クチコミ

総合評価
4.13
5,733
5
805
4
1,563
3
396
2
75
1
37
部屋
4.13
接客・サービス
4.22
ロケーション
3.96
朝食
4.19
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.03
設備
4.06
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
92
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
高松最低守交通マナー
50代/男性|68 件のクチコミ
よかったです。

予約時に細かい注文を出していたのですが全てに対応してくれました。 ホテルは地図上ではわかりにくい感じでしたが、グーグルマップのストリートビューで先に場所を確認しておいたおかげでホテルの特徴を映像として記憶できたので簡単に迷わずに行けました。 バイクの駐輪代は無料でした。 駐車場の出入りの際にホテルのスタッフに連絡して入れてもらったり出たりするのがちょっと面倒でしたが、スタッフが即応してくれたのでストレスは感じませんでした。 ホテル周辺はオフィス街になっているので静かでした。 飲食店やコンビニが徒歩だと10分くらい先まで行かないとないのがやや不便ですが、夕朝食付きにしていたのでその点は問題ありませんでした。 夕食はカレー一択しかなく、カレーの皿も中皿で規定していましたが、腹いっぱいに食べられましたし、カレーも家庭的なカレーで万人受けする味で変な癖がなくてよかったです。 朝食は40種類くらい選べるようになっていて、ハズレがひとつもなく、すべてがおいしかったです。 普通は何かしらハズレがあるもんなんですがそれが全くないというのは本当によかったです。 朝食がおいしいので朝食をしっかり食べられて旅行中燃料切れということがなくてよかったです。 お部屋はシングル。 テレビはBSが見れましたし、トイレは温水洗浄便座機能付き、 浴槽は足が延ばせるタイプだったんですが、惜しむらくは肩口に排水溝があるので肩まで漬かれない点。 これはほんと実にもったいなかった。 洗面所は広くて鏡も大きいので女性客には喜ばれると思う。 アメニティグッズは歯磨きセットを除いてフロント脇からもらってくるシステム。 くし、髭剃り、入浴剤、クレンジングがあったかな。 それとお茶や紅茶コーヒーもありました。 部屋のスリッパは使い捨てタイプでない消毒して使いまわししているものだったので、自前で持って行ったスリッパを使ってました。 部屋の清掃は行き届いていました。 小型冷蔵庫と長机があり、ごみ箱は小さいので弁当ガラ一つ捨てたら一杯になりそうでした。 基本的なアメニティは充実してましたし備え付けの備品も問題なしです。 一番いいのはホテルスタッフがとにかく即応してくれること。 カードキーが不調で部屋からの出入りに困ったときにも即応して原因もすぐに究明して対処してくれました。 今後神戸旅行の拠点に多分このホテル使うでしょう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
656
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アクセスにつきましては、周辺がオフィス街で分かりづらい中、ストリートビューで事前にご確認いただいたとのこと、無事にお越しいただけて安心致しました。駐輪場のご利用や駐車場の出入りの際にはお手間をおかけしましたが、スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 ユニオンカレーやご朝食につきまして「ハズレがない」「旅行中のエネルギー補給になった」とのお言葉は、調理スタッフにとって大変励みとなります。今後も変わらぬ品質でご提供できるよう努めて参ります。 お部屋の設備に関しても多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、浴槽の排水溝位置やスリッパの仕様、ゴミ箱の大きさなど、改善の余地についても貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 また神戸へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かんたろう25
60代/男性|22 件のクチコミ
駅からは遠いが清潔で快適、神戸名物朝食に満足

駅からは10分くらいと少し遠いが、ホテル自体は、フロント、部屋自体は多少古いが清潔感も感じられ、快適に過ごせました。 部屋風呂が大きかったので、入浴剤をフロントで頂いて、気持ち良かったです。 夕食のカレーは甘口で自分にとっては食べやすい味付けでした。朝食も明石焼き、ぼっかけもあり、神戸名物朝食に満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
132
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 駅からの距離につきましてはご不便をおかけいたしましたが、館内で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。 お部屋の清潔さや広めの浴槽、そして入浴剤もご活用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 ご夕食のカレーや、明石焼き・ぼっかけなどの神戸名物を取り入れた朝食もお口に合ったとのこと、調理スタッフにとって励みになるお言葉でございます。 また神戸へお越しの際には、ぜひ当館でゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 神戸三宮ユニオンホテル 細田
神戸三宮ユニオンホテル
2026-03-26
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
happy@
60代/女性|1 件のクチコミ
静かで親切なスタッフに感謝

三宮駅から徒歩13分となっていますが 出口によってはもう少し近く感じるかも知れません。 周りがオフィスビルとマンションですので 昼夜ともに静かです。 スタッフ皆さんが親切です。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
on55368476
40代/女性|11 件のクチコミ
ロングステイで疲労回復、快適なホテル滞在

