クチコミ

総合評価
3.93
524
5
73
4
189
3
100
2
30
1
17
部屋
3.65
接客・サービス
3.80
ロケーション
3.59
朝食
3.94
夕食
4.14
温泉・お風呂
4.11
設備
3.73
清潔さ
3.78
クチコミの投稿画像・動画
412
4
その他
一人
2026年1月宿泊
inf_beta
60代/男性|6 件のクチコミ
執筆に集中できるアットホームな宿でした

どこかに籠もって集中して原稿を書きたいと思って2泊しました。 ここを選んだポイントは ★大浴場がある、★食事処がある、★Wi-Fiがある、★東京から比較的近い、★リーズナブル なのですが、古そうなホテルなのにここでの口コミが良いのも決め手でした。 館内は古く、いろいろ気になるところもありますが、スタッフの方がみな親切だったのが良かったです。 デスクも広く、Wi-Fiも安定していて、スムーズに執筆ができました。 集中して考えて、アイデアが発酵するまで大浴場でリラックスするか散歩するかして、アイデアが見えてきたら一気に形にする、ということを繰り返すにはいい環境でした。 大浴場はかなり広く、サウナもあり、温泉はないけれど2種類の薬草風呂にゆっくりと入れたのは良かったです。真夜中と朝の清掃時間以外はいつでも入れるし。 朝食以外も食事処でいただきましたが、メニューもいろいろあり、リーズナブルで、美味しかったです。 観光向きの洗練された宿ではありませんが、また集中して原稿を書くことになったら利用したいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
266
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先日のご利用誠にありがとうございました。 まずは、お仕事のお邪魔にならずお役立ちが少しでも出来まして安心いたしております。 お食事・お風呂など高評価を下さいましてありがとうございます。 さらなる改善を図り、お喜びのお声を頂戴できます様、スタッフ一同努力いたします。 またのお越しをお待ちいたしております。                   代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2026-01-19
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
れぶぷるん
50代/女性|10 件のクチコミ
バイクも置けて満足、吉田うどんも美味しい

再訪です。今回はバイクで。チェックインの時間より早く着いてしまったので、バイクを置かせてもらえないか確認した所、快く承諾していただきとてもありがたかったです。 前回同様、お風呂も気持ちよく入らせていただきました。朝食には吉田うどんもあり大満足。 従業員の方々もとても感じが良く、このお値段でこのクオリティは素晴らしいです。 建屋は決して新しくないですし、それなりに年季も入り所々修理してますが、きちんと修理しながら使っていることが逆に高評価。 以前とくらべ、お部屋のお掃除のクオリティはちょっとだけ下がっちゃったかな。でも廊下は臭くなくなってたので、よかった。 とても気に入っているので、また行きますね〜


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
28
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カロちゃん
50代/男性|7 件のクチコミ
渓流釣りに便利な立地、部屋も綺麗で満足

4回目の利用となります。  毎回レジャー(主に渓流釣り)に立地的に便利な為リピートさせて頂いてます。  食事は利用した事が無いので分かりかねますが、部屋の清掃・アメニティ等は十分整っていますので個人的にはシーズン中は又世話になる予定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
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この度も当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 渓流釣りの拠点として、また4回目のご利用とのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清掃やアメニティについてご満足いただけていることは、スタッフにとって大きな励みでございます。 次回お越しの際には、ぜひ館内のお食事や温浴施設もお楽しみいただければ幸いです。 これからの釣りシーズンも、またのご利用を心よりお待ちしております。               代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
弥勒5675
70代/男性|11 件のクチコミ
昭和レトロな宿、清潔で食事も美味しく満足

施設は昭和の感じですがお部屋も清潔でしたし、スタッフの感じが良くお食事も美味しく朝食は特に良く満足でした。お風呂はだいぶ疲れてる感じですが清潔でしたし薬草風呂の効果なのか、部屋に戻りそのまま朝まで寝てしまいました。満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
78
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先日のご利用誠にありがとうございました。 微力ながら快適な旅のお手伝いが出来、幸いです。 仰せの通り施設は古いですが、清潔を維持できます様、努力いたします。 ご意見誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。                   代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
RO3637
60代/女性|35 件のクチコミ
お風呂最高!薬草風呂とサウナでリフレッシュ

