湯河原駅から近く、チェックインが14時からなので荷物をおいて夕食まで散策したりお風呂にはいったりしました。夕食は部屋食なので落ち着いてのんびり食べることができて良かったです。外国人スタッフもいましたが特に問題ありませんでした。食事はどれもおいしく写真を撮るのを忘れましたが夕食のビーフシチューがおいしかったです。コンビニがとなりにあるのでそれも便利です。部屋が2階だったので窓からの風景は駅前の建物がみえ、自然の風景は見えませんでした。それが星4です。ロビーでコーヒーが無料でのめます。食後に楽しみました。コーヒー以外もあると良いなと思いまたが全体的に良かったです。また湯河原に行く時は利用したいです。ありがとうございました。
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ご飯がとっても美味しかったです。赤ちゃんと幼児がいるので心配でしたが、オムツやベビーフードがもらえたり、ベビーバス、ベビーソープもお部屋に用意されていたり、とても親切でした。駅からも近く、隣にコンビニがあるのはとても便利です。
昨年に引き続き 2回目の宿泊です 予約の際に失敗してしまい フロントの方にお手数をかけてしまいました。ですが 今回の部屋に泊まることができたのでよかったです。 今回は503号室 紫紺という部屋でした。 ダブルサイズのベッド2つとソファーベッドが1つ(ソファーは夕食後にベッドに変更していただけるという話でしたが、子供と3人でベッドに寝れたのでソファーはソファーのまま として使いました) こちらの宿を選んだ理由としては2つあります。 1つは 夕食がお部屋食、もう1つはお部屋に露天風呂が付いていることです。 4歳の子供連れているため 夕食は 部屋食 じゃないと ゆっくり食べられなかったりお風呂も大きいお風呂や 貸切があったとしてもゆっくり入ることができないので、お風呂を楽しむためには 部屋風呂が必須 かなというところで選びました。 夕食はとても美味しく とてもお腹いっぱいになりました。ビーフシチューは美味しく味わいたかったのですか だいぶお腹がいっぱいになってから来たので 最初から一緒に出してもらうと嬉しいな と思いました。 お風呂の方は14時チェックインでチェックイン後 すぐ 含めて チェックアウト ギリギリまで楽しむことができました 設備としてはこちらの部屋はドライヤーとヘアアイロン シャワーヘッドがRefaのもので、使ってみたいなと思っていたものだったので嬉しかったです。 朝食は3階の宴会場でいただきました。 ご飯が土鍋で炊きたてだったので美味しかったですが 多分2合ぐらいしかなくて、おかわりができなかったのがとても残念でした。 また機会があったら泊まりたいなと思います
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リピーターです。食事は盛り付けがお洒落で旬のものを使っていてとても美味しかったです。 お刺身がやはり一番ですね。ステーキが付いている会席膳は食べ応えあり。次の予約もしました。
家族3人で和室に宿泊。外観は古い印象ですが、中は清潔でとても居心地のいい宿でした。 夕食と朝食の盛り付けが見事。会席料理は久しぶりに食べましたが、テンションが上がりました。 お願いしなくても子ども用の夕飯、朝食を用意してくださって感謝です。 1点、しいたけのアレルギーがあるのでチェックイン時に食事に使われていないか確認したにも関わらず、ちらし寿司に椎茸が入っていて食べられませんでした。それだけは残念でした…
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部屋タイプ
【萌黄もえぎ】和室8畳+広縁【禁煙】ラドン温泉を目的に初めて宿泊しました。交通の便も良く、リニューアルされた模様で部屋も清潔で使いやすく、価格の割には食事も比較的美味しくとても良かったです。お風呂もややぬるかったですが、清潔で良かったです。 気になった点としてはこのホテルは外国人労働者への依存があまりに多く、フロント全員がネパール人の時間帯にでくわし、違和感でここは湯河原の温泉宿かい?と 感じました。 今の日本の政治の移民問題の問題点を突きつけられた気がしました。このホテルの彼等の働きにクレームがあるわけでありませんが、やはり日本人に雇用を考慮した宿を正直 応援したいですね。彼等が家族を帯同したらその負担は我々にくるのですから。。。 入社した?スーツを着たネパール人達がロビー内のトイレにたむろしており、トイレ内にスマホを置き忘れていたので渡しましたが、彼らが故国でそんなことがあり得るのか、ネパールに行った者として考えさせられました。
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1年ぶりに宿泊しました。今回は露天風呂付きのお部屋を利用しましたが源泉かけ流しで快適でした。夕食は部屋食だったのでのんびりいただけました。スタッフの方が親切に説明してくださったのでチェックアウト後にもお風呂を使えて良かったです。
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食事も美味しく、スタッフの皆さんも良い方ばかり、駅からも近くとても癒されました。 ただ1つ注意点。 和洋室でツインベッドということで予約しましたが実際は 少し段のある板の間に薄いマットレスが敷いてありました。 いつもベッドを使用している高齢者の母には起き上がるが大変で 手助けが必要でした。
