クチコミ

総合評価
4.26
2,809
5
761
4
886
3
214
2
47
1
23
部屋
4.05
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.09
朝食
4.56
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.34
設備
4.12
清潔さ
4.19
クチコミのAI要約
天然温泉とサウナ、露天風呂が好評です。朝食バイキングは海鮮丼やステーキなど種類豊富で評価されています。スタッフの丁寧で親切な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
150
5
レジャー
その他
2026年3月宿泊
090123
40代/男性|3 件のクチコミ
天然温泉と海鮮丼朝食に大満足

札幌出張の際はいつもこちらを利用しています。ここの最大の魅力は何といっても**「天然温泉」**です。鉄分を感じる本格的な茶褐色の湯は、仕事の疲れが本当に吹き飛びます。 特にサウナと水風呂のセッティングが絶妙で、街中とは思えない露天風呂での外気浴は最高に「整い」ました。夜通し入浴できるのも、遅くまで飲んだ後にはありがたいです。部屋も清潔感があり、スタッフの方々の明るい挨拶にいつも癒やされます。札幌の常宿として、これからも応援しています! 以前から評判だった朝食を目当てに宿泊しましたが、期待以上でした! セルフで作る海鮮丼は、いくらや甘エビが盛り放題で、鮮度も抜群。まさか朝からステーキやスパークリングワインまで楽しめるとは思わず、朝から幸せな気分になりました。 建物自体は少し歴史を感じますが、リニューアルされているのか古さは気になりません。むしろ、この価格でこのクオリティの朝食と温泉が楽しめるなら、コスパは最強だと思います。また家族と一緒に来たいと思います。 家族旅行で1泊お世話になりました。チェックインからチェックアウトまで、どのスタッフさんも非常に丁寧で親切な対応でした。 家族旅行で1泊お世話になりました。チェックインからチェックアウトまで、どのスタッフさんも非常に丁寧で親切な対応でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
579
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、札幌での常宿としてこれ以上ないほどの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 当館自慢の天然温泉とサウナで、お仕事の疲れを癒やしていただけている様子が伺え、何よりでございます。 鉄分を含んだ茶褐色の湯と、街中では珍しい露天風呂での外気浴は、私共が特にこだわっているポイントでございます。 「整う」ひとときをお過ごしいただけたこと、そして夜通しの入浴がお客様の利便性に繋がっていることを大変嬉しく思います。 また、朝食につきましても「期待以上」との高い評価をいただき、光栄の至りです。 セルフ海鮮丼やステーキ、朝のスパークリングワインなど、一日の活力を養っていただけるよう趣向を凝らしておりますので、幸せな気分になっていただけたことが私共にとって最大の喜びです。 建物の歴史を感じさせないような清掃の維持や、明るい笑顔での接客に、今後もより一層磨きをかけてまいります。 「コスパ最強」というお言葉に甘んじることなく、いつお帰りいただいても「やっぱりここが一番」と思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 次回はぜひ、ご家族の皆様とご一緒に。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 佐々木
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-03-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
龍之介☕️☕️
30代/男性|5 件のクチコミ
大満足です

シマエナガルームを予約しました。 本当に可愛くて、またアロマの香りも良く妻も感動していました。 朝食バイキングも、どのメニューもとても美味しかったです。札幌観光の際はまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
327
不適切なクチコミを報告する
この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 シマエナガルームをお気に召していただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。お部屋の可愛らしい装飾やアロマの香りにつきましても、奥様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 また、朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後も皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた札幌へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 小田島
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジュニア0498
60代/男性|2 件のクチコミ
サウナと温泉最高!真夜中も朝風呂も満喫

