クチコミ

総合評価
3.69
342
5
105
4
106
3
29
2
17
1
8
部屋
3.22
接客・サービス
4.30
ロケーション
3.84
朝食
4.00
夕食
4.32
温泉・お風呂
3.55
設備
2.91
清潔さ
3.25
クチコミの投稿画像・動画
17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
cider888
30代/女性|1 件のクチコミ
夕食は最高、しかし…

なんといっても夕食のボリュームとクオリティが最高です。伊勢海老のプランでしたが、鮮度抜群のお造り、焼き魚、活きアワビ焼き、釜飯に寄せ鍋、伊勢海老のお刺身や具足煮、もう終わりかと思ったら茶碗蒸しに天ぷらまで…食べきれないほどの充実ぶりでした。朝ごはんの伊勢海老味噌汁も最高で、2歳の子どもも美味しそうに飲んでいました。 古めの旅館なので、清潔感がありつつも設備は中の下(浴場で熱いお湯が出ないカランがあった)程度。子どもにもアットホームに関わってくださりました。 そんな中… 日暮れ前ごろ、子どもを連れて犬やウサギのいる中庭を訪れました。隅に公園遊具があり、子どもが真っ先に走っていって遊びだしたので追っていくとそれは木製で、よく見ると全体的に朽ちており、滑り台のはしごは一部抜け、登った先の通路の床が抜けていたりとにかくボロボロでした。すぐ離れさせようとしましたが、子どもがイヤイヤ期でなかなか離れてくれず肝が冷えました。 朝改めて遊具を見てみると、はしごの抜けた段から何本も釘が剥き出しになっており、子どもがもし足を滑らせて刺さったりしていたらと思うとゾッとしました。さすがにスタッフに報告しましたが、「トラロープをかけようかと思って忘れていた」と言った感じ。もっと危機感を持っていただきたく思いました。トラロープではすり抜けられます。壊すなり柵を作るなりで幼い子が完全に立ち入れないようにしていただきたいです。 リーズナブルな宿泊料金でお食事がほかにないほど素晴らしかったのでまた訪れたいと思っていますが、その分、防げる事故が起こってしまって閉館に追いやられるのはあまりに辛すぎます。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
248
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
だーにゃゃ
30代/男性|1 件のクチコミ
ご飯と接客が最高でした!

ご飯が美味しくてよかった!接客もすごくよかったです


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
27
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひーちゃん11
30代/男性|1 件のクチコミ
夕食の量と質、接客も素晴らしい

夕食も大変量が多く、刺身も分厚くてとても美味しかった。 また、接客も素晴らしく、丁寧に対応してくれた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
288
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
このえきよまろ
30代/男性|1 件のクチコミ
料理は美味しかったが、オペレーションと料金説明に不満

良かった点 まずは料理についてですが、非常においしかったです。特に伊勢海老のお刺身は絶品でした。お風呂は少し熱めではありましたが、慣れると体がポカポカと温まり、肌がすべすべになる感覚もありました。また、お庭でうさぎや柴犬が飼われており、とても癒やされました。 気になった点 全体的に設備が古いため、そこについては目を瞑ることにしました。 ただ、食事の際にまず「お品書き」があればよかったです。お品書きがなく、その場での説明も不十分だったため、白いご飯やお味噌汁はいつ来るのか、デザートはあるのか、メインディッシュは何なのか、といった不安が常にありました。この不安の中で食べる食事は、せっかくの味も分からなくなるほど不快な思いをしました。 2日目は日本人のスタッフが案内してくださり、事前に料理の構成を説明してくれたので、初日よりはマシでした。しかし、30分以上待っても料理が出てこず、これで終わりかと思って部屋に帰ると電話があり、「お味噌汁とフルーツが残っているので、フルーツだけ届けます」と言われました。お味噌汁は最初から出してほしかったです。料理の提供が1〜2テンポ遅く、白米も欲しいタイミングで来なかったりと、オペレーション面は改善すべきだと感じました。 料金と会計について 楽天トラベルで約90,000円で予約していましたが、実際の会計は110,000円ほどでした。おそらく子供の料金が予約時に加味されておらず、現地で追加になったのだと思いますが、できれば予約時の金額通りにしてほしかったです。追加注文したドリンク代や入湯税を含めても、20,000円以上の差額があったのには驚きました。 請求書を見て「子供のご飯代が加算されているのだろう」と自分を納得させて支払いましたが、現金払いのみだったので、急に20,000円アップすると払えない人もいるのではないでしょうか。たまたま手元に余裕があったので工面できましたが、不親切に感じます。 総合評価 立地は非常に良く、スタッフの方々も親切にしてくれたので、その点も含めて20,000円の追加分も納得して支払いました。ただ、総額110,000円出すのであれば、他にもっと良い旅館に泊まれたかなというのが正直な感想です。予約時の料金と実際の支払額は一致させるべきで、そうでないと信用問題に関わると感じました。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
1
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
208
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かず夫婦の旅行
70代/男性|6 件のクチコミ
設備不備と従業員不足

