クチコミ

総合評価
4.09
558
5
139
4
189
3
49
2
22
1
5
部屋
4.13
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.14
朝食
4.15
夕食
4.11
温泉・お風呂
3.90
設備
3.88
清潔さ
4.12
クチコミの投稿画像・動画
410
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゴーリーK
60代/男性|18 件のクチコミ

家族3名で宿泊しましたが、ベッドが3名ともセミダブルで広々と寝ることが出来ました。料理も美味しく頂きました。夜食の担々麺も堪能しました。風呂は屋上の展望で景色を楽しみながら1階は露天風呂で雰囲気が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
353
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
TOMO1113
30代/女性|12 件のクチコミ
家族全員大満足!また来たい宿

家族旅行スタート初日、初淡路島で、お世話になった亀の井ホテルさん。亀の井ホテルさんは、湯西川で利用して2回目でした。 リニューアルされたようで、中がモダンな作りになっていて綺麗でした。 食事がとても美味しかったです。 家族全員美味しいと、満足度か大変高かったです。 何よりも、フロントを対応してくださった男性のスタッフさん、食事会場のスタッフさん、すべての対応がとても素晴らしかったです。 具体的に、とても社交的でいつも笑顔で対応してくださり、子供をつれていたのですが、子供にも気配りをしてくださいました。 子供も喜んで、またきたいね!って言うほどすべてにおいて満足度が高かったです。 ひとつしいて言えば…朝のお風呂の時間をもう少し早く空けてほしいなと思いました。 (子供が起きる前に朝風呂を堪能できるので…) 家族全員で、お世話になりました。 また、機会がありましたら宿泊させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
338
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TOMO1113様 この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるようスタッフ一同、取り組んでまいります。 TOMO1113様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。   亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いろはいろは
50代/女性|2 件のクチコミ
お部屋も食事も大満足、また利用したい宿

去年の8月にリニューアルされたとのことで綺麗なお部屋でした。 夕食も鮑や鰆などお刺身も美味しく牛肉のしゃぶしゃぶもたっぷり入っていて量も満足、見た目にも美しく綺麗に盛り付けられたお料理。給仕をしてくださる男性スタッフさんが主人と一緒に写真までとってくださり、窓からのロケーションの説明もして下さいました。 夕食後夜九時からは担々麺のサービスもあり美味しかったです。 朝食も揚げたて玉ねぎの天ぷらや和洋のバラエティ豊富な中から色々選べたのも良かったです。 残念なのは綺麗なお風呂ですが温泉ではなかったことくらいです。お風呂は空いていてゆっくり楽しめましたし、露天風呂も湯加減は良かったです。 ご飯が楽しみなのでまた淡路に行く事があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材でおもてなし

370
不適切なクチコミを報告する
いろはいろは 様 この度は、数あるホテルの中より亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き有難うございます。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 当ホテルの大浴場・露天風呂ともに温泉でございます。説明が足りず申し訳ございません。 スタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-03-20
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
かおりんじゃー
60代/女性|2 件のクチコミ
高台からの眺めと美味しい料理とカニを堪能

高台にあり5Fの展望大浴場からのロケーションは良い。 露天風呂はリニューアルされて綺麗なのだが展望はイマイチ望めない。部屋がオーシャンビューではなかったのが残念😢 懐石はどれも美味しかった。夕食時のボイルカニ食べ放題も堪能した。食べ過ぎて夜食の担々麺まで頂くことが出来なかった💦朝食ビュッフェの料理の種類も豊富で満足出来るものだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【かに食べ放題/土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材でおもてなし

1,145
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かおりんじゃー 様 この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 8月1日よりリニューアルを致しまして、客室もタイプが様々でございます。ご予約の際には、是非、ご相談をさせて頂ければと思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。    亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
神戸大好き
30代/女性|2 件のクチコミ
丁度良いです

3回めぐらいの利用になりました。小さい子がおり お風呂の温度や規模などがちょうど良く気に入っております。スタッフ様にも暖かく声をかけていただいたりとても親切にしていただいていたと思います。夕食の時間変更の件は対応いただき有難うございました。 気になるのはフロントがある階のお手洗いのスリッパがないので客室のをそのまま履くことになってしまう点や、細かいのですが朝食の納豆をもう少しランクアップしていただけるととても良いと思いました。(たれが切れにくい、粒が大きいなど)また、朝バイキングの時にお皿が取りたい食事の下になく、少し取りづらいかなとも感じました (一品料理や小皿で取りたい食事の近くに大きいお皿しかなく、探してしまいました) それ以外は本当にとても良かったのでまた是非利用したいと思いました。今回の旅行ではもてなして頂き有難うございました また次回行くことがあればよろしくお願いいたします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席