こちらのホテルの最大の魅力はサウナと温泉でした。日中の清掃時間を除けば夜通し入れるので夜型の私にとっては真夜中にも入浴でき、更に朝風呂も入れて最高でした。熱いお湯が好みの私には温泉の温度もちょうどよく、冷えた体がぽかぽかになって最高でした。 9階に泊まりましたがエレベーター前に製氷の機械があり部屋に持ち運ぶのに大きめの紙コップが備え付けてあり大変助かりました。 又札幌旅行の際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
201
不適切なクチコミを報告する
この度はプレミアホテル-CABIN-にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 サウナと温泉をご堪能いただけたご様子で非常に嬉しく思っております。夜中を通して営業している温泉は、すすきのにて有意義な時間を過ごされた後につかれた体を癒すことができますので、鉄を含んだ珍しい泉質による体の保温効果も含めて、ご好評をいただいております。 製氷機に関しては1階・5階・9階にご用意しております。お客様に気軽にお部屋に氷をお持ちいただけるよう大き目の紙コップを設置させていただいておりますので、お客様のご滞在の一助となることができましたら幸いでございます。 札幌旅行の機会には当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 大隅
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あゆ1218
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉とサウナでのんびり出来ました

2回目の宿泊です お風呂が温泉でとてもいいです サウナ 露天風呂でのんびり 出来ました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】<素泊り>北のグルメ旅の拠点に!天然温泉×サウナ×すすきの◎

123
不適切なクチコミを報告する
あゆ1218 様 この度は、2度目のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 再び当館へお帰りいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 当館自慢の温泉やサウナ、そして露天風呂にて のんびりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも何よりの喜びでございます。 日頃の疲れを癒やすお手伝いができましたなら幸いです。 これからもお客様に心地よいひとときをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 坂本
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はなさち。
40代/女性|2 件のクチコミ
すすきのまで徒歩圏内、スタッフも親切で温泉も最高

少し歩いてすすきのまで行けるのでとても便利でした。フロントスタッフ、駐車場スタッフ、清掃スタッフみなさん感じが良く気持ち良く利用させていただきました。長時間の運転と野球観戦後の温泉はとても気持ちが良かったです。是非また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
はなさち。 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 すすきのへのアクセスや、スタッフの対応につきまして、 温かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 フロント、駐車場、清掃の各担当者にとっても、お客様からのお言葉が何よりの励みとなります。 長時間の運転と野球観戦、本当にお疲れ様でございました。 当自慢の温泉で、一日の疲れを癒していただけたようで私どもも大変嬉しく思います。 「また利用したい」というお言葉を糧に、今後もより一層心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 坂本
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-04-05
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
キアヌ2
60代/男性|25 件のクチコミ
温泉と朝食付きでこの値段は安い

出張前泊で日曜日一泊で利用させていただきました。昨年の同じ時期に札幌出張がありましたが、一年前はホテル代が高く、出張旅費の範囲内だと、カプセルホテルくらいしか取れませんでしたが、今年は某国の来日自粛でとても予約しやすい状況でした。立地はすすきのから近く、出張目的地まで徒歩5分くらいで、朝がとても便利でした。 大浴場は温泉♨️で本格的なもので、 立ち寄り湯のお客さんもいるようでした。 ただ、通常の浴場と露天風呂とは階が違い離れており二階分ほど移動が必要なため。少し辛かったです。 食事は朝食付きでしたが。過不足ない内容で、この値段で温泉、朝食付きは安いと思います。次回の出張もまた利用したいと想います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

※<朝食無料タイムセール>クチコミ高評価の北国のごちそう朝ごはんを今だけ無料サービス♪

66
不適切なクチコミを報告する
キアヌ2 様 この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、滞在のご感想を詳しくお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 札幌出張でのご滞在が、立地や価格面でお客様のご期待に沿えるものとなったようで、大変嬉しく存じます。目的地まで徒歩5分という利便性が、お仕事前の貴重な時間のゆとりに繋がりましたら幸いです。 当館自慢の天然温泉につきましても、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。 一方で、内湯と露天風呂が離れた階にあり、ご移動でお手間をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。建物の構造上、すぐの改善は難しい部分ではございますが、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 朝食につきましても「過不足ない」とのお言葉をいただき、安心いたしました。 「次回もまた利用したい」という何よりのお言葉を励みに、今後もビジネスや観光で訪れるお客様に、価格以上の価値を感じていただけるよう努めてまいります。 またの出張の際にも、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 坂本
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まみむーむ
30代/女性|1 件のクチコミ
暖房で部屋は暑かったが温泉は満足

