クチコミ

総合評価
4.05
2,497
5
344
4
691
3
226
2
54
1
27
部屋
3.90
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.02
朝食
4.10
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.80
設備
3.95
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
1,727
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さいたまのひと
40代/男性|1 件のクチコミ
立地が良いホテルで朝食も満点

車で来るには立地もちょうどよく、選んで正解でした。 ホテル隣接の駐車場を使う場合は、早めにきた方がいいかもです。 朝食も種類があり、お腹いっぱい食べれます。 コスパもよく、また静岡や愛知に来ることがあったら使わせてもらいます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
461
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。 朝食を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 繁華街の近くにございますことも当館の特色になっております。 これからもお客様に快適なホテルライフをご提供できますように努力してまいります。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント渡瀬
くれたけインセントラル浜松
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぞうさん!
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食フォーが嬉しい!部屋飲み配慮を

朝食にフォーがあるので嬉しいです。※パクチーが大好きなので!ハッピーアワーも嬉しいのですが、店内では飲めず、部屋飲み指定なので、そこも配慮して貰えると更にポイントアップになります。ベッドとテレビは、めちゃくちゃ大きいので、◎です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
447
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 今回ミールクーポン利用のプランでのお食事を楽しんでいただき、嬉しく思います。 当ホテルでは朝食にフォーをご提供しておりません。新しいメニューを考案する際、参考にさせていただきます。 またハッピーアワーは店内飲み(朝食会場)のみご案内しております。  口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント渡瀬
くれたけインセントラル浜松
2026-01-16
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
モトヒーズ
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食ビュッフェの種類多く美味しく満足

朝食ビュッフェの種類が思っていたより多く美味しく大変満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関してお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 お客様の一日の活力の源となれば幸いです。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 萩田
くれたけインセントラル浜松
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
DORAGON
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが充実していました

朝食バイキングの充実してました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングをご満足いただけた事、大変うれしく思います。 今後も季節により内容を変え、サービスの充実に努めて参ります。 浜松をお立ち寄りの際は、またご利用いただければ幸いです。心よりお待ちしております。 フロント 玉井
くれたけインセントラル浜松
2026-03-12
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
みどり家
50代/男性|6 件のクチコミ
毎月利用させていただいています

毎月利用させていただいています。 無料のコーヒー有難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。24時間のコーヒーサービスをお気に召していただいております事、うれしく思います。 いつご来館くださいましても、安心で快適なご宿泊を提供できますよう、今後も努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント加茂
くれたけインセントラル浜松
2026-03-07
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ほるぼんぼん
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食スタッフも親切で心温まる対応

フロントスタッフさんもですが、朝食のスタッフさんも親切で心をこめて対応していただいたと感じています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また励みになるクチコミ投稿ありがとうございます。 お客様に気持ちよく宿泊いただけたのなら幸いでございます。 朝食スタッフにもクチコミを共有し、より良いホテルを目指して参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 萩田
くれたけインセントラル浜松
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
sa0331
40代/男性|73 件のクチコミ
駅近で部屋も綺麗、朝食付きでコスパ良し

遠鉄第一通り駅からアクセスが良く、部屋も綺麗でWi-Fi接続も良好でした。朝食もあり、コスパが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様が快適に過ごすことができますようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 井村
くれたけインセントラル浜松
2026-02-24
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
hiro135700
60代/男性|473 件のクチコミ
夕方のビールサービス継続希望

夕方のビールのサービスが良かったです。 ずっと、継続してください。 テレビで、ネットテレビが無料で見れるサービスは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ハッピーアワーを気に入っていただけた様で、大変うれしく思います。 テレビにつきましても、お客様がアカウントをお持ちのものを当館のテレビと連携していただけます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供出来る様、精進して参ります。 この度は忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 フロント 牧
くれたけインセントラル浜松
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
とらたついたさん
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食と生ビール、コーヒーを堪能

