クチコミ

総合評価
4.20
370
5
94
4
131
3
19
2
9
1
6
部屋
4.11
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.18
朝食
4.06
夕食
4.18
温泉・お風呂
4.18
設備
3.92
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
298
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かずまさかつ
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋からの夜景と温泉、食事も満喫

部屋からの見晴らしは夜も良かったです 桜が満開の時は見事でしょう 食事も美味しく,お腹いっぱいでした 天ぷらも季節のふきのとうがありうれしかったです 朝食のカボチャもおいしかったです 温泉もぬるぬるしていて気持ち良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
19
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さんきちみっちゃん
50代/男性|38 件のクチコミ
桜の季節は最高

夫婦で1泊素泊りした感想です。 和室で予約していましたが、前日に洋室への変更をお願いしたところ、快く了承していただきました。ツインに宿泊しましたが、ベッドはセミダブル2台で、それでもかなりスペースは広くあり、ゆとりを感じられました。レイクビューの部屋で、桜がとても良く見られました。 お風呂は他の方のクチコミ通りヌルヌルの泉質で、ザ・温泉って感じでした。ただ、露天風呂の湯は皮脂のような物が多く浮いていて、朝は内風呂だけにしてしまった程で残念でした。 城址公園よりホテル周辺の方が桜が満開で、この季節には本当にオススメのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mellow green
50代/女性|3 件のクチコミ
景色と料理がとてもおいしいホテル

予想以上に満足でした。夕飯は食べきれない程の量の料理に大満足しました。料理もとてもおいしかったし、湖を眺めながらの食事が素晴らしかった。何よりホテルの方々が皆親切で、足の悪い親には、手押し車を貸していただき、ありがたかったです。 ただ、温度調節が難しく、夜中暑さで目が覚めてしまいましたが、それでも部屋はきれいで眺めもよく、いい思い出ができ、又機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

<期間限定×特典&大幅割引2食付>日頃のご愛顧に感謝のお客様還元プラン【選べる和会席or洋食】

23
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
多田かずひろ
40代/男性|6 件のクチコミ
老舗の趣と湖畔の静けさで快適な滞在

老舗の佇まいと改装された清潔感がとても居心地良く、快適に滞在できました。目の前に湖畔があり、静かな雰囲気の中、自然とリラックスできます。今回は朝食だけでしたが、次回は夕食も頂きたいと思います。この度はありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
113
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。2月下旬に外装等無事にリニューアルでき、皆様をお迎えできましたこと、また、ご利用と共にご満足いただけましたことに感謝いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。
高遠温泉 高遠さくらホテル
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ナオ5820
60代/男性|27 件のクチコミ
とろとろ温泉と美味しい食事に大満足

初めて利用させてもらいました。温泉が本当にトロトロして身体にまとわりつく感じが良かったです。また食事も大変美味しくしっかり堪能しました。また機会があれば、寄らせてもらいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【感謝の特典付プラン|選べる和会席or洋食】工事のため露天風呂使用不可!感謝を込めて大幅割引&特典付

113
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。改修中のため、露天風呂が使用できずご満足いただけたのかと心配する日々でしたが、ご満足いただけたとの口コミをいただけ、大変うれしく思います。 またのお越しをお待ちしております。
高遠温泉 高遠さくらホテル
2026-03-20
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
辛口老人99
70代/男性|46 件のクチコミ
改装中も心遣い感じる宿、高遠城址観光に便利

