ふるさと納税対象

クチコミ

総合評価
2.60
79
5
24
4
21
3
3
2
3
1
1
部屋
3.40
接客・サービス
2.40
ロケーション
3.60
朝食
3.00
夕食
3.20
温泉・お風呂
3.60
設備
3.20
清潔さ
3.50
68
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
eccyukari
60代/女性|4 件のクチコミ

お父さんがとてもフレンドリーで、面白く、お母さんは、THEお母さんという感じであったかく。 お料理のお鍋もおいしく、朝ごはんも早いのにご用意くださいました。温泉で、うれしかったです。また行きたい民宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室6畳
107
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西村屋御利用有難うございました。 当日は天気もまずまずで良かったですね、 体調の方はいかがでしたか、次回は氷ノ山に挑戦してみて下さい。 お越しお待ちしています。 西村屋
2025-06-12
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2/15雪遊びのために宿泊。複数のスキー場(キッズパークなど)の情報や駐車場の混雑など親切に教えて頂きました。すき焼きも美味しかったです。 食事の時間が決まっていたので朝食は7:00でこどもが起きれず残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
先日は西村屋ご利用有難うございました。 雪遊び十分出来たでしょうか、、、 朝食の時間に子供さんが起きれなかったとか、時間を少しずらす事も出来ましたの本当に申し訳ございませんでした。次回のお越しお待ちしています。 西村屋
2025-02-19
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
美津安福
20代/男性|2 件のクチコミ

お正月三が日に1泊させてもらいました。 昔ながらのスキー宿・山宿といった感じで、ご主人や女将さんのご対応もラフめな感じで、リラックスしながら居心地良く過ごさせていただきました。 スノボで疲れていたので夜は爆睡でしたが、そこまで部屋の壁が厚いわけではないようで、お隣の生活音が聞こえはしましたが、気にされない方は特に問題ないと思います。 夜ごはんの但馬牛のすき焼きは大変美味で、ご飯大盛り2杯おかわりしてしまいました…。 氷ノ山国際スキー場がめちゃ近くて早い時間からしっかり滑り込めたので、また利用したいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
139
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大変遅くなりすいません。 西村屋ご利用頂き有難うございました。 私たちは高齢になり思うような接待は出来ませんが元気なうちは頑張りますのでまたのご利用お待ちしております。
2025-01-15
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

翌日の氷ノ山登山のために宿泊しました。 朝ご飯は6時に用意していただきスムーズに登山口にいくことができ助かりました。夜ご飯のぼたん鍋はとても美味しかったです。また作ってくださったお弁当も山頂で頂きましたがボリューム満点で元気が出ました。 泊まった部屋にはエアコンがついていましたが窓をあけて寝れば涼しくエアコンなしで眠れました。ただ虫は多いので夜は電気を早く消した方が良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
74
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西村屋ご利用頂き有難うございました。 氷ノ山登山チビさん背負ってお疲れ様でした。 心配していた夕立にも合わず無事下山本当に良かったです。皆さんが登山に向かった後お部屋のかたずけに上がり気がつきました、エアコンのリモコンが無いのに、誠にすいませんでした。 窓を開けて涼しかったとの事で救われました。 次回も是非西村屋ご利用お待ちしています。 西村屋
2024-08-19
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
Yokohama1956
60代/男性|23 件のクチコミ

氷ノ山登山前日に宿泊しましたが、夕食の鍋の具材が2人前かと思うほどのボリュームで、登山前にたっぷり栄養補給することができました。 早出したいとお願いしたところ朝食を5:30に準備してくださり、お陰で6:00前に出発し13:00には下山することができました。 登山者用の弁当も大きなおにぎり3つに唐揚などがついて、頂上で美味しくいただきました。 お部屋やお風呂は広くはありませんが、民宿としては十分で、掃除や備品も行き届いていたと思います。 氷ノ山登山にはお薦めです。 


