クチコミ

総合評価
4.06
2,412
5
473
4
597
3
147
2
33
1
18
部屋
3.99
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.97
朝食
3.97
夕食
3.57
温泉・お風呂
3.83
設備
4.05
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
156
5
その他
一人
2026年2月宿泊
profile
こはるびより.
50代/女性|1 件のクチコミ
柔軟な対応と温泉、朝食バイキングが魅力

3月に弘前を離れる息子の部屋掃除のため、宿泊しました。 大雪のため、飛行機が欠航したため、予定が変わりましたが、柔軟に対応していただきました。 近くにコンビニもなく、観光地まで距離があり、徒歩移動には厳しいですが、朝食付きと入れ替え制とはいえ、温泉ありは助かりました。 バイキング、1日目はパン、2日目はご飯にしました。カレーやとろろなど、地元食もあり、楽しめました。 りんごはちみつ酢もまろやかで美味しかったです。 部屋も綺麗でパジャマや枕などゆっくりくつろげました。 また、機会があれば泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】

422
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前へのご宿泊、誠にありがとうございました。大雪による飛行機の欠航で予定が変わったにもかかわらず、私たちのホテルにお越しいただき感謝申し上げます。また、その際の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様がご指摘いただきました、周辺にコンビニがなく観光地へのアクセスが不便である点につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当ホテルは「弘前駅」から車で約5分の距離にありますが、次回ご宿泊の際には交通のご相談など、どうぞお気軽にフロントへお尋ねください。 温泉や朝食バイキングにつきましては、楽しんでいただけたようで光栄でございます。特に地元の食材を取り入れたバイキングメニューにご満足いただけたこと、りんごはちみつ酢もお気に召していただけたことにスタッフ一同喜びを感じております。今後も青森ならではの食材やサービスを活かし、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 ゆったりとお部屋でおくつろぎいただけたとのこと、誠に嬉しい限りでございます。当ホテルでは清潔さを常に心がけ、お客様が快適に過ごせるような環境作りに努めております。 ご多忙の中、貴重なご意見とお褒めの言葉を口コミで投稿していただき、心より感謝申し上げます。またの機会にぜひともお越しいただけることを心よりお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
いっちゃん2026
50代/男性|6 件のクチコミ
快適でした

1月に弘前へ遊びに行き、大雪の中、この「スーパーホテル弘前」へ泊まりました。 「楽天トラベル」で予約し、金曜日の宿泊で1泊朝食付きで5,400円でした。採算が心配になるお値段で、もうちょっと値上げしてもよいと思いました。「スーパーホテル」はコスト削減を徹底しているそうで、Wikipediaに詳しく書かれています。 駅などからちょっと離れていて、分かり難い立地だと思いました。「上土手町商店街」に面しています。近くにコンビニやファストフードがないみたいなので、駅近くのスーパーなどで何か買っていくと、もっとよいと思いました。 カギは暗証番号で、カギをなくす心配が無くて、よいと思いました。お部屋は小振りでしたが、必要十分でした。5階のお部屋で、夜でしたが、よい見晴らしでした。 1階に時間で男女入れ替え式の大浴場が有り、よいお湯でした。平川市より運んだ温泉とのことでした。 朝食は6時半からで、いろいろあって、特にご飯がおいしかったです。 必要十分なホテルで、快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
616
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お寒い中、大雪にも関わらずお越しいただけたこと、心より感謝申し上げます。 まず、当ホテルの立地について分かり難かったとのご指摘をいただき申し訳ありません。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。案内サインの強化など、改善に向けて努めてまいります。また、近隣にコンビニやファストフードがないため、お客様にご不便を感じさせてしまったこと、重ねてお詫びいたします。おっしゃる通り、駅近くのスーパーをご利用いただくとより快適にお過ごしいただけます。 お部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。カギのシステムや見晴らしについて、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また、温泉についてもご満足いただけたようで、ほっといたしました。平川市より運んだ天然温泉「ねぷたの湯」を多くのお客様にご好評いただいております。 さらに、朝食のご飯を特にお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スーパーホテル弘前では、青森ならではの特産品を取り入れ、多彩な朝食メニューをご用意しております。ぜひ次回もお試しください。 この度は貴重なクチコミをお寄せいただきありがとうございました。お客様のお言葉を励みに、常に快適さと満足を追求して参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
yurin925
50代/男性|391 件のクチコミ
駅近でご当地サービスが嬉しいホテル