149
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この度は、数ある旅館の中より亀の井ホテル淡路島にご宿泊ありがとうございます。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回頂戴致しましたご意見は、今後の課題とさせて頂き、お客様がストレスなくお寛ぎ頂けるように取り組んで参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 神戸大好き様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。   亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あっくんペー
60代/男性|3 件のクチコミ
広々とした客室と美味しい魚料理に大満足

急に淡路に家族旅行が決まり、ホテルを検索すると、この時期何処も満員で亀の井ホテルに空きがあったので予約出来たが行くまでは、あまり期待はしていなっかのですが、いざ着いてみると、客室は山側でしたがとても広く奇麗で設備も充実で大満足でした。 又夕食も魚がとても美味しく、夜食の白胡麻担々麺までサービスがありとても良かったです。 別の亀の井グループのホテルも行ってみたくなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席

168
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あっくんペー 様 この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 口コミにも高評価を頂きありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 あっくんペー 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。   亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
バーニーズさん
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感ある部屋と子供向け夕食が魅力

初めて亀の井ホテルに行きました。部屋はとても清潔感あって落ち着きました。夕食の子供メニューが子供が好きそうなものばかりで美味しそうでしたよ!大人の食事ですが天ぷらを海老や野菜の入った天ぷらにしてもらえたら有難いです。又亀の井ホテルに宿泊楽しみにしてます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
1,064
不適切なクチコミを報告する
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 バーニーズさん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。    亀の井ホテル淡路島
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みかちゃむ
50代/女性|1 件のクチコミ
リニューアルされた清潔な部屋と美味しい食事に大満足

部屋もロビーもリニューアルされて清潔感がありとても綺麗でした。部屋からの眺めもよく夕日が見れました。 夕食、朝食ともに美味しかったので大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Kitty&kira
40代/女性|6 件のクチコミ
正月に家族で温泉満喫!リファドライヤーも

正月🎍に家族で過ごせて温泉も綺麗でリファのドライヤーもありとてもいい時間を過ごせました。ごはんもコスパよかったし夜の担々麺もとっても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
687
不適切なクチコミを報告する
Kitty&kira 様 先日は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。    亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅行しようぜ
60代/女性|43 件のクチコミ
見晴らしの良い広い部屋と無料の夜食

リーズナブルで見晴らしが良くて部屋も広く良かったです 夜食の担々麺が無料で食べれました 朝食のヨーグルト、淡路島牛乳が美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
616
不適切なクチコミを報告する
旅行しようぜ 様 この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。    亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はそみたび
50代/女性|5 件のクチコミ
眺めが良い露天風呂と地産料理の朝食

お風呂は2箇所にあり最上階と一階の露天風呂。高台にホテルがある為どちらも眺めがとても良かったです。 ご飯も美味しく、夜食にラーメンまで用意してありました(日替わり)朝のブッフェも淡路島ならではの地産料理が多く口コミ通りでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席

46
不適切なクチコミを報告する
はそみたび 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 当館の郷土料理は他のお客様からもご好評いただいております。お喜び頂け大変うれしく思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島をご利用ください。    亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
夫の誕生日祝いネキ
20代/女性|1 件のクチコミ
夕食の説明と気さくなスタッフに満足

ホテルに向かう際、一部狭い道があるので、車で向かう際は少し注意が必要と思います。 夕食の時間は好きな時間を選べますが、先着なので希望時間がある場合は早めにチェックインすることをお勧めします! 夕食の際にはレストランのスタッフさんが、お料理について説明してくださり、気さくな方が多いようで会話も楽しめました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材でおもてなし

41
不適切なクチコミを報告する
夫の誕生日祝いネキ 様 この度はご主人様のお誕生日のお祝いごとでのご宿泊に、亀の井ホテル淡路島をお選び頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中からお選び頂きましてありがとうございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、サービスの向上に取り組んで参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。   亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うさぎのおしり
40代/女性|1 件のクチコミ
送迎バスで満喫!旬の味覚と玉ねぎに大満足

車なしの淡路旅行でしたが、ホテルの送迎バスや路線の無料バスを利用して色んな施設やカフェなど淡路を満喫しました。 夕食は旬やご当地の美味しい食材でのお料理で、楽しく美味しくいただき満足度大です。 朝食のバイキングも色々あって朝からテンションが上がりました。 淡路玉ねぎのグリルがとても甘くてファンになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材でおもてなし

63
不適切なクチコミを報告する
うさぎのおしり 様 この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 口コミにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、サービスの向上に努めて参ります。 次回も是非、ご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
☆SAKU☆
40代/女性|2 件のクチコミ
綺麗なホテルでした!

