クチコミ

総合評価
4.53
373
5
176
4
98
3
29
2
16
1
7
部屋
4.44
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.45
朝食
4.57
夕食
4.74
温泉・お風呂
4.60
設備
4.37
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像・動画
48
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
liduoduo
20代/男性|1 件のクチコミ
夢のような体験、幻想的な露天風呂と美食

ホテルのフロントが集合場所を連絡してくれて、駅には送迎車が待っていました。ホテルに着くと、小さなスイーツが用意されていて、夕食も朝食もとても美味しかったです。中国語スタッフはバイリンガルで対応してくれて、すべてがまるで夢の中にいるような感覚でした。夜、部屋に戻って露天風呂に座ると、すべてが信じられないほど幻想的で、外の海や部屋の中のナスを眺めながら、すべてが本当に美しく感じられました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 送迎やウェルカムスイーツ、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、中国語での対応につきましても安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お部屋の露天風呂からの景色や、幻想的なひとときをお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 ぜひまた特別なひとときを過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
トラベル王子
50代/男性|2 件のクチコミ

3連休に泊させていただきました。山道の途中にあるので、一瞬通り抜けそうになりましたが、無事チェックインできました。夕食朝食ともに美味しくて、お部屋も少し古いですが個室露天風呂が最高に気持ちいいです。ホスピタリティーも高くて気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
259
不適切なクチコミを報告する
この度は三連休にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 無事にご到着いただけたとのこと、安心いたしました。 また、お食事やお部屋の露天風呂にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 温かいお言葉を励みに、今後もより良いおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あわもりせんぱい
30代/男性|6 件のクチコミ
悪天候でも温かい対応と美味しい食事

2026年2月に利用しました。車で伺いましたが数十年に一度あるかないかの荒天(大雪)であり、たどり着くのに大変苦労しましたが、スタッフの皆様に荷物運び等暖かい対応をしていただきました。 ◯接客 幼い子供への対応にも都度笑顔で接していただき、感謝しています。特に気になる点はなくおすすめできます。 ◯食事 食事も全て美味しかったです。もう少し量があっても良かったと感じる方もいるかもしれないと想像しましたが、特にマイナス点というわけではないです。 ◯風呂 お風呂も客室に備えつけてあるため、ゆっくり堪能できました。天気がよい日にまた伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
306
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この度は大雪という悪天候の中ご来館いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお子様への接客、お食事につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。いただきましたご意見も今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 客室のお風呂でもごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 ぜひ次回は穏やかな天候の際にお越しいただけましたら幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-02-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
toramish
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋付き露天風呂と景色、食事を満喫

1人で宿泊。部屋付き露天風呂に入りまくりました。お風呂から見える景色が素敵で、ご飯も美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジュンクス
60代/男性|1 件のクチコミ
元社員寮改築の部屋、眺望悪く設備も良くない

店のおもてなしは良いのですが、部屋は元社員寮を改築して使っているようだ。 ロケーションも眺望は悪く、プライベートは守られるが、施設の設備は良くない。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋や眺望、設備につきましてご期待に沿うことができず、ご満足いただけるご滞在とならなかったこと、大変心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、当館のおもてなしについて温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。スタッフ一同の励みとなります。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、施設面・サービス面ともに改善と向上に努めてまいります。 この度は率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぴろしき9292
50代/男性|7 件のクチコミ
露天風呂付き客室からの絶景と美味しい食事

今回で3回目のリピータです。露天風呂付き部屋で好きなタイミングで入れて高台に位置してるので 景色は最高です。また夕食も美味しくいただく事が出来ました。ビールに日本酒とお酒も進んでしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
370
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 3回目のご来館とのこと、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂付き客室からの景色やお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後ともご満足いただける宿を目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-01-28
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
はやしなおと
30代/男性|1 件のクチコミ
留学生の接客に不満が残る

食事を運んできてもらいましたが 研修中の留学生かな? ちょっと嫌な気持ちになった 日本人の方が来てやってくれて後ろなどで見てる一緒にやってくれるとかなら良かったかな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
447
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事の際、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 外国人スタッフへの指導体制につきまして、ご指摘を真摯に受け止め、今後は日本人スタッフのサポート体制をより徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回お越しいただける際には、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-01-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
harufu
40代/女性|3 件のクチコミ
お部屋食と美味しい食事、丁寧な対応に満足

たけのこの間に宿泊しました。少し早く着いてしまい、雨だったのでフロントまで行って待たせて頂くつもりでしたが、着くとすぐお部屋にご案内頂き、そのままお部屋でチェックインしてくださいました。食事もお部屋食が選べたので、お部屋から出ることもなく、お風呂とお食事をゆっくり楽しめました。朝食、夕食ともに、食事がとっても美味しかったです。ご対応頂いた方々も対応が丁寧で気持ち良くすごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
7
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
SK2770
30代/男性|2 件のクチコミ

毎年1回の伊豆旅行で初めて利用させていただきました まず初めに唯一の注意点として施設の説明にもありましたが駐車場から宿へのアクセス時に階段が多く一段ずつ高さがあるため荷物は最小限の方がいいかもしれません それ以外のサービスや食事の内容まで最高の宿でした 旅館に到着後は荷物を部屋まで運んでくださり部屋は清潔にされており客室露天風呂もあり大変満足できました!露天風呂は洗い場にはロールカーテンが付いておりプライバシーにも考慮されていて配慮がありよかったです 食事も夕と朝、どちらも豪華なもので美味しかったです。男性でも満足な量でした 夕食はコースになっていてタイミングを見計らって順番に出してくださりとてもよかったです 朝も焼き魚や鍋のついた御膳でとても美味しかったです 来年もまた利用させていただきたく思える素敵な旅館でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のりぴょん55
50代/女性|3 件のクチコミ
おもてなし最高!岩露天風呂付き客室で満喫

