クチコミ

リーズナブルに宿泊させていただきました。夫婦での宿泊でしたが、なによりお風呂(温泉)は最高でした！最上階には露天風呂もあり、男湯 女湯は時間制で入れ替わり いろんなお風呂が楽しめました。お料理も 夕食はしゃぶしゃぶとステーキを1つづつ頼みましたが、どちらも最高に美味かったです。しゃぶしゃぶは見たことないくらい肉厚で、しかも柔らかく、ステーキも噛まなくていいくらい柔らかかったです。給仕の外国人の方も丁寧な日本語で、よく教育されている感じで好感が持てました。またお邪魔したいです。

80才前後の両親と温泉に行きたくて、ただ我に小型犬がいるため一緒に泊まれるところということです見つけたお宿でした。 値段は手頃でありがたく、提供されるモノは相応かなと思いました。 ただ、従業員のみなさんがとても親切であたたかく、館内は清潔でいろいろ行き届いていて、家族一同楽しめて大満足でした。 お風呂も何種類かあって、全部入りました。 お湯もよくて、清潔で気持ちよかったです。 とても感謝しています。 またみんなで行きたいです。

菊之湯さんはコロナ発生前は何回も利用していましたが久しぶりの宿泊でした。 支配人さんも挨拶に来られてより親近感を持てました。 従業員さんは東南アジアの方が働いていましたが一生懸命な所が好感が持てました。 お風呂は原泉かけ流しで贅沢感を満喫しました。 当日はお天気が雨模様で肌寒いので露天風呂の入浴客無しでした。 83歳なので元気が維持できれば夫婦で菊之湯さんに宿泊し蒜山・大山をドライブし紅葉を堪能したいと感がえています。

どなたもおっしゃってますが、従業員のスマイル、対応が素晴らしい。 私たちはあえて大雪が予測されるタイミングで予約しました。理由は、屋上の露天風呂で身体を温めながら雪を堪能したいからです。 子ども達が凄く喜んでました。

素泊まりで一泊させていただきました。 フロントのスタッフは外国の方ですが親切だし会話も問題なくいい感じでした。 素泊まりなのか部屋は少し古い感じをしましたが掃除は行き届いてます。温泉はとても良かったです、温度は少し熱めだが気持ち良かったです。また機会がありましたらリピートしたいですね。

大浴場の巨木がすごいです。屋上の大浴場も素晴らしい開放感。日本語の上手すぎるスタッフさんも親切で助かりました。おっさん1人には広すぎる部屋は清潔感と伝統が溢れ、マッサージチェアまである。。。すごい宿でした。ちょっとしたそぞろ歩きもできる湯原温泉を堪能しました。

ほぼ海外の方がお世話してくれましたが、日本語も上手で対応も良かったです。ワンコも快適に過ごせました。ただ犬専用の階段が雪解けの水でびしょびしょになっていたのだけは残念でした。でも食事も良かったし、お風呂も良かったです♪

初めて利用しました。 雪恋まつりを楽しんだ後の利用だったのでチェックインは遅めでしたが、大変気持ちよく迎えていただきました。砂湯も行く気満々でしたが、屋上の露天風呂の雪景色が素晴らしく満足してしまいました。 卓球台もあり、子どもたちも楽しく過ごせました。 スタッフが本当にみなさん笑顔と対応が良かったです。また利用したいと思います。

1/3の大雪が降った日に家族で宿泊させて頂きました。 貸切風呂があるのと、夕食がお肉メインのプランがあったのでコチラのホテルを予約させて頂きました。 お部屋は普通の和室でした。清掃もきちんとされており何も不満はありません。 貸切風呂はひのき風呂で、家族4人で充分ゆったり浸かれましたし、洗い場も広くとても良かったです。 楽しみにしていた夕食もとても美味しく頂きました！ 和牛の分厚い一切れステーキが4枚？とラム肉も4枚だったかと思いますが、和牛は柔らかくて食べ応えがありました。ラム肉も臭みはなく美味しく頂きました。 他はブリの照り焼き、天ぷら、茶碗蒸し、酢の物かありましたが、どれも美味しくて大満足でした。子供達はお子様ランチでしたが、こちらも子供が好きなものばかりで沢山食べていました。 ちょっと残念だったのが大浴場のドライヤーがいずれもパワー不足でなかなか髪が乾かせなかった事と、翌朝の朝食がお正月だった為かご飯、味噌汁、もちしゃぶ、お新香以外は黒豆やかまぼこ、伊達巻き等おせち料理のおかずだった事です。ホテル側のご好意だと思いつつも、前日美味しい夕食だったのできっと朝食もご飯が進む美味しいおかずが色々出るんだろうなーと期待していたので少し残念でした（涙） 他の方も書いていますが、スタッフの方は皆さん（私達が見る限り）外国人の方しかいませんでしたが、どの方も日本語はちゃんと話せるし、コミュニケーションは問題ありません。異国の地で朝早くから夜遅くまで頑張って働いていらっしゃって凄いと思います。 主人が『今まで泊まった宿の中で1番夕飯が良かった』と言っていたのもあり、今度はまた雪が降らない時期にお邪魔したいと思います。

