何度か利用していますが、初めて2階の部屋でした。 お部屋の床とユニットバスの段差が少し高いと感じました。 踏み台があるといいなと思いました。 ベッドの下に小さなゴミが落ちていたので、清潔さは☆4で。
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スタンダードプラン(朝食サービス)部屋タイプ
【禁煙】シングルどこのAZでも安心快適に過ごすことができます。これからも良いホテルを提供願います。
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スタンダードプラン(朝食サービス)部屋タイプ
【禁煙】ダブル夜遅くの利用でしたが気持ちよく迎え入れてもらいました。翌朝の予定の為の寝るだけの利用でした。しかし、部屋に着くなり下水の匂いが漂い浴室はカビと下水の匂いが漂いとてもじゃないが耐え難かった。滞在中匂いは消えませんでした。もう少し対応なり、対策をよろしくお願いします。また設備面も仕方ないですが、古くなってきてます。チェーン店は宿泊費が大体一律が多いですが、古いホテルや新しく出来たホテルが値段が同じてのは疑問に感じます。設備等値段に合わせたランク付けの値段設定があれば多少不具合があっても妥協出 来るのかな?と思います。朝食無料や周りにコンビニ 飲食店等もありかなり便利な立地です。次に期待したいです。
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スタンダードプラン(朝食サービス)部屋タイプ
【禁煙】シングル部屋は清掃が行き届き問題なし。朝食も美味しかったですが、バイキングの最後に御飯、味噌汁コーナーですが、給仕をしてくれる方がなく、皆さん時間が掛かり並ばされている感が有りました。
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スタンダードプラン(朝食サービス)部屋タイプ
【禁煙】シングルお世話になりました。 2階のフロントの方々の応対も大変良かったです。 部屋もとても掃除が行き届いて良かったです。 来年も南阿蘇でのレースに参加する際には必ず利用させて頂きます。 よろしくお願いいたします。
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スタンダードプラン(朝食サービス)部屋タイプ
【禁煙】シングル10月の連休中に宿泊しました。食事場所は建物内に3店あり、いずれも21時30分ラストオーダーです。道を挟んで向かいにコンビニがあります。朝食は6時開始と朝から移動する方にとって便利です。 なお、チェックイン時にフロントから朝食会場の混雑時間をお知らせいただいたり、鍵以外に電源用?の鍵棒を渡され、細かいサービスがありました。 値段も含め満足しました。
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【禁煙】シングル熊本インターからすぐなので助かります。
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【喫煙】シングル禁室を増やして下さい。それと、禁煙室🚭️で電子タバコの匂いがしました。
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【喫煙】シングル9/27にお世話になりました。 菊池のAZさんと比較して、ジョイフルがあるのでこちらの宿へ。 コロナ以降、ジョイフルではテイクアウトする習慣が身についているのですが、こちらのジョイフルではテイクアウトができませんでした、残念。これはホテルさんには関係のない話ですが・・ 受付の女性スタッフは丁寧で好印象。 隣で受け付けしていた、なにやら難しそうな客に対しても、男性スタッフが笑顔で応対されていたのが印象的でした。←これも好印象。 部屋は喫煙部屋でしたが、ネチャネチャした感じもなく良かった。 エアコンは抜群に効いて快適でした。 ベッドは広く、寝返りしても家内を殴ることなく、朝まで2人ともぐっすり寝れました。 地上波テレビが面白い番組が無かったので、チャンネルNECOを見ようと有料のテレビカードを機械に挿入したのですが、「サービス停止中」の文字が・・IN直後は「カードを挿入してください」みたいな文字が出てたはずだけど・・ フロントへ電話して返金を求めたら、女性スタッフが部屋までお金を持って来てくださいました。 この女性スタッフは、こちらが恐縮するくらい平謝りで・・念のため色々試して下さったのですが、部屋に入る際に入り口で靴を脱がれて、さらに恐縮いたしました。たかがテレビのことで申し訳ございませんでした。この女性スタッフのおかげで、嫌な思いも起こらず、気持ちよく過ごせました。 朝食は品数が豊富とは言えないのかもしれませんが、私的にはご飯とみそ汁とサラダがあれば十分なので問題なし。茶碗が大きかったので、ご飯をガッツリと頂きました。 ただ、気になった点が・・ 半分くらいか、もしかするとそれ以上かもしれませんが、予約席になっていて、予約席以外に座るように最初に言われました。これは割増しで料金を支払えば席を予約できるのでしょうか? そのあたりはよくわかりませんが、団体宿泊(合宿?)も、個人宿泊も時間に追われている事情は変わらないのではないかと思いました。私たちは開場前から並んでいたので問題ありませんでしたが、予約席の人より先に朝食会場に来て席が空くのを待っている人が数名いらっしゃったので気になりました。 総合的に良い宿だと思います。 熊本や阿蘇には年に数回訪れるので、またお世話になりに行こうと思います。
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【喫煙】ダブル阿蘇へアクセスが良いので利用しています。 コンビニが隣に有り、ファミレスが併設されています。 朝食はたまに団体が使うからと注意書きをされていますが制限では有りませんが、自分のペースを乱されるのが嫌な人は避けた方がいいかも。
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スタンダードプラン(朝食サービス)
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【禁煙】シングルゴールデンウイークに宿泊しました。 AZホテルさんには何か所も泊まっていますがここは阿蘇から近く、車やバイクで遊びに行くのにとても便利な場所にあります。 道路を挟んでコンビニがあるので夕方までは車やバイクの音などうるさかったんですが、暗くなると静かになりました。 部屋は古いものの清掃が行き届いていて気持ち良く休むことができました。 夕食はジョイフルかAZカフェか迷って、AZカフェの990円のバイキングにしました。 安いので贅沢は言えませんが、写真の料理のイメージとは全く違いメインになる肉や魚があまりなかったので、しっかり食べたい方はジョイフルにした方がいいかも。 宿泊メインだったので全体的には満足です。有難うございました。
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スタンダードプラン(朝食サービス)
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【禁煙】シングルツーリング先で利用しました。 バイクの駐輪場もちゃんと整備されておりとても気に入りました。 まだ次回も是非利用したいです。
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【喫煙】シングルこのホテルが大好きになりました。
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【禁煙】ダブルコンビニが目の前にあるのと、ご飯屋さんがホテルと繋がっていたためすぐに行けるところが魅力的でした。
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スタンダードプラン(朝食サービス)
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【喫煙】ダブルバイクツーリングで利用しました。ミルクロード入口に位置しておりツーリングの起点にぴったり。 ファミレス、コンビニも近くにあり便利。部屋のお風呂が思いのほか大きくて雨で冷えた身体に嬉しかったです。
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スタンダードプラン(朝食サービス)
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【禁煙】ダブル夕食をつけたのですが、ちょっと不満でした。食べられる物がなかったです。朝食の方は、よかったです。
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【新価格】夕食付きプラン(朝食サービス)部屋タイプ
【禁煙】ダブル施設は古いです。眠るだけの利用でしたので、普通にしました。 朝食付きで便利でした。
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【喫煙】シングルチェーンでやってるホテルですので同じ様な対応をして頂き満足でした。
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【喫煙】シングルシャワーの水が細くてチクチクと痛い。 シャワーヘッド替えた方が良いと思う。
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スタンダードプラン(朝食サービス)
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【禁煙】2段ベッド(3人部屋)