クチコミ

総合評価
4.32
529
5
262
4
122
3
13
2
8
1
3
部屋
4.11
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.43
朝食
4.40
夕食
4.53
温泉・お風呂
4.55
設備
4.00
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
467
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
料理が美味しく、お風呂も良い宿

霧島マッサージセンターで施術を受けるのが目的で、いちばん近くの宿だったので予約をしました。 目的の施設に近いからと言う理由で宿泊しましたがお料理も美味しくスタッフの方も気持ちよく、清潔感がありまた訪れたい宿の1つとなりました。 お風呂は外に3箇所、内湯が2箇所全てが貸切風呂でよかったです。 お料理は手作り感がありとても美味しくいただけました。特にりんごのグラタンは珍しくおいしかったです。 3階までお部屋がありますが高齢者が一緒であればエレベーターがないのでそこが少し難点です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
285
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4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
hiro Fah
50代/男性|3 件のクチコミ
貸切温泉が魅力的なホテル

こじんまりしたホテル。温泉は全て貸し切りでgood,


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
208
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りんかママ
40代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂が最高でリラックスできました

露天風呂が最高です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
27
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
まっしろホイップ
40代/女性|2 件のクチコミ
素敵な旅ができました

スタッフの皆さんがとても親切で心地よかったです。 貸切の温泉も気持ちよく、旅の疲れが取れました。朝食も豪華で、どれも美味しくいただけました。 素敵な旅の思い出ができました、ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
81
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
九州温泉好き
50代/男性|4 件のクチコミ
貸切温泉が最高

貸切の温泉がすごく良かったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
159
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
温泉めぐりさん
3 件のクチコミ
またお世話になりたい宿

スタッフのみなさんがとても丁寧なおもてなしをしてくださいます。 食事も大変美味しかったです。 1人では食べきれないほどの量でした。 お風呂も貸し切りなのでゆっくり入れます。全てのお風呂には入れませんでしたが お風呂上がりに休めるスペースもあるのが良かった。 マイナス点はエレベータがないのと空調が自分でコントロールできない。でも荷物は部屋まで運んでくださいます。 マイナス部分はおもてなしで充分カバーできる宿だとおもました。 霧島再訪の際はまたお世話になりたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
199
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ
料理と温泉が高評価、同僚も大満足

クチコミの料理と貸切り露天風呂が高評価だったので、予約させて頂きました。宿泊を楽しみにしていましたが、宿泊当日に、どうしても外せない仕事が入り、キャンセル(当日キャンセルは全額支払い)しようと連絡したところ、本人以外の宿泊も可という事で急遽、職場の同僚が宿泊することになりました。宿泊翌日、同僚から感想を聞いたところ、スタッフの方も親切で料理も丁寧で綺麗で美味しく、温泉も露天、内湯ともに最高との評価をもらいました。 今度は是非、自ら宿泊させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
209
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4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
りんごあか
20代/女性|1 件のクチコミ

5種類の貸切温泉で恋人とリラックスして過ごせました。 スタッフの方の対応も良く、丁寧に説明してもらえたので安心して宿泊できました。 また宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
157
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
楽天12345677195
60代/男性|15 件のクチコミ
温泉最高どのお風呂も最高でした

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
164
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

料理が本当に美味しい宿です。 一品一品が丁寧に作ってくれているんだなと思いました。 外湯の貸切温泉も適温で、気兼ねなくのんびりとできました。 霧島温泉郷には初めて宿泊しましたが、また利用させてもらいたいなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
160
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この度は『霧島みやまホテル』へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お料理につきまして「一品一品が丁寧に作られていると感じた」とのお言葉を賜り、調理人にとってとても大きな励みとなります。 心を込めてご用意したお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。 また、貸切温泉も適温で気兼ねなくご利用いただけたとのこと、何よりでございました。 霧島の自然と湯煙に包まれながら、ゆっくりと湯浴みいただけることは、この地ならではの魅力のひとつでございます。 霧島は温泉だけでなく、霧島神宮や雄大な霧島連山の自然散策、四季折々の観光も楽しめる場所でございますので、ぜひ次回は温泉とあわせて観光も満喫いただければと存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも、皆さまに心地よい貴重なひとときをお届けできるよう精進してまいります。 ありがとうございました。
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めての霧島温泉。 最近バイキング形式が多い中で、一つ一つ丁寧に作られた料理に惹かれ、宿泊を決めました。 食事はとても美味しく、個室温泉でゆっくり過ごす事ができて、心満たされる時間でした。 また是非利用させて頂きたいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
133
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この度は初めての霧島温泉のご滞在に『霧島みやまホテル』をお選びいただき、誠にありがとうございました。 数ある霧島のお宿の中から「一つ一つ丁寧に作られた料理」に惹かれてお越しいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お食事を美味しく召し上がっていただき、また当館自慢の貸切温泉でゆっくりと心満たされるひとときをお過ごしいただけたご様子に、私どもも大きな喜びを感じております。 霧島は全国でも珍しく、硫黄泉・単純泉・明礬泉など多彩な泉質を楽しめる温泉地でございます。その中で当館の湯は「塩化物泉」、いわゆる“美肌の湯”として知られており、保温・保湿効果に優れ、お肌がしっとりと潤うとご好評いただいております。 「また是非利用したい」とのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2025-08-22
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