高遠城址の紅葉観賞のため、愛知の帰りに立ち寄り一泊。 改装中のため、部屋、風呂場他から外は見えず、 予約時にその旨の注記があり、宿泊前日にも、その点を含め電話連絡があり、残念ではあるが、不満は無し、むしろ宿の心遣いを感じた。 高遠城址への行き方のフロントの案内も大変親切。 朝食バイキングの予約制は落ち着くので有難い、ただ、食材が和食系の豊富さに比し、洋食系(特に肉)がもう少しあれば、(夕食に洋食コースの選択が可能だったので)、でも場所柄適切なメニューかなぁ!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
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清潔さ:
-
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
203
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、外壁リニューアル中にためご不便をおかけしましたのにお褒めのお言葉をいただけうれしい限りです。朝食については和食をメインにしておりますがご意見を参考に検討してまいりたいと思います。 高遠の四季は豊かです。 またのお越しをお待ちしております。
高遠温泉 高遠さくらホテル
2025-12-14
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
プレタケ
60代/男性|73 件のクチコミ
温泉と景色は最高、工事中が残念

温泉が大変良く、部屋からの景色も素晴らしいので、何度か宿泊しています。ただ、ホテルの外装が工事中で、露天風呂が利用出来ず、部屋の窓も目隠しされて景色が見る事が出来ず、工事中とは分かってましたが、やはり残念です。春頃には完了と聞いてますので、楽しみにしています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
182
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。現在、少しづつ当館の外壁カラー等が変化しておりますが3月には新たな装いで皆様をお迎えができる予定でございます。また是非、お越しくださいませ。
高遠温泉 高遠さくらホテル
2025-12-14
4
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
MOMO4224
50代/女性|15 件のクチコミ
温泉と紅葉で満足

現在改装工事中のため、お部屋から景色を眺めることはできませんでしたが、広々とした温泉で疲れを取り、ゆっくり過ごすことができました。朝食のレストランからは、青空に映える紅葉の景色を眺めながら食事させていただき、良い宿泊ができたと満足しています。また機会があれば、お世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
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この度は外装塗装工事中にもかかわらず当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室/レストランの景観が悪い中お褒めの言葉、とても励みになります。 当館の温泉は「美人の湯」としても定評があります。 今回はご利用いただけなかった露天風呂では季節によって色んな景色がお楽しみいただけます。 次回は是非リニューアルオープンした高遠さくらホテルへお越しください。 またのご来館をお待ちしております。 高遠さくらホテル 横山
高遠温泉 高遠さくらホテル
2025-11-27
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Funabashi kappa3
60代/男性|81 件のクチコミ

10/19に1泊させていただきました。建物自体はあまり新しくないですが、館内もお部屋もとても奇麗で大変良かったです。お部屋は広くて眺望も良いのですが、湖(ダム湖)に面している影響でしょうか、窓は締め切りでも小さな虫が目立ったのが少し残念でした。 お食事は松花堂弁当をいただきました。あまり期待していませんでしたが、味・量ともに大変お勧めです。真丈のあんかけは蕎麦の実も使われていた感じで高級懐石料理に出てくるクオリティーでしたし、てんぷらもサクサクでとても美味しかったです。 お風呂も広く、少しぬるぬるする感じのお湯でお肌がすべすべになります。露天風呂も広くて奇麗でした。ただし、小さなお子さんがたくさんいたため、落ち着いて入浴できず少し残念でした。ファミリー向けのホテルなので週末はお子さんが多いことを覚悟して利用したほうが良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 お部屋に虫が発生してしまったとのこと、 大変申し訳ございません。 清掃時に今より入念に確認作業をするなど対策をして参ります。 お食事につきまして、料理長の「温かいうちに食べてもらいたい」という考えのもと、ご用意しております。 ご満足いただきありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 高遠さくらホテル 横山
高遠温泉 高遠さくらホテル
2025-11-19
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
桃太郎1008
60代/男性|27 件のクチコミ

高遠そばを食べに行くのでせっかくだから温泉にもという事でこちらを予約しました。食事は夕食も朝食もとても美味しく食べ過ぎてしまうほどでした。そして何より最高だったのは温泉でした。トロトロの温泉に感動しました。次は桜の満開の時期に伺いたいと思います。スタッフの皆様お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 料理長が季節に合わせ食材を選び丁寧に調理をしております。 4月には桜、10月には松茸など幅広く扱っております。 次回は違う季節ご来館いただければと思います。 またのご来館お待ちしております。 高遠さくらホテル 横山
高遠温泉 高遠さくらホテル
2025-11-16
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
katieh
50代/女性|10 件のクチコミ