お部屋が暖房のみだったので少し暑く、フロントに相談したところ扇風機の貸し出しと、窓を開けて調節するようにとの事でした。 温泉は身体がとても温まり気に入りましたが、浴槽と洗い場の位置の関係で、身体を洗う人のシャワーが、湯船に使っている時に飛んでくるのが気になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】北のグルメ旅の拠点に!天然温泉×サウナ×すすきの◎【素泊り】

75
不適切なクチコミを報告する
まみむーむ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の空調につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当館の空調システム上、全館一括での管理となっており、お部屋ごとの切り替えができず心苦しい限りでございます。 フロントでの扇風機の貸し出しや、窓の開閉による調整にご協力いただき、深く感謝申し上げます。 温泉に関しましては、「身体がとても温まった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、大浴場の洗い場の配置により、シャワーの飛沫が湯船にかかってしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいた構造上のご指摘は社内で共有し、今後の設備改善や運用の検討材料とさせていただきます。 これからも、お客様に寄り添った快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 坂本
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yu☆777
30代/女性|3 件のクチコミ
朝食がとても良い

写真よりも実際は少し古く感じましたが、接客と朝食がとてもよく満足しています。お風呂もたくさんの種類があり楽しかったですが、脱衣所のドライヤーが3つしかないため、22時ごろ利用した際は混雑して結構順番待ちが発生していました。 立地もとても良く、また札幌に行く際は利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
95
不適切なクチコミを報告する
yu☆777様 この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 館内施設の古さを感じさせてしまった点につきましては、真摯に受け止めております。 そのような中、接客や朝食、そして大浴場でのひとときをご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 脱衣所のドライヤーにつきましては、混雑によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 日によっても異なりますが、21時〜22時前後は大浴場は混雑する傾向でございます。大浴場の営業はお昼は13時30分より、ご宿泊のお客様は深夜・早朝もお入りいただけますので、次回ご利用時の参考にしていただければと思います。 立地の良さもお褒めいただき光栄でございます。当館は繁華街・すすきのから徒歩圏内でありながら静かな環境でお過ごしいただけるのも魅力の1つでございます。 また次回、札幌へお越しの際にも当ホテルをお選びいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。yu☆777様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 山下
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-03-24
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yuuki110
60代/男性|83 件のクチコミ
種類豊富で補充もスピーディな朝食

こちらの朝食はとても種類が多く食べきれないくらいです♪海鮮類はいくら、甘エビ、マグロたたきでした。他にも国産牛のモーニングステーキ、蝦夷鹿カレー、中華、卵料理、チーズフォンデュ、兎に角種類が多く、それなのに補充がスピーディで待つことが余りありません。デザートもケーキ類やヨーグルト、アイスクリームバー、牛乳も有名なもの2種、ドリンクも豊富です。是非食べて頂きたい朝食でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
145
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折に温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の朝食バイキングを存分にお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 いくらや甘エビなどの新鮮な海鮮をはじめ、国産牛のステーキや蝦夷鹿カレー、さらにはチーズフォンデュまで、 お好みのメニューを心ゆくまでご堪能いただけたようで何よりでございます。 お料理の補充につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。 お客様をお待たせすることなく、常に最高の状態でお召し上がりいただけるよう努めておりますので、 その点をお感じいただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。 デザートやドリンク類に至るまで、当館のこだわりを余すことなくお伝えいただき、 「是非食べて頂きたい朝食」との最高のお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの喜びです。 これからも皆様に感動していただける食のひとときを提供できるよう、より一層精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 佐々木
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
R720
50代/男性|93 件のクチコミ
朝食会場のスタッフ対応に残念な思い