お出迎えからお見送りまで、終始丁寧なおもてなしをありがとうございました。 探していた条件(露天風呂付き・喫煙可・食事内容やお部屋出しなど)にぴったり合うお宿がこちらで、とても満足しております。 また、お料理の要望にもご対応いただき、心に残る素敵な時間を過ごすことができました。ぜひまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お客様のご希望に沿うことができ、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく存じます。 お料理につきましてもご期待にお応えでき、何よりでございます。 ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-03-24
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Escalade164
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフのホスピタリティに感動

スタッフの皆さんのホスピタリティが高く、到着からチェックアウトまで、とても満足できました。 階段上の駐車場まで迎えに来て下さったり、別館の宿泊で雨が降って来たら食事の時に傘を持ってお迎えに来て下さったり、部屋ごとにしっかりスリッパの管理をされていたのが印象的でした。 記念日なので部屋でケーキを食べたいのでフォークとナイフをお願いしたら、ホールケーキを載せるお皿と取り分けのお皿まで届けて下さったのは感激しました! 食事も伊豆の食材をたっぷり堪能出来ましたし、鮑の踊り焼きは心が躍りました。 本当にここに決めて良かったです! ありがとうございました。 一つだけ… 客室露天風呂に朝食後のチェックアウトまでにもう一回入りたかったのに、お湯の交換のためかお湯が抜けて水になってしまっていて入れなかったのが、とても残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
221
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 到着からチェックアウトまでご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。駐車場へのお迎えや雨天時の対応、スリッパの管理など細やかな点までご覧いただき、励みになるお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。 また、大切な記念日に当館をお選びいただきありがとうございました。ケーキのお時間もお喜びいただけたとのこと、私どもも大変光栄でございます。お食事や鮑の踊り焼きもご堪能いただけたようで何よりでございます。 しかしながら、客室露天風呂につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。本来であればご出発までごゆっくりお楽しみいただくべきところ、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内と配慮に努めてまいります。 それにもかかわらず「ここに決めて良かった」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 またお二人の大切なひとときをお手伝いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
亀さん7853
50代/男性|39 件のクチコミ
露天風呂と料理が最高、また来たい

年末年始仕事の疲れを癒しに来ました 当日風が強く、露天風呂は大変でしたが、朝風呂は気持ちよく入れました 食事もお酒も大変美味しく頂きました 山の斜面にあるので、上下移動はありますが、個人的には大丈夫です また機会があれば、是非訪れたいと思いました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
393
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 風が強い中での露天風呂ではご不便をおかけいたしましたが、朝風呂を気持ちよくお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。 お食事やお酒もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-01-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
イヌオサチ
60代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂からの海の景色と美味しい食事

露天風呂から見える海の景色は素晴らしく、朝の高原は鳥のさえずり、空気の清々しさが心地良かった。食事は夕食、朝食とも美味しかった。スタッフの接客も良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂からの景色や朝の高原の空気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お食事やスタッフの対応にもご満足いただけ何よりでございます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kojikami
50代/男性|16 件のクチコミ
部屋の露天風呂と食事に満足

大浴場はありませんでしたが、部屋にちょうど良い露天風呂があり、満足でした。 駅から遠いのですが、送迎がありました。 食事も満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の露天風呂やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 送迎サービスもお役に立てたようで何よりでございます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-03-23
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ジャイアン104
50代/男性|1 件のクチコミ
食事と温泉に大満足、丁寧な対応に感謝

食事温泉共に大満足です。滞在中は一歩も外に出ませんでした。自販機があると良いですね。コーヒ-が飲みたかったです。係の方も大変丁寧でお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 自動販売機やコーヒーについての貴重なご意見も、今後の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅行大好き👍
50代/男性|5 件のクチコミ
部屋の露天風呂と景色が最高でした

ぐらんぱる公園イルミネーションを見るため素泊りプランでしたが、部屋に露天風呂があり、24時間入れて最高でした。景色も高台であるため良かったです。また泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の露天風呂や高台からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。24時間ご利用いただける露天風呂で、ゆっくりとお寛ぎいただけましたなら何よりでございます。 また、ぐらんぱる公園のイルミネーション観賞とあわせて当館をご利用いただけたことも大変嬉しく思っております。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回お越しの際には、ぜひお食事付きのプランもお楽しみいただけましたら幸いです。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
超べーちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
ネギ味噌と露天風呂、贅沢なひととき

ネギ味噌が魚にも肉にも合って美味しかったです! 部屋の露天風呂も綺麗で景色を独り占め出来て贅沢な気分になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
194
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ネギ味噌をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お部屋の露天風呂も景色とともにご満喫いただき、贅沢なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-01-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
タイガーさん
50代/男性|10 件のクチコミ
中居さんの対応が素晴らしい宿

夕食の際、感じの良い中居さんが担当して下さり楽しくかつ、美味しく食事を頂けました。 お部屋にあるお風呂も適温で良かったです。 宿泊棟が離れにありゆっくりと出来ました。 また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やご夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お部屋や露天風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-01-26
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
BOBoBO
40代/女性|1 件のクチコミ
親切な店員さんで過ごしやすい

店員さんがみんな親切でとても過ごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
221
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-01-15
4
その他
家族
2026年1月宿泊
ころまろころ
40代/女性|5 件のクチコミ
眺望抜群、料理も美味しいホテル

景色も良く、料理もどれも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
204
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 眺望やお料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 景色をお楽しみいただき、お食事もご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
2026-01-08