駅、バスターミナルから徒歩圏内の立地でした。 ウェルカムドリンクにリンゴ酢のジュースやリンゴ 、朝食にもたまご味噌とご当地ならではのサービスが嬉しかったです。 お部屋もお風呂もキレイでゆっくりと寛げました。 スタッフの方達もハキハキして気持ちの良い応対を 頂きました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン☆天然温泉&朝食付

602
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミを寄せていただき、心より感謝申し上げます。 駅、バスターミナルから徒歩圏内という立地については、ご不便なくご利用いただけたご様子で安心いたしました。アクセスの良さも当ホテルの魅力の一つであり、多くのお客様に喜ばれております。また、青森名産のりんごを使用したウェルカムドリンクや朝食のたまご味噌など、ご当地ならではのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。これらのサービスは、地元の風味を満喫いただきたく定番として提供しております。 そして、お部屋やお風呂につきましても「キレイでゆっくりと寛げた」とのお言葉をいただき、大変光栄です。当ホテルでは清潔で快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同細心の注意を払っております。スタッフの応対につきましても、ご満足いただけたとのことで、励みになります。 当ホテルでは、天然温泉「ねぷたの湯」をはじめ、さまざまな設備をご用意し、皆様に心地よくご滞在いただけるよう努めております。ぜひ次回も、弘前での滞在をよりいっそうお楽しみいただけるよう心よりお待ち申し上げます。 最後になりましたが、ご宿泊後のご感想を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-01-22
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ
加湿空気清浄機あり、作業スペースも親切に利用させて頂きました

早めの時間に入り、パソコン作業をしていました。手入れ、清掃された加湿空気清浄機もあり、乾燥の気になるこの時期はありがたいです。コンビニは歩いて5分位の所にあります。チェックアウトの後、30~40分ほど、食事スペースをお借りして、パソコン作業をさせて頂きました。ご親切にして頂きありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の加湿空気清浄機や作業スペースをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。特に乾燥が気になる季節とのことで、加湿機のご用意が便利だったとのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルでは全室に加湿機能付き空気清浄機を完備し、お仕事やリラックスタイムを少しでも心地よくお過ごしいただけるよう努めております。また、チェックアウト後にも食事スペースでのパソコン作業をご利用いただけたとのこと、スタッフの対応にも温かいお言葉を賜り光栄です。 また、周辺のコンビニエンスストアも徒歩圏内という立地を活かし、急なお買い物などにも便利にご利用いただけたようで安心いたしました。当ホテルはJR弘前駅からも車で約5分とアクセスが良く、観光やビジネスにもご利用しやすい環境となっております。 ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。次回もぜひお立ち寄りくださいませ。またお会いできる日をお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
うれうれうー
60代/男性|238 件のクチコミ
朝食に満足