設備管理不足で、トイレ換気扇動作不良、トイレ洗浄機汚水漏れ、壁紙破れのまま放置。 風呂はアカか浮いていた。シャワー水量不足。食事内容は良かったが、対応従業員不足に感じられる。食事開始を遅らせられた。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
2
13
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5
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
にっしゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
料理が最高!

旅の醍醐味は料理だと思っているので他の方のクチコミでお料理がとても美味しいと評判でしたので今回宿泊させて頂きました! 施設の設備はたしかに少し古さも感じますがそれも味があり実家に帰ってきた安心感を感じました。 写真から伝わりずらいですが伊勢海老が本当に大きくてそして味も甘くて美味しいんです! 他の料理もとにかく美味しくて!炊きたての白米も最高でした! 中庭には女将さんがお世話している保護犬や保護うさぎなのど動物とも触れ合えたりします!とっても癒されましたよ! 宿から5分も歩かず綺麗な海も見れます。 今回の旅にこちらのお宿にして良かったです! また遊びに行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
5
1
520
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
hiraeri
30代/女性|1 件のクチコミ
子供に優しくご飯も美味しい宿

子どものご飯をお子様プレートに変更するのを忘れてて前日になってしまいましたが優しく対応して頂けました。子どもたちのおしゃべりも拾って下さり、相手してくれたり、皆さんとても親切でした。 wifiが無かったので、ギガ数がないと少し携帯が使いにくいのと、コンセントが少なめかな?隣のお部屋の音は響きやすいですが、前日遊んだスペイン村からも近く部屋もほどよい広さなので子どもたちも喜んでました。何と言ってもご飯が美味しかったです。朝ごはんの伊勢海老の出汁で取ったお味噌汁は本当にホッとする美味しさでした。アットホームでもありとても丁寧な宿泊施設でした。大変なお仕事と思いますが、お身体に気をつけてください。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
503
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

本日は大変お世話になりました 前日の電話の対応から当日着いて直ぐも荷物を運んで頂いたり、小さい子供もいる中で相手して下さったり凄く気を使って下さり本当に満足した2日間でした ご飯も全て美味しくて、多すぎてお腹がはち切れそうになりながら美味しすぎて沢山頂きました 露天風呂があれば完璧でしたが無くても凄くゆっくり出来ました 今回は雨でメインの志摩スペイン村には行けなかったですが、こちらの旅館を選んで本当によかったです 施設はたしかに古いかもしれないですが、スタッフさんが凄く親切で人も多くなく大変満足しております また志摩スペイン村にリベンジしたいのでぜひご利用させて下さい 本当にお世話になりました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
389
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ひろくーへん
40代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしが暖かく素敵なホテル

他の方がコメントされているように、建物の古さはありますが、皆様のおもてなしのお心遣いが本当に暖かく、6才児が「店員さんがやさしくってステキだね!」と言っておりました!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
389
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
日本富士山
40代/男性|1 件のクチコミ
おもてなしが嬉しい、心地よい滞在

設備は古いですが、おもてなしの気持ちが嬉しく大変心地よく過ごせました、有難う御座いました。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
309
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4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

従業員の方の愛想が良くて実家に帰った気分になりました! それとご飯が大変おいしかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
258
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
162 件のクチコミ