コンサートに2日間参加する為ロングステイプランで宿泊。1日目で凄く疲れてしまったので2日目の開場時間までゆっくりする事が出来ました。 スタッフの方々は礼儀正しく部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、コンサートご参加の大切な2日間に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 1日目でお疲れのところ、2日目の開場時間までごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 スタッフの対応や客室、朝食につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みとなっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ神戸三宮ユニオンホテルをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-03-28
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
おげんさま
30代/女性|1 件のクチコミ
サービスが充実した快適なホテル

出張11泊で利用させていただきました。 ホテル自体は古いようで、設備はそこそこでしたが、サービスが大変満足でした。 備えていただいているスリッパはよくある使い捨てのペラペラスリッパではなく、リカバリーサンダルのようなもので、清掃の際に除菌してくださっていたようです。仕事で疲れたあと靴から履き替えてもリラックスできました。 また長い宿泊だった為か、ハンガーが多く用意していただいていたので洗濯物を干すときに大変助かりました。 個人的に気に入ったのが、バスルームが広かった点です。浴槽も心なしか大きめでお湯をためてゆっくり入浴できました。 近くにスーパーはないですが、無料貸出自転車を利用すれば5分ほどで大きめのスーパーにアクセスできます。24時間利用可能とのことでした。 また利用したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルに11泊もの長期滞在をいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中とても丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内設備につきましては築年数ゆえに行き届かない点もある中、スリッパの使い心地や除菌対応、ハンガーのご用意、広めのバスルームなど、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお仕事でお疲れの毎日の中、少しでもリラックスしていただけたのであれば、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、無料貸出自転車も便利にご活用いただけたようで安心いたしました。 24時間いつでもお使いいただけるよう整備を続けておりますので、今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。 次回神戸へお越しの際にも、ぜひ当館をご検討いただけましたら幸いです。 この度はご宿泊ならびに温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 細田
神戸三宮ユニオンホテル
2026-03-19
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ヒメ6473
9 件のクチコミ
14時イン11時アウト、フリードリンクとアメニティ充実

14時イン11時アウト出来たの助かった。しいて言えばカレーがぬるいとか、フロントで領収書に髪の毛ついてるのスルーとかそんくらいはあったけど、概ね居心地良く満足でした。フリードリンクとアメニティ沢山あるのは良かった。季節によっては自転車無料貸出利用したかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
304
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 14時チェックイン・11時チェックアウトのゆったりとした滞在時間が、お客様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 フリードリンクやアメニティ類についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 季節によっては自転車の無料貸出もご利用いただけたかもしれないとのお言葉も、今後のご滞在の参考にしていただければ幸いです。 一方で、夕食カレーの温度や、フロントでお渡しした領収書に髪の毛が付着していた件につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。調理・接客・各部署で共有し、再発防止に努めて参ります。 それでも「概ね居心地良く満足」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって大変ありがたく、今後のサービス向上の励みとなります。 また神戸へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
達にぃ
50代/男性|11 件のクチコミ
朝食バイキングは種類豊富でレベル高い

朝食バイキングがバリエーション多くて良かった。レベル高い。 部屋設備はコンセントだけ。1箇所で2個口だけど、間が短いので備えている充電器を使うと、もう1個は使えなくなる。もう1箇所にコンセントがあるとよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
509
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、「種類豊富」「レベルが高い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お食事をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同励みとなっております。 一方で、お部屋のコンセント配置につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 備え付けの充電器をご利用の際にもう一口が使えなくなる点、また別の場所にもコンセントがあればとのご意見は、今後の設備改善の参考として真摯に受け止めてまいります。 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
takapi2004
50代/男性|11 件のクチコミ
駅近ではないがフロント対応とお風呂が素晴らしい

駅からは、多少歩きますが問題ありません。フロントの対応も素晴らしかったです。お風呂はリノベーションしてあり部屋も清潔にしてあります。朝食の種類も豊富で満足です。インバウンド客も居なかったのでゆっくり出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
673
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、フロント対応や大浴場、客室の清潔さ、さらにはご朝食につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 駅からの道のりにつきましてはご不便をお掛けしたかと存じますが、そのような中でも快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変安堵いたしました。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたとのお声を伺い、何よりでございます。 今後も皆さまに心地良い時間をご提供できるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ミル☆クッキー
40代/女性|21 件のクチコミ
最高なホテル

初めて利用しました。 提携駐車場がホテルから少し離れていますが、立体駐車場で台数が多く駐車出来るので困りません。周辺に駐車場、飲食店、コンビニが沢山あります。 部屋は清潔感があり、上層階だったので海や夜景の眺望が最高でした! 朝食バイキングは品数が多く、どれも美味しく頂きました! 最後にフロントの方々がとても親切な対応でとても最高なホテルでした。 いい思い出になりました! ありがとうございました。 また機会がある時は利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
766
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご宿泊に際し、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お部屋からの眺望や朝食バイキング、そしてフロントスタッフの対応にまでお褒めの言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 また、駐車場に関してもご理解を賜り感謝申し上げます。今後もより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 数々の貴重なご意見ありがとうございます。 ぜひまた機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-01-07
5
その他
家族
2026年3月宿泊
れぇちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの優しさと食事の美味しさに満足