フロントの対応が良かったです。部屋からの眺めも素晴らしいです。部屋にはお湯に入れるお茶などがないので、フロント横に置いてあるアメニティーをもらうときに、もらってくるといいです。少し早い時間に大浴場に行ったのですがすいていて、ゆったりと入れました。朝食もスーパーホテルらしく、満足のいくものでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
185
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントでの対応やお部屋からの眺めなどについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、当ホテル自慢の朝食について「満足のいくものでした」とのお言葉も、スタッフ一同大変励みとなります。朝食では地元食材を活かしたメニューや、スーパーホテルらしさを感じていただけるよう工夫しておりますので、その点をご満足いただけたようで何よりでございます。 お部屋のアメニティに関し、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。必要なアメニティはフロント横にご用意しておりますが、今後もご利用いただきやすくなるよう工夫を重ねて参ります。 天然温泉「ねぷたの湯」では、混雑を避けながらゆったりとご利用いただけたとのことで、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたご様子を嬉しく思います。青森ならではのりんごのウェルカムバーもご用意しておりますので、次回ぜひお試しください。 この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-15
4
その他
家族
2026年3月宿泊
ちはやなるじい
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食混雑とクモの糸残念、フロント対応は良かった

朝食の開始時間から部屋の混雑状況を見れた事は良かったのですが、2時間程混み合っており席が無く並んばなくてわならない状況に…早くチェックアウトしなければと言う事もあり 小さい子供も居たので朝食無しにすれば良かったと思いました。 エレベーター横の天井に大きなクモの糸がはってあり少し残念でした… フロントのスタッフの方はとても良い対応してくれましたので気持ちよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
175
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食時の混雑とお席の確保が難しく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お子様連れのお客様にも落ち着いてお召し上がりいただけるよう一層努めてまいります。また、エレベーター横天井のクモの糸についても、清掃体制へのご指摘を重く受けとめ、より細やかな点検に努めてまいります。 そのような状況にもかかわらず、フロントスタッフの対応について「とても良い対応をしてくれましたので気持ちよかった」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。心温まるお言葉がスタッフの励みとなります。 当館では、青森ならではのりんごのWelcomeBarや天然温泉「ねぷたの湯」などでごゆっくりお過ごしいただけます。駅から車で約5分とアクセスも良好で、観光やビジネス、ご家族でのご利用にも便利です。 貴重なお時間を割いてクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございました。今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。次回もお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
momotan0823
50代/男性|93 件のクチコミ
安定のスーパーホテル

温泉大浴場付きのホテルで最安値でした。アメニティが充実してて、ウェルカムバーも朝食も美味しくコスパよく泊まれました。 駅からも繁華街からも微妙な距離感ですが、循環バスのバス停がすぐそこなので助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉大浴場やアメニティ、ウェルカムバー、朝食など多くの点にご満足いただけたようで、コストパフォーマンスの良さに関してもご評価いただき大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の天然温泉「ねぷたの湯」や、青森ならではのりんごを使ったウェルカムバーは、多くのお客様にもご好評いただいております。アメニティ類も皆様に快適にご滞在いただけるよう各種ご用意いたしております。 駅や繁華街からのアクセスについて距離を感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご投稿いただきました通り、ホテルそばには循環バスのバス停がございますので、今後も街中へのお出かけや駅からの移動などでご活用いただければ幸いです。 このように具体的なお声をお寄せいただき、貴重なご意見とご感想に心より感謝いたします。スタッフ一同、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 次回もまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
MOTO!
37 件のクチコミ
家庭的なサービスに納得、スーパーホテル

スーパーホテルはどこもそうですが、最初から最後まで気持ちの良い挨拶をしてくれます。 朝食も種類はさほど多くはないですが、美味しいご飯を提供してくれます。 チェーン店なのにどこか家庭的なサービスを感じるので不思議でしたが、朝忙しい時間にホテルの責任者の方でしょうか、おんぶ紐で赤ちゃんを背負いながら朝食の準備をされていました。あー、家庭的なサービスを感じるのはこのような全員参加型の雰囲気がそう感じさせるんだろうなと思いました。 人が少ないなら朝だけでも手伝う。 なかなか出来るようでできないものです。 弘前に行ったらまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
173
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中にスタッフの挨拶やサービスにご満足いただき、また朝食も「美味しいご飯」とのお言葉をいただき大変うれしく思っております。チェーンホテルでありながら家庭的な温かさを感じていただけたとのお声も、私たちスタッフ一同大きな励みになります。皆で協力してお客様をお迎えする姿勢が、そのような印象につながったのだと心より光栄に感じております。 館内では無料インターネットやさまざまなアメニティも取り揃え、また天然温泉「ねぷたの湯」もご利用いただけます。青森ならではのりんごのウェルカムバーもご好評をいただいておりますので、次回もぜひご堪能くださいませ。 このようなあたたかいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 また弘前にお越しの際は、スタッフ一同心をこめてお迎えできるよう努めて参りますので、次回もお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-06
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
オレンジバード
60代/男性|46 件のクチコミ
普通に快適でした