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
114
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西村屋御利用有難うございました。 ご返事が遅れてすみません。6月〜7月に私担当者が病院に入っていたため家内まかせでしたのでご迷惑かけたと思います。兵庫県一の氷ノ山登山無事下山おめでとう御座います。又西村屋、評価有難うございました。 又のお越しお待ちしています。 西村屋
2023-08-01
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
らぁちゃん87
50代/女性|1 件のクチコミ

氷ノ山の前泊でお世話になりました。 この日は私たちだけの貸切でのんびりと過ごせました。 夕食の鍋、わらびの小鉢もとても美味しかったです。鍋は優しい味でした。 氷ノ山登山口までの道もご主人に教えていただきました。お弁当はボリュームたっぷり。山頂でいただき、疲れもぶっ飛びました。 また泊まりたいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
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西村屋にお越し頂き有難うございました。 氷ノ山登山は天気も良く元気で下山でほっとしました、後日お疲れは出ませんでしたか? 又のお越しお待ちしています。 西村屋
2023-05-09
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ロードバイクの旅で利用しました。 オフシーズンなので利用客は5名程だったでしょうか。 お人柄が良く、お話も楽しめました。 ご飯はとても美味しく満足。 アメニティとか少ないと感じますが、静かに寝泊まり出来れば自分としては十分です。 総合的には満足できました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

竹田城跡登城 宿泊プラン

部屋タイプ

和室6畳
62
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西村屋御利用頂き有難う御座いました。 良い評価大変有難うございます、又のお越しお待ちしています。
2022-11-16
5
レジャー
友達
2022年5月宿泊
投稿者さん
40代/女性|1 件のクチコミ

鉢伏山登山の前泊でお世話になりました。シンプルなお部屋や設備でしたが小綺麗にされていて快適でした。周りにお店が無いので、山で食べるお弁当を作っていただけたのは助かったしおかみさんの家庭的な味が美味しかったです!(有料)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室6畳
50
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西村屋御料有難う御座いました。 天気の良い日は少ししんどい鉢伏登山お疲れ様でした、次回は氷ノ山登山ご利用下さい(お弁当付きの宿泊料金となります) 西村屋
2022-06-07
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
everfree-tt
60代/男性|51 件のクチコミ

氷ノ山登山でお世話になりました。家庭的な雰囲気で夕食の鍋料理もおいしくいただきました。 翌朝も朝早くからお弁当を準備していただき、登山の出発時間を早めることができました。 親切にしていただき大変満足です。次回氷ノ山に行くときにはまた利用したい宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
西村屋御利用有難う御座いました。 お返事遅れ誠にすいませんでした、無事の下山お疲れ様でした、氷ノ山の新緑はどうでしたか、 今年度は紅葉登山大会が10月16日(日)予定にしています是非お越し下さい。 西村屋
2022-06-07
5
レジャー
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

旅館の方の人柄は良いですし、泊まられる方も結構常識のある方が多く、私たちの泊まったタイミングでは快適でしたし、多分、そんなお客様が多い感じです。 基本、常連さんや山小屋や民宿など泊まり慣れてる方向けの旅館かなと思います。 一番良かったのは、晩御飯のボリュームと美味しいさです。 特にメニュー指定していない標準のお鍋で美味しかったですし、カニなどを頼まれてる方もしっかりした良いカニでした。焼肉も美味しそうでした。 部屋は広いです。石油ファンヒーターとコタツがありくつろげます。 カギは民宿なので自己管理は意識する必要あります。 気をつけて欲しいのは、アメニティ類は全く無いので、歯ブラシや、タオル、部屋着は持って行った方が良いです。 ティッシュはポケットティッシュなら貰えるようですが、ボックスティッシュは幾らかで販売してくれるようです。 お風呂は、3人ほど入れると思いますが、コロナ禍で密を避けるためか、入浴中と書かれたかけ札が、ドアに掛かってれば、少し時間をずらして頃合いをはかる。というシステムでしたが、宿泊客の人数から見てもそこまで問題ではありません。 とにかく、旅館のおっちゃんの人柄と晩御飯の美味しさでまた泊まりにこようと思います。 あ、そうそう、チェックアウトは遅くても9時半までには出て欲しいとお上さんから、申し訳なさそうに、依頼ありました。早々にスキー場向かうので、なんの問題もなかったですが、チェックアウトギリギリの10時までいたい。という方は気をつけた方が良いですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
129
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西村屋御利用有難う御座いました。 今年の連休は雪も多くあり、天気も良く皆さん喜んでおられました、良かったですね。 宿泊中でのおきずきの声有難うございました。 又のお越しお待ちしています。 西村屋
2022-02-14
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