お風呂も温泉、サウナと露天風呂あり。部屋も決して広くないけど必要最低限で今風。 朝食も全てが美味しい! だからあえて言えば、朝食会場のスタッフさんを指導してる方へ。スタッフが我が物顔で真ん中を堂々と歩き、お客が端に寄ってよける。スタッフの対応は悪くないのでお客優先で歩かせることを上司や社員が教えてない。 スタッフさんは教えられて無いから悪いと思ってない。せっかく美味しいのにしらけた。残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
226
不適切なクチコミを報告する
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 温泉にお褒めの言葉をいただけた事、大変光栄に存じます。 しかしながら、朝食会場でのスタッフの振る舞いにより、せっかくのお食事の時間を残念な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 次回お越しいただいた際には、ハード面だけでなくサービス面でも心からご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 柴﨑
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-04-02
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
さうなーさん
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉とサウナ最高!信玄も近い!

温泉はとても気持ちが良かったです 露天風呂までは階段を登りますが床暖房が入っていて体が温まってからだと裸足でも寒くありません。 露天風呂の温度もちょうど良く、サウナ後の外気浴も気持ちが良かったです 行列のできる信玄までもかなり近い!コンビニもたくさんあります!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
199
不適切なクチコミを報告する
さうなーさん様 この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、非常に温かいご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の天然温泉を満喫していただけたようで、大変嬉しく存じます。 露天風呂へ続く階段の床暖房についてもお気づきいただき、ありがとうございます。 寒い日でもお客様が湯冷めすることなく、快適に露天風呂まで移動していただけるように工夫しておりますので、「寒くなかった」とのお言葉に安心いたしました。 サウナの後の外気浴も心地よいひとときとなったようで、何よりでございます。 また、周辺環境の利便性についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 行列のできる人気の飲食店やコンビニエンスストアが近くにある点は多くのお客様にご好評をいただいております。 これからもお客様に寄り添った心地良いおもてなしを提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。さうなーさん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 山下
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-03-09
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
なんじゃもん
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングと誕生日特典に満足

この値段でこのクオリティーならかなり良いと思います!駅から少し歩くので、行った時期がかなり道が積雪しておりすすきのをキャリー引くのは大変でした!が、朝食バイキングが美味しくて、同行者も大喜びでご飯3杯おかわりしてました! 事前に同行者が誕生日の為、ケーキが買える場所を電話で伺ったからなのか角部屋を用意してくれたことと、メッセージカードをご用意してくれたことが嬉しかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
234
不適切なクチコミを報告する
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また温かいご感想と高いご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お寄せいただいたお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 小田島
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-03-05
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ぶーさんママ7522
50代/女性|14 件のクチコミ
朝食バイキング朝食、温泉、最高でした!充実、温泉も最高!

朝のバイキングが凄く良かったです^_^ イクラやラーメンサラダや鹿カレー、スイーツも、アイスも沢山でとてもメニュー多くて、どれも美味しかったです! 建物自体は古かったですが、フロントのスタッフの対応もとても良かったし、温泉が夜通し入れたのもススキの近くのホテルなので、夜遊びの後にも入れて良かったです!温泉の成分も豊富で広さも広くて、また来る時は泊まりたいです^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
285
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食バイキングにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 イクラやカレー、ラーメンサラダなど、当館自慢のメニューを余すことなくお楽しみいただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 建物の古さについてはご不便をおかけした点もあったかと思いますが、フロントスタッフの対応や温泉についてお褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。 当館の温泉は札幌中心部では珍しい鉄を含んだ泉質となっておりますので、湯冷めしにくいとご利用いただいたお客様からも好評いただいております。 すすきのにて過ごされたあとにゆっくりと旅の疲れを癒していただけていれば幸いです。 「また泊まりたい」というお言葉を糧に、今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同サービス向上にこれからも努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 大隅
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Jasmama
30代/女性|9 件のクチコミ