弘前駅から徒歩で15分くらいですが、市内の循環バスでホテル前のバス停まで行けます。 この循環バスが一方通行で逆回りが無いため、ホテルから駅へ向かう場合にはとても遠回りになります。 部屋は普通にスーパーホテルですが、岩木山に向かった高層階はとてもロケーションが良いと思いました。 大浴場は男女入れ替え制で入れる時間に制限があります。 朝食はおまけ程度に考えれば文句はありません。 徒歩5分くらいのところにドラッグストアがありますが、近隣にコンビニはありません。 すぐ隣に串カツチェーン店としゃぶしゃぶのチェーン店がありますが、逆に言うとそれ以外に選択肢が無い状態です。 周辺の状況に納得できれば良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。また、お部屋からの岩木山の眺めをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。当館は高層階から岩木山の美しい景色をご覧いただけるのも魅力の一つでございます。 一方で、循環バスの運行ルートや大浴場のご利用時間、また近隣の飲食店やコンビニの少なさに関してご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルは弘前駅から徒歩約15分、循環バスやタクシーでもアクセス可能でございますが、バスの運行ルート等でご不便な点がありご迷惑をおかけしました。施設周辺は静かな立地となっており、すぐ隣にチェーンの飲食店がございますが、その他店舗は少ないため、事前のご案内やご案内方法にも工夫してまいります。 天然温泉「ねぷたの湯」や、青森ならではのりんごのウェルカムバーもございますので、ぜひご利用くださいませ。 この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。次回もお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-06
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
3a4958
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食・風呂は満足、駐車場は少し迷った

 朝食は品数は少ないが、和食と洋食どちらにも対応したおかずがきちんとあり良かった。  お風呂には洗い場が4つ。狭すぎず、気持ちよく入れました。  駐車場を探すのに少し迷いましたが、 トータル泊まって良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
158
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 駐車場のご案内について、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様へのご案内がスムーズに行えるよう、今後も改善に努めて参ります。 朝食につきましては、品数は限られていますが和食と洋食の双方に対応したお料理をご提供することで、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテル自慢の天然温泉「ねぷたの湯」にて、快適にお過ごしいただけたようで良かったです。こちらの温泉は弘前の自然を感じていただけるよう、心のこもったサービスでお迎えしております。 トータルで楽しんでいただけたとのお言葉、大変励みになります。当ホテルでは、訪れるたびに新しい発見があるよう、WelcomeBarでは青森ならではのりんごをご用意し、心よりお待ちしております。 貴重なご意見と温かいお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
☆キャラメルポップコーン☆
40代/女性|17 件のクチコミ
部屋のテーブルは使いやすいが暗い

