ホテルに入った瞬間からとてもいい香りがして気持ちよく過ごすことができました。ロケーションも抜群！お部屋のお風呂に入ったのですが水がとても柔らかくとても気持ちのいいお風呂でした。日田天領水の建物がお隣にありましたが納得しました。朝食もとても美味しかったですよ。何度もリピートしたいホテルでした。
朝のバイキングが豪華でした！
退職したのでご褒美に温泉メインに選んだお宿です。ホテルなので部屋までの荷物の持ち運びは無いですがスタッフの皆さんは親切でした。お風呂は老朽化してるのでそれなりですが新設のサウナは綺麗で気持ち良かったです。露天の飲泉も体験出来、飲料水は日田天領ですし、フロント近くには無料の飲み物があり、野菜の甘酒が珍しくておかわりしました。美味しかったです。 夕飯は見た目も味付けも良くご飯が豪華なちらし寿司で大変満足出来ました。 朝食は少し種類が少ないと感じました。しかし外国人向けにキムチや、バターチキンカレーとナンもあって珍しかったです。 一番美味しかったのはどれ？と聞かれたからバターチキンカレーと言うくらい美味しかったです。ホールは外国人のスタッフが多かったですけど何方も礼儀正しくて好感が持てました。 又機会があれば泊まりたいと思います。お世話になりありがとうございました。
温泉がとても良かったです。 特に、源泉かけ流しの露天風呂が冬の寒さを吹き飛ばす程の熱さです。飲泉も出来、ほんのり硫黄の香りがして美味しく頂きました。 朝食はバイキングが質が良く、品数豊富でお腹いっぱい頂きました。
温泉気持ちよかった。日田水美味しくて買って帰りました。朝食も、いろいろ地元の食材楽しめました。
大浴場には露天風呂があり、朝食バイキングの種類も多かったのでめちゃくちゃ良かったです！
受付の方もお土産売り場の方もレストランの方もみなさんとてもご親切に対応くださりありがとうございました！！ いつも子連れで日帰り温泉や泊まりで何度か利用させていただいていますが、子ども達にもすごく優しく接していただき感謝しています。 お部屋やレストランお風呂場キッズスペース等全て清潔なので小さな子供連れでも安心できます。 お土産売り場も豊富な品揃えですし、キッズスペースやガチャガチャコーナーやセブンティーンアイスや瓶の飲み物、缶やペットの飲み物、ジョージアのカップコーヒーなど飲み物の自販機も充実しており飽きる事なく楽しめます。 すぐ近くに道の駅やスーパーやダイソースタバなどもあるし日田駅からも車ですぐだし立地もとても良いです(^^) また行きます！！
建物の古さはありましたが清潔感があり良かったです。お風呂は質がとても良くこれだけで泊まる価値があると思います。朝食バイキングは和食が多めなので、しゃぶしゃぶや鶏めしと美味しくておかわりをしてしまいました。
フロントのスタッフさんの制服がおしゃれでした。男の方も紫色のコサージュをされていて、とてもいい感じでした。 お部屋は、改装されてからあまり時間が経ってなかったようで、おしゃれな感じの和室でした。 洗面所は年季が入ってました！以前の、多分備え付けのドライヤーが取り付けてあったであろう釘の穴？隠しにお花のシールが貼ってあったりして… 夕食会場は、いい雰囲気の半個室で、落ち着いて食事ができました。スタッフさんもいい対応でした。お料理も美味しかった。 近くのサッポロビールから直送の生ビールが、お風呂の後でめっちゃ美味しかった。 朝食もバラエティに富んでいて、満足しました。 チェックアウトも空いている時間帯にすることができ、そのあと10時まではお部屋を使っていいことになっていて、よかったです。 お風呂もけっこう年季が入ってる感はありましたが、いいお湯でした。 総じて、料金の割には、よかったです。 三姉妹旅で利用しましたが、３人でゆっくり食べたりしゃべったりできました。
かんぽの宿時代からずっとお世話になっています。夕食処が半個室になり、落ち着いて食事が楽しめるようになりました。温泉も泉質かよく、楽しんでいます。 これは、利用者のモラルの問題ですが、夜10時半ごろ入浴中にお湯に浸かってスマホを操作している女性がいました。本人には非常識ですと注意しました。そこは宿の問題というより利用者の問題ですね。やめてほしいです。
2回目の利用です。 私はベッドを利用したくて洋室が良かったけどまたまた空いてなくて和室でした。 でも和室も広くて久しぶりに畳に寝るのも中々風情があって良かった。 相変わらず温泉は最高！朝食バイキングも種類が多くてとても美味しい。 また利用させてもらいます。
お部屋、お風呂大満足でした。 しいて言えば お風呂にカビのようなのがあったのが気になったのと 夕飯美味しかったのですが、魚のワゴンセールと言って回っていただいたのにメニューを見ると定価の価格を言っていたので、せめて100円引きにするとかセールと言わずにお勧めで焼き立ててですと言ったほうが良かったかなと思います。
日帰り入浴は数回したことがありましたが、宿泊したのは初めてでした。ウェルカムドリンクに地元の甘酒があったり、日田ならではで面白かったです！夕食は半個室のテーブル席で子ども連れでもゆっくり過ごせました。宿泊が年末でお客様が多かったこともあると思いますが、お料理の出てくるタイミングが少し遅く、待つことがありました。お料理は地元の食材をつかった土瓶蒸し、日田巻など、自宅ではなかなか食べられないものがあり、味も美味しくて満足です！ ちょっとしたキッズコーナーに絵本や玩具があり、6歳3歳の子ども達は喜んで遊んでいました。広さはそれほどありませんが、クッションなどもあり、見守る大人もゆっくり寛ぎながら見守れる空間になっています。 お風呂は広くて数種類あるので、多少お客様が多くても気になりません。露天風呂は開放的で泉質も良く気持ちが良かったです。脱衣場の洗面台に日田天領水のウォーターサーバーがあり、他とは違う日田らしさがあり、嬉しかったです！ 日帰りで一緒に行っていた両親を連れて泊まりに行きたいと感じました！
先月、はなの樹会席が満足でしたので、今月も引き続き投宿致しました。 同様に、メニユーも味付けも感動しました。スタッフの方々も接客の心遣いが見事です。 年に２０回ぐらい旅していますので、四季折々の料理をまた食べに行きます。 宇野料理長に宜しくお伝えください。
前日に急遽宿泊する事になったのですが、広く清潔感のある部屋で安心しました。小学生の子供と宿泊したのですが、お風呂も種類があり色々と入って退屈せずにゆっくり入浴出来ました。露天風呂がとても気持ち良かったです。夜は卓球が出来子供が喜んでいました、ありがとうございました。
こちらのホテルを利用して1番印象に残っている事は従業員さん全員が気持ちの良い対応してくれた事です。駅まで迎えにきていただいたのですがその時の運転手さんやフロントの方清掃の方、細やかな気配りで感心しました。 また、フロントや送迎に居たホテルの従業員さんがレストランでも接客していたりオールマイティで仕事が出来ていて驚きました！ 従業員全員が同じ志で仕事をしている感じがとても伝わりました！ ありがとうございました！
かんぽの宿→天領水の宿→はなの樹と名前が かわってきたが泉質と接客はかわらず良い。 ただ食事の質は段々下がっていると感じます。 インバウンドがメインだからか見映えは良い けど味付が？なものが増えた。 朝からキムチとかいらんし。
