クチコミ

総合評価
3.70
287
5
56
4
83
3
35
2
12
1
7
部屋
3.60
接客・サービス
3.90
ロケーション
3.70
朝食
3.88
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.70
設備
3.70
清潔さ
3.50
219
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ほしの都
30代/男性|4 件のクチコミ
落ち着ける雰囲気と温泉、満腹のご飯

部屋の雰囲気、温泉の感じも落ち着いていて安心感がありました。 ご飯は多めで食べきれないぐらいでしたが美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

星降る夜は霜降牛☆十勝牛◆特選しゃぶしゃぶ

部屋タイプ

和 室
149
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5
その他
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事がとても良いでした、又 いきたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

宴会プラン◆小樽海鮮膳◆飲み放題付

部屋タイプ

別館大部屋
129
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4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

食事が大変美味しくて大満足です。また来たいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】小樽の海鮮満喫☆料理長快心の会席膳

100
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
E.T.0502
40代/女性|4 件のクチコミ
大部屋利用

家族(大人)7人で泊まりました。 秋だったので、部屋にカメムシとてんとう虫は出没していて、スタッフの方を呼んで退治していただくようになっていました。 浴室なし、トイレ・キッチンあり、エレベーターからは少し距離があり、道中に階段もあるお部屋でした。 夜ご飯は2人なまものなしに変更していただき、美味しく食べられました。 朝ごはんはお膳でした。配膳でちょっと嫌な事があってスタッフに伝えたのですが、対応が少し残念でした。 7人で泊まれる大部屋も少なくなってきていますので、大人数で泊まるか方はいいかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
100
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4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
cute919
50代/男性|147 件のクチコミ

息子と二泊。お風呂は良いのですが、ウォーターサーバとかを置いて欲しかったです。食事はこだわりは感じられましたが、お膳でドーンと出されるので、ものによっては冷めてしまうのが残念。全体的には悪くないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

宴会プラン◆小樽海鮮膳に大満足♪

部屋タイプ

和 室
99
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4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事は会席膳で量もちょうどよく美味しかったです。 露天風呂付き客室で石造り浴槽も趣があり良かったです。 送迎バスサービスを利用させて頂き駅からもスムーズでした。 スタッフの方々も大変親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
91
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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月24日から二泊しました。お料理を朝夕つけましたが、ほんとにどの料理も美味しく、お腹いっぱいになりました。 特に夕食は、2日間ともバラエティに富んだメニューで、目で見て楽しむ、食して更に楽しめるもので、大変満足でした。 お風呂も、サウナあり、露天風呂あり。で素晴らしい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
105
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

夏休みに家族で利用させていただきました。 未就学児もいるため食事を付けた方が楽かな、という考えだけで食事プランにしましたが、一つ一つの料理に感動するほどおいしかったです! 魚介類が得意でない夫も刺身を含め完食!(しかもおいしい!と喜んでました) キッズルームがあり、おもちゃなど全体的に古い感じもしますがドレスがたくさんあり、娘は喜んでいました。 バルコニーにクモの巣があったりしましたが、設備面でそこまで気になるところもありません。 いい思い出になりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
118
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
たくけい0217
50代/男性|3 件のクチコミ

朝里川温泉のホテル武蔵亭さんにお世話になりました。 楽天トラベルから予約後に、武蔵亭さんからメールを頂き、ホテル設備や食事について細やかに説明や生が苦手な人様に別メニューへの変更対応までして頂きました。 偉そうな大規模ホテルや老舗ばかり売りにする旅館とは別物です。 また、無料送迎バスまで用意してあり、便利に活用させて貰いました。 ホテルは、建物こそ昭和の香りがする佇まいながら、綺麗に整備が行き届いており、多少の古さや不便さを差し引いても、全般的に良い設備です。 夕食は、半部屋食(別場所にて家族のみの部屋で夕食)で、気を使わずにゆっくり北海道の産物尽くしを堪能出来ます。各自石焼きのステーキや、各種魚介類の数々に感激でした。 朝食は、大食堂にて一膳づつ配膳され、ご飯のお供やデザートは小規模なバイキングスタイルです。懐かしのビン牛乳には感激でした。 アメニティは、十分に用意されていて、連泊でも全て入替してくれます。浴衣が、2タイプから選べて、ズボンスタイルは便利です。 スタッフは、皆さん親切丁寧な対応で、大変居心地が良かったです。 大浴場は、サウナや少規模な露天風呂もあり、使い勝手は丁度良い印象でした。 また、是非行きたい宿ですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
160
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5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

