかったです。 綜合的には、満足のいく内容でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お盆/ブロンズ★】山形牛すき鍋がメインの銘々料理+本格中国料理を愉しめるバイキング宿泊プラン

41
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