クチコミ

総合評価
4.75
142
5
89
4
34
3
1
2
2
1
2
部屋
4.78
接客・サービス
4.80
ロケーション
4.78
朝食
4.61
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.82
設備
4.68
清潔さ
4.77
クチコミの投稿画像・動画
129
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
50才会社員
50代/女性|1 件のクチコミ
卒業祝いに最適!お風呂も食事も最高のおもてなし

今回は主人と息子の卒業祝い、私のお疲れ様会でこちらの宿を選びました。車が着くと従業員の方が来て荷物を部屋まで運んでくれました。部屋も綺麗で展望貸し切り風呂も丁度いい温度で、風が涼しく湯船は温かく本当に気持ち良かったです。お料理もアワビのバター焼きが柔らかく新鮮で、豆乳鍋も胡麻だれでとても美味しかったです。部屋担当の方も可愛い方で丁寧にお料理を説明してくれました。布団も気持ち良かったです。従業員の方もみなさんハキハキされてよかったてす。是非また来たいです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
65
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この度は、ニューさがみやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お祝いと日ごろのお疲れを癒すご旅行として当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 またの機会がございましたら当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ジョンMAE
60代/男性|29 件のクチコミ
雪景色とリニューアルされた部屋、食事に大満足

今日は予想以上に雪が降り、当初車で来る予定でしたが、急遽新幹線に変更して訪れました。 雪の熱海伊豆山は珍しく、とても景色が綺麗でした。ニューさがみやさんは接客も丁寧で予想以上の第一印象でした。また、部屋に入っても、リニューアルされた部屋はとても綺麗で広く、いい意味で裏切られた感じです。そして食事も素晴らしく、スタンダード懐石でしたが、あわびの踊り焼きなども美味しく、スタンダードではなく、プレミアムと言っても良いレベルで大満足でした。また、是非泊まりに来たいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
2
296
不適切なクチコミを報告する
この度は、お足元の悪い中、急遽交通手段を変更してまでご来館いただき、誠にありがとうございます。 熱海伊豆山での積雪は非常に珍しく、私どもスタッフにとりましても40年ぶりの積雪となり驚きましたが、その雪景色を「綺麗」と感じていただけて安堵いたしました。 また、リニューアルしたお部屋や接客につきましても、「いい意味で裏切られた」との最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 お食事の「スタンダード懐石」も、鮑の踊り焼きを含めご満足いただけたようで光栄です。 次回はぜひ、晴れた日の青い海と空の景色もご覧いただきたいと思います。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや スタッフ一同
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
げんさん 藤元
60代/男性|6 件のクチコミ

部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
1
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、ニューさがみやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝日やお食事の写真を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 また熱海方面にお出かけの際は、当館のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ohcyann
60代/男性|3 件のクチコミ
最高のおもてなしと絶景温泉、贅沢な時間を満喫

初めて宿泊させていただきました。口コミの評判通りで、スタッフのおもてなし、部屋の清潔感、美味しい料理、温泉のどれもが最高でした。浴場の数が多いためか、いつも混んでいなくゆっくり出来ました。そしてオーシャンビューの部屋、海を眺めながら温泉につかる贅沢さ。ゆっくり過ごす時間を満喫できた宿泊でした。リピーターとして、またよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ふらちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
海に浮かぶ月と朝日、最高の宿に感動

月が海に浮かび、海に映った光がこちらに向かってくる様子を部屋から見て感動。朝を迎えては朝日が昇りまた感動。 お料理もお風呂も接客も最高でした。 両親が良く笑い楽しそうで、良い旅になりました。 また伺いたいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
231
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 海に映る月光の道(ムーンロード)と、昇りゆく朝日。 当館自慢の絶景に感動していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 何より、ご両親様が笑顔で楽しそうに過ごされていたとのこと、素晴らしい親孝行のお手伝いができたようで、私共も胸が温かくなりました。 お料理や接客につきましても「最高」とのお言葉をいただき、光栄です。 この度はお忙しい中口コミを投函いただきまして誠にありがとうございました。 また皆様お揃いでのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや スタッフ一同
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-02-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぴのおかめ
30代/女性|1 件のクチコミ
海を眺め、子供連れでも安心の宿

