よくある質問
熊出没について
近年、全国各地で熊の出没が報告されています。
ご不安に感じられるお客様もいらっしゃるかと存じますが、
アイコニア・ホスピタリティでは、お子様連れやご年配のお客様にも
安心してお過ごしいただけるよう、日頃から安全対策を行っております。
【ホテルで行っている主な取り組み】
・地域の熊出没情報をこまめに確認しています
・警察署・消防署・地域の関係団体と連絡を取り合い、万一に備えています
・ゴミは熊が近づかないよう、蓋や扉の付いた場所で管理しています
・熊よけの鈴や懐中電灯、熊スプレーをフロントにご用意しています
※ご利用いただける備品は施設によって異なる場合がございます
万が一、ホテルの敷地内で熊が確認された場合には、
館内放送で速やかにお知らせし、警察・消防と連携して対応いたしますので、
スタッフの案内に従ってお過ごしください
【お客様へのお願い】
・夜間や夕方以降の外出は、できるだけお控えください
・ホテル周辺に食べ物やゴミを置かないようご協力をお願いいたします
・不安なことがございましたら、どうぞお気軽にフロントへお声がけください
皆さまに安心してご滞在いただけるよう、
スタッフ一同、引き続き安全管理に努めてまいります。
ご不安に感じられるお客様もいらっしゃるかと存じますが、
アイコニア・ホスピタリティでは、お子様連れやご年配のお客様にも
安心してお過ごしいただけるよう、日頃から安全対策を行っております。
【ホテルで行っている主な取り組み】
・地域の熊出没情報をこまめに確認しています
・警察署・消防署・地域の関係団体と連絡を取り合い、万一に備えています
・ゴミは熊が近づかないよう、蓋や扉の付いた場所で管理しています
・熊よけの鈴や懐中電灯、熊スプレーをフロントにご用意しています
※ご利用いただける備品は施設によって異なる場合がございます
万が一、ホテルの敷地内で熊が確認された場合には、
館内放送で速やかにお知らせし、警察・消防と連携して対応いたしますので、
スタッフの案内に従ってお過ごしください
【お客様へのお願い】
・夜間や夕方以降の外出は、できるだけお控えください
・ホテル周辺に食べ物やゴミを置かないようご協力をお願いいたします
・不安なことがございましたら、どうぞお気軽にフロントへお声がけください
皆さまに安心してご滞在いただけるよう、
スタッフ一同、引き続き安全管理に努めてまいります。
最終更新日:2025-12-26
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR秋田新幹線田沢湖駅からバスで20分、盛岡I.Cから50分。田沢湖駅から送迎バスにて約15分(要事前予約)
JR秋田新幹線田沢湖駅からバスで20分、盛岡I.Cから50分。田沢湖駅から送迎バスにて約15分(要事前予約)
最終更新日:2026-02-13
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 500台 無料
有り 500台 無料
最終更新日:2026-03-19
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2026-02-13
禁煙ルームはありますか?
別館2階和室は喫煙ルーム、その他の客室はすべて禁煙ルームとなっております。
最終更新日:2022-05-19
インターネットはできますか?
全館「WiFi」をご利用いただけます。
最終更新日:2022-05-19
アメニティはどのようなものがありますか?
お部屋にあるもの/浴衣・スリッパ・お茶ポット・フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシ
フロントでご用意しているもの/髭剃り・シャワーキャップ・コットンパフ・ドライヤー・加湿器。
フロントでご用意しているもの/髭剃り・シャワーキャップ・コットンパフ・ドライヤー・加湿器。
最終更新日:2022-05-19
お部屋で食事はできますか?
申し訳ありません。当館はレストランでの食事対応のみとさせていただいております。
最終更新日:2022-05-19
日帰入浴はできますか?
誠に申し訳ございません。日帰り入浴は現在休止中です。
最終更新日:2022-05-19
大浴場は24時間入れますか?
午前0時~午前5時まで休止(安全・防犯上の理由により)
午前9時~午後4時まで休止
午前9時~午後4時まで休止
最終更新日:2022-05-19
大浴場にシャンプーはありますか?
大浴場にあるもの
共通:シャンプー・リンス・ボディーソープ・綿棒
女性)クレンジング・化粧水・コットンパフ
男性)アフターシェイブローション・ヘアトニック・髭剃り
タオルはお部屋にご用意しております。
共通:シャンプー・リンス・ボディーソープ・綿棒
女性)クレンジング・化粧水・コットンパフ
男性)アフターシェイブローション・ヘアトニック・髭剃り
タオルはお部屋にご用意しております。
最終更新日:2022-05-19
貸切風呂はありますか?
誠に申し訳ございません、ございません。
最終更新日:2022-05-19
子供料金はいくらですか?子供は何歳から料金が掛かりますか?
小学生までが子供料金となります。(中学生以上は大人と同料金です)
料理+寝具付で、小学生の場合は大人の70%
料理+寝具付で、未就学児の場合(3歳~)は大人の50%
料理無し+添い寝の場合(0~2歳)は入館料1650円のみ頂戴しております。
※但し、小学生以上お客様の添い寝料金でのご予約はお受けできません。
料理+寝具付で、小学生の場合は大人の70%
料理+寝具付で、未就学児の場合(3歳~)は大人の50%
料理無し+添い寝の場合(0~2歳)は入館料1650円のみ頂戴しております。
※但し、小学生以上お客様の添い寝料金でのご予約はお受けできません。
最終更新日:2022-05-19
ペットと泊まれますか?
ペットと泊まれる専用客室(小型に限る)をご用意しています。
詳しくは「ペットと泊まれるお部屋」のページをご覧ください。
詳しくは「ペットと泊まれるお部屋」のページをご覧ください。
最終更新日:2022-05-19
バリアフリー対応の客室はありますか?
申し訳ございません。ご用意しておりません。
最終更新日:2022-05-19