朝食は、いくらがあって安く泊まれたのでここに!なんか前にも来た記憶がある、、でもその時は多分夏だったから景色が違いすぎて思い出せなかった。温泉は海水のように塩っぱい。顔を洗うとやばいです。笑 雪まつりのために来たけど、どこもかしこも雪雪雪!!だからか、道がわからず、タクシーをかなり使ったし、前より移動でお金を使った気がします、、こんなに不便なところに泊まったっけ?って感じでした。多分、冬だからかな? アメニティが雪肌精!何故か靴下も貰えたし、子供のアメニティも可愛いし、歯磨き粉はいちご味だし、スリッパもかわいい。ノートと色鉛筆も貰えた。ホッカイロも無料で貰えて、私が行った時はカボチャのスープがウェルカムで配られました。部屋が少し狭かったのが難点。ベッドはもっと大きいと良いなぁと思いました。リモコンがなんかベトついていました。CLINIQUEのロールオンを忘れたんだけど、電話したら無いって言われたからこれはもう外国人のクリーニングスタッフにやられたな。と思いました。残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
323
不適切なクチコミを報告する
この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、雪まつりのご旅行という特別な機会にお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 朝食のいくらや各種アメニティ、お子様用の備品、ホッカイロやウェルカムスープなどをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。季節ならではのご滞在をお感じいただけましたなら幸いでございます。 しかしながら、客室の広さやベッドサイズにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、リモコンの清掃状態に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃および点検体制を改めて徹底してまいります。 当館の温泉は塩分を含む泉質のため、特徴として塩味を感じられる場合がございます。ご案内が十分でなかった点がございましたら重ねてお詫び申し上げます。 冬季は積雪の影響により道路状況が変わりやすく、ご移動の際にご不便をおかけしましたことも心苦しく存じます。今後はより分かりやすい交通案内のご提供に努めてまいります。 また、お忘れ物のお問い合わせにつきましてもご心配をおかけし申し訳ございません。当館では回収物の管理を徹底しておりますが、より一層確認体制を強化してまいります。 貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。 また季節を変えてお越しいただけました際には、異なる景色とともに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 小田島
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
NOFX_EPITAPH
40代/男性|11 件のクチコミ
すすきの近くで自家源泉温泉と充実の大浴場

すすきのの繁華街から数百メートル程度の便利な場所にあります。 大浴場は露天風呂もサウナもありビジネスホテルとしてはかなり立派なもので、お湯は運び湯ではなく自家源泉の温泉との事でとても良いお湯です。 2Fの男性浴場(3Fは女性浴場)から4F相当くらいのRFにある露天風呂までの階段がちょっと大変なのだけが難点でした。 ホテル併設の立体駐車場と道路を挟んで向かい側に屋外駐車場があります。 私は車種的に立駐には停められなかったので屋外駐車場に停めたのですが、頻繁に出し入れする事があったのでむしろ良かったかもしれません。 停められなかったものの立駐案内係の男性がとても親切でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
282
不適切なクチコミを報告する
NOFX_EPITAPH様 この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や自慢の天然温泉についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 天然温泉の大浴場に関しましては、多くのお客様にご好評をいただいているこだわりの施設でございますので、ご堪能いただけた様子が伺え、何よりでございます。 一方で、内風呂から露天までの階段移動につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 建物の構造上、どうしても移動距離が生じてしまいますが、お客様にご負担を感じさせてしまったことを真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。 駐車場スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。担当したスタッフにも、いただいたお言葉を必ず共有させていただきます。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。NOFX_EPITAPH様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 山下
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-02-18
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
まりるり子
30代/女性|4 件のクチコミ
清潔な部屋と美味しい朝食、温泉も良い