温泉の湯質は最高です。ツルツルで小さな湿疹は1日で治りました。露天風呂も室内風呂も大きくゆったりです。夕食は懐石を日本酒付きで選択しました。海の近くではないけど、刺身も揚げ物もまた、ステーキもとても美味しかったです。食べきれないくらいでした。サービスの日本酒はお酒に合うメニューだったので、二合あっというまでした。布団の硬さも丁度良くグッスリ寝られました。宿泊料以上のとても素晴らしいホテルでした。 田舎あるあるでコンビニが近くに少ないですが、ホテル内に必要なものはあるので問題なしですね。 次の日、南アルプス道の駅を訪れましたが、5分くらいの距離でした。こじんまりした道の駅ですが、松茸も採れたてリンゴも焼きたてパンもあり、とてもよかったです。 桜満開の時にまた宿泊したいですね、季節外れの秋でそこはとても残念でしたが、また機会あれば是非宿泊したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
198
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉や厳選した旬の素材で作った料理など、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。 今後もお客様におくつろぎいただけますよう、 より一層精進を重ねて参ります。 またのご来館をお待ちしております。 高遠さくらホテル 横山
高遠温泉 高遠さくらホテル
2025-11-19
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
coroberry
60代/女性|2 件のクチコミ
お料理は美味しかった

お料理はたくさんあって食べきれないくらいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
口コミ投稿をいただきありがとうございます。 改修中にもかかわらずご利用いただき、またご夕食もご堪能いただけ大変うれしく思います。 リニューアルした当館にまた是非、お越しください。 お待ちしております。
高遠温泉 高遠さくらホテル
2026-03-20
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
RUNA3119
70代/男性|3 件のクチコミ
外壁塗装は残念、でも部屋は綺麗で満足、次回の宿泊に期待

外壁塗装中とのことでシートに覆われ部屋から外の景色を見られませんでしたが、ロケーション的にはGoodで、部屋もとても綺麗で満足しました。今回は景観望めずを承知で宿泊しましたが、次の宿泊が楽しみです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度は外壁塗装工事中にもかかわらず当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在桜の季節にリニューアルオープンできるよう調整をしております。 完成を楽しみにお待ちいただければと思います。 またのご来館をお待ちしております。 高遠さくらホテル 横山
高遠温泉 高遠さくらホテル
2025-11-17
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ニコ10
50代/女性|74 件のクチコミ

温泉好きになったときから、行きたい宿のひとつでしたが、思っていたより感動はなかったです。日帰り客の子どもが好き放題していてプール遊び状態、でも親は注意しない、そんな中で入浴しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 ご期待に応えられず大変申し訳ございません。 お子様連れのお客様にはご入浴時、マナー等のご案内表示や一声かけるなど改善をしてまいります。 またのご来館をお待ちしております。 高遠さくらホテル 横山
高遠温泉 高遠さくらホテル
2025-11-19
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
しまかちょう
60代/男性|22 件のクチコミ

風呂の良さげなところをいつも探して宿泊しているが、露天風呂も内風呂も広くて大満足。ジャグジー風呂もあった。高遠湖畔に佇む静かな立地。部屋も1人には広く凄く寛げた。食事はこれと言った特徴はないが何の不満もなし。この料金でこのレベルなら文句なし。お気に入り追加です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 当館の温泉はPH9.7もありお肌がとてもスベスベになると、とても好評です。 お食事は料理長が季節の食材を使用してメニューを作成しております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 高遠さくらホテル 横山
2025-09-01
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