氷ノ山登山するのに二泊お世話になりました。宿泊前にはわさわざ連絡下さり晩御飯は2日共同じだとつまらんでしょ?と言ってもらい2日目は焼肉に変更してもらえました。宿泊中もとても楽しく過ごせました。登山で遅くなってしまったのですが前日に登山ルートをお話してたのですが、心配してくれた主人さんがわざわざ車で迎えに来てくれました。帰りには奥様が大根のお土産まで持たせてくれました。また是非宿泊したいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
79
不適切なクチコミを報告する
いつも西村屋御利用いただき有難うございます。 投稿のお礼が大変遅くなり申し訳ありません。 登山で御利用後12月にもご利用いただき重ねて有難う御座いました。 何せすぐにお名前を忘れすいません。 又のお越しお待ちしています。 西村屋
2022-02-14
5
レジャー
一人
2021年1月宿泊
19763630
30代/男性|263 件のクチコミ

氷ノ山の雪山登山で利用させて頂きました。(2回目) 氷ノ山国際スキー場へのアクセスもよく、登山口までリフトを利用するのに便利です。 晴天にも恵まれて、登山客がほとんどいない中、樹氷や山気を満喫できました。 登山後の但馬牛のすき焼きも楽しみにしていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
39
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西村屋ご利用いつもありがとうございます。 2日続けての氷ノ山冬山登山(コースを変えて) 元気ですね。地元の人は中々できません。 又素晴らしい写真が撮れましたね、この写真いただきます。 次回の挑戦お待ちしています。 西村屋
2021-01-18
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
せっしょうまる2003
50代/女性|16 件のクチコミ

9月の4連休中に氷ノ山登山の前泊に利用、朝食6時半からです。親水公園の駐車場がいっぱいになりそうだったので、こちらから直接歩き始めました。車止めたまま、荷物も預かって頂け、下山後シャワーをお借りできました。登山には大変使い勝手のよい所です。コンビニは徒歩圏には無さそうでしたので、下で準備していきましょう。 ただ、お部屋に鍵がかからないので女性の独り旅にはオススメできないです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
37
不適切なクチコミを報告する
西村屋ご利用有難う御座いました。 元気で登山けが無くお帰りでなによりです。 部屋に鍵のかからないのは以前は林間学校、合宿が中心で先生が外す要請もありそのままになっておりすいません。(検討します) 又のお越しお待ちしています。
2020-10-04
5
レジャー
一人
2020年9月宿泊
asibon
40代/男性|55 件のクチコミ

3連泊しました 同じプランなので全て同じ夕食と思っていましたが、2日目は焼き肉にして頂きました 朝食も美味しかったです アレルギーの食材も快く対応して頂き、助かりました 唯一気になったのが、部屋の位置的な事でしょうが、窓を開けると外からトイレの匂いが入ってきて少し残念でした 私以外は登山客みたいでしたが、静かでのんびりするのにも悪く無いと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
先日は3連泊有難う御座いました。 アレルギーの食材、実は私も同じ食材が苦手なのです。(身体がうけつけないのです) 窓からトイレの匂いが入ったそうですが実は隣のトイレの換気扇で風向きにより入ったと思います、すいませんでした。 又のご利用お待ちしています。
2020-09-25
4
レジャー
一人
2019年11月宿泊
夢best
70代/男性|14 件のクチコミ