お部屋は狭かったですが、清潔で問題ありませんでした。テレビでyoutubeやu-nextなどを見ることができるのが気に入りました。ただ少しWi-Fiが弱いのか?u-nextを見ている途中で頻繁に切れてしまいました。お部屋のお風呂は入りませんでしたが、少しサビ?のような茶色い汚れが気になりました。洗面台も同様です。 スタッフさんは皆気持ちの良い接客をしてくださり、嫌な思いは全くしませんでした。冬の寒い時期だったため、フロントに置いてくださっていたカイロがとてもありがたかったです。 ロケーションはすすきの駅から10分近く歩くかな?という感覚でした。雪の日にスーツケースなどを転がすとなると少し大変かもしれません。近くにセイコーマートがあったので便利でした。 朝食は一番テンションが上がったポイントです。北海道産の食材がたくさん使われており、満足度が非常に高いです。一番気に入ったのはスムージーでした。 温泉は男性用が2階、女性用が3階で、露天風呂は4階にありました。 洗い場や内湯は2階または3階にあるので、露天に行くためには外の階段を登っていかないといけないのですが、これが結構寒いです。ただ、露天風呂には大きなテレビが付いていたのでバラエティを見ながらのんびりできました。 冬の北海道、すすきの近くで温泉のあるホテルはとてもありがたいです。 アメニティはフロントに置いてあり、洗顔、クレンジング、化粧水、乳液などありがたいアイテムがありました。 気になった点を挙げるなら、1階のフロントエリアは近くに喫煙所があったのか、かなり煙草臭いです。出入りする際には必ず通らなければならないので必ず嗅がなければなりません。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
308
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この度はご宿泊に、プレミアホテル-CABIN-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、楽天トラベルへ大変詳しくご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや朝食内容、温泉につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に朝食の北海道産食材やスムージーをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。温泉や露天風呂でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 一方で、Wi-Fi環境により動画視聴が途切れてしまった点、ユニットバスや洗面台の汚れ、ならびにフロント周辺のたばこの臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。通信環境の確認と改善、客室水回りの点検・清掃強化、共用部の臭気対策について見直しを進めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 また、スタッフ対応やフロントのカイロ設置、アメニティ類について温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。冬季のご滞在が少しでも快適になるよう、今後も細やかなサービスを心がけてまいります。 立地につきましても、天候や積雪時のご移動ではご不便をおかけすることもございますが、その分、館内で温泉と朝食をお楽しみいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 坂本
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-02-14
4
レジャー
その他
2026年2月宿泊
saaan15
30代/女性|2 件のクチコミ
ユニットバスの臭い以外は満足な滞在

雪まつりシーズンだったので少し割高でした! ユニットバスの臭いが気になりました。 泊まった部屋だけなのか、全室なのかは分かりません。本確的な温泉、サウナもあり大満足です! スタッフさんのご対応もすごく親切でした!


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
266
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この度は雪まつりシーズンのご宿泊に、プレミアホテル-CABIN-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、楽天トラベルへご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ユニットバスの臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。客室ごとの設備状況をあらためて点検し、清掃および換気・消臭対応の強化を進めてまいります。貴重なご指摘をいただきありがとうございます。 そのような中でも、温泉やサウナにご満足いただけたとのお言葉、またスタッフの対応についてお褒めいただきましたことは、大きな励みでございます。 雪まつり期間中は料金が変動しやすい時期ではございますが、価格面を含めてご納得いただけるご滞在を提供できるよう、今後もサービスと環境の向上に努めてまいります。 また札幌へお越しの際にも、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 坂本
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
温泉は最高!朝食スタッフの対応に不満あり