6月29日から2泊しました。コスパが良いのでリピートしています。1番の目的はお風呂なので、内湯2つ、外湯3つがいつでも貸切で使えるのは嬉しいです。料理も美味しく、スタッフの皆さんのあたたかいおもてなしもあり、今回も快適に過ごすことができました。設備面で古さを感じる点もありますが、宿泊費を考えれば贅沢は言えないと思います。機会があれば、また泊まりに行きたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
111
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いつも『霧島みやまホテル』をご愛顧頂き、ありがとうございました。 またお客様のお元気な姿を拝見できて大変嬉しく存じます。 当館自慢の内湯2つ、外湯3つを「いつでも貸切で使えるのが嬉しい」とのお言葉をいただけ、温泉を存分にお楽しみいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 お料理やスタッフの対応についても温かいお声を頂戴し、快適にお過ごしいただけたことは、何よりの励みでございます。 一方で、設備面につきましては古さを感じられたとのご指摘も真摯に受け止めております。 今後も少しずつ改善に努めながらも、お客様にとって居心地の良い空間づくりを続けてまいります。 「また泊まりに行きたい」と思っていただけることが、私どもにとって最大の喜びでございます。ぜひ次回も変わらぬ寛ぎのひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2025-08-22
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2度目の宿泊でした。 チェックイン時からとても対応が丁寧で気持ちがよかったです。 夕食も美味しく満足でした。山菜ご飯をおにぎりにしていただいて、とても嬉しかったです。 お風呂は2回とも露天風呂にしました。入りたい時間に空いており、入れないということはなかったです。 帰りもとても気持ちよく送り出していただいて、また行きたいなと思えました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は霧島みやまホテルへ二度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿下さり、重ねて感謝申し上げます。 再び当館をお選びいただけましたこと、そしてご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 チェックインの際から気持ちよくお迎えできたこと、また夕食や山菜ご飯のおにぎりをお喜びいただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 温泉も露天風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。 お帰りの際まで気持ちよくお過ごしいただき、「また行きたい」とのお言葉をいただけましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ぜひまた三度目のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2025-08-22
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ゆうとう大付属
30代/男性|13 件のクチコミ

スタッフさんが全員とても親切でした。初の霧島とてもいい思い出です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

接客がよかったです。3湯の貸切風呂を利用しました。とても気持ちよかったです。 料理もとても美味しかったです。のんびりすることができました また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
76
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この度は『霧島みやまホテル』へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴しご投稿下さり感謝申し上げます。 スタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 3つの貸切風呂をご利用いただき、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子、またお料理も美味しくお召し上がりいただけたことは、携わりましたスタッフ調理長にとって大きな励みでございます。 「のんびりできた」とのお声をいただけましたこと、そして「また利用したい」と仰っていただけましたことは、私どもにとって何よりの喜びでモチベーションの上がる思いでございます。 次回も心地よい時間をお過ごしいただけますよう、一同努めてまいりますので、ぜひまた霧島みやまホテルへお越しくださいませ。 ありがとうございました。
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

3度目の宿泊です。朝の露天風呂が本当にサイコーでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
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この度は、三度目のご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 数あるお宿の中から再び私どもをお選びいただけたこと、そして何度も足を運んでくださっていることに、心より御礼申し上げます。 「朝の露天風呂が本当にサイコーでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 澄んだ空気の中、朝の静けさとともに湯に浸かるひとときは、格別の癒しの時間かと存じます。 そのようなひとときをご満喫いただけたことが伝わり、私どもも喜びで胸がいっぱいです。 まだまだ至らぬ点も多くございますが、これからも何度お越しいただいても「また来てよかった」と思っていただけるよう、より一層心を尽くしてまいります。 またお元気なお客様をお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-04-23
3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
hiroaki1110
60代/男性|4 件のクチコミ

