クチコミ

２歳と７ヶ月の子どもを連れての熱海旅行、家族でお世話になりました。お部屋はとても広く、水回りも新しく綺麗で使いやすかったです。部屋のお風呂は少々狭いですが、まだ温泉には入れない息子を入れるだけだったので十分でした。担当の仲居さんは丁寧に対応してくださり、とても気持ちが良かったです。貸切風呂は予約しませんでしたが、温泉は他の方と一緒になることもなく、ゆっくりできました。シャワーの温度が調節できず、少し熱かったです。子ども用のタオルやスポンジ等も用意していただき、とても喜んでいました。ご飯は量が多くどれもとても美味しくて大満足でした！チェックイン前の食べ歩きは程々にしておくのをおすすめします。笑 ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました（＾_＾）

母と初めてのふたり旅で利用させていただきました。お部屋がとても綺麗で広く素敵でした！貸切露天風呂は2人だけでゆっくりできて、とても楽しかったです(*^_^*)母を喜ばせることが出来て、本当に素晴らしいお宿でした！また10年後にも熱海旅行してここに泊まろうねと約束しました！

料理が非常に美味しかった。

接客も丁寧でお料理がとても美味しかったです。 部屋もキレイでした。 朝ご飯も量も味も素晴らしかったです。

ホテルも温泉も料理も心遣いも最高でした。また行きたいです。

熱海駅周辺の宿のような華やかさはないですが、他の宿泊客の事を気にせず、部屋でゆったりできて、とても良かったです。夕食も朝食もとても美味しく、スタッフの皆さんの細かい気遣いに感動しました。どこのサイトでも平均4.5ついているのも納得のとてもいい宿でした。 もう1泊したいと思える、まるで実家に戻ってきた時のような、優しさと安心感を感じる空間でした。次は妹と母と3人で来たいです。

　現在BSプレミアムにて再放送されている朝ドラ「どんど晴れ」を思い出しながら、旅館を利用させてもらいました。 　総じて満足しており、心からのおもてなし、しっかり受け止めました。。 　連れの者がアレルギー体質だった為、対象アレルギーの明示をお願いしたが、当初は断られた。食事は提示してもらえれば消去法で連れの者と分け合う事を伝えた。ところが、当日はしっかりアレルギー対応してもらえた。お陰で、連れの者の異常は見られなく安心しました。自分も確認しまして、一部対象アレルギーのあるものがあった際に回収して対象外の自分が食べるつもりでいた。（中居さんが気付いて差替えて下さったのでOK）あくまで、旅館側に責任転換するつもりなく、最終的には宿泊者の判断・責任と見解しています。旅館側でも、用意するには限界がありますよね。 　目的は、竹林に囲まれた露天風呂だったので、プランに含まれていた時間に利用出来て満足している。 　接客態度ですが、当初中居さん？は「すみません」の連発だったが、「すみません」が「ありがとうございます」「失礼します」に置き換わってよかったと思っている。また、入口で最初に対応して頂いた作務衣姿の女性の方（立ち位置不明）の方は愛嬌が良く、その方及び中居さん共に打ち解けて良かった。尚、着物着た女将さん？は、何だか事務的な感じでコミュニケーションに欠けている感じがした。 　機会があれば、また利用したいと思います。

受付や担当の方の接客がとても良かったです。 部屋の担当は外国籍の人で若干日本語が通じにくく、料理に新しいメニューがありそれを紹介する時に、 正直に「これは新しくてちょっとわかりません」と言われて笑ってしまいました。 ご飯はとても美味しく、量が多すぎて残してしまうほどでした。

貸切風呂が竹に囲まれた空間で清掃も行き届いててとてもよかったです。部屋は和風ですが水回りは綺麗にリフォームされていました。夕朝食は部屋食で美味しかったがお酒の種類は少なめ、刺身のマグロだけ冷凍のようで色が変色してまずく食べれたものではありませんでした、、サーモンや真鯛は新鮮だっただけに残念でした。安くないお宿なのですが9お料理は全体的に印象が薄く、金目の煮付けなどがあればなおいいなと思いました。スタッフの方はみんな感じよかったです。来宮神社にも近く便利な立地でした。

雨模様の熱海旅行でしたが、このお宿に宿泊した事ですっかり良い思い出に変換されたような満足度です。 食事も今どき珍しいお部屋食で、全部おいしく頂きました。仲居さんの対応もおもてなしの気持ちが伝わってくるような温かな対応です。 時間の都合で貸切風呂に入れなかったのが残念でしたが、次回のお楽しみという事にしておこうと思います。

