クチコミ

総合評価
3.62
435
5
81
4
140
3
51
2
15
1
13
部屋
3.53
接客・サービス
3.69
ロケーション
3.67
朝食
3.79
夕食
3.91
温泉・お風呂
3.61
設備
3.40
清潔さ
3.33
クチコミの投稿画像・動画
26
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
s_naru
20代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
424
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やバルコニーの露天風呂でごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 サンリゾート白浜スタッフ一同
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ホワイトポピー
50代/女性|1 件のクチコミ
食事は美味しく壺湯も堪能

食事が美味しく品数豊富。申し訳なかったけど、少し残してしまいました。 ベランダにある壺湯も堪能出来たようです。(母)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
38
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。品数につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、ベランダの壺湯もご堪能いただけたご様子で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたなら幸いです。 お食事につきましては量も含めてご満足いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 サンリゾート白浜 フロント
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-04-01
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
たかゆき0885
50代/男性|9 件のクチコミ
静かで大満足、日頃の疲れが癒える宿

二回目の宿泊。 5階の大浴場、露天風呂はほぼ貸切。 夕食も大満足で、多過ぎず、少なすぎず。 前回の書き込みには書いてませんでしたが、 大浴場には、サウナもあります。 が、水風呂はありません。 静かで日頃の疲れを取りたい私は、 大満足の宿です。 また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】白浜物語プラン|和歌山名物クエ鍋と地元の美味を味わうご当地会席(1泊2食付)

1
217
不適切なクチコミを報告する
この度は二度目のご宿泊、そして心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場や露天風呂でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、日頃のお疲れを癒すお手伝いができたようで大変うれしく存じます。 ご夕食につきましても「多すぎず少なすぎず」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても励みになります。 また、大浴場のサウナについても触れていただきありがとうございます。水風呂に関しては貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 静かな環境でゆっくりお過ごしいただけることをお気に召していただき、再びお選びいただけたことに心より感謝申し上げます。 またお疲れを癒しにお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-03-13
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
たかゆき0885
50代/男性|9 件のクチコミ
眺めが良い大浴場と壺湯、静かな宿

大浴場、露天風呂が5階にあり、眺めは良いです。 建物は古いですが、値段的には気にならないです。 部屋に壺湯があり、何度か満喫しました。 夕食は大人1人、満足できる量でした。 喫煙所は外。 接客は到着時、食事時、気持ちよかったです。 全26室なので、滞在時静かで、大変満足出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
578
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳しい口コミをお寄せくださりありがとうございます。 大浴場や露天風呂からの眺め、そしてお部屋の壺湯までしっかり楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。 建物は古い部分もありますが、快適にお過ごしいただけるよう日々整えておりますので、「気にならない」とのお言葉に安心しました。 お食事や接客についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 全26室ならではの静かな時間を気に入っていただけたことも何よりです。 またゆっくりとお寛ぎにいらしてください。心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜スタッフ一同
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆっぴーにゃ
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋と露天風呂からの眺め最高

部屋から海が見えて、景色も良かった! 露天風呂からの景色も良かった! 夕食美味しかった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や露天風呂からの眺め、そしてお食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 特に海の景色や露天風呂でのひとときが、心に残るご滞在となりましたなら幸いでございます。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 サンリゾート白浜 フロント
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
taryo
60代/男性|3 件のクチコミ
大浴場とつぼ湯、どちらも快適でした

大浴場、つぼ湯いずれもたいへん快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場やつぼ湯を快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Vincent0818
40代/男性|2 件のクチコミ
立地・接客・温泉全てに大満足

立地条件・接客・温泉等大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
118
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地・接客・温泉すべてにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄でございます。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-03-27
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
show1oji
60代/男性|24 件のクチコミ
牛しゃぶボリューム満点、景色良い風呂でリラックス

施設がちょっと古い以外はまあまあだったかと思います。夕食の牛しゃぶのボリュームがかなりありました。大浴場と露天風呂は向きによりますが景色もよくリラックス出来ました。 部屋に関しては全く外の景色の見えない部屋でしたのでちょっと残念ですが広々してたのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】黒潮会席プラン|一番人気!和牛しゃぶしゃぶを味わう至福の会席(1泊2食付)