風呂ぬるい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
58
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過日は『霧島みやまホテル』へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 この度は当館の温泉について「ぬるい」と感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 当館ではすべての湯舟に源泉かけ流しの天然温泉を使用しており、泉質を大切にしつつ、ご利用いただく時間帯や気温などに応じて快適な湯温に保てるよう努めておりますが、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 特に季節の変わり目や天候の影響により湯温の管理が難しくなることがあり、ご不便をおかけする場合がございます。 もしご滞在中に温度についてご不便を感じられた際には、どうぞ遠慮なく備え付けのインターホンやロビースタッフまでお声がけくださいませ。 可能な範囲で温度調整をさせていただきます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、湯温の管理体制を見直し、より一層の改善に努めてまいります。 当館のサービス向上の為の貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-04-23
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

3月21日に夫婦で宿泊しました。接客は非常に良いと思います。まずはそれが一番大事だと思います。そして夕食、朝食とも大変美味しかった。最近のホテルはバイキング形式が多い中、また朝食は適当に出すところが多い中、ここのホテルはなんか丁寧さが感じられました。立地面も良く、温泉も5湯ありましたが、全て貸切風呂で入ることができ、泉質も硫黄泉で私は満喫できました。次の日はトレッキングだったので、終わってから立ち寄り湯をお願いしたところ、快く予約を受け付けて下さいました。料金はお支払するつもりでいましたが、前日宿泊していただいたのでいいですよとのことでした。料金は取っていただいていいですよ。また機会があれば、利用させていただきます。料金以上の価値は全然あると思います。 鹿児島県で3日間滞在観光しましたが、良い思い出になりました。有難うございました。霧島は2回目でしたが、3回目もありかな。霧島良い所です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は霧島の数ある温泉宿の中から『霧島みやまホテル』へご宿泊いただきありがとうございました。 また、温かいお言葉を頂きありがとうございます。 ご滞在中、接客、食事、温泉、すべてにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 特に接客についてお褒めの言葉を頂けたことは、私たちにとって何よりの励みになります。 お客様にとって大切な時間を過ごしていただけるよう、今後も心を込めたおもてなしを続けていきます。 温泉や食事についても、お楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。 お客様が求めるくつろぎの時間を提供できたことを嬉しく思います。 また、トレッキング後の立ち寄り湯の際にもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。お客様のご意向に沿った対応ができ、良い思い出となったことを嬉しく思います。 霧島は自然に恵まれた素晴らしい場所ですので、ぜひまたお越しいただき、さらに新しい発見をしていただければと思います。 次回のご訪問を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-04-23
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

とても大満足でした。 なによりよかったのがスタッフの皆様の丁寧な接客で家族共々幸せに気持ちになりました! ご飯も美味しく、お風呂もゆっくり入れて最高な旅になりました! またよろしくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
56
不適切なクチコミを報告する
この度は『霧島みやまホテル』へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「とても大満足」とのお言葉、そしてご家族皆さまで幸せなお気持ちになられたとのこと、私たちにとって何より嬉しいご感想でございます。 温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 お食事や貸切風呂にもご満足いただけたようで、旅のひとときが素敵な思い出となりましたこと、何よりでございます。 温泉ではゆったりとした時間を、お食事では鹿児島の旬の味を楽しんでいただけたなら幸いです。 また皆さまにお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。
2025-04-23
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ka77080
20代/女性|1 件のクチコミ

11ヶ月の子と夫婦で宿泊しました。 子供と入るために貸切風呂のあるこちらを予約しました、しかしお湯の温度が思ったより熱く子供は大泣きでした。そのためゆっくり温泉に入る事は出来ませんでしたが、お風呂上がりはポカポカして気持ちよかったです。湯の花が浮いている白く濁った温泉でした。 スタッフの方に伝えれば温度は調節してくれるみたいです。 食事は朝も夕も大満足でした。 品数も多くてお腹いっぱいになりました。 夕食前に離乳食の温めをお願いしたところ、お皿とスプーンも貸してくださり、朝食時には味噌汁と白米を出してくださり嬉しかったです。 スタッフの方もとても対応が良くて素敵な思い出になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
190
不適切なクチコミを報告する
過日はご家族皆さまでの大切なご旅行に、『霧島みやまホテル』をお選びいただき誠にありがとうございました。 お子さまとの温泉を楽しみにご予約いただいたにもかかわらず、お湯の温度が合わずにゆっくりご入浴いただけなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ご案内の通り、温度調整のご希望をいただけましたら可能な限りご対応させていただきますので、次回お越しの際はぜひ備え付けのインターホンや受付のスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。 それでも「お風呂上がりはポカポカして気持ちよかった」とのお言葉、そして湯の花が浮かぶ白濁の温泉に触れていただけたこと、大変嬉しく思います。 また、離乳食の温めやお子さまへのご対応に関してお褒めいただきありがとうございます。 小さなお子さまとのご滞在が少しでも快適なものになるよう、今後もスタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。 お食事もご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ厨房スタッフも大変喜んでおります。 お子さまのご成長に合わせて、またぜひご家族でお越しください。心よりお待ちしております。
2025-04-23