クチコミ

総合評価
4.37
2,838
5
120
4
206
3
132
2
31
1
19
部屋
4.44
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.08
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.37
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
2,047
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽっちゃんまー
30代/女性|1 件のクチコミ
スカイツリーが見えるお部屋と丁寧な対応

お部屋もキレイで、景色もスカイツリーが見えるお部屋でとてもよかったです。フロントの方の対応も優しく丁寧でした。 ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スカイツリーの見えるお部屋で、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。お客様からの「丁寧」というお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。 次回もぜひ、当ホテル自慢の眺望と共に、心安らぐひとときをお過ごしにいらしてください。 お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 菅原
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひるかみむぎ
50代/男性|1 件のクチコミ
アパホテルは清潔感があり大満足

前日、別のホテルに宿泊しましたが、アパホテルの方が清潔感あり大満足です。また近くに遊びに来たら泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回お客様にご満足いただける体験を提供できましたこと、スタッフ一同心より大変嬉しく感じております。 今後もお客様に満足いただけるサービス作りに邁進いたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント天利
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
小学生とお泊まり
40代/女性|1 件のクチコミ
スカイツリーが見える部屋、親切な対応に感謝

夜遅くにチェックインしましたがとても親切に丁寧に案内していただき安心しました。エレベーターと部屋から東京スカイツリーが見えて小学生の子どもが大喜びしていました。(翌日スカイツリーに行くのに一駅でとても便利でした。) 部屋は清潔で一晩ですがゆっくりすることができました。ありがとうございます。 お土産にいただいたカレー美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
42
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夜遅くのご到着でご不安もあったかと思いますが、私どものご案内で「安心した」とのお言葉をいただき、大変安堵いたしました。 何より、エレベーターやお部屋からのスカイツリーに、お子様が大変喜んでくださったとのこと、私共にとってもこれほど嬉しいことはございません!ライトアップされたスカイツリーの姿は、お子様の旅の素敵な思い出の1ページになったのではないでしょうか。 また、翌日の観光もスムーズにお楽しみいただけたようで何よりです。アパ社長カレーもお口に合いましたようで、大変光栄でございます。 これからも、お客様に清潔で心地よい空間と、思い出に残るひとときを提供できるよう努めてまいります。 また、お忙しい中、大変温かいご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 菅原
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジニパプー
40代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに優しい丁寧な説明で安心

今回夫婦と子供連れで宿泊しました。チェックイン時の説明も丁寧にしてくれたり、子どもに対しての配慮もありがたかったです。駅からすぐ近くではありませんがスカイツリーも見えたり落ち着いた雰囲気の場所で良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
61
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様への配慮やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。駅から少し歩きますが、その分、都会の喧騒を忘れてスカイツリーの景色を楽しめるのが当ホテルの自慢でございます。 これからも、ご家族皆様で安心してお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 乙山
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-03-14
4
その他
一人
2026年3月宿泊
オーパーツX
60代/男性|150 件のクチコミ
駅からは少し歩く

 荷物が重いと、住吉駅からはちょっと歩きます。帰りはホテル前のバスから錦糸町へ行こうと思います。  部屋設備、窓からの眺望はほぼ満足ですが、エレベーター1機はちょっと混むかどうか不安でしたが、日曜日でもスムーズでした。  周りはあまり、食べる所、コンビニはなく、少し離れています。今回はあまり、西大島駅の方には行きませんでした。近くの公園は、散歩などにも良さそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 仰る通り、ホテル近くの「猿江恩賜公園」は開放感があり、お散歩には最適なスポットでございます。駅からの距離や周辺環境ではご不便をおかけする面もございますが、その分、静かで落ち着いた環境を提供できるのが当ホテルの強みでもございます。 錦糸町行きのバスは本数も多く、お荷物が多い際には非常に便利ですので、ぜひ次回もご活用ください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 菅原
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
トム さん
40代/男性|2 件のクチコミ
家族4人で快適、風呂トイレ別で便利

家族4人で利用させていただきました。通常ベッド3+エキストラベッド1で快適に眠れました。風呂とトイレもセパレートで大変便利でした。飲食店が集まる場所までは少し距離がありましたが許容範囲。値段もリーズナブルで家族全員が高評価でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 その上高評価を賜り大変光栄に存じます。 当館は都内にありながら比較的広めの部屋を有しており、今回ご利用いただいた部屋はその最たるデラックスルームでございます。 お日にちによっては大変リーズナブルなお値段でご利用いただく事もできますので、今後の利用の際にご検討いただけましたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント:トキタ
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いよりんママ
40代/女性|1 件のクチコミ
荷物預かり丁寧、広々部屋からスカイツリー綺麗

小学生の子供と2人で宿泊しました。チェックイン前の早朝から荷物も預かって頂き、とても丁寧に対応して頂きました!とても広いお部屋にして頂いて2人にはもったいないくらいでした。お部屋からスカイツリーも見えてとても綺麗で、こちらのスケジュールで長く滞在できませんでしたが、今度はゆっくりしたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
111
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 チェックイン前のお荷物預かりがお役に立てたようで、私共も大変嬉しく存じます。また、お部屋からのスカイツリーの眺望をお楽しみいただき、お子様との大切なお時間を広々とした空間でゆったりとお過ごしいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。 その他ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。 次回はぜひ、より長くお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしでお迎えさせていただきます。 お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。 フロント 梁
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mskyn4kmym
30代/女性|3 件のクチコミ
スタッフさんの対応がよかったです

