クチコミ

総合評価
3.50
848
5
86
4
211
3
107
2
26
1
14
部屋
3.52
接客・サービス
3.63
ロケーション
3.58
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.29
設備
3.50
清潔さ
3.45
648
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
しっぺいましまし
30代/女性|3 件のクチコミ
広めの部屋でゆっくりできた、お得な宿泊

仙台トク旅のキャンペーンもあり、お得に宿泊できました。殊更に設備が整っているわけではありませんが、ベッドや部屋が広めでゆっくりできました。寝具が無臭で良かったです。アメニティの種類が少なめなので、女性であればメイク落としやトリートメントは持参がおすすめです。近くにドラッグストアがあるので、必要なものはそこで購入できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【仙台トク旅】キャンセル不可★トクだっちゃ値!【素泊り】

172
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 仙台トク旅キャンペーンをご活用いただき、お得にご滞在いただけたことも何よりでございます。 アメニティに関してはご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグリーンシティ フロント
ホテル グリーンシティ
2026-02-28
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ventose
60代/女性|2 件のクチコミ
快適でした

他県から仙台の大きな病院に入院している家族の面会のため、3回ほど利用させていただきました。スタッフのもとても親切丁寧で、お部屋もシンプル。快適に過ごさせていただきました。退院までまだあるのでまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
420
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 スタッフへのお言葉やお部屋についてのお褒めのコメント、大変励みになります。 これからも変わらず心地よくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ フロント
ホテル グリーンシティ
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ユッチャンイクチャン
40代/女性|3 件のクチコミ
駅からは遠いが家族5人で一部屋でお得

駅からは遠かったですが、家族5人でひと部屋でお得に泊まれて大満足でした。ベッドを繋げて大人2人小学生2人幼児1人問題なく寝れました。スタッフの方も優しく清潔でお得に旅行できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
87
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグリーンシティをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族でご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 駅からの距離についてはご不便をおかけしました。。 北四番町という地下鉄の駅もございますのでそちらの利用もご検討ください ツインルームの4名様プランをご予約いただき、ベッドの添寝で狭い部分もあったかとは存じますが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、スタッフの対応及び清潔感についてもお褒めいただき嬉しく存じます。大変励みになります。 今後ともお客様に快適に過ごしていただけるサービスを提供して参ります。 この度はお忙しい中貴重なお声をありがとうございます。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグリーンシティ
ホテル グリーンシティ
2026-03-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
AROARO5116
50代/男性|10 件のクチコミ
地下鉄から近くて便利なホテル

地下鉄から近くて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
264
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグリーンシティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 地下鉄から近く、便利にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また仙台へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグリーンシティ
ホテル グリーンシティ
2026-01-29
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
さく7462
30代/女性|2 件のクチコミ
接客は良いが、部屋と朝食は残念

部屋は、ビジネスだけに狭く身長が高い人は足が出てしまうようです。ベッドは硬めで寝心地はイマイチ…朝食付きにしましたが、種類も少なくコンビニでも良かったかなと。 ただ、接客は良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Ritu0711
60代/女性|6 件のクチコミ
ベッドから遠い消灯スイッチに不便

消灯スイッチがベッドのそばになく不便でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【仙台トク旅】キャンセル不可★トクだっちゃ値!【素泊り】

61
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、客室の消灯スイッチにつきましてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 ベッド付近にスイッチがなく、就寝時にご不便を感じられたとのこと、大変心苦しく存じます。 いただいたご意見は、今後の設備改善の参考として真摯に受け止めてまいります。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ
ホテル グリーンシティ
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
なごやん3n
50代/女性|16 件のクチコミ

近隣にイオンのショッピングモールができ21時まで空いておりとても便利でした。 施設自体は新しくはありませんが綺麗に清掃されておりゆっくり休めました


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
161
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 近隣のショッピングモールの利便性や、施設の清掃状態にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ フロント 三浦
ホテル グリーンシティ
2025-11-21
5
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

たまたま下の階で火災報知器が鳴ったのですが、迅速に対応していただきました。 誤作動ということで安心しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
203
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後も万が一の際には迅速かつ的確な対応を心がけ、お客様に安心してご滞在いただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルグリーンシティ フロント 三浦
2025-10-28
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ponkan4448
60代/男性|59 件のクチコミ
北仙台で寝るだけなら十分

北仙台に用があるため使わざるをえないので、寝るだけなら十分。ですが起きるには不十分かな。ベッドの枕の近くに照明のスイッチとコンセント(スマホ充電用)がほしい。目覚まし時計があるわけじゃないので、暗い中に目が覚めても、真っ暗で時間もわからず、メガネも探せない。窓の外は隣のマンションで日も差さないため、冬の早朝は困る。 ちなみにポットは新しいものに交換されていました、有難うございます。今回はガウンは着用しませんでした(サイズは変わらないとのことでしたので)。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
288
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 枕元の照明スイッチやスマートフォン充電用コンセントの位置、暗い時間帯に時計が確認できない点など、実際にご滞在いただいたからこそ分かる貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ フロント
ホテル グリーンシティ
2026-01-03
3
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
pistolbird
50代/男性|11 件のクチコミ

朝食バイキングの時食堂に居たオバサンが、すごく業務的でツンケンしていて、その時利用してるのも自分ひとりだったので寒々しい気分でボソボソと食べた。 バイキングの内容はごくごく普通…よりちょっと寂しかったかな。 ホテル自体は気に入ってるのでまた利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
245
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、接客の見直しと改善に努めてまいります。 そのような中でも、ホテル自体を気に入ってくださり「また利用します」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって大きな励みです。 次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ホテル グリーンシティ
2025-12-10
3
その他
一人
2026年1月宿泊
タラコパスタ
50代/男性|1 件のクチコミ
WIFI利用できず、次は多分使わない