毎年、車で11時間かけて、実家に帰るような気持ちでお世話になっています。 今年も、素晴らしいお料理と、温かく細かなお心遣いに、このお値段では本当に申し訳ないような充実した休暇を過ごさせていただきました。 毎年の楽しみの一つが、動物大好きな女将さんがお世話している保護動物たちの近況。 今年は、子猫を連れた猫ちゃんがお目見え。 綺麗な海辺で、夜には静かに虫の声と潮騒に耳を傾ける・・・そんな「こころの休日」を味わえる温かい宿です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
331
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_いつも遠い道のりをありがとうございますm(_ _)m私達もお会いできるのを毎回楽しみにしております!ただお車での移動くれぐれも気をつけて下さいね。また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^-^*)
2025-09-02
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

これだけ美味しく豪華な食事を提供するホテルもなかなかないのではないのでしょうか。豪華すぎて驚きです。その割に宿泊費高くないです。スタッフは若干年齢高めですが、皆さん優しいです。海も近く、景色もいいです。設備が古いですが、逆にレトロで悪くないです。電波が悪いのが難点です。全部屋にWi-Fiがあればなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
279
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ご来館ありがとうございました。Wi-Fi設備近々に行う事が決まりました。建物と共に私達も古くなりましたが元気に頑張って参る所存です。ホテル、私達含めてレトロ感と捉えて頂きまた遊びにいらして下さいね(*^-^*)
2025-09-02
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
メタボライダー
60代/男性|1 件のクチコミ

食事は最高でした。 ただ、設備は古くて、特に部屋の冷蔵庫は温度調整のダイヤルが壊れていて調節が出来なくて、冷していた炭酸水が凍ってました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪会食場≫【食事4つ星以上】季波(ときなみ)御膳・もちろん舟盛付き!

201
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ご来館ありがとうございました。確認します。大変ご迷惑をおかけしましたm(_ _)m
2025-09-02
1
レジャー
家族
2025年12月宿泊
sdfgh55
40代/女性|3 件のクチコミ
暖房不十分で寂しい思いをした大型旅館

昔栄えたような大型な旅館です。今はやや閑散としています。設備は全体的に古く、食事会場となっているダンスホールは暖房があまり効いておらず、やや寒いです。食事が豪華であるとの口コミを見て楽しみにしていましたが、ボリュームは多いものの、冷めているものが多く、また特別おいしいものもなかったように思います。生ビールを頼みましたが、やや匂いもしたので樽洗浄していないのだと思います。設備が大きいため維持費が非常にかかるのかもしれませんが、温泉フロアの暖房が切られていたり、浴室の照明が切られており、電話をしないと照明をつけてもらえないなど、年末で安くは無かった割にはやや寂しい思いをしました。小学校の修学旅行を思い出しました。


部屋:
1
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接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
1
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

年末年始 お正月【会食場専用】ご宿泊DXプラン♪2026年幕開け♪お伊勢さんへ初詣で!

149
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2
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たまに旅行行く人
40代/男性|1 件のクチコミ
少し清潔感に欠ける

全体的に古いのは良いが、部屋は掃除機かけていないと思えるほど埃があり、お風呂も掃除用具がそのままだったりと清潔感に少しかける。次の利用はないかな…


部屋:
1
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
1
6
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2
レジャー
家族
2025年9月宿泊
池ちゃん53
70代/男性|46 件のクチコミ

900ccの大型バイク最後のツーリング。今回は和歌山から伊勢の方へ、嘗て宿泊したことのあるホテルに宿泊しながらのツーリングを計画していました。食事が旨いとの評判を見て3日目の宿泊先を急遽沙都邑に変更しました。 夜露のしのげる駐輪場を用意していただき助かりました。部屋からは海が見え、多くのサーファーが波と戯れているのが見えました。食事も伊勢海老の造りが出てまあまあおいしく頂きました。伊勢海老の頭は翌日の朝食の味噌汁に入っていました。いいだしが出ていました。 ただ、到着した日が大相撲の14日目で、着くとすぐにテレビをつけたのですが、NHKが映らず。ホテルの人が調整してくれたのですが、上手くいかず、隣の部屋に移動しました。良い所が見られず残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-
259
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