クチコミ

総合評価
4.01
729
5
131
4
289
3
84
2
25
1
14
部屋
3.59
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.17
朝食
4.00
夕食
4.05
温泉・お風呂
3.69
設備
3.67
清潔さ
3.87
クチコミの投稿画像・動画
58
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おかやん@
50代/男性|1 件のクチコミ
カニ食べ放題とゲレンデ隣接で満足!

夕食のバイキングはカニもあり、お酒の飲み放題があり満足でした。ゲレンデが隣にあり便利。 お昼ご飯は、ホテル併設のお店でハンバーガを食べましたが、お肉がジューシーで美味しかった。 チェックアウトしたあとも広い部屋で荷物が預けることができ良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

528
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kmix.s
60代/男性|1 件のクチコミ
コスパ良くファミリースキーに良い

 施設は古さを感じるが、管理整備、清掃は行き届いていて不満を感じることは無かった。  食事はバイキングで、種類も多く普通に美味しい。アルコールも含めて飲み放題で、種類も多く家族皆まんぞくでした。  平日で空いていたからかもですが、チェックアウト後のスキーした後入浴も無料で助かりました。  スタッフの対応もホテル、スキー場とも良くて家族大満足のスキー旅行できました😊  ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
53
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たか-ぴー
40代/男性|1 件のクチコミ
スキー場直結で便利、料理風呂も満足、星空も良い

2026年2月と3月にスキー旅行で2回利用しました。 スキー場直のロケーションは大変便利です。 宿泊者専用駐車場はレンタルショップの裏なので荷物はロッカーに預けないで車に入れても不便じゃありません。 料理もお風呂も良くて満足してます。 夜は星空ツアーをやってるみたいですが参加しなくても20時過ぎになると外の照明が落ちて懐中電灯も無料で貸してくれるので暗いスキー場に出て星空が見れるのはとてもいいなと思いました。 残念だったのはスタッフの対応が2回ともあまり良くなかったでした。 1回目は1人風邪で参加出来なくて宿泊人数が減った事の対応です。 2回目は宿泊した部屋のメインの照明がリモコンが壊れていて使えなかった際の対応です。 共にイレギュラーの対応だと思いますが不満が残る形だった事が残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1日分】リフト券&スキーorスノーボードセット付【白樺高原国際スキー場徒歩1分】2025-2026

部屋タイプ

山-San-和室10畳
75
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
☆мiкi☆
40代/女性|2 件のクチコミ
スキー場目の前!バイキングも美味しいホテル

家族でスノボ旅行で利用しました。建物設備は古いですが清掃が行き届いていてきれいでした。スキー場が目の前なので滑り終わったらすぐにホテルに行けるのでとても便利でした。お風呂もシャンプーが何種類があって好きなのが選べて良かったです。バイキングも地元の食材を使った料理などあり夕食も朝食も美味しかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
5

宿泊プラン

白樺高原国際スキー場(徒歩1分)【1日分】リフト券付きプラン 2025-2026

139
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
茹でたカイワレ大根
40代/男性|7 件のクチコミ
思い出と共に

約40年くらい前に自然教室で利用させて頂きました。色々手は加えられていましたが、原型は残っており懐かしく感じました。 料理も美味しく、お酒も種類がありたっぷり飲み食いさせて頂きました! フロントの方々やスタッフさんの接客は超素晴らしく、気持ちの良い対応をして頂けました。 団体さんの多いホテルなので、なかなか予約は取れませんが、また宿泊したいホテルの一つです。 夜、大広間でレクレーションしていたみたいで、元気な声が聞こえてくる。昔を思い出すスパイスとして良いサプライズにもなりました。 出来れば今シーズンにまた行きたいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

303
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
TYさん!
50代/男性|1 件のクチコミ
スキー場隣接で便利!バイキングと満天の星空に感動

スキー場に隣接のホテルに初めて宿泊しました。想像よりも便利で、夕食と朝食のバイキングも種類が豊富で大満足の旅行となりました。また、白樺高原から見る星空も関東の空とは比べものにならないくらいのたくさんの星が肉眼でも見ることができて感動しました。チェックアウトの日は早朝から大雪でしたが、ホテルの周りや駐車場も従業員の方々が朝から除雪をしてくれていたのでたいへん助かりました。ぜひリピートしたいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
3
355
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
一つ目Rakuten
40代/女性|2 件のクチコミ
スキー場へのアクセス良好、快適な控え室あり

スキー場へのアプローチが良く、チェックイン前やチェックアウト後のスキー場利用客用のために、快適な大きな控え室が十分なスペースで設けられており、大変ありがたい。乾燥室やスキー用のロッカールームは数少なく、不便に感じることがあるが、ホテル併設のレンタルを利用する客が多いのか、空きが無くて困るということはなかった。ホテル内の空調は、どこもすべて快適で居心地が良い。食事はビュッフェで値段を考慮すると十分満足。部屋の水回りは年代を感じるし、清掃が足りない部分もあったが、部屋や布団は快適でトータルおおむね満足。値段とサービス、立地などすべての面でバランスが良くまた利用したい。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10時間分】リフト券&レンタル3点セット付スキーパック2025-2026

382
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kzooo
40代/男性|7 件のクチコミ
スキー拠点に最適、食事も美味しい

スキー場に近いことがありがたい。チェックアウト後も、大きな広間に荷物を置いておけるのでそこで着替えてそのままスキーに行けます。施設が古いので、スキーシーズンは料金に見合わないと感じる方がいるかもしれないです。でも食事もおいしいし、拠点になるしスキーヤーにはメリットが多いと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

部屋タイプ

山-San-和室10畳
455
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kzooo
40代/男性|7 件のクチコミ
スキー場に近いことが最大のメリット