58
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食の牛しゃぶのボリュームや、大浴場・露天風呂での景色とご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、施設の古さやお部屋からの眺望につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。 そのような中でもお部屋の広さについてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-03-27
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ふくろう2964148
60代/女性|24 件のクチコミ
値段以上の快適さと露天風呂、暖かな部屋

値段の割にはとても快適に過ごせました。 露天も気持ちよかったし、部屋も暖かくベッドも寝心地良かった。 少し部屋のボイラーのような音はしてたのですがコメントでわかっていたのでそんなに気にならなかったです。 また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
378
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりお過ごしいただけたこと、そして露天風呂も気持ちよくご利用いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 ボイラー音につきましては事前のご案内をご確認いただき、ご理解のうえお過ごしいただけたことに感謝申し上げます。 今後もより快適にお休みいただけるよう、設備面の改善にも努めてまいります。 また白浜へお越しの際には、ぜひ当館でゆっくりお寛ぎください。 お会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜スタッフ一同
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-02-09
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ARUCARD0630
40代/男性|17 件のクチコミ
残念は1個だけ

露天風呂付き客室で探していて良さそうなので予約して行きました 外観はまぁそれなりで良くも悪くもない印象でした 部屋に入ってマッサージ機が置いてあって好印象 壺型の浴槽で脱衣所も洗い場もなくほんとに温泉浸かるだけって感じの露天でした まぁ浸かってのんびりしたいのでそこは良かったです 夕食、朝食共に金額に合わずとっても満足できる料理でした♪ ほんと美味しく頂きました ただ1つ残念なのが、カメムシが露天風呂に集まってきて夜から早朝迄入れなかった事ですね チェックアウト間際には入れましたが‥ そこを除けば充分満足できる宿でした♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】黒潮会席プラン|一番人気!和牛しゃぶしゃぶと旬魚を味わう至福の会席(1泊2食付)

1,002
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の設備やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、露天風呂ご利用時に不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。自然環境とはいえ、対策を強化してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。   サンリゾート白浜 フロント
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-01-15
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
とまトン
30代/女性|13 件のクチコミ
笑顔が素敵な温泉宿、遅い到着も安心

前泊で遅い時間にチェックインできる温泉宿があって助かりました。スタッフの方の素敵な笑顔が印象的でした。遅い時間に着いた私たちを気遣っていただいてとても親切にしていただきました。温泉は掛け流しでサウナもあって、部屋の壺湯も楽しみました。前泊なのに温泉をとても満喫し、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
973
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 遅いご到着にもかかわらず、安心してお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの対応や温泉をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 前泊でのご利用でも温泉を満喫していただけたようで何よりでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 サンリゾート白浜 フロント
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-01-15
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yuichan
30代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂は残念、でも楽しかった

露天風呂が故障していて残念でしたが、楽しく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
684
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂の不具合により、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 そのような中でも「楽しく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 設備点検を徹底し、今後の改善に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 サンリゾート白浜 フロント
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-01-15
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はしゅひんたん
30代/女性|1 件のクチコミ
設備の古さと食事の塩気が残念

主人の仕事の関係で急遽お休みが取れたため、家族で白浜温泉でゆっくりしたいな〜ということで、 露天風呂付きのお部屋があり、食事も運んでくれるこちらにお世話になることに。 まず、施設自体は古いです。宿泊棟のエレベーターがとても狭く、ベビーカー1台と大人子供1人ずつしか乗れませんでした。 お部屋は露天風呂(壺湯)付きの和洋室で60度の源泉を溜めることができたので満足でした。子供が触る余計なものはなく、水のサービスも嬉しかったです。 大浴場の方は広くほぼ貸切だったので子供達は大はしゃぎでしたが、靴を脱ぐところにGがいたので清潔さ等は1とさせていただきました。 お湯はさらっとしたお湯で冷めにくい印象ではあります。とろっとしたのがお好みの方はあまり好きではないかもしれません。 夕食に関しては不味くはありませんが全体的に塩気が強く、ご飯が欲しくなったのですが、コースの順番的に最後になってしまったので、途中にスタッフさんに声をかければ下さったようなので、欲しい方は声をかけた方が良いです。 なので主人は食事が足りなかったようでフロントでカップ麺を買っていました。 水とお茶はセルフサービスでした。子供のご飯も豪華でしたが、普段食べるものがあまりなかったためか、残してしまいました。白ごはんにふりかけ、ポテトや枝豆、などがあれば子供達は喜んでいただけたかもです。 朝食は味噌汁があさり汁だったのでとても美味しかったです。しかし、夕食同様におかずのほとんどが塩辛く、最後の梅干しがきつかったです。 美味しい梅干しなのですが、他のおかずが塩辛いが故に買って帰ろうと思っていたのがなくなってしまいました。 限られた日付で自分たちの希望の元、宿泊させてもらいましたが、他の白浜で良い宿を知っているため、リピートはなしです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】黒潮会席プラン|一番人気!和牛しゃぶしゃぶと旬魚を味わう至福の会席(1泊2食付)

