クチコミ

お食事に期待してコース料理にしました。 本当に全部美味しくて、お腹いっぱいでも残したくないくらいでした。貸切状態で景色を見ながら贅沢な時間でした。 朝ごはんもボリューム満点で美味しかったです。つや姫が美味しくて夜も朝もおかわりしました。 施設自体は新しいわけではないと思いますが、綺麗で清潔感があり居心地がよかったです。一つ、温泉の時計が大きく曲がっているのはもったいないと感じました。 みなさんの笑顔に癒されました。 ありがとうございました。

スイスの山小屋風の建物はなかなか印象的で館内も雰囲気が良かったです。部屋は広く落ち着いた造りで快適に滞在できました。木がたくさん使われた風呂は少しツルツルする泉質で良かったです。食事も美味しく満足できました。新庄駅からはかなり距離がありますが事前の予約で送迎もあり助かりました。お世話になりありがとうございました。

料理が全て美味しくて感動しました。 早朝から利用ができる温泉も最高でした。 何回か宿泊させていただいていますが、 どれも素敵な思い出です。

接客がとても良かったです。夕食、朝食とも地元のものを楽しめて美味しかったです。温泉は別棟ですが、外には出ずに行かれて、気持ちよかったです！ペット連れには出入り口が別に設定されているのも助かりました。建物もドイツ風ログハウスで素敵でした。

食事はスタンダードの神室ーkamuroをいただきました。適切な量で美味しかったです。温泉もとても気持ち良かったです。

スタンダードな2食付きプランを予約したが、思っていた以上の食事内容だった。ただ、3連泊したかったが、1日は団体貸切、1日は定休日、で1泊しかできなかったのは残念。

夏の暑い時期、何処か涼しい所に行きたいと思い選びました。 朝・晩は確かに快適でした。…が…　日中はやはり熱過ぎ！ 「露天風呂」と「ウェルカムコーヒー」でもあれば長く滞在できるのに…。 と思いました。

6月27日宿泊しました 駅からはとても遠かったですが 送迎利用ができ、翌日は近くの名所案内して駅まで送ってもらえ助かりました。 スタッフの方がとても親切でこちらの要望にも対応して頂き大満足でした。

お値段から考えるととても充実していると思います。

以前から気にしていた宿で雪がある時期に伺いました。道路は除雪されて安心でした。食事は肉や牡蠣など美味しくいただきました。温泉は弱アルカリ性で良いですが日帰り入浴施設と併用なので宿泊者だけの専用時間帯を設けて欲しいですね。

食事メニューに工夫が感じられ多変おいしくいただきました。その他にも細かい配慮が感じられる施設です。経営努力しなくても客が集まる某温泉などに比べはるかにコストパフォーマンスがよいので、山形県を訪れる方々に利用をおすすめします。

ワンコ2匹と一緒に宿泊しました。 充実した愛犬用品、掃除が行き届いた部屋でワンコ共々のんびり過ごすことが出来ました。 夕食、朝食は地元食材を使用した料理で大変美味しかったです。お腹もいっぱいでした。 フロント、レストランをはじめ従業員の方々の接客対応も心温まる親切な対応でした。 翌朝、ホテル前の雪原でワンコ達と思い切り散歩も出来て良かったです。機会があればグリーンシーズンのドッグランでも楽しみたいと思います。

建物がとてもステキです 部屋は広くてキッチンペースもあり　外の景色も良かったです(カメムシ多発の時期で結構いました) 食事は地元食材もありました　量は良かったのですが　もう少し見た目に華やかさが欲しかったです　お風呂は熱くて私は長く入れませんでした

山形が好きで何度も愛犬と宿泊しているのですが、山形は愛犬と泊まれるお宿は限られてるので、今回シェーネスハイムさんを見つけて楽しみにしておりました。 お部屋は清潔で愛犬グッズも揃っており快適でした。 こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまったのですが、スタッフさんの心優しい対応に大変感動し、また絶対来よう！！と心に決めて帰路に着きました。 ご飯も美味しかったですし、温泉もすべすべです。WiFiが繋がりにくかったですが、それを含めても大満足です。 今回は雨で、愛犬を思い切り遊ばせられなかったので次回リベンジです！ お世話になりました。

愛犬と泊まれるホテルを探していて、ホテルシエーネスハイム金山さんを知りました。 調べてみると、ホテルの壁は、ヨーロッパの古城で実際に使われていたレンガであるそうで、行ってみたいと思い予約しました。 訪れてみると、やっぱり素敵なホテル、お部屋も広くて清潔、ペットの備品も完璧に揃っていて、ありがたかったです。 スタッフの方々もあたたかく、レストランでも、お気遣いのある接客にほっこりしました。 帰りに、１５歳のワンちゃんと暮らしているスタッフさんに話しかけていただいて、会話もあたたかく、笑顔いっぱいの気持ちでホテルをあとにしました。 また、訪れたいと思います。

何度か利用しています。 お部屋も清潔感あり綺麗だし、立地もスキー場の目の前でロケーションがいいし、何より受付の方、レストランの方等みんな親切で大変好感が持てます。食事の際、赤ちゃんを連れているのを見てベビーカーを貸してくださり、ゆっくりご飯が食べられました。ありがとうございました。 また利用させて頂きます。

12月12日に15キロの柴犬と利用しました。山形にはわんちゃんと一緒に旅行できる所がなく、こちらを見つけて早速お邪魔しました。ドックランがなくて、かなり残念でしたがロングリードで芝生を思いっきり走り回れて良かったです。部屋に留守番は可哀想だったので素泊まりを利用しましたが、部屋食があれば金山の食事を頂きたいと思いました。お風呂も気持ちよく、また利用したいです。

施設も温泉も大変満足でした。食事も普通ですが料金を考えれば十分と思えます。紅葉も素敵ですが本来のスキーシーズンにはもっと素晴らしいのではないかと思います。 従業員の方の対応がとても好感が持てました。

10月23日に宿泊しました。飼い犬の体重が16Kgで、その犬が宿泊可能で人間も寛げる宿がなかなかみつからないのですが、こちらは犬も、高齢の両親も過ごしやすく、快適でした。職員さん方が親切で、食事は地元のご飯や野菜や納豆や豚肉が大変美味しく、珍しく母が完食してました。ありがとうございました。 欲を言えば、館内からゲレンデ側に犬が出入りできる通路が有ると助かります。

8/12に宿泊しました。お部屋も広々でゆったりできました。 お風呂は少し狭いかな・・と感じましたが空いている時間帯だったのでのんびり浸かることができました。 宿の近くにコンビニや飲食店がないので、素泊まりの方は要注意です。