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部屋は少し押し入れのふすまに汚れがある程度で綺麗です。 部屋食で少食の奥様に合わせて食事は軽めの設定にしたのですが、男性でも8分目まではたり、見栄えも綺麗で、質は悪くないです。気持ち、ビーフシチューの来るタイミングが早いと良かったです。 お風呂は部屋数に比べ4つと多めで、混むことはないかと思います。 気持ち入れる時間が長いと嬉しいですね。 駐車場や傘の対応いただいたスタッフは感じよく過ごしやすいです。駐車場はわかりにくいので、事前に確認されたほうがよいと思います。
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お部屋は綺麗で、コンパクトタイプで過ごしやすかったです、がコンセントが少なかったです、 食事も内容が思ったより良く量も丁度良かったです、しかし今回は食事の時の隣のテーブルがお祝いらしく三世代家族で、子供が騒ぐしずーとバタバタ足音立てながら歩き回っていました、親がしっかりと注意するのが当たり前ですがほったらかしで、食べ終わるまでうるさく注意しようかとイライラとしてしまいました せめて場所を切り離すとか従業員からやんわりと注意して欲しかったです これさえなければ1日気持ちよく過ごせたのに残念です
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露天風呂付きの部屋に宿泊しました。部屋の温泉はとても良かったです。部屋は綺麗で新しく清潔でした。スタッフの方々もとても親切でした。食事はボリュームもあり良かった。なぜビーフシチュー?と思いましたがおいしかったです。朝の土鍋ご飯もよかった。母が気に入りまた宿泊したいと言っています。
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1歳の息子を連れて宿泊しました。まずびっくりしたのは、湯河原駅からの近さと、外観からは想像できない綺麗でオシャレなエントランスでした! 夜は部屋食なので、周りを気にせずゆっくり食べれましたし、ある程度最初に食事が配膳されるので、食事時間も長くなりすぎず、ご飯の量も丁度よかったです。少し笑ってしまったハプニングは、息子が動き回って大変だからとレンタル希望したベビーチェアは、ベルトも何もないただの小さいイスで、息子の動きをとめることはできませんでした😂 部屋も綺麗で、文句なしでした! 外に露天風呂がありますが、目隠しで景観がまったく無いのは少し残念でしたが、気持ち良いお風呂でした。 内湯はシャワーブースなので、息子をお風呂いれるのは一苦労でした😱シャワーブースだけは少し設備の古さを感じましたね。 大浴場フロアにある、キッズルームにはたくさんのぬいぐるみと滑り台があり、息子と楽しく遊べました! スタッフさんは皆さん素敵で、とても気持ちの良い宿だと思います。
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とても素敵な宿でした。 お部屋の温泉も貸し切り温泉もすごく良かったです。
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ロケーションと温泉、部屋は普通くらいでした。 wifiが異常に遅かったです。
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駅近く便利。ロケーションの悪さをカバーして余るほどお料理と温泉が良かった。ロビーで無料でいただいたコーヒーも美味しくてよかった。スタッフのみなさんが感じ良く心地よい滞在でした。
うん十年プリの母娘旅。とてもゆったりと贅沢な気分で過ごせました。お風呂もとても良かったのですが、貸切のお風呂は脱衣所をもう少し暖かい室内にしていただけたら、寒い思いしなくて済んだかなあと思います。
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久々にくつろぐことができました
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今回、2度目の宿泊でした。丁寧な接客でした。夕食が部屋食でゆっくり会話をしながら楽しめました。満足のいく献立でした。
98歳の母と宿泊しました。車椅子も使えます。車もホテルの目の前に停めさせていただき、対応してくださった男性の方は親切でした。エレベーターは一つだけで、待つこともあります。食事のメニューは、とても良かったのですが、火入れが残念でした。ステーキは焼き過ぎで固く、汁物はぬるく、朝食の干物も微妙に温かい感じでした。味は良いので熱いものは熱くしてもらえると嬉しいです。部屋は、リノベーションされていてきれいです。畳が薄い肌色なので髪の毛が落ちているのが目立ちます。お風呂は、入りやすい温度で気持ちよかったです。朝食会場は、一段上がる部屋なので足腰に不安がある方は気をつけてください。 お風呂がとてもよかったことが第一印象です。 ありがとうございました。
夕食が期待外れでした。焼き魚も冷たい。アップグレードしましたが、舟盛りのエビはガッツリ背わたがついたままでがっかり。ステーキも脂身が多く半分ほど残してしまいました。お子様プレートは全て冷たくて、子どもの食が全然進まず。後から来た大人用の白ご飯(こちらはおひつに入っており温かい)をそのまま食べて空腹を満たす感じになってしまいかわいそうでした。コンビニに食後行きました。 朝食は温かいものが頂けてどれもとてもおいしかったです。
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