雪が残る川辺が見えるお部屋でした。 部屋、施設全体的に古いですが、接客も良くお料理も美味しかったです。 安いプランでしたので、仕方がないかもしれませんが、トイレにウォシュレットは欲しかった。 冬場に冷たい便座は酷です。

夕食は少ない方のメニューをお願いしましたが、充分に満足できるボリュームの料理でした。 朝食においても美味しくことができました。 部屋も広く、清潔感が感じられる素晴らしく満足できました。

コストパフォーマンスが最も優れたホテルの一つですね。

食事は夕食も美味しくサービスもよかった。 お風呂は時間ごとに3つの温泉に入ることができた。特に露天風呂はよかった。 砂湯までは歩いて数分で行けた。 ただ温泉街がもう少し活気があればよかった。

2/11にワンコと宿泊しました。 お部屋の足下と、共用のトイレ、脱衣所が寒かったです😢 朝食、夕食、温泉、立地、接客は、とってもよかったです♪ 他の季節にも、リベンジしたいです♪

夕食、朝食とも、内容と味に満足するものでした。また、接客も良かったです。 温泉街を散策するところが、少ないのが残念でした。

以前も行きましたが、衛生面よくないです。 サービスも普通。

ご飯がとても美味しかった。 全ての従業員の方が親切で居心地が良かった。

大人2人、4歳児、1歳児で利用。スタッフさん外国の方が多いですが日本人レベルで日本語通じたし、気配りも素敵でした。 部屋はスナユとゆうスイート、露天風呂付きでしたが最高でした！露天風呂がすごく大きかった！小さい子供がいたので大浴場に行くのが億劫で何度もお部屋の露天風呂に入りました( * ॑꒳ ॑*) ご飯もとっっても美味しかった、しゃぶしゃぶ絶品でした(^^)女将さん？がすごくサービス精神旺盛でご飯を注文していない1歳児にもサービスでご飯とお味噌汁をお出ししてくれました。主人のお酒も濃いめに作って下さいました。 子供の体調が途中で悪くなり、体温計をお借りしたり、味噌汁をひっくり返してしまったり何度もご迷惑をお掛けしましたがその都度丁寧に対応して下さり、とても気持ちよく利用することが出来ました！ かなりコスパも良かった！是非スイートオススメします。

若干全体的に古い感じは否めないですが、温泉が素晴らしすぎて！ 他人が居るとどうしても落ち着けない性分ですが、広大なしかも横に広い大浴場によって全く気にせずゆっくり出来る！屋上露天風呂も朝霧によって幻想的とも言えるシチュエーション！ 食事はそずり鍋を頂きました。そずり鍋美味しい！量が控えめという話でしたがお酒を呑むので寧ろ丁度良いくらい！ 従業員の方がほぼ海外の人で云々というコメントも見かけましたが、とても丁寧な対応をされていましたよ！ 距離的にも大阪から行きやすいので雪の心配がなくなったらまた訪れるつもりです！

今回で 2回目の利用 になります。 夕食と朝食のどちらもいただきましたが、どれもとても美味しくて満足しました。 特に夕食は品数も多く、味付けも良くてゆっくり楽しむことができました。 朝食も種類が豊富で、朝からしっかり食べられて良かったです。 お部屋は清潔で過ごしやすく、スタッフの方々の対応も丁寧でした。 また旅行の際には、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。