クチコミ

綺麗な朝焼けが見れて感動。 リニューアルさたばかりの部屋にグレードアップした甲斐がありました。 旅行では、東急系を選びます。食事と設備、サービスは東急ならではの安心感があるからです。 夕食はアクアパッツァが美味しかった。 東急は特に風呂の温度が熱すぎずお気に入りです。 送迎バスとフロントの気配り対応も良かったです。

お部屋からの眺めも最高、又、夕食後夜桜見学に出かけるため、配膳時間を調整していただき、楽しく出かけることができました。夜桜見物から戻り、温泉につかり出た後、ライトアップされた庭を散策まったりとした時間を過ごすことができ良かったです。もちろん食事も温泉も最高。今度は夏の時期に利用できればと思います。

とても綺麗なホテルで良かったです。河津桜の季節に予約してゆっくり観光できました。 夜のライトアップにホテルから往復バスの送迎があり便利でした。海外の方も多かったですが、マナーも良く楽しそうに過ごされていました、 外国の方が温泉に入るのは勇気がいると思いますがチャレンジしてました。バスタオルを部屋からお持ちくださいフロントで説明されます、更衣室にはたくさんのフェイルタオルがあり日本人はそれを使い体を洗ったり髪を拭いたりしますが、彼女たちはバスタオルを巻いてお風呂場に入ってきましたが何か違うなと思い様子を見ています。浴場には数人いますがどうすべきか迷っているようでした。私は丁度出るところだったので、彼女たちにフェイスタオルを2枚渡してジェスチャーで伝えました。サンキューと言い理解してくれました。 私が髪を乾かして、更衣室を出ようとすると彼女たちは浴場から出てきて私を見てありがとうございますと言ってくれました。私は彼女たちが濡れたままなので、また、新しいタオルを渡しました。再びお礼を言ってくれました。交流ができて良かったですが、海外の方にも分かりやすいイラストや英文案内などが掲示されていたり、 フロントで説明があると良いと思いました。 　

曇天でしたが満開の河津桜を堪能し、宿泊しました。夕食のフレンチコースは内容が充実しており、盛り付けや食器にもこだわりを感じ、美味しく頂きました。複数回利用しておりますが、夏のプール時期にまた伺いたいと思います。

フロントや送迎バスの運転手さん、和食レストランの接客担当の方、お庭の手入れをされてた方等、ホテルのスタッフの方々が皆さん感じが良く、素晴らしかったです。ただ、急遽一人追加し、エキストラベッドを入れていただきましたが、ベットパッドがなかったせいか、スプリングのコイルがゴツゴツとあたり痛いので、エキストラベッドでは眠れず、ハリウッドセッティングのベッドで三人で寝ました。エキストラベッドにしても、酷かったです。 楽しみだった河津桜が美しく、昼間も夜桜も見ることができました。波の音を聞きながら、ゆったりと過ごすことができ、また利用したいと思いました

河津桜見物のために宿泊しました。宿泊日も翌日も桜見物の時間を最大限にしたので部屋では寝るばかりでしたが、波の音を聞きながらぐっすり眠れました。食事も良かったですが量がちょっと多すぎたかな？河津桜見物には最高の宿かと思います。

今回はオフシーズンのせいか、価格が手ごろでしたので、久しぶりに利用できました。何と言っても部屋からの海の眺めが素晴らしいです。波が砂浜に打ち寄せるのを見ていると癒されます。部屋も大変快適、椅子にも満足。朝食は明太子とかイカの塩辛があればもっとよかったです。COMFORT会員になっていたので、チェックアウトは12時でゆっくりできました。チェックインの時もチェックアウトの時もスタッフの方には好感が持て対応も親切でした。

カーテンを開けるとそこには海が広がっていました。まさに絶景です。 真下が海辺で、ホテルの下から歩いて砂浜に出れます。 客室もとても清潔で、快適に過ごすことができました。 夕食にいただいたレストラン「メレシー」のフレンチは、どれも素晴らしく、忘れられない美味しさでした。 さらに、スタッフの方々の丁寧な応対も印象的で、終始気持ちよく滞在することができました。