部屋のテーブルが使いやすい ただ部屋が暗い。 お風呂も洗い場が4つと小さいが浴槽もあって暖まる。 ウェルカムバーや朝食が付いてるところがいい。 近くのタイムズ駐車場は空となっているが、雪で埋まっていて結局満車状態で、バックで出ないといけないため駐車場は少し不便。それでも近くに停められるのはよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
226
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパホテル弘前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 まず、客室の明るさについてのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後改善を検討して参ります。また、客室のテーブルがご利用に便利であったとのお言葉、誠にありがとうございます。少しでもおくつろぎいただけたなら嬉しく存じます。 当ホテルの浴場についてもご意見を賜り、大変嬉しく思っております。天然温泉「ねぷたの湯」をご用意しており、リラックスしていただけたご様子に、何よりでございます。当館では温泉でのひとときを大切に考え、お客様にご満足いただける空間を提供しております。 ご朝食やウェルカムバーもお気に召していただき感謝しております。青森ならではのりんごのWelcomeBarを用意しておりますので、お楽しみいただけたのなら何よりでございます。 駐車場の件につきましては、ご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。近隣にも駐車場を確保しておりますので、次回お越しの際はぜひご案内させていただきます。 この度のご投稿、改めて御礼申し上げます。お客様のお声をもとに、より良いサービスを提供できるよう心がけております。次回お越しの際も、変わらぬおもてなしでお迎えいたしますので、ぜひご宿泊をお待ちしております。 スーパホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-02-12
4
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
立地と朝食、温泉も良いスーパーホテル

豪雪、大雪の為、急遽宿泊を決めました。 立地場所が目的に合っていたのでスーパーホテルに決めました。 バス停が近い事と駐車場がすぐ。飲食店が近くにある。吹雪は歩きたくないので笑 チェックイン後のウェルカムドリンクがあるのがいいですね。知らずに外の販売機で買ってしまいましたが…笑 温泉は時間のタイミングが合わなかったので又機会があったら入りたいと思います。 朝食場所はあまり広くないですが前夜、エレベーター付近に何時に利用される?かのボードがありマグネットを置くような工夫もされていて翌朝は混雑もなく美味しく頂きました。特にりんごカレーが美味しかったです。 チェックアウトがないのでスムーズに通勤、通学に行けます。 以前、スーパーホテル岡崎にも連泊しましたがどちらもよかったです。又何かあったら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】

231
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、素晴らしい評価をいただき心より感謝申し上げます。 今回、豪雪と強い吹雪に見舞われた中で、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。バス停や駐車場の便利さ、そして周辺の飲食店についてのご指摘、大変参考になりました。チェックイン後のウェルカムドリンクについてご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。次回はぜひごゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。 温泉「ねぷたの湯」に関して、次回お越しの際にはぜひご入浴いただき、その癒しの時間をお楽しみください。時間交代制ではありますが、リラックスできる空間づくりを心掛けております。朝食に関するご感想をいただき、特にりんごカレーをお気に召していただけたことを嬉しく思います。エレベーター付近の混雑回避ボードに気を配ってのご利用、ありがとうございます。 また、チェックアウト後のスムーズなご移動が実現できたとのこと、当ホテルとしても安心いたしました。以前も岡崎でのご宿泊体験が快適であったとのことを伺い、私たちのホテルが旅行やビジネスの際に安心してご利用いただける場であることを再認識いたしました。 お客様からのクチコミは、私たちが更なるサービス向上に努めるための大切な指針です。次回のご宿泊時には、さらに快適な時間を提供できるようスタッフ一同で努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-02-12
5
その他
家族
2026年2月宿泊
wakanaku
50代/女性|7 件のクチコミ
学校近くのホテルで快適な宿泊

大雪予報が出た月曜日と火曜日、子供が朝早くに学校に行かないとの事。 前日まで1時間以上掛けて毎日送迎してましたが私の疲れのピークと道路事情もあり急遽1日目は親子で2日目は子供が宿泊しました。 学校から一番近いホテルを選びました。 フロントの方が親切でした。翌日ホテルから出る際、チェックイン時間まで荷物の預かりをお願いできないかを聞いた所、2日目も同じ部屋にするので荷物はそのまま部屋に置いても大丈夫です。との事でよかったです。 朝食も美味しく頂き、枕も私好みの硬さと高さで久しぶりにぐっすり眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】