受付時にちゃんと説明を聞かずお手数をお掛けしましたが、嫌な顔もせず対応して下さいました。 また夜に星を見ようと外で上を向いていたら星がよく見える所を教えてくれました。おかげで天の川と夏の大三角形が見られました。 次は桜の時期に行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様のお役に立て何よりでございます。 桜の季節には桜のライトアップやプロジェクトマッピングなど行っております。 次回は是非桜の季節にお越しください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 高遠さくらホテル 横山
2025-08-06
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

母の日で、80代の母親を連れて行きました。 女風呂の内風呂は、露天風呂と違いぬめりが無くフロントで聞いたところ、タンクが露天風呂と男湯と女湯と別になっており。 消毒の関係とかの調節が上手く行っていない為との事で残念でした。 年配者は、露天風呂に行くまでの危険性が有りますので、検討して欲しいです。 露天風呂も、木の細かいゴミがたくさん浮いていたので置いて有ったタモで取ろうとしましたが、目が荒く取れませんでした。 施設が古いですのでとの回答でしたが、改善して頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お母様とのご旅行、ゆっくりとお過ごしいただくお時間を当館のスタッフのご説明不足や、対応にてご不便と不愉快な思いをお持ちになられたようで大変失礼いたしました。当館は「高遠温泉」であり、すべて同じ源泉でございます。源泉温度が低いため、沸かして温度を保つため循環式にて行っております。古い部分は徐々にリニューアルし、訪れた皆様にゆっくりとお過ごしいただけますよう特に昨年から改修なども行っております。今後はお客様がより、安心してご満足いただけるようご案内や対応等のスタッフ教育とともに、備品についても改善して参りたいと存じます。ご指摘いただき、ありがとうございました。
2025-05-18
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

高遠桜がひらひらと花吹雪舞い散る素敵な一日になりました。 宿に到着後、ウェルカムドリンクでリンゴジュースをいただき、お部屋へ小上がりの布団が3個ひいてありすぐにゆっくりお昼寝できそうです。お部屋にもお菓子が2種あり、お茶で、一服した後、お風呂へ、露天風呂から満開の桜を眺め、最高でした。 夕食は熱燗を飲みながら美味しく頂きました。 高遠桜ライトアップもバスで連れて行ってくれました。 夜の露天風呂も最高です。 ゆっくり寝て朝の露天風呂も最高 朝食はバイキング美味しくて食べすぎに注意です。 今回の大人の休日は桜と最高のお宿で、忘れられない旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごしいただけ、また、高遠の桜もご堪能いただけたようで大変うれしく思います。 「忘れられない旅」の宿とさせていただき感謝いたします。高遠は四季折々の情景を楽しめる地です。機会ございましたら、また是非お出かけください。
2025-05-18
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

伊那に用事があって家族で宿泊しました。高校のマラソン大会のがあるようで生徒さん達が宿泊されるため騒がしくなるかも、と事前説明がありましたが、全く問題なく、静かに過ごせました。また桜の時期に来てみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊された日は丁度、伊那市内をコースに開催される「春の高校伊那駅伝」に出場される選手様がご宿泊されていました。全国から訪れる選手の高校生の皆さんからも、ご宿泊される他のお客様へのご配慮や元気のよい挨拶は当館スタッフもパワーをいただきました。次回は桜が咲くころ、ぜひお出かけくださいませ。お待ちしております。
2025-05-18
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

高齢の父母を連れ、当日予約をして宿泊させて頂きました。 お部屋も大浴場も綺麗に清掃してあり気持ち良く利用させて頂きました。 スタッフの方々も丁寧に対応してくださりありがとうございました。 残念ながらさくらはまだ蕾でしたが満開になったら綺麗だろうなとイメージを想像して帰って来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族での旅先にお選びいただき、ゆっくりお過ごしいただけうれしく思います。 次回はぜひ、桜が咲く情景をご覧いただきたいです。 またのご来館をお待ちしております。
2025-05-18