6ヶ月の子どもを連れて宿泊しました。部屋は少し古く露天風呂は思ったよりも小さかったですが檜の匂いが強く、私は好きでした。部屋についてるお風呂はユニットバスでしたので露天風呂に子どもと一緒に入りました。お料理は大変美味しく、個室でしたのでゆっくり過ごすことができました。売店の時間が過ぎていましたが近くにいたホテルの方がわざわざ開けてくださり晩酌することができました。総じてとても落ち着くことができた宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
94
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4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
ゆうたく9999
60代/男性|16 件のクチコミ

 2回目の利用となります。前回同様食事は質・量ともに素晴らしく、夕食は3階個室、朝食は2階会場 でしたが共に美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】お得に泊まれるプラン

部屋タイプ

和 室
51
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4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
もり1もり2もり3
50代/男性|5 件のクチコミ

料理はとってもよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
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4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
ゆのだー
50代/男性|1 件のクチコミ

11月3日に親を連れて宿泊しました。 対応していただいた全てのスタッフさんの対応が良かったです。 また夕食朝食も大変美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
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4
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

食事は大変美味しかったです。 前回使用した部屋の方が広かったので、広い部屋だともっと良かったです。 別邸だったので、古い感じはありましたけとま、大人数のホテルが少ないのでその点は良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
38
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4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
mano-H
60代/男性|2 件のクチコミ

今回4度目の宿泊ですが、今回の部屋入口近くあったユニットバスからの臭気が、気になり減点です。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
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3
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋はキレイですが、創りは昭和時代によくあるホテルのままでした。 平日ということもあり宿泊客7組位だったと思います。団体客もいなくて客数が少なかった為お風呂が洗い場も脱衣所も寒かったです。 朝ごはん、私達が最後で他に誰もいなかったのですが、厨房の方からおばちゃんが客の悪口言ってて丸聞こえなのには笑いました。 キッズルームは広いけど薄暗くて普段使ってないからほとんどのおもちゃが電池切れでした。ドレスも昭和感たっぷりでした。小さな滑り台あれば良かったです。 チェックアウトの時、子どもに手作りのアンパンマンの巾着くれたのはホッコリしました。中におやつたくさん入ってて、おばあちゃん家に来たような感覚でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
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3
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

未就学児を連れての旅行 ベッドだと落ちる可能性があるので布団の宿を探していたところ こちらを見つけました。 結果的にいうと2度目はないです。 お盆とはいえ料金の割に 部屋も埃があったり 大浴場も床がヌルヌル… ご飯が好評で美味しいは美味しいが値段相応です。 スタッフの方は対応がいいのでそこが救いです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
29
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3
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

建物は古い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂にベビー用のバスチェアがあったので、子どもを座らせて遊ばせている間に体を洗うことができてよかった!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
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4
レジャー
家族
2023年1月宿泊
reres17
50代/女性|10 件のクチコミ

「施設が古い分お料理に力を入れている」というご案内どおり、派手さはないもののどれも美味しいお料理でした。 施設の古さは気になりませんでしたが、お部屋の檜風呂に置いてあった洗面器や湯桶に黒カビが付いていたり、お部屋のトイレのペーパーホルダーがグラグラしていたり壁紙が浮いていたり。。。といった、大きな費用を掛けずに改善できる点がそのままになっているのは、大変残念だな、と思います。 けれどお料理がとても良く、ボリュームもちょうど良かったので、また伺いたいと思っています。 それまでに、上記の点が改善されていると良いのですが^^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
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