大切な人と初めての熱海旅行で利用させていただきました。 熱海という街の地形特性もあり、宿の周りの道は少し狭いですが、車で行くにも問題ないと思います。 建物や内装は宿の歴史を感じる作りでしたが、綺麗に清掃もされていて、お部屋も非常に整っています。トイレのウォシュレットが新しく、個人的にはとてもプラスポイントだと思います。 貸切露天は雰囲気も湯温も良く最高でした！45分の貸切は少し短いので、もうちょっと長く入りたいと感じました。 料理は味、品数とも申し分なく部屋食ということもあって、とてもゆっくり美味しくいただけました。 中居さんの対応も丁寧でありがたかったです。 全体的に非常に満足できるお宿です。次回も是非利用させていただきたいと思います。

今まで一番満足した温泉旅館！ 要望の通り、彼女の誕生日ケーキを用意して、仲居さんもすごく丁寧、暖かい接客が素敵です。 部屋きれいし広い、貸切風呂もよかった！ 朝食夕食がおいしい、素晴らしい また行きたいです！

台風が来ていたので、花火が観れるか心配していましたが、無事に観ることができてよかったです。 温泉にゆっくり入って、豪華な食事をいただき、部屋からゆったり花火を見て最高でした。 お食事もとにかく品数が多く全て食べ切れないくらいでとても満足です。 また熱海に行く時はぜひ泊まりたい旅館です

古い宿ですが、丁寧に大切にされていることが伝わりました。 担当の方もとても良い方で、のんびりできました。 派手なお料理はありませんが、静かな熱海を望む方にはおすすめです。

いい温泉で食事、お風呂、スタッフのサービスもよくて気持ち良く過ごせてよかったです。温質が良く肌がしっとりしました。また行きたい宿です。ありがとうございます。

食事は期待していた以上に美味しく、ボリュームもあって大満足でした。 従業員の方々も気さくな感じで、とてもリラックスしてゆっくり過ごすことができました。

お世話になりました。従業員の方々も大変親切で細かな心配りもしてくださり夜も静かで快適に過ごせました。 料理は船盛プランと迷い、画像から品々も大変多彩だったのでナシの方で予約しましたが満足で美味しくいただきました。 部屋の窓の外に幾重にも重なる蜘蛛の巣と大きな女郎蜘蛛が居たため窓は開けられませんでした。景色が大変良かったので少し残念ではありましたが、場所柄仕方ないのかとも思います。 貸切風呂は風が心地よく通る竹藪の不思議な空間で心地よかったですが、洗い場の壁の隙間にいた大きなアシダカグモに気が付いてしまい結局２０分程度で出てきてしまいました。 大浴場は大満足で２度利用させていただきました。 急坂ですが熱海の醍醐味なのでそれはそれで良いレジャーでした。 最後に気がつきましたが部屋のキーにつけまつ毛が貼り付いていました。前の客でしょうか？剥がしておきました。 いつかまた虫が居ない時期にまた利用したいです。ありがとうございました。

プランは女子旅となっていますが、家族で訪れました。 赤ちゃんを連れての旅行だったので、バンボやベビーバスなど事前に用意してあり、助かりました。 離乳食も温めてもらえたり、上の子にも中居さんが親切に話しかけてくれて良い思い出になりました。 建物は古めですが、水回りは新しく清潔感がありました。気になったことと言えば、他にも赤ちゃんが泊まっているのか泣き声が聞こえて、枕が合わなかったくらい。 来宮神社が近いので、車を置かせてもらって観光できて助かりました。

夫婦と６ヶ月の息子と宿泊しました。スタッフの皆さん暖かく迎えてくれ、息子にもたくさん話しかけてくれて過ごしやすかったです。貸切露天風呂にはベビーバス、ベビーソープ、また、小さいマットレスとバスタオルで簡易的なベビーベッドも準備してくれていてとても有り難かったです。お湯の温度も低めに調整していただいており、息子もゆっくり露天風呂を楽しめとても良い思い出になりました！息子にはあまり出番はありませんでしたが、おへやにバンボの用意もありました。

また行きたくなる宿って、こんな感じなんだなと初めて思いました。 お部屋も綺麗で、貸切風呂も素敵でした。朝食と夕食のお料理の種類、量もたくさん。お腹いっぱい食べることができました。次行くときは、別のコースを頼んでみたいです。 何から何まで丁寧に対応してくださり、嬉しく思いました。幸せな一泊になったので、このお宿に泊まりにまた熱海へ行きたいです。