鉢伏山と氷ノ山の中間にある民宿で、両山ハイキングの中継点として利用しました。 1年前にも泊っており、登山者向けに一泊二食+弁当のプランがある上、付近の民宿より安いのが決め手です。 今回は2階の部屋だったので、トイレ・風呂・洗面・食堂すべて1階に下りる必要はありましたが、足腰が良ければ問題無し。 前回とは登山コースを変えて、絶好の展望や秋の雰囲気を楽しみました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
32
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西村屋いつもご利用有難う御座います。 まずまずの天気で良かったですね。 いつまでも元気で氷ノ山の又の挑戦おまちしています。
2019-11-09
4
レジャー
一人
2018年11月宿泊
夢best
70代/男性|14 件のクチコミ

良い登山者向けプランがあり、氷ノ山にも鉢伏山にも近いので利用しました。 他に登山者グループも宿泊されましたが、その方達は2階、私は1階の8畳和室を用意していただき、広い部屋で静かに快適に過ごせました。民宿としてはすべてが平均以上だと思います。 夕食は野菜もたっぷりの鴨鍋などで満腹しました。1泊3食付なのに通常より安く、感謝です。 2日とも天候に恵まれ、最高の山行が出来ました。またコースを変えて氷ノ山と鉢伏山を訪れたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
西村屋ご利用有難う御座いました。 この日はこの秋最高の天気で良かったですね、 西村屋では氷ノ山プランのお客様には弁当をお付けしています。 又の御利用お待ちしています。
2018-11-13
5
レジャー
友達
2017年10月宿泊
法要幹事
70代/男性|16 件のクチコミ

洗面所とトイレ、最近リニューアルされたのでしょうか。きれいなのでびっくりしました。 お料理その他も、満足しました。 氷ノ山からは、4時頃、奈良尾のバス停に帰着しました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
ご返事遅れてすいません、 台風18号で登山道も荒れていたと思いますが無事下山有難うございます。トイレは数年前に温水便座に改造致しました、料理の方も満足していただき有難う御座いました。又のお越しお待ちしています。
2017-10-28
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族と息子の友人と竹野浜へ行く前泊で利用させてもらいました。館内とても綺麗で部屋からの眺めもよくゆっくり過ごすことができました。野球部の息子達にご飯のおかわりもたくさん用意して下さり、親切にして頂き、また来年もお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

竹田城跡登城 宿泊プラン

部屋タイプ

和室8畳
35
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西村屋ご利用有難う御座いました。 ゆっくりとお過ごせできたとお聞きうれしく思います。次回の御利用お待ちしています。
2017-08-15
4
レジャー
一人
2017年8月宿泊
flindersst
50代/男性|235 件のクチコミ

夏なのに鍋?と思いましたが,牡丹鍋,美味しかったです。野菜も沢山! お汁が美味しく,塩分過多になると思いつつ,全部飲んでしまいました。 氷ノ山のそばなので,真夏なのに,窓を開けていれば,涼しく,川の音を聞きながら,寝むれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

竹田城跡登城 宿泊プラン

部屋タイプ

和室6畳
32
不適切なクチコミを報告する
御利用有難うございました。 今年の夏は雨、曇り、の日が多く、いつもの年より涼しさもいっそうです。 虫に噛まれた処は大丈夫ですか、 又のお越しお待ちしています。
2017-08-15
5
レジャー
一人
2015年3月宿泊
こぎつね7722
40代/男性|190 件のクチコミ

今シーズン、3度かな?お世話になりました。 たまには、夕食は鍋でないものが食べたいですが、毎回違う鍋で、それぞれにおいしくいただけて、満足でした。 部屋にコンセントの空きがほとんどありませんでしたが、(自分でもっていっているのですがそれでも足らず)すぐにタップを貸してくれました。 今シーズンも、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】スキー・スノーボード平日宿泊プラン

部屋タイプ

和室6畳
39
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