出迎えから見送りまであらゆるスタッフさんのおもてなしは最高でした。 お食事も美味しかった。

地元の魚は美味しかったですし、大浴場と露天風呂も満喫できて満足しました。 朝食はすぐに器を下げられてしまうとゆっくりし難いです。 フロントで地元の魚屋さんをお尋ねしたのですが、わからないとのことでした。地元のお見せなど教えてもらえると良いです。 春から夏場にまた来たいと思います。

離れて暮らす娘夫婦と一緒に泊まりました。部屋を近くにしていただいたり、食事の時間や座席など、宿泊前から丁寧、親切なご対応をいただきました。当日も、最高のおもてなし、最高のお料理、最高のお部屋、最高のロケーションをご提供いただきました。おかげさまで、心に残る最高の時間を過ごすことができ、最高の思い出となりました。心より感謝申し上げます。ぜひまた、うかがわせていただきたいです。

夏の旅行に利用させていただきました。 デラックスツインの予約でしたがメゾネットタイプが空いていた様で変更していただきました。 そのままプールへ出られるのは子連れには凄く良かったです。 ただ、１階が全体的に下水臭く少し不快だったので－1です。 夕食は全体的に美味しかったのですが、メインの和牛のお肉がとても固く残してしまいました。 お年寄りは噛みきれないと思います。 朝食のバイキングはとてもクオリティが高く、今まで泊まったホテルの中で上位に入るほどです。 スタッフさんは外国の方多めですが、皆さん感じが良く気持ち良く過ごせました。また機会があれば伺いたいホテルです。

去年宿泊して大変良かったので、今年も宿泊させて頂きました。 フロントでもレストランでもスタッフの方の対応は昨年通りとても良かったです。 夕食はローストビーフが大変美味しかった！ プールサイドではタオルも貸してくれて、海も目の前、どちらも楽しめるので本当にハワイのホテルの感じがします。 残念だったこともありました。 ※冷蔵庫の上の棚（ガラス部分）にホコリが積もっていました。その他、ちょっと掃除が行き届いていないなぁと感じるところがありました。 ※チェックアウトの際、朝食後に精算をしてカードキーを返すだけにしていたのですが、フロント前で声を掛けたスタッフがカードキーを受け取ってくれず、行列に並べとのこと…。他のスタッフに声をかけ直したところ、受け取ってもらえました。 ※プールサイドのカフェでかき氷を頼んだのですが、入っているはずのアイスが入っておらず、作り直してくれたのですが態度が酷かったです。こちらが悪いことをしている気分にさせられました。一言、すみませんの言葉が欲しかったです。 また来年行こうかなぁーと思っております。

毎年夏休みにお世話になっているこちらのホテル。今回で８回目ですが、毎回改良がくわえられているのと、何度来てもワクワク感を味わえます。 今回も、目の前が海という最高の立地なので、海水浴にはうってつけ。今年もあらためて今井浜の海はきれいだなと感じました。 温泉も室内と露天と両方楽しめますが、露天風呂が雰囲気も良くて好きです。 海で冷えたからだを温泉であたため、きれいなお部屋で休んでいると幸せを感じます。 今回夕食は洋食にしましたが、一品一品が趣向を凝らされていて、大変おいしくいただきました。 朝食バイキングも、品数が多く、ついつい食べ過ぎてしまいました。 スタッフの方も感じが良く、とても親切で心地よく過ごすことができました。また来年行きたいと思います。