朝食とドリンクが飲めてよかったです。 生ビールとコーヒーをいただきました。 コーヒーおいしいちゃんとしてるが作るのにコーヒーマシン時間がかかる。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
97
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食とコーヒーサービスをお気に召してくださいました事、大変うれしく思います。ありがとうございます。今後も皆様の一日の活力となれますような朝食をご提供できますよう、努めて参ります。コーヒーマシンの抽出にて、お時間をいただいてしまい申し訳ございません。淹れたての一杯をお愉しみいただくのに、現状お時間をいただいてしまっています。マシンの抽出時間に関しましては、早急な改善は困難な点でありますが、今後の改善課題にさせていただきます。 口コミのご投稿誠にありがとうございました。機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。 フロント加茂
くれたけインセントラル浜松
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
cl250
50代/男性|2 件のクチコミ
繁華街近くでコスパ良し、サービスも問題なし

繁華街にも近く、場所も考慮すればコスパ良いと思います サービスや設備も全く問題ありませんでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館くださり、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変うれしく思います。 これからもサービス向上を目指し、精進して参ります。 またのご来館、お待ちしております。 フロント 牧
くれたけインセントラル浜松
2026-02-04
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
yoshi2442
40代/男性|9 件のクチコミ

地元民ですが、飲みに行く時に良く利用しています。ウェルカムドリンクのアルコールやカレー、朝食も無料でありがたいです。部屋のテレビも大きくユーチューブ等も見れるので便利です。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠に有難うございます。 ハッピーアワーのドリンク、カレー、そして朝食と喜んでいただき大変嬉しく思います。また新しく設置しました大画面テレビ気に入っていただけたようで何よりでございます。 今後もお客様が快適に過ごすことができますようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 井村
くれたけインセントラル浜松
2026-02-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ジーーータ
50代/男性|8 件のクチコミ
大画面テレビと朝食、繁華街近くで便利

大画面スマートテレビと家庭的で充実した朝食がよかった。繁華街からも近い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。朝食メニューは季節限定のお惣菜がございますので次回もぜひ朝食サービスをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 口コミをご投稿いただきありがとうございました。 フロント 野原
くれたけインセントラル浜松
2026-02-01
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
名無しの通りすがり
50代/男性|39 件のクチコミ
立地は良いが、バスルームと部屋の設備に難あり

立地は自分にとっては非常に良かった。繁華街に非常に近い。 風呂は狭く、湯と水を別々に混ぜなければならずワンハンドルで湯温の調節ができない古いタイプであまり良くない。 ベッドはダブルだったが部屋がシングルサイズなので、スーツケース置き場がなくて困った。 壁掛けのテレビ画面が大きいが、部屋のサイズからすると大きすぎる。イスに座った状態では見にくかった。 朝食は無料だが内容は悪くない。ただし、ジュース類がなくなっていてもいつまでも補充されず、たくさんあるご飯は次々に補充されていた。おかずの補充も遅れがちだった。24時間コーヒー無料と夕方のハッピーアワーのサービスは良いと思う。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。 ご指摘の通り、当館は築年数がかなりたっており、古さは否めないところでございます。その分、サービスや接客でお客様にご満足いただけますよう努力しております。 朝食の飲み物、おかずの補充に関しましては朝食スタッフともご意見を共有してまいります。ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 渡瀬
くれたけインセントラル浜松
2026-03-16
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Morriss
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食バイキング、品切れ残念

朝食バイキングが9時30分までなんですが9時00分くらいに行ったらあまり残ってなかったのが少し残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。今後このような事がなきよう、改善に努めて参ります。今後もお客様に快適なご宿泊をご提供がかないますよう精進して参ります。この度は口コミをご投稿誠にありがとうございました。 フロント加茂
くれたけインセントラル浜松
2026-04-04
3
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
chie924
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食は美味しいが駐車場が残念

朝ごはんが美味しかったです。 部屋のベッドがやや硬めでした。 駐車場料金がかかったのは残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食が美味しかったとのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたようでうれしく思います。 駐車場代金につきましては、ご利用されたお客様には使用料が発生する旨ご理解をいただければ幸甚です。 ベッドが硬めということでよく眠れなかったようであれば大変申し訳なく存じます。 今後も、お客様にお喜びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 あらためましてご利用ありがとうございました。 フロント 井村
くれたけインセントラル浜松
2026-01-07
5
その他
一人
2025年12月宿泊
kaicho
50代/男性|1 件のクチコミ
カード施錠と大型テレビが魅力