644
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 施設の古さや清掃面、お食事の味付けにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 そのような中でも、お部屋の露天風呂や朝食のあさり汁についてお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 この度は誠にありがとうございました。 サンリゾート白浜 フロント
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-01-15
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
じいじ777
60代/男性|3 件のクチコミ
食事と温泉が最高、夏も楽しみ

食事と温泉が良かったです。今度は夏にプールに入りに行きたいと思います


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
465
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事と温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 夏はプールもお楽しみいただけますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 サンリゾート白浜 フロント
白浜温泉 ホテルサンリゾート白浜
2026-01-15
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

立地はとれとれ市場の近くなので、白良浜や円月島、千畳敷、三段壁などの観光地からは離れているので車が無い方は少し不便だと思いますが、閑静で、落ち着いて宿泊出来ました。海が見える露天風呂は朝夕男女入れ替えで、両方の眺めを楽しめましたが、片方のお風呂は奥の方に行くと周辺の民家が丸見えで、立ち上がることは出来ず、そこには衝立を置いて視界を遮らないと、民家の方も不快なのでは?と思いました。 露天は少しぬめりのある柔らかい泉質、温度はぬるめで長くゆっくりのんびり入れました。夜暗くなってからは脱衣場の窓の外側に明かりに引き寄せられたカメムシさんがびっしり張り付いていてちょっとびっくりしましたが、明るい時間帯だといないので苦手な方は明るい時間帯のお風呂がおすすめです。 お部屋はつぼ湯にも温泉が引いてあるお部屋を選びました。熱い温泉水が出てくるので、お水を足しながら好みの温度にする感じです。眺望はなく、壺があるだけのスペースですが、お部屋でも個々に好きな時間に温泉を楽しめるのは特別感があって良かったです。 事前にお宿にお尋ねしたいことがあって、ホームページの問い合わせ欄を見たら、メールでの問い合わせはできず、電話オンリーだったのですが、いつ電話しても繋がらなくて留守電にもならず、電話チャレンジ3日目ぐらいでようやく繋がりました。たくさんお部屋のあるお宿ですので、フロントに常時人がいる訳では無いのだと思いますが、旅行直前に、本当に営業されているのか不安になってしまって楽天のお問い合わせに連絡したこと意外は概ね快適に過ごさせて頂けました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】厳選仕入れ!至福のひととき『黒潮会席牛しゃぶプラン』【1泊2食付】

761
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 とれとれ市場近くという立地は、観光地から少し離れておりますが、その分静かにゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 露天風呂の眺望や泉質もご満足いただけたようで何よりです。周辺環境との距離感については、今後の改善の参考にさせていただきます。夜間の虫の件につきましても、自然に囲まれた立地ゆえの現象ではありますが、時間帯のご案内など工夫してまいります。 お部屋のつぼ湯も特別感を感じていただけたようで嬉しいです。お問い合わせの際にはご不便をおかけし申し訳ございません。今後はよりスムーズな対応ができるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
2025-09-27
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月初旬の平日に伺いました。夏休みも終わっていますので、宿は空いていました。食事の際のスタッフの対応はすごく良かったです。 部屋にある露天つぼ湯は、取って付けた感満載で使えなかったです。 大浴場はサウナありますが、水風呂はありませんので気をつけて