７月の夏休み入ってすぐ、海開き前に訪問しました。まず、チェックインで30分くらい待ちました。ロビーはこじんまりしていて、16時頃でしたが、チェックインの人だかりで、子供がいると、待ち時間は苦痛でした。このシステムはどうにかするべきです。　後は、花火を浜辺でできるのですが、ホテルの売店に打ち上げ花火が売っているので、打ち上げている人がいましたが、子連れで手持ち花火をしている人に火花が飛んだり、爆音で迷惑でした。ぜひ、打ち上げ花火は禁止にしていただきたいです。 シュノーケリング講習も受けましたが、15時の回、満潮で海が荒れており、あまり魚も見られず、時間も短く危険だったので、海が荒れている時は中止にすべきだと思いました。インストラクター1人に対し一つの浮き輪で４人の受講者（そのうち３人子供。皆初心者）は見ていてヒヤヒヤしました。6500円といい値段するので改善してほしいです。 以上の点以外は、外国人スタッフの対応もよく、海外リゾートのような雰囲気で子供も大はしゃぎで楽しめました。総じてホスピタリティに溢れた満足度の高いホテルだと思います。素晴らしいだけに、改善されると良いなと思います！ また再訪したいです！

海外リゾート気分に浸れる高級感ある素敵なホテルです。 自分の誕生日に家族で利用しました。ホテルのエントランスから雰囲気あってここは良さそうだぞとワクワクしながらチェックイン。スタッフの方の丁寧な案内から始まり、部屋に入ったらオーシャンビュー。 窓開けたら波の音が聞こえます。 テンション上がったまま、プールへ。利用した日が良かったのかそんなに混雑もないまま、海外リゾートの雰囲気に浸りながら娘と楽しみました。 プールからすぐ浜辺に繋がってて、しかもほぼホテルの利用客と思われある意味プライベートビーチ。 タオルも使い放題だし、温水シャワーだし綺麗で掃除も行き届いてました。 プールを楽しんだあとは、綺麗なキッズルームで時間を過ごし、夕食。プランに入ってたものでしたが、懐石料理でゆっくりした時間を過ごせました。接客してくれたスタッフの方が素敵な笑顔でした。 部屋に戻り大浴場へ。混雑がQRコードで読み込んで見れたので便利でした。露天風呂は波の音が聞こえて気に入りました。 次の日朝食ブュッフェ。種類も豊富で魚も美味しかったです！ 会員になると無料で12時チェックアウトにできたので、ギリギリまでプールで楽しんでチェックアウトしました。 思い出に残る誕生日になりました。 たまたまハイシーズンに入る前でしたが、夏はたくさんイベントあるみたいで、近々また行きたいなーと思ってます。

最近東急ホテルが気に入って色々泊まってみようとなり、息子がプールで遊びたいと言うのでハワイのような雰囲気がある今井浜東急ホテルに泊まることになりました。訪れてみると雰囲気もよくチェックイン前からプールで遊べてとても従業員の方の対応も良かったです。 海も目の前でお部屋からの眺めもよくパンケーキも美味しく頂きました。 ディナーはフレンチで美味しく頂きましたが、店員さんがパンのおかわりはいかがですか？と言ってくださったのでお願いしたらそのまま最後までおかわりは来ませんでした。笑 せっかくおかわりを聞いてくれたのに残念でした。ちょっと雑な接客だなぁ。と感じました。 パンをすすめてくれるなんて優しいなぁと感心してたのに無駄に残念な気持ちになりました。 お料理はメインの鹿のお肉が美味しかったです。 この出来事がなければ他はとても親切な接客ばかりでした！ 朝食のアジフライがとっても美味しかったです。 ７月の前半もぜひ有料でいいのでナイトプールやってほしいなぁ。と思います！ 海もプールもあってとっても素敵なホテルでした。

父の誕生日にあわせて、両親に一泊プレゼントしました。帰ってきて「景色が良かった」「食事が美味しかった」と、とても楽しそうに話しております。良い思い出になったようで、こちらのホテルにして良かったです。 ありがとうございました。

洗面にクレンジングがあって日焼け止めを落とすのに助かった。シャワーキャップが欲しい。 プールには貸し出しタオルや休憩デッキが沢山あって便利。幼児プールがあり楽しめた模様。浜に出るのも簡単で花火も楽しんだ。レストランはお高めですが、美味しくいただきました。最近宿泊したホテルのうち、とても良かったホテルです。