以前にも利用したことがあるのですが、お部屋からも露天風呂からも海を眺めることができ、とても癒されます。 今回は0歳の子供も一緒に宿泊したのですが、スタッフさんたちも優しく対応してくださり、過ごしやすかったです。また利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
284
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 満足いただけて、私たちも大変安心いたしました。 また、成長されたお子様にお会いできる日を楽しみにしております。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まめだいふく11
30代/女性|1 件のクチコミ
ホテルからの景色と貸切露天風呂が最高

海が一望できる部屋で景色が最高でした。また、貸切露天風呂も空いていれば予約なしで何度も入れるのが特に良くて、滞在中2回利用しました。 サービスも素晴らしく、食事も大変美味しく、ぜひまたリピートしたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、ニューさがみやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館からのロケーションやお食事や接客など多くのお褒めのお言葉に感激しております。 お料理も季節に合わせて献立をご用意しております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あしだかさん
40代/女性|1 件のクチコミ
絶景と美食、心地よい接客に感動

客室からも露天風呂からも一面の大海原が望める最高のロケーションです。 館内は清掃が行き届いて清潔で良かったです。 食事は盛り付けも味も上品で感心しました。ライトプランでしたが量も十分。接客の方も感じがよく、料理の事を聞くとすぐ説明してくださり一層美味しく感じられました。 機会があったらまた訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ニューさがみやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館からのロケーション、お食事や接客などご満足いただけたご様子で何よりでございます。 また、熱海へお越しの際は是非当館をご利用いただければと存じます。 お忙しいところ口コミの投函をいただき誠にありがとうございます。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おんせんななちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
お食事もサービスも最高!また来たいお宿

久しぶりに宿泊しました。お食事はどれも美味しく、お部屋でゆっくり頂くことができました。6歳と4歳の子ども連れでしたが、子ども用のお夕食もお子様ランチのようなものを提供いただきました。デザートもしっかりあって子どもが喜んでいました。また、仲居さんのサービスもとても心地よく、子供にも笑顔で接してくださり素晴らしかったです。 お風呂も大浴場、貸切風呂ともに清潔感があり、熱すぎずゆっくり入ることができました。また伺いたいお宿の一つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、ニューさがみやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お子様とのご宿泊もご満足いただけたご様子で何よりでございます。 またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また機会がございましたら当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かいちゃんと仲間たち
2 件のクチコミ
海が見える部屋と美味しい食事、虫は残念

リピーターです。従業員の方々の対応がとても丁寧で、いつも気持ち良く利用させて頂いています。今回も食事を大変美味しく頂きました。お部屋は和洋室のデラックスタイプで、どこからも海が見え、トイレが2つあり、部屋風呂も大きく、フリードリンクで、大満足でした。ただ、1点だけ、残念なことが。部屋に何匹か大きな虫が、窓に止まっていたことです。気持ち悪かったですが、仕方なく駆除しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、ニューさがみやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また再度のご来館とのこと、重ねてお礼申し上げます。 客室やお食事についてはお褒めをいただきましたが虫の件におきましては、大変不愉快なご気分にさせてしまい申し訳ございません。害虫防除策を講じ再発防止に向けた対策を講じてまいります。 またの機会がございましたら当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-03-29
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
mominhat
50代/女性|4 件のクチコミ
車椅子でも快適、母と楽しむ貸切風呂

高齢の母を連れて宿泊させていただきました。 母は車椅子なので館内がフラットでとても快適に移動することができました。 貸切風呂も母とゆっくりお風呂に入ることができました。 いつ来ても丁寧な対応と心遣いに癒されます。 またよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
61
不適切なクチコミを報告する
いつもニューさがみやをご利用いただき誠にありがとうございます。 お母様とのご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 また『いつ来ても丁寧な対応と心遣いに癒されます』とのお言葉は従業員一同、大変励みになります。 またの機会がございましたら当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
サムディア
50代/男性|3 件のクチコミ
清潔感と使い勝手に満足、夕食量と接客に改善期待

