クチコミ

総合評価
4.25
70
5
27
4
11
3
3
2
2
1
0
部屋
4.25
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.50
朝食
4.83
夕食
4.80
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
4.60
59
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
てまちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ

夫と息子(小6)が京都二人旅に行きこちらに2泊しました。 いい部屋だったよ!料理が美味しかったよ!と。大満足の笑顔で帰ってきました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やすこれさん
50代/男性|4 件のクチコミ
ロケーションも部屋も温泉も最高、食事も満腹

ロケーションも良く、部屋、温泉も最高でした。食事付きプランでしたが、すき焼きも量が多くお腹いっぱいになりました。朝食も美味しかったです。また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
50
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
まぁくん0130
50代/男性|12 件のクチコミ

学生時代を過ごした京都に数十年ぶりに家族と一緒に訪れました。 旅館へのチェックイン前日にスタッフの方からの連絡や宿泊当日も丁寧に対応頂き本当に嬉しかったです。入口にも歓迎の名前がちょっとしたことでしょうが、嬉しかったです。 一緒に行った家族も京都旅行の時はここに泊まりたいって言っています。本当に想い出に残る京都旅行となりました。本当にお世話になりありがとうございました。 また利用させて頂きます。 床の間に飾っていた一期一会、感動しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
234
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ドラえもん4294
60代/男性|96 件のクチコミ

西本願寺の朝参りができる立地とすき焼きが最高でした,やはりまた泊まりたい旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
176
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4
レジャー
恋人
2024年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

GWに京都観光で利用しました。 西本願寺に行きたかったので、目の前の旅館に泊まれて良かったです。 バス停も目の前で、観光のアドバイスもしてくださり旅館の皆さんに良くしていただきました。お料理もとても美味しくて、お腹いっぱいになります。連泊だったので夕食の内容も変えてくださり、よかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
132
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4
レジャー
友達
2024年3月宿泊
pomchacha
20代/女性|3 件のクチコミ

食事は大変満足しました。こういうお宿の食事は細々とたくさんの種類のおかずが出てくるイメージですが、すき焼きオンリーで振り切っているところが私たち的には好印象でした。朝食も、食べ歩きに出かけようとしていたので多過ぎずちょうどよかったです。 0歳未満の子供を連れて行ったのですが、急遽個室での食事にしていただいたり子供用の食器を用意していただりし、おもてなしが素晴らしいと感じました。 ただ、部屋のお風呂で子供を入れた時に黒い汚れが浮いていたり、部屋の畳や掛け布団のシーツに血のような汚れがあったりし、清潔感をあまり感じられませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
149
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5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ご飯が夕食も朝食も豪華でとても美味しかったです!特に土瓶蒸しが最高でした!お部屋もザ和室という感じで落ち着いて過ごすことができました!お風呂にあるのはリンスインシャンプーだったのでそれは自分で持っていけばよかったなと思いました。 コンビニも近いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
132
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5
レジャー
恋人
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

チェックイン締切ギリギリの時間だったのに関わらず笑顔で対応してくださいました。 朝食もすごく美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
103
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5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
ドラえもん4294
60代/男性|96 件のクチコミ

コロナ直後から2回目の宿泊で、一流旅館でサービスと食事は抜群で値段は格安でラッキーでした!今回は目の前の西本願寺の朝の講話と読経に参加して大変感激しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
84
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3
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回2度目の利用でした。 駐車場をおさえてくださったり、行く前からとても親切に、柔軟に対応していただけました。 また、フロントの男性がとても感じ良かったです。 お部屋は古いですが、子連れなのでお座敷がありがたかったです。 駅からは少々歩きますが、歩けなくもないです。 朝食付きプランにしましたが、時間差でお食事広場?に用意してくださって、ゆっくりとても美味しくいただけました。 他の方の口コミでトイレの臭いについて記載がありましたが、前回は下水のような臭いが少ししただけでそこまで気にならず、他が概ね良かったので今回も利用しました。 しかし今回のお部屋は正直ハズレだったようで、トイレの臭いが凄くて、まるで公衆トイレのようでした。下水とかではなく、尿の臭いかと。。 普段は我慢強くポジティブな旦那で、そういったことも「しゃーないやろ」と言うタイプですが、今回は「もう部屋のトイレは使いたくない」と言い、部屋の外にあるトイレ(この存在はありがたかったです)をずっと利用していました。 外食の際に芳香剤を買ってトイレに置いておこうかなと言うくらいでした。 お風呂はベビーバスやベッドなどもありました。 22時頃に利用した際は貸切り状態でした。 GW中でお値段もかなりしましたので、今回はトイレのせいで残念でした。 トイレが良ければまあいいやと思えたかもしれませんが、お部屋や流しの髪の毛も気になりました。 次回もし利用することになったら芳香剤を持ち込もうと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
132
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5
レジャー
友達
2023年3月宿泊
gacahnko
50代/女性|6 件のクチコミ