スタッフさんが凄く優しかったです!夜ご飯のカレーも美味しいし朝のバイキングもたくさん種類があって美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応やユニオンカレー、朝食バイキングについて温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。 スタッフの優しさに触れていただけたことは私共にとって何よりの励みでございます。 今後も「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より丁寧で心地良いサービスと、満足度の高いお食事の提供に努めて参ります。 また神戸へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-04-04
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
じゅんじゅん5925
50代/男性|60 件のクチコミ
駅近ではないがコンビニ便利、お風呂広々

駅からは少し離れますがコンビニも何軒かあって便利です お風呂が広くてありがたかった(≧∀≦) ユックリ出来ました、また利用したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からは少し距離がございますが、周辺のコンビニをご活用いただけたようで何よりでございます。 また、広めのお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。 またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-03-30
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
うさぎ林檎
20代/女性|2 件のクチコミ

会員になることで無料で1時間早めにチェックインさせてもらえました。接客態度もよく、比較的綺麗な状態のボードゲームが無料で借りられるのもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、会員特典のアーリーチェックインにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 スタッフの接客や館内設備につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 無料でご利用いただけるボードゲームもお楽しみいただけたとのこと、私共のサービスがお客様のご滞在に少しでも彩りを添えられたのであれば幸いでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めて参ります。 またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-03-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
mameruru
60代/女性|4 件のクチコミ
充電器の種類が多く浴槽も大きめでした

携帯電話の充電器が三種類あったのが良かったです。 浴槽が大きめでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 お部屋にご用意している三種類の携帯電話充電器がお役に立てたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、浴槽の広さについてもご満足いただけたようで、ゆっくりとおくつろぎいただけたのであれば何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備面・サービス面ともに努めてまいります。 また神戸へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 神戸三宮ユニオンホテル 細田
神戸三宮ユニオンホテル
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いわけ9616
40代/男性|39 件のクチコミ
古い建物でも清潔で快適、朝食も種類豊富で満足

古い建物ですが清掃が行き届いており快適に過ごせました。朝食も種類が多く楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 建物の構造上、設備面ではご不便をおかけする点もある中で、清掃面についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また、朝食もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 神戸三宮ユニオンホテル 細田
神戸三宮ユニオンホテル
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
羽山 瑞希
30代/女性|2 件のクチコミ
親切なスタッフと快適な部屋

気持ち良いお泊まりでした。 フロントのスタッフさんがとても親切で、丁寧に対応してくださいました。 部屋は普通に綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
157
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフの対応について「とても親切で丁寧」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉が、スタッフにとって大きな励みとなります。 お部屋につきましても「普通に綺麗でした」とのご感想をいただきありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の維持に努めて参ります。 またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-03-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
トザワトキオ
40代/男性|64 件のクチコミ

ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
270
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 神戸三宮ユニオンホテル 細田
神戸三宮ユニオンホテル
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちぴちゃん09
30代/女性|2 件のクチコミ

部屋の乾燥が気になりましたがスタッフの方がすぐ加湿器を持ってきてくださいました! 連泊しましたが親切な対応で快適でした😳


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食8:00〜】遅めの朝食でお得なプラン<朝食バイキング付>

255
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、連泊中にスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お部屋の乾燥によりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 その際、スタッフが迅速に加湿器をお持ちし、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけ、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-02-16
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ゆきなおゆき
50代/男性|4 件のクチコミ
きれいなホテルでした

きれいなホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付■地中海風メニューや和惣菜など約65種の朝食バイキング付

238
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また「きれいなホテルでした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後も皆さまに心地良くお過ごしいただけるよう、館内の清潔維持とサービス向上に努めて参ります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-02-15
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
事業主
60代/男性|24 件のクチコミ
部屋は良かったが朝食の補充遅延

思った以上に、部屋は良かったです。 ただ、朝食の料理の追加が遅く、なくなってしまったままのものがあった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
225
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋をお気に召していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食の補充が遅れ、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はスタッフの配置や提供体制を見直し、常にお料理をお楽しみいただけるよう改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
クロノマット44MOP
50代/男性|8 件のクチコミ
ベッドで充電できず不便

コンセントが机付近にしか無くて、ベッドに寝転んで携帯の充電が出来ないのが不便だって。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
289
不適切なクチコミを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ベッド付近にコンセントがなく、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 次回ご滞在の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
神戸三宮ユニオンホテル
2026-01-17