クチコミ

総合評価
3.82
536
5
70
4
125
3
73
2
27
1
5
部屋
3.79
接客・サービス
3.80
ロケーション
4.10
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.53
清潔さ
3.73
392
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
スタッフの温かい対応と快適な滞在

予定より到着が遅れてしまいましたが、スタッフの方が快く迎えてくださり、長旅の疲れが和らぎました。 ​お部屋は最低限の設備がしっかりと整っており、清掃も行き届いていたため、滞在中に不自由を感じることはありませんでした。また、チェックアウトに30分の猶予があったおかげで、遅い到着だった翌朝も慌てることなく身支度ができ、大変助かりました。 ​朝食は手頃な価格で魅力的でしたが、洋食の選択肢がもう少し増えると、連泊の際などもより楽しめるかなと感じました。 ​全体としてスタッフの方のホスピタリティが高く、またこちらに来る際はぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご到着が遅れた際も、リラックスしてお過ごしいただけた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、30分のレイトチェックアウトについても、お客様の旅の疲れを癒す一助となれたのであれば幸いです。 また、朝食の洋食メニューに関する貴重なご意見もありがとうございます。連泊のお客様にもよりお楽しみいただけるよう、今後のメニューの開発の参考にさせていただきます。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。       支配人
ちのステーションホテル
2026-02-08
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
山の風来訪
70代/男性|1 件のクチコミ
新館は快適、風呂清掃に難あり

部屋もベッドも広め、新館で新しく気持ち良い。風呂はバスタブにつかると石鹸入れの裏側が黒く汚れているのが目に入る。バスタブに入らないと見えない場所だから清掃の時に気がつかないのかもしれません。バスタブのカーテンが焦げ茶色なのでカーテンを閉めると中が暗い。普通は明るい色なのになぜ暗い色を使用するのだろう。バスタオルを掛ける金具が洗面所のドアにないのでバスタオルの置き場所に困った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
105
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 新館のお部屋やベッドの広さなどにご満足いただけた一方で、お風呂の清掃や設備に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 特に石鹸入れの裏側の汚れにつきましては、清掃スタッフの目が行き届いておらず、プロとしての甘さを痛感しております。ご指摘いただいた箇所はすぐに確認し、清掃オペレーションの見直しを指示いたしました。 また、シャワーカーテンの色やバスタオル掛けの配置につきましても、実際にご利用いただいたお客様ならではの貴重なご意見として真摯に受け止めております。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。           支配人
ちのステーションホテル
2026-01-11
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
2141537
60代/男性|54 件のクチコミ
朝食のおかず品数少なく残念

朝食はおかずの品数少なくて残念でした。 海苔と果物ぐらいは欲しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 朝食の内容に関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に「海苔や果物」といった具体的なご要望は今後のメニュー改善における重要な参考とさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。          支配人
ちのステーションホテル
2026-02-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
80代の叔母と70代の母へ旅行プレゼント🌟
40代/女性|4 件のクチコミ
茅野駅近で便利、お風呂で癒される

茅野駅に近いのでよく利用します。お部屋によるのかもしれませんが、今回のお部屋にはハンガーや上着をかける場所が無く、不便でした。夏季なら気にならなかったかもしれません。ロビーにお風呂があり、身体をゆっくり浸からせて疲れを癒す事が出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
94
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ハンガーの件につきまして、ご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。 客室に入ってすぐ、冷蔵庫の上にハンガーラックとハンガーをご用意しておりましたが、今後は分かりやすいような配置や表示を考えたいと思っております。またこちらにお越しの際は挽回の機会を与えていただけますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。           支配人
ちのステーションホテル
2025-11-28
5
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

温泉の場所、着替えてる時に入って来たら見えてしまうのではないか?と心配になりました。 脱衣所が狭いけれど、階段登ったところに、長い暖簾をかけるとか、したら少し安心だと思う。   とても良い温泉だったが、流れるところが溜まっていて泡が流れていかなかったのが残念だった。 洗面所も溜まりぎみだった。 ご飯は、バイキングで品数あり、とてもおいしかった。 ほか、施設は、とても快適だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご朝食につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 しかしながら、ラジウム温泉の浴場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。           支配人
ちのステーションホテル
2025-11-15
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

諏訪湖観光のあと、素泊まりのプランで利用しました。大浴場は、電子錠などがなく普通に入れましたが、フロントからしっかりと見える位置に出入口があったので安心でした。小雨が降っていましたが、ホテルが駅から近く、あまり濡れずに到着できました。部屋も広くて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。客室も快適だったとの事で、清掃スタッフも非常に励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。            支配人
2025-10-17
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
羊1956
60代/男性|193 件のクチコミ
充電設備が魅力的なホテル

前回に続いて宿泊。理編成に富んでいる。EVの急速充電もできるので便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
いつもちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回も概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 引き続きお客様にご満足いただけるよう努力していこうと思っております。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。          支配人
ちのステーションホテル
2026-01-02
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
羊1956
60代/男性|193 件のクチコミ
駅近で商店街も便利、大浴場でくつろげる

駅から近く商店街の利用もしやすい。又、大浴場も完備していてくつろげた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からのご感想を励みに今後も精進してまいる所存でございます。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。         フロント 藤川
ちのステーションホテル
2026-01-02
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
スライダー4893
50代/男性|43 件のクチコミ
駅近で広々!お風呂で温まり癒される