高校卒業の娘とその同級生の二人でお世話になりました。 宿泊前の連絡もいただき、また、スタッフ皆様の対応も良く、食事、お風呂どれもすごく良かったとの感想でした。 マナーもよく分からないままの二人だったと思いますが、本当にありがとうございました。 私も機会がありましたら、利用させていだだきたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
109
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5
レジャー
恋人
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とてもよかったです。 あまり旅館などは行ったことないですがとにかく印象の悪いところがなく快適に過ごせました。 チェックイン前に荷物を預かってくれるとのことだったので7:30に一度お伺いしたのですが早い時間にも関わらず快く対応していただけました。観光後着いた時などの対応もスムーズでお部屋も写真で思ってたよりかなり広く嬉しかったです。 お風呂は夕方と朝に入りましたが湯加減もちょうど良く大きい旅館ではなくたくさんの方が泊まっているわけじゃないと思うので貸切で入れました。タオルは朝も新しいものを使う場合は110円かかります。アニメティなどは最低限のもののみなのでシャンプーやリンス、スキンケアなどは持って行った方が良いです。 お食事もとても美味しくしっかり量があるためお腹いっぱいでした。 朝は雪が降っていて西本願寺がとっても綺麗でした。 朝ごはんもとても美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
170
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5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

西本願寺を一望でき、朝は鐘の音で起きるという京都感あふれる部屋で、良い思い出になりました。また10ヵ月の息子がいましたが、お風呂用のイスや食事用のイスを用意して頂き、子連れでも安心して泊まれる宿だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
61
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5
レジャー
友達
2023年1月宿泊
tkstsfcs
20代/男性|1 件のクチコミ

9900円で泊まれてすき焼きが食べれることじたい幸せだった。すき焼きの肉は1枚1枚大きくて最高に美味しくみなさんの想像を超えるものだと思う。またホテルの女将さん達のサービスが非常に満足いくものであった。是非ともリピートしたいと感じたお宿でした。和泉屋旅館さんありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
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5
レジャー
恋人
2022年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

夕食がすき焼き、朝食が御膳みたいな感じです。 すき焼きめちゃくちゃ美味しかったです。お肉が肉屋で売ってるような大きくかつ食べ応えのあるものです。野菜もたっぷり。 女将さんの接客は物腰柔らかく丁寧でとても心地よかったです。 雪の降る閑散期だったせいか大浴場は独り占めしました。 お部屋も家かと思うほど広いです。お手洗いとバスルームもセパレートです。 ただアメニティのタオルセットがワンセット目は無料ですが2つめから有料になります。 京都水族館も近くて良い立地だと思います。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
93
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5
レジャー
友達
2021年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

建物が全体的に、老舗ながらの趣がありながらもとても綺麗で、過ごしやすかったです。宿泊した日がひな祭りの近くだったので、ひな壇などのひな祭りの飾りが色々なところに飾られていて、季節が感じられました。 ご飯も美味しく、西本願寺も窓から見え、大変満足しました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
38
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4
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月4日に2泊3日で宿泊しました。 京都駅から少し離れてますが、西本願寺の真向かいなのでバスやタクシーで行くには分かりやすく、近くにバス停やコンビニもあって便利なところでした。 部屋のアメニティ、トイレや風呂は狭いですが、GOTO価格ならば納得できました。 喫煙ルームがなく喫煙は外の玄関横だったのが少し不便に思いましたが、全体的にはゆっくりのんびりと旅行を満喫できてよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
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5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

中学の修学旅行で泊まった場所。あの日と同じすき焼きを堪能。とてもおいしかった。接遇もすばらしく、快適に過ごせました。しいて、言えば部屋に時計がほしかったです。子供もとても喜んでいました。また、京都に来るときは宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
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5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
くぅ0808
20代/女性|2 件のクチコミ

家族旅行で宿泊させていただきました。ちょうど一年ほど前にもこの旅館を利用しましたが変わらず過ごしやすい環境でした。部屋が広く快適で、朝食もとても美味しくいただきました。朝食時はご飯やお茶も1人1人入れていただきました。団体客がいる場合はお風呂の混む時間帯を知らせてくださり、細かい気配りをしていただきました。 また、機会があればぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
33
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5
レジャー
一人
2018年12月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

駅から少し歩きますが風情を楽しみながら歩くには丁度よいです。親子3人での宿泊でしたが、お部屋も広くゆっくりできます。大浴場は温泉ではありませんが清潔で、寒い冬には癒されます。洗濯機、乾燥機もありました。朝食も温かく、おいしくいただきました。立地は西本願寺を道を挟んで目の前で、早朝より鐘の音がします。清々しい場所です。6時より参拝できるとのこと。次回は早朝から行ってみたいと思います。一つだけ難点を申しますと、敷布団が薄く、押し入れのお布団を3枚重ねにしました。修学旅行で利用されるお宿らしく寝具はたくさんあります。枕もたくさんありますがシミだらけでした。せめて一部だけでも(枕など)修学旅行用と一般宿泊客で寝具を分けたらどうでしょう?マットレスのふかふかのお布団で・・というかたにはもの足りないかもしれません。しかしこれも旅館ならでは。よい旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【京都嵐山発祥スイーツ「京カタラーナ」付】1泊朝食付プラン

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