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
442
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夏休み明けの静かな時期にお越しいただき、ゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お食事の際のスタッフ対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。 お部屋の設備や大浴場については、いただいたご意見を今後の参考にさせていただきます。皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、少しずつ工夫を重ねてまいります。 また白浜にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
2025-09-21
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても快適な滞在ができました。 また白浜を訪れる際は、ぜひもう一度泊まりたいです。 【立地】 閑静な場所に位置していますが、白浜駅・とれとれ市場・アドベンチャーワールドまで車で5分、白良浜まで車で約10分と好立地です。白良浜までは徒歩約30分でアクセスでき、花火大会の際の混雑も回避できました。 また、無料の駐車場(けっこう広い)もあるので、車での宿泊に最適です。 【温泉】 清潔に保たれた浴場と、入ったらスベスベのお肌になるとても心地の良い温泉でした。 【食事】 夜ご飯に牛しゃぶやお造り、天ぷらを頂きました。柔らかいお肉が特に印象的でした。また、ドリンクメニューが良心的な値段でした。 朝食は、1日目に太刀魚のみりん干し・2日目に鶏つくねとお刺身を頂きました。コーヒーのサービスもついて、朝から大満足でした。 ホテルのスタッフの方も優しく、好印象でした。無料レンタルの卓球も楽しく遊べました。ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】厳選仕入れ!至福のひととき『黒潮会席牛しゃぶプラン』【1泊2食付】

809
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 白浜での滞在が快適なものとなり、また当館を再訪したいと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。立地や駐車場の利便性、花火大会時の混雑回避など、旅の拠点としてお役に立てたようで何よりです。 温泉の肌触りや清潔さ、そしてお食事の内容にもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。特に牛しゃぶのお肉や朝食の太刀魚・鶏つくねなど、細やかなご感想をいただきありがとうございます。 また、スタッフの対応や卓球のご利用までお楽しみいただけたとのこと、私たちも笑顔になりました。 次回白浜にお越しの際も、ぜひまたお会いできることを楽しみにしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
2025-08-29
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
お地蔵さん2877
20代/男性|1 件のクチコミ

 8月17〜19日に宿泊しました。スタッフさん親切でよかった。食事は懐石料理で、おいしかった。屋上の温泉は眺めがいいので、日が出ているうちに入ったほうがいい。  悪い点は、白良浜に行くならこれは関係ないと思うが、プールが物足りなかった。スライダーがあればよかった。あと、プール内の壁が藻でヌルっとしていた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
279
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお言葉や、お食事・屋上温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に屋上温泉の眺望は、私どもが自信を持っておすすめしているポイントでございますので、ご満足いただけたことは何よりの励みになります。 一方で、プールに関してご期待に添えず申し訳ございません。スライダーの設置につきましては、今後の施設改善の参考とさせていただきます。また、プール内の壁面の藻につきましては、衛生管理の面でも見直しを図り、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。また白浜にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
2025-08-26
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

閑静な場所にありホテルも綺麗に清掃されてて良かったです。 スタッフ対応も良かったですし 過ごしやすいホテルでした。 ベランダにあるつぼ湯も斬新で良かったです。 かけ湯が出来ない様子だったのがきになりました。 贅沢言えばベランダにもシャワーがあったら最高でした。 大浴場は偶然入れ違いでほぼ貸切状態だったので露天から偶然見えた花火大会をゆっくり眺めながら入れて最高でした。 また機会があれば利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
616
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 静かで落ち着いた環境の中、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思います。お部屋や清掃についてのお言葉も、大変励みになります。 ベランダのつぼ湯もご満足いただけたようで何よりです。かけ湯の設備につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備改善の参考とさせていただきます。また、ベランダにシャワーがあればとの貴重なご意見もありがとうございます。 大浴場で偶然にも花火をご覧いただけたとのこと、まるで季節のご褒美のような特別なひとときですね。そんな素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
2025-07-25
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

訳アリの部屋でしたが、音も何も問題ありませんでした。 1番は食事、予約時の画像で男性には少ないかな?と思いましたが最高の食事でした。 夜も朝も暖かいのを出して下さいます。 最初から並べていて冷たい物を食べるより断然美味しかったです。 量も思った以上に、大満足の食事でした。 ただ雨の日で楽しみにしていた露天つぼ湯が入れませんでした。今度は入りたいと思います。 ホテルサンリゾート白浜の皆様お世話になりありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳アリ】〜厳選仕入れ〜『黒潮会席』牛しゃぶプラン【1泊2食付】

301
不適切なクチコミを報告する
ホテルサンリゾート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温かいお料理をお出しすることで、より美味しく召し上がっていただけたようで何よりです。量についてもご満足いただけたとのこと、調理スタッフも励みになります。 露天つぼ湯につきましては、あいにくの雨でご利用いただけなかったとのこと、残念に思います。次回お越しいただく際には、ぜひ露天つぼ湯でゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
2025-06-14