建物内はお部屋を含めとても綺麗でモダンな感じが良かったです。 お料理も美味しく、また泊まりたいと思えるホテルでした。 大浴場と露天風呂が別の階なので滞在中は片方しか行けず残念でした。 小さいことですが、部屋の洗面台のゴミ箱が小さすぎると思いました。 ペーパータオルも置いていただいているのですぐいっぱいになってしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席

71
不適切なクチコミを報告する
☆SAKU☆ 様 この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。    亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-05
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
さるの太郎の助け
50代/女性|1 件のクチコミ
オーシャンビューのお部屋と食事は最高でした

お食事もお風呂もオーシャンビューのお部屋も大変よかったです。宿泊費もこの価格だったら満足でした。ただ、一つだけ残念な点としてエレベータが真ん中に一機だけ。横長に広いホテルなので部屋からエレベーターまでが遠かった。歩くのに疲れた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
さるの太郎の助け 様 この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。 口コミの高評価を頂き誠にありがとうございます。 ご予約の際には、客室のご相談はさせて頂きます。これからも良いサービスの向上を目指して参ります。 また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。    亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
よいこちゃんママ
50代/女性|3 件のクチコミ
2回目の利用でした

前回泊まった時はチェックインして部屋に行ったら布団がすでに敷いていて荷物を広げるのに場所がなかったり移動が不便でしたが、今回はセルフでした。 窓からは海が見えて夕日が綺麗に見えましたが縦筋の鳩の糞が大きく窓についていて残念でした。 あと、大浴場と露天風呂が別なのも残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【かに食べ放題/土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材でおもてなし

部屋タイプ

和室10畳
69
不適切なクチコミを報告する
よいこちゃんママ 様 この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 客室清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。 今後は清掃には更に注意を払い、お客様をお出迎えさせて頂きます。 今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。    亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kotasan0423
60代/女性|8 件のクチコミ
食事も温泉も最高!母娘旅大満足

食事が美味しく、特に朝食のバイキングは品数が多くて珍しいものもたくさんあり、また器も素敵で良かったです(夜食の担々麺も美味しかったです) スタッフの方々もキビキビと動いておられて、気持ちよかったです 部屋は清掃も行き届き、延長コードや充電器なども置かれていて快適に過ごすことができました 温泉も露天風呂、展望風呂と2つとも利用させていただきました 母と友人と3人での利用でしたが、3人とも大満足の時間を過ごすことができました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席

部屋タイプ

和室8畳
152
不適切なクチコミを報告する
kotasan0423 様 この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして御礼申上げます。 露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。 スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-03-18
4
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
風のゲン
50代/男性|7 件のクチコミ
カニは塩辛かったが、部屋と風呂は満足

食べ放題のカニ🦀が塩っ辛くてあまり食べれませんでした。 塩っ気が残っていて、他の料理も美味しさが半減して残念。 朝食は美味しかった 部屋はリニューアルしたばかりで新しく綺麗で、海が見えて良かったです。 お風呂も良かった 全体的に非常に満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【かに食べ放題/土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材でおもてなし

部屋タイプ

和室10畳
252
不適切なクチコミを報告する
風のゲン 様 この度は、数あるホテルの中より亀の井ホテル淡路島にご宿泊ありがとうございます。 口コミ評価頂いたお食事の際、カニがおいしくなかったとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後の改善とさせて頂きます。 客室やお風呂においては、ご満足頂けたようで、スタッフ一同、安堵致しております。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。 またこちらへお越しの際は、是非ご利用ください。お待ち致しております。   亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-03-06
4
その他
家族
2026年2月宿泊
 グーフィー
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食は少し残念、朝食と担々麺は美味しかった

概ね満足出来ました。 スタッフさんも皆さん丁寧で親切でした。 夕食に関しては、赤だしはだしの味がない 天ぷら、天つゆ共に塩っぱい 豚肉の鍋も普通と食の感動が少なかったです。 夜食の担々麺は美味しかったです。 朝食の焼き玉ねぎと牛乳プリンは美味しかった 色々種類あり全ては試せないですが上記は良かったです。ファミリー、グループ向けには良いかと思います。ありがとうございました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
229
不適切なクチコミを報告する
グーフィー 様 この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お料理内容においては、ご期待頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。 スタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぶうちゃん1号
60代/女性|2 件のクチコミ
カニ食べ放題と豊富な朝食に大満足

お世話になりました 息子ファミリーが利用してとっても良かったと聞き、初めて利用させてもらいました 食事は夕食にカニの食べ放題を付けて満腹で満足しました〜夜食の担々麺が食べれず⤵︎ちょっと残念でしたが‥‥ 朝食のバイキングも種類が豊富で楽しめました お風呂は、夜に大浴場、朝は露天風呂と楽しむことが出来ました 満足のいく宿泊でしたーありがとうございました😊


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【かに食べ放題/土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材でおもてなし

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ぶうちゃん1号 様 この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。   亀の井ホテル淡路島 フロント
亀の井ホテル 淡路島(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-03-06