お風呂が最高でした サウナは狭いながらかなり熱く、冷水浴は地下200mからくみ上げた冷たさダイレクト 自慢の薬草風呂は熱めと温めの2種類で香りも素晴らしく、ずっと浸かっていられます 朝晩と2回お世話になりました 朝食も手作り感満載でじゅうぶん満足 自分で作る吉田のうどんとカレーが美味しく、夢のカレー吉田うどんを作りました お部屋は訳あり部屋?ということでドア入るととダイレクトに畳 靴は廊下に脱いで置くというスタイルは少々難儀しました お部屋自体は古いですが、お掃除がいきわたり清潔感があります お値段を考えると素晴らしいコスパで、またぜひお世話になりたいと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
226
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先日のご利用誠にありがとうございました。 当方自慢の薬草風呂を充分にご堪能下さったようで幸いでございます。 また朝食につきましても人気の吉田うどん・カレーをお褒め下さりありがとうございます。 「訳あり和室」につきましてはお客様のお声を参考に少しずつでも改善を重ねて参りたいと存じます。 ご意見誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。                 代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tokop
50代/女性|3 件のクチコミ
毎年利用する薬草湯が最高のお宿

毎年お世話になるお宿です。こだわりの薬草湯がお気に入りで、泊まる際は何度も入ります。施設は古くこぢんまりしていますが、食事処やコインランドリーもあり問題なく過ごせます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
naohiro0418
30代/男性|15 件のクチコミ
薬草風呂と朝食最高!😋

薬草風呂最高ー!朝食も美味しい😋


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
シバネオ
60代/女性|9 件のクチコミ
薬草風呂で体ぽかぽか、食事付きで満足

お風呂も広いし薬草風呂もぬるめでゆっくり浸かれました。 体ぽかぽかになってとても満足しました。食事付きなのが助かりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<2食付>夕食は20種類からチョイス◆朝は山梨グルメバイキング

30
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あかさたなたま
30代/女性|2 件のクチコミ
施設は古いが風呂は気持ち良い

施設は古いですがお風呂は気持ちよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
29
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ろくいち2166
60代/男性|3 件のクチコミ
薬草風呂と食事で癒され、連泊したい

薬草風呂と美味しい食事で癒されました。次回は連泊で利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<2食付>夕食は20種類からチョイス◆朝は山梨グルメバイキング

39
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 薬草風呂やお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の薬草風呂は、ゆっくりと浸かっていただくことで身体の芯から温まると多くのお客様にご好評をいただいております。 また、お食事についてもご満足いただけたことは調理スタッフにとって大きな励みとなります。 次回はぜひ連泊で、温泉やお食事、館内でのゆったりとした時間を存分にお楽しみください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。                  代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2026-03-15
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ruirui1960
60代/男性|2 件のクチコミ
Wi-Fi快適、朝食が特に良かった

Wi-Fi環境が良く、メールは勿論、動画再生も全く問題ありませんでした。 食事は夕食は普通でしたが、朝食が品数が多く良かったです。朝から肉野菜炒めがめずらしくあり、サラダ以外で野菜が摂れて良かった。全体的なコスパはとても良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】夕食グレードアップ◆全メニューから選択!すき焼き定食等/2食付

106
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先日のご利用誠にありがとうございました。 朝食につきましてご満足頂きまして幸いです。 他サービスにつきましてもお褒めのお声を頂けます様、スタッフ一同サービス改善・向上に励んで参ります。 ご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。                  代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2026-01-22
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ペリとポン
50代/男性|1 件のクチコミ
薬草風呂と高温サウナでリラックス

ゆっくりできました、夕飯も美味しかったです。もちろん薬草風呂は良いですしサウナも高温で汗たっぷり出ます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<2食付>夕食は20種類からチョイス◆朝は山梨グルメバイキング

235
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先日のご利用誠にありがとうございました。 お風呂やお食事など当方のサービスをご堪能 下さったようで幸いです。 これからも皆様が快適で楽しくお過ごし戴け ます様、サービス改善や向上を重ねて参ります。 ご意見誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。                代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2025-12-23
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぼんのうきんぐ
50代/男性|25 件のクチコミ
薬草湯と水風呂が最高、リピート確定

12月上旬に宿泊。年末集中工事の為か作業人員の宿泊者が多かった。薬草湯は程よい加減で効能あるような気がした、サウナの冷水が地下水掛け流しで気持ち良いのでサウナ目当てで宿泊するのも有りだな。夕食は提供時間が多少掛かるが定食屋のグレード、朝食はバイキング形式。お手頃価格なのでリピートします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
199
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先日のご利用誠にありがとうございました。 お風呂、お食事について高評価を下さり恐縮です。さらなるクオリティアップに向けて改善及び向上を続けて参ります。 お陰様で当館も賑わっておりまして、ご指摘のございました食事提供時間につきましては、お声をスタッフに共有させて頂き、少しでも迅速な対応ができますよう促します。 ご意見誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。                 代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2025-12-28
4
その他
一人
2025年11月宿泊
aipapa1959
60代/男性|9 件のクチコミ