部屋や風呂とも大変清潔感があり、使い勝手も非常に良かったです。設備的には大満足です。全体的には十分合格点でまた機会があればリピートしたいです。 気になる点として ①夕食の量が男性には少し足りないように感じる。そのせいか、また出てくるタイミングが遅く、時間を持て余したりした。従業員の方はかなりいたので、もう少し声かけやタイミングを見払って欲しいとは思う。 ②夜の売店で買い物をしようと行ったが、フロントの男女方が結構お客様の前でも、私語をしてして少し気になりました。 ③家族風呂を予約制にして欲しい。なかなか良いタイミングで入れない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、ニューさがみやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室やお風呂の清潔感についてお褒めいただきましたが、食事の量、提供のタイミング、従業員の私語などご指摘いただきました点につきましては、大変申し訳ございません。 食事のボリュームについては料理長へも共有させていただき検討させていただきます。 また料理のタイミングについてはお客様の状況を確認しながら提供できるよう改善に努めてまいります。フロントスタッフの私語については今一度、ホスピタリティを持った接客ができるよう指導いたします。 貸切風呂の予約制についても今後の検討課題として取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 またの機会がございましたら当館へのお越しをお待ちしております。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あーせなる
30代/男性|1 件のクチコミ
子供連れでも安心!心遣い溢れる素晴らしいホテル

4歳0歳の子供と宿泊しました。送迎バスの運転手さんの丁寧な対応を始め、バスを降りてからのたくさんの方からのお出迎え(少し恥ずかしくなるくらいで嬉しかったです笑)、お部屋担当の方の心遣い溢れる接客、お部屋や共用部の清潔さ、どれをとっても素晴らしいホテルでした!小さい子供連れだったので遊べる場所が無いところは懸念点でしたが、そこが気にならないくらいです。部屋食で大人も子供もゆったりとても美味しい食事を楽しむことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、ニューさがみやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 お子様を連れてのご旅行で心配もあったかと思いますがご家族の皆さまが楽しまれたご旅行になっていれば幸いでございます。 館内には会場の利用状況にはよりますが、無料の卓球室、ボードゲームやカードゲーム等の無料貸し出しも提供しております。 またの機会がございましたら当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
udaken10
50代/男性|3 件のクチコミ
オーシャンビューと貸切露天風呂が最高!

私にとって贅沢をしたい時にリピートしたくなるホテルです。一月おいてリピートしました。朝日が売りの一つです。オーシャンビューは圧巻でした。 貸切温泉露天風呂は3箇所あり、部屋からどこが開いているかがわかるので便利でした。 湯船には、手すり、背もたれ付きの洗い椅子があり、良いと思います。 送迎バスは予約でした。名前を言って乗り込んでホテルに着くと、係の方が荷物を部屋まで持って上がっていただきました。説明も丁寧で、スタッフの方が良いです。 またリピートすると思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、ニューさがみやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また再度のご来館とのこと、重ねてお礼申し上げます。 貸切風呂については、QRコードでリアルタイムに利用状況が確認できるため、スムーズだったかと思います。 またのご来館もいただけるとのお言葉も大変嬉しく思います。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
二酸化炭素
30代/女性|1 件のクチコミ
オーシャンビューと豪華料理、極楽な滞在

最上階の特別室に家族で宿泊しました。 海が目前にあるかのような見事なオーシャンビューで、料理も豪華で美味しく(鮑の踊り焼きは最高でした)、スタッフの方も丁寧な対応で極楽なひと時を過ごせました。 家族風呂があるからかもしれませんが、大浴場や屋上のお風呂はあまり広くなく、洗い場や洗面台の数も少ないので、混み合う時間は避けた方が良いと思います。 乳児も一緒に伺ったのですが、オムツのゴミ箱やベビーバスを貸してくださりとても助かりました。家族風呂は利用しませんでしたがベビーベッドがあるそうですね。子供連れの利用にお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、ニューさがみやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊いただきました客室最上階からは遮蔽物もなく相模灘を一望できかと存じます。 その他、お食事や従業員の対応についてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 また大浴場や露天風呂も決して大きくない為、ご利用時間においてご不便をおかけいたしました。 特に、夕方前と朝の時間帯は混みあうことが多いため大浴場、露天風呂、貸切風呂の3か所で調整いただければご不便も軽減されるかと存じます。 またの機会がございましたら当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや フロント係
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チャッピーママ
50代/女性|1 件のクチコミ
波音に癒され、美味しい料理と丁寧な接客に大満足