駅に近くて、部屋もきれいで広くゆったりできました。お風呂もあり湯船でのんびり浸かれ温まりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご感想にもある通り、ラジウム温泉の浴場は他のお客様からも大変ご好評いただいております。 これからの季節は冷えた体がポカポカになり更にお勧めでございます。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。         フロント 藤川
ちのステーションホテル
2025-11-16
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
羊1956
60代/男性|193 件のクチコミ

10月23日宿泊。駅や飲食店が近くて便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館はJR茅野駅から徒歩2分の場所にあり、電車でお越しのお客様から大変ご好評をいただいております。 飲食店も駅前という事もあり、ご紹介もさせていただいておりますので、次回のご利用時もご活用いただければと存じます。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。           支配人
ちのステーションホテル
2025-11-15
5
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

入り口に階段しか見当たらず、荷物を運ぶのに大変だった。 エレベーターはあるのですか? 表示はされていたのですか? それが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 入口の階段につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館のフロントは2階にございまして、大きいお荷物をお持ちのお客様にはご不便をお掛けし心苦しいばかりでございます。 楽天トラベルの宿ニュースや公式ホームページのお知らせ欄には掲載しておりますが、階段を上がる前にご連絡いただければ、当館のスタッフがお荷物をお運びいたしますのでご活用いただければと存じます。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。           フロント 藤川
ちのステーションホテル
2025-11-15
4
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大型バイクが停められる宿が少なく バイクが停められた事が大満足です 立地も駅から近く便利でした 喫煙の部屋しか空いてなく部屋がすごくタバコ臭かったのが残念でした


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 バイクの駐車につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。当館ではバイクでお越しのお客様の為に屋根付き駐輪場を確約のツーリングプランをご用意しておりまして大変ご好評をいただいております。 なお、今回は空室が喫煙室のみでご不便をお掛けいたしましたが、次回は禁煙室をご利用いただければと存じます。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。          支配人
ちのステーションホテル
2025-11-15
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

立地、コスパが最高で2回目の利用でした。 また茅野に行く際は使わせて頂きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のお言葉を励みに今後も精進してまいる所存でございます。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。            支配人
2025-10-17
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

茅野駅から駅近で大変便利な立地でした。 2Fにある大浴場も広くて快適で、建物全体は年季の入った感じもありましたが部屋も含めて清掃が行き届いていたので気になりませんでした。 前日夜まで朝食を受け付けているサービスがありがたかったです。 付近に朝食を取れる場所がなかったので800円であのボリュームは嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるよう努力をしてまいる所存でございます。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。          フロント 藤川
2025-09-27
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての利用でフロントの方は皆さん親切で良かったです。 お部屋のユニットバスにあるシャワーカーテンがもう少し長ければいいなと思いました。 シャワーしてると身体に何回もへばりつくのが少し使いづらかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 客室のシャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。 早急に交換をいたしました事をご報告申し上げます。 またこちらにお越しの際は、挽回の機会を与えていただけると幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。         フロント 藤川
2025-09-27
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2025年7月31日に友人と泊まりました。 赤岳に登る為に前泊しました。 しかし自分の予約ミスでツインベッドのつもりが、ダブルベッドで予約されており、どうしようとフロントで騒ぐなか、テキパキとツインベッドの部屋からを用意してしていただけました。 とても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 たまたまではございますがツインルームに空室があり客室の変更の対応が出来て良かったと思っております。 今後も急な変更に可能な限りではございますが対応できるようスタッフ教育も含めて取り組んでいこうと思っております。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。        フロント 藤川
2025-08-09
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
40代/男性|15 件のクチコミ

9月に泊まりました。駅から近くてとても便利です。茅野駅発午前6時10分の電車にも間に合いました。 大正池に9時過ぎに着き、スムーズでした。上高地を散策し、素晴らしい一日になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 お客様のご感想にもありますように、当館はJR茅野駅から徒歩2分の立地にあり、電車でお越しのお客様から大変ご好評をいただいております。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。            支配人
2025-10-11
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
12122933
40代/女性|1 件のクチコミ

コインランドリーが男性風呂にしかなく、そこがネックですが、 あとはとても良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたようで大変嬉しく思っておりますが、ランドリーにつきましてはご不便をお掛けし大変心苦しい次第でございます。申し訳ございません。 お客様のご感想を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。          フロント 藤川
2025-09-27
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ビーナスラインのツーリングのためこちらのホテルを利用させていただきました。 ビーナスラインへのアクセスも良くて屋根付きの駐車場もあり接客も素晴らしく大変満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館ではバイクでお越しのお客様が駐車出来る屋根付き駐輪場がセットになったツーリングプランをご用意しておりまして、バイクのお客様から大変ご好評をいただいております。 またツーリングでお越しの際は、ぜひツーリングプランをご利用くださいませ。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
2025-08-09
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
羊1956
60代/男性|193 件のクチコミ

6月26日宿泊。駅から近くて大変便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館はJR茅野駅から1番近いホテルとして電車でお越しのお客様から大変ご好評をいただいております。 また、すでに次回のご予約もいただきましてありがとうございます。 快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに精進していこうと思っております。 お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。        フロント 藤川
2025-08-09