275
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。大雪の予報の中、通学のご都合で当ホテルをご利用くださり、心から感謝申し上げます。 ご滞在中に荷物預かりについての御相談をいただき、ご満足いただける対応ができたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食や枕の硬さにご満足いただけたようで、良いお時間を提供できたことにほっとしております。当ホテルの朝食は青森の新鮮な食材を取り入れており、多くの方にお喜びいただいております。 お子様の学校からも近く、通いやすい立地が少しでもお役に立てたのであれば幸いです。スーパーホテル弘前は、JR弘前駅から車で約5分とアクセスの良さが好評でございます。また、長旅でお疲れの際にも、天然温泉「ねぷたの湯」でリフレッシュいただけます。機会があれば、こちらもぜひご利用くださいませ。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後も皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-02-12
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ぴーまん1925
40代/男性|14 件のクチコミ
地元の味覚と清潔感、便利な立地を満喫

バイキングに地元りんごを使用したリンゴカレーがあり、地域の特産を食べられてよかったです。 ウェルカムドリンクにシードルやリンゴジュースの試飲もあって弘前を堪能できました。 お風呂も部屋もロビーも清潔感あり利用しやすくよかったです。 バス停も徒歩ですぐのところに土手町十文字があり、雪のなかでも循環バスが回っていたので不便なく利用できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン☆天然温泉&朝食付

237
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル弘前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 地域の特産を楽しんでいただけたとのことで、特にりんごを使ったリンゴカレーやウェルカムドリンクのシードルやリンゴジュースをお気に召して頂けたこと、大変嬉しく思います。当ホテルのWelcomeBarでは、青森ならではのりんごを存分に堪能できるよう工夫しております。 また、施設の清潔感についてもお褒めいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々スタッフ一同清掃に努めております。お風呂やお部屋、ロビーが利用しやすかったとのこと、非常に嬉しく思います。 立地についてお褒めの言葉をいただき嬉しいです。当ホテルは弘前の中心部に位置し、周辺には便利な交通機関が整っております。特にバス停が徒歩圏内にあり、雪の日でも安心してご利用いただける循環バスが運行しているため、観光やビジネスの拠点として非常に便利です。 お客様の貴重なご意見は、ホテル全体で共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。これからも引き続き、高いおもてなしをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、次回も弘前を訪れる際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
THUNDERBIRD133
50代/男性|11 件のクチコミ
清潔さ、温泉、朝食、接客は◎駐車場は難点

スーパーホテル全国一定レベルの清潔さ、温泉、朝食、ウェルカムバー、接客レベルで問題ありませんでした。唯一の欠点が駐車場です。ホテル隣接の駐車スペースはわずか4台、すぐ近くのタイムズパーキングも10台ほど、十分な台数の第二駐車場は徒歩5分ほど。そんなに遠くはないのですが、この冬の殺人的な積雪状況の中ではちょっと遠く感じます。まあ、これは例外中の例外なので、2026年1月末の豪雪時以外では全然問題ないです。あと、近くの飲食店の満足レベルは高いのですが、店舗数が少ないのは豪雪時には苦労しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
170
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この度はスーパーホテル弘前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 駐車場に関してのご指摘、誠にありがとうございます。特にこの冬の厳しい雪の状況下でお客様にはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。当ホテルでは、徒歩数分の場所にある第二駐車場もご案内しておりますが、冬季にはお客さまにより快適にご利用いただけるよう、更なる工夫を心がけてまいります。 温泉、朝食、接客については、ご期待に添うことができたとのお言葉、大変嬉しく思います。スーパーホテルでは全国で同等の清潔さと安心感をご提供しておりますが、当ホテル特有の天然温泉「ねぷたの湯」や青森ならではのりんごを使ったWelcome Barもぜひお楽しみくださいませ。 また、ホテル周辺には地元の美味しいレストランも多くございます。積雪時に少し苦労されたとのことですが、夏場などには散策がとても楽しい街並みですので、次回は異なる季節もぜひお楽しみいただければと思います。 この度のご投稿、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊時も、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同お待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
モモパパさん
60代/男性|495 件のクチコミ
朝食のねぶた漬けが無くて残念

