クチコミ

総合評価
4.65
1,409
5
861
4
287
3
42
2
12
1
6
部屋
4.68
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.33
朝食
4.59
夕食
4.66
温泉・お風呂
4.59
設備
4.49
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
12
5
レジャー
その他
2026年2月宿泊
k.はなちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
特別な日のおもてなしに感動、心癒される滞在

特別な日をこちらでと予約させていただきました。 お出迎えから食事、帰りの見送りまで 素敵なおもてなしを受けとても大満足です。 お料理も個室でとても美味しくゆっくりと いただく事ができました。 館内に用意してあったデトックス水と お部屋の貸切風呂にサウナで 日頃の疲れをデトックスして 楽しませていただきました。 寝るのがもったいないくらいでした。 食事を担当してくださった方がとても素敵で 次回も担当していただきたいなと思います。 帰りの際女将さんと彼女が 見えなくなるまで見送りをしていただいて これぞおもてなしの心なんだなと とても感動しました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
147
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミーノさん
40代/男性|3 件のクチコミ
大変良いお宿でした。

家族と両親で宿泊しました。 部屋をアップグレードしてもらい、更に隣りにしてもらったので、ありがたい配慮で、大変満足しました。 部屋は新しくて広く、部屋からは山と川が一望でき、素敵なひと時でした。 屋上の施設が何故か使用出来なかったのは残念でしたが、あとは申し分ない宿でした。またリピートしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊朝食付】到着は21時迄OK!朝食は和×洋40種のバイキング♪

21
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆうゆうかずかず
50代/男性|45 件のクチコミ
部屋のランクアップに満足、露天風呂の簾は要修理

当日、部屋に空きがあるとの事でランクアップして頂いた。大変満足して過ごす事ができました。ぜひまた行きたいと思いました。 1点だけ、部屋の露天風呂の目隠し用の簾の調整糸が切れかけてるおり、上手く調整出来ませんでした。次に泊まる方の為にも修正しておいて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
塩さん8080go
50代/女性|3 件のクチコミ
温泉とアメニティ最高!また来ます

2日前に予約したので夕飯が付けられなくて残念でした。周りに食事ができるところがない為、車で食べに出かけないと行けなかったのは残念なところですが、温泉とオーガニックのアメニティが良かったのか、翌朝お肌に艶玉が。息子も肌が気持ちいい〜と、そんな事言うのは珍しく、帰りにアメニティを売っていたら絶対買うと言ってました。また、数10年前の記憶にも残ってますが、帰りに手をずーっと振ってお見送りをしてくださる姿が今回も見れて感動しました。寒い中ありがとうございます。また利用させてもらいます。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊朝食付】到着は21時迄OK!朝食は和×洋40種のバイキング♪

1
30
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
gmgmgm
30代/女性|1 件のクチコミ
絶妙な接客とビュッフェ朝食

接客も過剰でもなく放置でもない絶妙な塩梅、総じていい宿だった。個食ではなくビュッフェ朝食を選んだが、自分で作れるジュースや郷土料理もあり、これが意外と楽しかった。 大浴場が景色は綺麗で気持ちいいのだが、その分すりガラスなどではなくあまりにも解放的すぎて気になった、また湯船の底の岩に出っ張りがあり少しだが出血したのが気になった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ぽちょむぽむ
30代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も料理も最高!また来たいお宿です

お部屋も綺麗でスタッフの方々も本当にお優しくて料理もお酒もとっても美味しくて、大大大満足でした!お風呂もすごく気持ち良くて、2種類の大浴場に男女入れ替えでどちらも楽しめたのが嬉しかったです。スノボ目当てで今回は来ましたが、お宿目当てで次回また来たいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】ルーフトップバーで愉しむ信州プレミアム牛すき焼き鍋コース×朝食は和洋40種バイキング♪

126
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
u1487
60代/男性|22 件のクチコミ
温泉で騒ぐ刺青客に興醒めしたが、他は満足

全体的に清潔で部屋も広くて良かったです スタッフの接客もとても良くゆっくり出来ました 食事も美味しく夕食の時に目の前で握られた寿司も良かったです 朝食バイキングもどれも美味しく、食べ過ぎ注意です チェックアウト時には寒い中、女将さんが外まで見送ってくれて恐縮しました 女将さんをはじめスタッフの皆様、ありがございました ただ残念なのはチェックイン後にすぐ温泉に入ったのですが背中にがっつり刺青が入って若い人が騒いでいたので到着早々、ガッカリした点です(浴衣やスリッパではなかったので外湯としてきた?) 運が悪かったかもしれませんが 刺青について偏見はありませんがせっかくの温泉で騒がれては完全に興醒めでした(若い方に大人しくしろとはむすがしいかもしれませんが) それ以外は評価通りでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
202
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
杉BOO21
60代/男性|11 件のクチコミ
退職祝いのゲームとシャンパンに感動

定年退職祝いでおじゃましましたか、ゲーム1ホールとシャンパンのプレゼントには感動しました。またぜひおじゃまします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
jin787
60代/男性|2 件のクチコミ
良かったよ

良かったよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Yossy trails
50代/女性|6 件のクチコミ
清潔感と景色、送迎対応に満足

清潔感ある館内と、山々の景色、駅への送迎の臨機応変のご対応、素敵でした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

部屋タイプ

和室10畳(1泊朝食)定員4名_海外

113
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4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
地獄谷サナ
20代/男性|1 件のクチコミ
信州の山並みと美味しいお豆腐

お風呂からの信州の山並みが素敵でした。 夕食のお豆腐がとても美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
128
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
5月だんご
30代/男性|1 件のクチコミ
全てに満足!また泊まりたい

お部屋から食事まで全て満足できました! また泊まりに行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
136
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