カード施錠&テレビが大きくなった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
433
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 カードキーに変わりまして、テレビも大きくyoutube等も見れるようになりました。 次回ご利用の際にはぜひそちらもご利用くださいませ。 今後もお客様に喜んでいただける快適な宿泊、サービスの提供ができるよう努めて参ります。 口コミへのご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 高田
くれたけインセントラル浜松
2025-12-24
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
れっく1111
40代/男性|14 件のクチコミ
清掃の甘さが残念、朝食は最高

シングルルームにシングルサイズのベッドが1台とソファベッドが1台の格安プランで利用。部屋が狭いのはプランなので納得。部屋の掃除とユニットバスの掃除がいまいちでした。髪の毛が残っていたり、ユニットバスの天井のカビ、部屋の壁、吹き出し口のほこりが気になった。また、ユニットバスのトイレと壁の間隔が狭く、リニューアル等の際はもう少し余裕を見てもらうと助かります。それ以外はウエルカムドリンク、夜の無料カレー、朝食がすごく良かった。繁華街からも近く、夜、居酒屋等に行くにも便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
369
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフとも連携強化をして、快適なホテルライフをご提供できますよう今後の改善に努めさせていただきます。 ウエルカムドリンク、夜の無料カレー、朝食サービスにはご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後もお客様が快適に過ごすことができますようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 井村
くれたけインセントラル浜松
2025-12-31
4
その他
家族
2025年12月宿泊
☆ニカル☆
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食は良いがセキュリティに不安

バイキングはよかったです。 カレーが食べられるのは知らなかったです。 書いてないと思います。 お風呂は少し狭かったです。 お部屋はまったくもって満足いく物でした。 1番の問題はセキュリティ。 全然関係ない恐いお兄さんや酔っ払いが普通に入ってきてトイレを使ってました。エレベーターも他のホテルと違ってカードでしか止まらないシステムではないのであれでは一緒に入られたりの可能性は大です。女性のみなどはとても危ないと感じました。夜もカードなしで入り放題。夜の繁華街が近いので気をつけないとと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
327
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 カレー関しては数量限定でハッピーアワーの時間帯におひとり様1皿提供しております。 案内等に記載はございませんが、チェックインの際ご案内させていただいております。 スタッフの説明不足です。申し訳ございません。 次にセキュリティに関してですが、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 フロントスタッフは基本24時間在中しております。明らかに様子がおかしい方などはトイレの貸し出し、ホテルの出入りをお断りしていますが、一声お声かけしてくださった方にはトイレの貸し出しを許容しております。 お客様のご意見もごもっともかと存じます。 いただいた口コミを支配人に報告し、よりよいホテルになっていけるよう努力してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 萩田
くれたけインセントラル浜松
2025-12-30
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
朝食が美味しく食べ過ぎてしまうホテル

同じ内容ですが毎回朝食は食べすぎてしまう。 生野菜はシャキシャキで、根菜の煮物もとても美味しく、唐揚げやらミートボールのトマト煮等も美味しいです。 コーヒーメーカーのコーヒーも美味しいですし、繁華街も近くて最近は特にですが、騒がしいのも居ないので静かで過ごしやすいですね…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
264
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。   くれたけのこだわりである朝食に、ご満足頂き大変嬉しく思います。 今後とも良いサービスに努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。 口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 玉井
くれたけインセントラル浜松
2025-12-26
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
4 boys
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食が充実!ビジネス利用に最適

仕事柄… ヒジネスホテルを毎月利用しています。 朝ごはんの料理は、品数が多くて特にオススメします。 和食洋食が回りのビジネスホテルより、かなり充実してます。 ヒジネスホテル各社が、鎬を削るなか… 高評価出来ます‼️ 珈琲も24時間利用出来ます‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
256
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食サービスへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。朝食スタッフへも早速共有させていただきます。ありがとうございます。 今後もお客様が快適に過ごすことができますようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 井村
くれたけインセントラル浜松
2025-12-23