前回宿泊したときに、朝ごはんに ねぶた漬けがあった気がしましたが 今回無かったので残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、以前お召し上がりいただいたねぶた漬けが今回はご用意できず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様が楽しみにしてくださっていたお気持ちを思うと、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳なく存じます。 それにもかかわらず、高いご評価をお寄せいただき誠に光栄でございます。当館の朝食バイキングでは、青森らしい豊富なメニューや、身体にやさしいお惣菜・お野菜を多数ご用意しております。今後も地域の食材や季節に合わせたメニューを取り入れ、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。 また、天然温泉「ねぷたの湯」や、青森県産りんごを使ったウェルカムバーもご用意し、弘前ならではの滞在をお楽しみいただけるよう心がけております。当館はJR弘前駅からもアクセスしやすい立地にあり、観光やビジネスでのご利用にも大変便利です。 お時間を割いて貴重なご意見とご感想をお寄せくださり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 次回もお客様のご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はなか2007
40代/女性|7 件のクチコミ
格安で朝食・温泉付き、満足!

格安で、朝食も、温泉もついてて、満足です!真冬は雪かきが💧車で、真冬はきついかなぁと


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
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この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。 格安で朝食や温泉が付いていて満足とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテル自慢の天然温泉ねぷたの湯や、地元青森ならではの旬食材を使った無料健康朝食など、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、真冬の雪かきについてのお声にも触れていただきありがとうございます。弘前の冬は積雪が多い地域のため、ご不便をおかけすることがあり心苦しく存じます。今後とも皆さまが気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 お車でのご来館は当ホテル専用の有料駐車場もご用意しておりますが、ご要望や気付かれた点がございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。ご投稿いただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
3Q
60代/男性|10 件のクチコミ
天気が悪かったけどいいホテル

いいホテルです♪ だが、天気が悪かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
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この度はスーパーホテル弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご来館いただいたにもかかわらず、あいにくのお天気で残念なお気持ちになられたことと存じます。しかしながら「いいホテルです」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。天候に左右されず、快適にお過ごしいただけるよう、館内のサービスや設備の充実を日々心掛けております。大浴場の天然温泉「ねぷたの湯」は時間交代制でご利用いただけますし、青森名産のりんごを使ったウェルカムバーもご好評いただいております。また、お車でお越しのお客様向けに駐車場も完備しています。 お忙しい中、クチコミのご投稿もありがとうございました。これからも皆様にご満足いただけるよう、努めて参ります。次回もお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hiro10
50代/男性|3 件のクチコミ
ちいさなホテル

りんごカレーが美味しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
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この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございました。 小さなホテルであることを感じていただきながら、当ホテル名物のりんごカレーがお口に合いましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。青森弘前ならではの素材でお作りしており、多くのお客様にご好評いただいております。ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。 当ホテルは弘前市の中心部に位置し、観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご愛顧いただいております。また、天然温泉「ねぷたの湯」をご用意しており、ご滞在中は心身ともにお寛ぎいただけます。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また弘前へお越しの際はぜひお立ち寄りください。次回もお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
モモパパさん
60代/男性|495 件のクチコミ
地元の食材と飲み物が美味しかった

地元の食材や、飲み物があり、美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
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この度はスーパーホテル弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 地元の食材や飲み物を活かしたメニューを美味しかったとお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルでは、青森の恵みを感じていただけるよう、地元産の新鮮な食材やりんごを使ったドリンクなどを多数ご用意しております。お客様のお好みに合いましたことをスタッフ一同喜んでおります。 次回ご利用の際も、ご期待に添えるよう努めて参ります。ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテル弘前 支配人
スーパーホテル弘前
2026-03-15