翌日の自転車イベント参加のため宿泊しました。ホテルは多少古めですが部屋の清掃もキチンとされており清潔感はいじされていました。大浴場の薬草風呂はぬるめの温度設定で薬草の香りも豊富で効能が有りそうだと感じ取れました。大浴場の魅力だけでも宿泊の価値有りだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
117
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先日のご利用誠にありがとうございました。 富士北麓の自転車イベントにご参加でしょうかね。 お疲れさまでした。 これからは秋のシーズンを本格的に迎え富士山界隈は紅葉も鮮やかになります。 当方都留市も風光明媚な箇所が多くあります。 また山梨にお越しの際はぜひお寄り下さい。 ご利用誠にありがとうございました。                  代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2025-11-13
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

薬草風呂が2種類あり、長湯できるように設定されていたので 夜も朝も楽しむことができました。 朝食のバイキングでは吉田のうどんがあってテンションが上がりました。 全体的に昭和っぽい感じがありますが、 地元の方々の利用も多く、愛された湯なんだな、と感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
72
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先日のご利用誠にありがとうございました。 ご意見を下さいまして誠にありがとうございます。 ご意見を参考にさらなる館内サービスの向上を図って参ります。 またのお越しをお待ちいたしております。                  代表 志村
2025-10-22
4
その他
一人
2025年10月宿泊
信州産海月
50代/男性|2 件のクチコミ

お勧めの薬草風呂は2種類ありました。広くて快適です。 不満な点があります。インターネット回線の遅さです。動画が止まること、回線が切れることがあります。非常に使いにくい。 食事も美味しいですし勿体ないですよ。 是非ご検討ください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【基本2食付】ご夕食は20種類から当日チョイス◆ご朝食は山梨グルメバイキング

70
不適切なクチコミを報告する
先日のご利用誠にありがとうございました。 弊社のサービスのつきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。 以降もサービスの改善・向上に努めて参ります。 Wi-Fiの件ですが、ご迷惑をお掛け致して申し訳ございません。 NTTさんに工事を依頼し、バージョンを上げたり、中継ポイントも増やしたりしておりますが、室内に入ると(特に廊下から遠いスペース)弱くなることが多いようです。 そういった場合への対応用としてポケットWi-Fiを導入しご不便の方にお貸出しするプランを検討しております。 その際は、フロントにてアナウンスさせて頂きます。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。                  代表 志村
2025-10-21
5
その他
家族
2025年9月宿泊
リサkichi
50代/女性|12 件のクチコミ

2度目の利用になります。設備の古さは否めませんが、掃除も行き届いており不便も不快もありません。浴室に手すりがあれば尚良いのですが、徐々にですかね。朝食もとても美味しく頂きました。もちろんまた利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
二回目のご利用誠にありがとうございます。 ハードの老朽化の面におきましてはご指摘の通りですが、お客様のニーズに合わせ更新を少しずつ進めております。 お客様のお声をもとに今後ともサービス改善・向上を図って参ります。 ご利用誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。                 代表 志村
2025-10-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
emiyai
70代/女性|17 件のクチコミ
お世話になりました。

お風呂がとても良かったです。布団が小さかったので毛布をお借りしました。ユニットバスと部屋の段差が少し高いです。食事は夕食が選べるのが良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
先日のご利用誠にありがとうございました。 ユニットバスと部屋の段差につきましては、他のお客様からも同様のご意見を頂戴いたしており、通路を邪魔しないように階段を設置するのに苦慮している所でございます。 しかしながら、改善に向けて思考を凝らして参りたいと存じます。 ご意見を下さいましてありがとうございます。 またのお越しをお待ちいたしております。                  代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2026-01-05
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ゆきうさぎ♂
40代/男性|26 件のクチコミ
サウナが最高に良い!!

サウナがgood!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
先日のご利用誠にありがとうございました。 当方のサウナをお気に入り下さり光栄です。 他のサービスにつきましてもお喜びのお声を 頂戴できますよう、スタッフ一同サービスの 向上に努めて参ります。 ご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。                  代表 志村
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂
2025-12-06
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
カンちゃん7179
60代/男性|53 件のクチコミ
薬草風呂が最高、座椅子に期待

2種類の薬草風呂で且つぬる湯と熱湯は気持ち良かったです。 贅沢を言えば、部屋の机が低いので、座椅子が有ればなお最高でした。可能なら検討してみて下さい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
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