スキー場から近いのが何よりありがたい。スタッフの皆さんの対応が良いです。食事が美味しい。レンタルスキーの質が良い。施設は古いですがそれが嫌な方は系列の池ノ平ホテルの方が良いかもしれないけど、スキー場から近いのがありがたすぎる。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

部屋タイプ

山-San-和室10畳
407
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
じぃじ、ばぁば
70代/男性|1 件のクチコミ
食事、風呂に満足。団体客利用時風呂入れず残念

いつも利用させています、食事もお風呂も満足しています又スタッフの対応も良く助かります。しかしスキ−で利用する時、学生団体宿泊の時スキ−終了後のお風呂が利用出来ず残念です、お風呂に入って疲れを取り帰途に着けると助かります、よろしくお願いします🙇


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

374
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kzooo
40代/男性|7 件のクチコミ
スキー便利!食事◎、穴場情報も

スタッフのもてなすための頑張りが素晴らしい。スキー場徒歩3分以内が楽。近隣のスキー場や施設に無料でバス移動もできる。レンタルスキーが宿泊者に割引があり、ロッカーレンタルもある。ハイグレードタイプの板がとても良かった。コンビニが河口湖に行かないとない。食事は、特に夜が良かった。土地の日本酒やワインが飲み放題。山賊焼と白樺鍋みたいなのが美味かった。連泊だと変わり映えがなくて飽きるかも。 ただし、部屋はとにかくレトロ。ランドリーはあるが、乾燥機は電気タイプで乾きが悪い。お土産コーナーに売っていた野沢菜のカップラーメンが美味しい。なお、白樺高原スキー場で子供をスクールに1日入れる方、ランチ時間帯に休憩がはいり昼ごはんを食べさせなきゃならないと思いますが、ホテルあわせて3箇所あるお店はどこも大混雑。提供に40分とかかかる場合や注文をストップすることまであるので、ランチ難民になったり子供に食べさせられないみたいなことがないよう、対策を練っておいた方が良いです。 スキー場は、比較的空いていて、コースはいずれも初球から中級までのレベルにマッチしているとおもいます。子供をスクールに入れたい方にオススメ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

部屋タイプ

山-San-和室10畳
385
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4
その他
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
コスパ最高!飲み放題付きバイキング

毎年利用させていだいています。 ここの魅力は、親は価格。子供たちはバイキング。この値段で、温泉入ってバイキング食べて、しかも飲み放題付き。コスパ最高です。 今回はお部屋を指定したプランだったので、いつものお部屋を想像していたら、古い方のタイプのお部屋でした。そういう事もあるのね…とちょっと残念ではありましたが、また利用させていただきます。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
324
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nico(^○^)
40代/女性|4 件のクチコミ
コスパ最高!スキーに最適ホテル

スキー場が目の前で、スキーセットのレンタルは宿泊者割引をしてもらえるし、チェックアウトの日もゲレンデで遊んだ後に大浴場に無料で入れる等、コスパ最高のホテルでした。 バイキングも美味しかったです。 ただ、全館空調がlowになっているのに、部屋の中が暑過ぎた。切ったら寒いだろうとなかなか切れなかったが、暑過ぎて眠れなかったので、勇気を出して切ったらぐっすり眠れた。 あと部屋にある枕はとても高くて固めなので、ロビーに夕方からでる枕バー利用をおすすめします!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

334
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tiovitagold
50代/男性|3 件のクチコミ
ゲレンデ目の前、飲み放題付き夕食に満足

ゲレンデ目の前で立地も良く、夕飯のビュッフェは飲み放題付きで満足しています。豪華さはありませんが、ロビーに無料のコーヒーサービスもあり、コスパでリピーターです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【1日分】リフト券&スキーorスノーボードセット付【白樺高原国際スキー場徒歩1分】2025-2026

11
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はるあやまみー
30代/女性|1 件のクチコミ
長野の味覚と子連れに優しい宿

朝食バイキングにて、長野県のそばやとろろ、信州のお味噌汁などがあり美味しかったです。子供連れでの宿泊、不安もありましたが、子供連れの方が多く安心して過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
26
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kzooo
40代/男性|7 件のクチコミ

スタッフの質が高い。全力でもてなしてくれる。スキー場に行くのに便利。ご飯美味しい。設備は古めかしい。レンタルスキーやボードの品質が良い。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

39
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
syuzou52
50代/男性|10 件のクチコミ
ゲレンデ直結で便利でした。

ゲレンデ直結で便利でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

部屋タイプ

山-San-和室10畳
86
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りりu.u
40代/男性|1 件のクチコミ
コスパ最強!食事もお酒も大満足

毎年スノボするのに利用してます。 食事と10時間券とレンタルでこの金額はコスパ良すぎです。 お酒も追加料金なく飲めて最高です☆


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10時間分】リフト券&レンタル3点セット付スキーパック2025-2026

194
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みーしゃんやん
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキング、お風呂、スキー最高!

バイキングもお風呂最高でした。目の前のスキー場も空いててコンディション良くとても楽しい旅行になりました。 お正月明けなのでカニが沢山食べられて嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

部屋タイプ

山-San-和室10畳
198
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3
その他
家族
2026年2月宿泊
あろんさん
60代/男性|14 件のクチコミ

高齢者にぴったりな地味なゲレンデが目の前にあり毎年利用させています。設備が若干古いですが、値段も手ごろでホテルのサービスも満足です。しかしながら、温泉でゆったりリラックスしたいのですが黙浴を守れない若いお客さんがいてがっかりです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

迷ったらこのプラン!1泊2食付き基本プラン♪【2025年】

118
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