1月28日から2泊させていただきました。 13時チェックイン、12時チェックアウトのゆっくり出来るプランで予約しました。 まず温泉がめっちゃ良かったです。露天風呂まで行くのに、階段を寒い中上がるのは大変でしたが、その寒さも吹き飛ぶぐらいのつぼ湯と露天風呂でした。 サウナも入ろうかと思いましたが、今回はお風呂をメインに利用させてもらいました。 脱衣場が利用客で溢れてる時には着替えにくい面がありましたが、それ以外は満点です。 あと朝食を利用しましたが、2日ともほぼ同じメニューでつまらない印象でした。あとは、2日でしたが、料理を取りに行ってる間に空いた皿などが勝手に下げられていました。断りを入れてからやってもらえるといいんですが、事前に何も告げずに下げるのはどうかと思いました。この点は、納得いきません。 フロントの方や清掃のスタッフの方は、親切で印象がいいのに、朝食スタッフがこの対応だと評価がだだ下がりだと思います。 まー色々ありましたが、地下鉄出口からは離れた立地ですが、温泉やお風呂好きにお勧めしたいホテルです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
472
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この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 温泉につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、壺湯や露天風呂をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 露天風呂までの階段につきましては、ご不便をおかけしたにもかかわらず、ご理解いただきありがとうございます。 また、脱衣場の混雑についてのご意見も、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 一方で、朝食内容やスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 特に、お食事中にもかかわらず、事前のお声がけなくお皿を下げてしまった点につきましては、配慮を欠いた対応であり、真摯に受け止めております。 いただいたご指摘は朝食スタッフと共有し、接客対応の見直しと指導を徹底してまいります。 フロントおよび清掃スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。 すべてのスタッフが同様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。 立地面につきましてもご理解をいただき、また「温泉やお風呂好きにおすすめ」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 小田島
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-02-03
4
その他
家族
2026年1月宿泊
koronaaao
50代/女性|7 件のクチコミ
朝食が美味しく快適な滞在でした

2泊で利用させていただきました。 とても快適に過ごしました。 お風呂も気持ちよかったです。 とにかく朝食が美味しかった。。 世界の料理ムカサも美味しく頂きました。 温泉街で、一泊したのですが、北海道産のものも少なく料金も高かったので、悲しかったのですが、こちらでは、北海道産のものもあり嬉しかったです。 また、利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
406
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koronaaao 様 この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの温泉にて旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。 朝食に関しまして、お客様に楽しんで頂けるよう、北海道産の食材につきましては、地元の豊かな味覚を存分に味わっていただきたいという思いで厳選しております。 北海道を感じられる朝食を楽しみにお越しいただき、最高のお褒めの言葉を頂戴できたことは、シェフをはじめスタッフ一同にとって大きな励みとなります。 お客様に「また来たい」と思っていただけるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またご縁がありましたら、koronaaao様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 大隅
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-02-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ダルマーニ0226
50代/男性|167 件のクチコミ
大雪遅延も朝食は期待以上

大雪の後処理等の為、 札幌市内リムジンバ 全面運休 唯一の大谷地線に乗れるも 札幌南インター以西通行止めで 恵庭以遠の4キロの渋滞抜けるのに 3時間。トータル4時間弱 そういうトラブルで初日は チェックインが予定より3時間 遅れて午後9時半過ぎ 大浴場にも行く気が失せ お向かいのラーメン有名店に 並ぶ気も失せてしまった その流れで朝食も いまいち乗り気では なかったが、 見事に期待を裏切ってくれました。 宿泊プランの名称のことは すっかり忘れていて この投稿するにあたり 気づいた<思い出した 感じです。 一覧した結果、品数が多く、 結構お気に入りがあって 長居することにした。 飯の供コーナーの山ワサビ 海鮮具材複数種 リンゴ酢ドリンク ちゃんとしたオレンジジュース パンケーキ フレンチトースト ご飯複数種 もちろんその他も 充分イケました 壁側の席が広目のアクリル仕切席 いつもはすすきの 表通りの常宿に予約しますが 今回は学会でもあったのか 全く空いてなくお世話に なりました。 斜め向かいのラーメン店にも チャレンジしたいので また期待を膨らませて 来たいなと。 宿泊設備などは満足しましたので 割愛します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】<朝食付>すすきの天然温泉×北国のごちそうブッフェ!

466
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この度は、悪天候の中、プレミアホテル-CABIN-札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、大雪や交通機関の運休・渋滞により、大変お疲れのご移動となりましたこと、心よりお察し申し上げます。 そのような状況の中でも、翌朝の朝食につきまして「期待以上」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく、スタッフ一同励みになっております。 山わさびや海鮮具材、各種お飲み物、パンケーキやフレンチトースト、ご飯の種類など、細かな点までご評価いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 また、お席の配置につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 次回はぜひ、斜め向かいのラーメン店への挑戦や、大浴場でのご入浴も含め、よりごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 坂本
天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌
2026-01-29