絶好のロケーションで波の音に癒されて、非日常を味わうことが出来ました!また、接客していただいた方が明るく丁寧にホテルの館内や料理の説明をしてくれて、大変良かったです。料理も美味しく量も多くアワビも柔らかく大変満足でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「波の音に癒され、非日常を味わうことができた」とのお言葉を拝読し、私共も大変嬉しく、心が温まる思いでございます。 また、担当スタッフの接客につきましても、明るく丁寧との過分なお褒めをいただき、本人にとってもこれ以上の励みはございません。お食事のアワビの柔らかさやボリュームにもご満足いただけたようで、料理長も大変喜んでおります。 都会の喧騒を離れたくなったときには、ぜひまた当館の波音を聴きにお帰りください。 この度はお忙しい中クチコミを投函いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや 従業員一同
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たいはるぴー
60代/女性|1 件のクチコミ
海ビュー最高!食事・温泉・貸切風呂も満喫

初めて利用しました。部屋に入った途端、窓一面に海が広がり、最高なロケーションで気分も上がりました!食事も適量、温泉も気持ちよかったです。予約しなくても、空いていればいつでも入れる展望貸切風呂は、特にゆっくりできました。また、スタッフの皆さんも笑顔で丁寧な応対で、滞在中に不快なことがひとつもないステキなお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
102
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中からニューさがみやを初めてご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋に入られた瞬間の景色を楽しんでいただけたご様子、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢のオーシャンビューが、旅の気分を高めるお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。 また、展望貸切風呂やスタッフの応対につきましても身に余るお褒めの言葉をいただき、一同大きな励みとなっております。 ぜひまた、季節を変えて海を眺めにお帰りくださいませ。 この度は貴重なお時間を使い、クチコミを投函いただきましてありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。 ニューさがみや スタッフ一同
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hanachann
30代/女性|1 件のクチコミ
貸切露天風呂最高!

3つの貸切露天風呂があり、 空いていたら好きな時に入ることができます。 宿泊時天気が良くて、眺めも最高でした。 夜カラオケの声が部屋から少し聞こえてきたのが気になりましたが、スタッフの方も丁寧に対応してくださり満足旅でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
1
120
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルニューさがみやをご利用いただき誠にありがとうございました。 3つの貸切露天風呂や、当日の絶景を満喫していただけたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。お天気に恵まれ、最高の眺めをお楽しみいただけたのは何よりでございました。 一方で、夜間のカラオケの音漏れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、スタッフの対応を含め「満足旅」とのお言葉をいただけたことに、深く感謝申し上げます。 ぜひまた、開放感あふれる露天風呂でリフレッシュしにお越しくださいませ。 この度は貴重なお時間を使い、クチコミを投函いただきましてありがとうございました。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ニューさがみや スタッフ一同
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もん1319
1 件のクチコミ
眺望最高!お部屋もお料理もサービスも大満足

お部屋、お料理、お風呂、サービスにおいてすべて大満足でした。お部屋や展望風呂からの眺望も最高でした! スタッフさんも、皆さま笑顔でとても丁寧におもてなしてくださり、気持ち良く過ごさせて頂きました。 またぜひ利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
103
不適切なクチコミを報告する
お部屋やお料理、お風呂、そしてスタッフのサービスに至るまで、「すべて大満足」との最高のお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当館自慢の展望風呂からの眺望も、心ゆくまでお楽しみいただけたようで何よりです。 スタッフの対応につきましても「笑顔で丁寧」と仰っていただき、早速社内で共有させていただきました。 またぜひ、日常を忘れて海を眺めにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや スタッフ一同
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-02-18
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
モクロー 
30代/男性|1 件のクチコミ
立地とおもてなし最高

ローケーションは抜群です。 おもてなし対応が素晴らしく、満足しております。 しいて申し上げるなら夕食時の食器を下げるタイミングが少し早く感じました。 とはいえ、ケーキ対応いただいたり、総合的にはとても良い滞在となり大変感謝しております。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
122
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニューさがみやをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ロケーションやスタッフのおもてなしに「最高」「満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ご夕食時の配膳のペースにつきまして、私共の配慮が足りず、せっかくのお食事中に急かしてしまうような印象を与えてしまい、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は直ちにサービススタッフ全員で共有し、今後は「下げるタイミング」も含め、お客様のペースに合わせた心地よいサービスの徹底に努めてまいります。 そのような中でも、総合的には良い滞在だったと仰っていただけて救われる思いです。 この度は貴重なお時間を使い、クチコミを投函いただきまして誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ニューさがみや スタッフ一同
伊豆山温泉 ホテルニューさがみや
2026-02-13