WIFIの環境有りましたが、 部屋にパスワードは表示されているが違っており WIFIを使用出来ず、エレベーター内だけに表示されていてもわからない。多分次は使わない


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
226
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグリーンシティにご宿泊いただきありがとうございます。 Wi-Fiのご利用に際しご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館では客室内にWi-Fiパスワードの掲示はなく、館内パンフレットにてご案内しておりますが、分かりづらい点があったためにご不便をおかけしてしまったのだと思います。せっかくお選びいただいたにもかかわらず、快適にご利用いただけなかったことを大変残念に感じております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、より分かりやすいご案内方法を検討し、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ホテルグリーンシティ
ホテル グリーンシティ
2026-01-05
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ごま0918
60代/女性|22 件のクチコミ
清掃の甘さが残念

掃除がイマイチで、前のお客さんの髪の毛がお風呂に落ちていたので…


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
203
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグリーンシティにご宿泊いただき、ありがとうございます。 前泊していたお客様の髪の毛が落ちており、お客様にご不快な思いをさせていただいてしましましたこと大変申し訳ございません。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃と点検を強化し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル グリーンシティ
2025-12-16
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
sato 310
50代/女性|7 件のクチコミ

お風呂場が狭く、シャンプー等置けるスペースが無かったのと、駐車場までが遠かったです。 コーヒーのサービスは嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
174
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 設備面の改善については、今後の検討課題として真摯に受け止めてまいります。 また、駐車場までの距離につきましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、コーヒーサービスをお喜びいただけたとのお言葉は大変励みになります。 より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ホテル グリーンシティ
2025-12-10
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
のりくん1101
50代/男性|76 件のクチコミ
コスパ良し!アットホームな雰囲気

繫華街からは離れていますが、コスパが良かったので利用しました。 アットホームな雰囲気だったので、次回も利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
156
不適切なクチコミを報告する
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 華街から離れた立地にもかかわらずお選びいただき、心より感謝申し上げます。 次回もぜひお越しいただけますよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ フリント 三浦
ホテル グリーンシティ
2025-11-27
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

良かったです。 でも部屋の中の案内にはコインランドリーが無料と書いてあったのに、有料でした。 掲載されていた写真が古い機械でしたので、その頃は無料だったのかもですね。 そこは室内の案内を訂正しなければいけないと思います。 そこが唯一のマイナスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「良かったです」とお褒めのお言葉をいただけた半面、ランドリーの案内につきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。既に該当案内に関しましては回収致しましたが、今後のチェック体制を強化してまいります。 今後ともお客様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同取り組んでまいります。 お近くにお越しの際はまたご利用いただければと存じます。 貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございます。 ホテルグリーンシティ フロント 齋藤
2025-04-25
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

このお値段で泊まれるのはありがたいです。旅行のカートを引いて駅から7分は意外と大変かも。でもバスもあるのでバス停だとほとんど歩かないのでバス停からも徒歩〇分とあっても良いかも。 ウォッシュレットの便座が暖かくなかったのですが機能的なものなのかしら。 唯一のマイナスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お値段に関してお褒め頂いたにもかかわらず、ウォシュレットにつきましてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件については既に解決しており、今後このようなことが無きようチェック体制を強化してまいります。 ホテルまでの交通機関のご案内に関しまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。仰るとおり、バスのご案内も記載できるよう検討してまいりたいと存じます。 今後ともお客様に気持ち良く快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございます。 ホテルグリーンシティ フロント 齋藤
2025-04-24
5
その他
一人
2025年4月宿泊
デイジー伊藤
30代/女性|8 件のクチコミ

受付の女性が元気にご案内してくれて嬉しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。このようにお客様からいただけるお言葉がスタッフの励みとなっております。今後とも引き続き「気持ちの良い接客」を目指し、取り組んで参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございます。 ホテルグリーンシティ フロント 髙橋
2025-04-24
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂が狭くシャンプーボトルを置く場所もない エアコンの風向き設定ができずずっとスイング状態 寝る時は喉が痛くなるから上向きにしたかったのに… ベッドが寝返りするたびに軋む音がする 立地は一方通行道路


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「スタンダード」 素泊まり 

100
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お風呂のスペースやシャンプーボトルの置き場など、快適にお過ごしいただけなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。 エアコンの風向きについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご指摘は、今後の設備改善や客室の見直しの参考とさせていただきます。 また、立地に関してもご不便をおかけしました。今後はより分かりやすい案内を心がけてまいります。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ マネージャー小澤
2025-09-18
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
文さん9088
60代/男性|84 件のクチコミ

この時期にこの料金はリーズナブルです。フロント対応も丁寧です。 ちょっと中心部から外れますが,静かでゆっくり眠れました。 ただ地下鉄移動だったので,仙台市地下鉄南北線の北四番丁もしくは北仙台のどちらの駅が近いのか悩みました。 チェックイン日とチェックアウト日でそれぞれの駅にチャレンジ。結果は,どちらも似たようなものでした。 お車での方は,駐車場(有料です)があるのでそちらがおすすめかと。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 料金やフロント対応にご満足いただけたとのこと、静かな環境でゆっくりお休みいただけたことも大変嬉しく存じます。 地下鉄の駅についての詳細なご意見もありがとうございます。 北四番丁駅と北仙台駅の両方をご利用いただき、それぞれの利便性をお試しいただいたこと、大変参考になります。 お客様のご意見は、今後のご案内に役立てさせていただきます。 お車でお越しのお客様には、駐車場のご利用をおすすめいただき、感謝申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルグリーンシティ マネージャー 小澤
2025-07-31
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

普通のビジホです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「ポイント20倍」 素泊まり ★ポイント増量

93
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今後も安定したサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ フロント 三浦
2025-10-03