義両親のために予約しました。 遠方から泊まりに来ていた中で、お部屋をグレードアップしていただいていたようでとても喜んでいました。 またスタッフさんの対応も良かったようで、予約してよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】■「住吉駅」「西大島駅」から徒歩5分 ■都内主要駅アクセス抜群

170
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、「予約してよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 梁
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-02-02
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たろうのじろう
50代/男性|1 件のクチコミ
遅いチェックインも丁寧な対応で安心しました

予定よりかなりチェックインが遅くなってしまいましたが、ホテルから電話があり、0時を過ぎるようであればご連絡くださいと丁寧に対応して頂きました。部屋もシングルを予約してたのですが、ツインの部屋を案内して頂きました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
213
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご無事に到着されました事を大変嬉しく思います。交通トラブルなど不意な事情でお決めになられた到着時刻に間に合わなくなる事も少なからずあると思われます。必要とあらば事前に連絡し、お客様が安心して到着できる様我々は意識しております。 また、いつもご用意できるわけではありませんが、空室状況によっては広めのお部屋をご用意する場合もございます。お気に召していただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント:トキタ
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-01-24
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
bluebb
30代/女性|1 件のクチコミ
お部屋もベッドも快適でぐっすり眠れました

お部屋も綺麗でベッドがフカフカで寝やすかったです。 枕が高低両方あるのがありがたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】■「住吉駅」「西大島駅」から徒歩5分 ■都内主要駅アクセス抜群

2
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルグループではベッドや枕を特注しており、心地よい睡眠を取っていただける様努めております。 快適にお過ごしいただけた事は私たちにとって最上の喜びでございます。 お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント:トキタ
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
junma2
50代/男性|2 件のクチコミ
快適な滞在、風呂以外は満足

とても快適に過ごせました 風呂の排水にけっこう時間 がかかりましたが それ以外は良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在でお客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。しかしながら、お風呂の排水に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、メンテナンスを徹底してまいります。お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。フロント天利
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こちごろうう
20代/男性|1 件のクチコミ
フロントの方の丁寧な対応がとても良かった

フロントの方が丁寧でとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 菅原
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-03-21
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
楽天118061
50代/女性|46 件のクチコミ
アメニティがもう少し欲しかったな

アメニティは欲しかったなぁ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニティに関しまして、ご期待に沿えず心苦しい限りです。お客様からいただいた「もう少し欲しかった」というお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上・内容拡充の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。 フロント天利
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-03-06
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
トラキチレイ
50代/男性|1 件のクチコミ
最寄駅から少し歩くが他は良かった

最寄駅から少し歩くのでそれ以外は良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の最寄り駅は、住吉駅と西大島駅となっており、どちらも徒歩約5分程度の場所にございます。繁華街からは離れた場所に位置しておりますが、夜は静かでゆっくりとお部屋でおくつろぎいただけます。 その他ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。 お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。 フロント乙山
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-02-15
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
りょ9554
30代/男性|2 件のクチコミ
2025年12月宿泊

上階に宿泊しましたが、シャワーの水圧以外は気になる点はありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在でお客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。 シャワーの水圧に関しましては、当館に設置している貯水槽・貯湯槽の関係により、高層階の方が水圧が若干弱くなってしまいます。 ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 今後も、お客様にご満足していただけるよう、ソフト面、ハード面共に精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント 遊佐
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
はおやなや
20代/女性|1 件のクチコミ
スカイツリーが見える広い部屋と最高の寝心地

止まった部屋からスカイツリーがきれいに見えて眺めが良かったです。お部屋も広く、ベッドの寝心地が最高でした。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回お客様にご満足いただける体験を提供できましたこと、スタッフ一同心よりたいへん嬉しく感じております。 今後もお客様に満足いただけるサービス作りに邁進いたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ:大野
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
sattyun
2 件のクチコミ
良いホテル

丁寧な接客ありがとうございました。 駅から近く迷うことなく到着できました。 コンビニや飲食店は数軒近くにありました。 スカイツリーが見えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
80
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 当館は駅から近く、周辺には飲食店やコンビニも充実しておりますので、ビジネスや観光の拠点としてご好評をいただいております。 また、お部屋からのスカイツリーの眺望もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 次回お越しの際も、より快適なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 梁
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-02-02
4
その他
家族
2026年1月宿泊
ねこおばあちゃん
60代/女性|4 件のクチコミ
従業員のレベルが最高で大変良かった

初めての利用でした。 食事が出来ないホテルだから、寝るだけだと思って伺ったら、従業員の方のレベルが最高でした。 以前に宿泊したアパホテルの従業員も完璧でした。大変良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 「従業員のレベルが最高」という、私共にとってこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 また、他店舗での体験を含め、アパホテルブランドへの信頼をお寄せいただき光栄です。今後もそのご期待を裏切ることのないよう、さらなるサービス向上に邁進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント天利
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ランクル9999
40代/男性|3 件のクチコミ
接客も部屋も綺麗で素晴らしい

接客も部屋の綺麗さも素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 スタッフ対応と清掃面につきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。 大変光栄に存じます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 菅原
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mmmyu
40代/女性|1 件のクチコミ
スカイツリービューに子供も大喜び

広いお部屋で過ごしやすく、スカイツリービューがとても素敵で、子供が大喜びでした。 アパホテルは初めてでしたが、フロントの対応が親切でお部屋も清潔感あり安心して利用できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
115
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋からのスカイツリーの眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。 お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 菅原
アパホテル〈東京大島〉(2025年8月客室設備リニューアル)
2026-01-16