クチコミ

総合評価
4.33
270
5
83
4
90
3
20
2
8
1
6
部屋
3.67
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.33
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.67
清潔さ
5.00
216
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

とても快適に過ごせました。温泉も気持ちよかったです。徒歩圏内に大きいスーパーやドラッグストアもあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
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3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

製氷機・水のサービスがあるのはよかった。 部屋について、15平米とあったが、入っているベッドサイズが大きく部屋が狭かった。 混合栓ではないのに、シャワーの温度が大浴場・部屋のバスとも温度がぬるくなったりあつくなったりするのが びっくりした。 日勤の女性スタッフが築年数の質問等に対して、めんどくさい態度に感じられたのが残念でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
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4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
rittty
50代/女性|2 件のクチコミ

ビジネスホテルなので部屋は狭いですが、清潔感があります。お風呂は、洗い場が4つと内風呂はなく、ホームページ掲載の広い露天風呂のみです。屋根があるので露天風呂から富士山は見えません。 私の宿泊した部屋は富士山側で、窓から富士山が見えました。近くに飲食店がないので、夜ご飯も付けたら良かったと後悔しました。(ホテルが同経営の焼肉屋が隣にあり)。朝食は和食と洋食があり、どちらもちょうど良い量で美味しかったです。また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
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5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

富士ヒルクライム参加で利用させていただきました。自転車の室内保管・駐車場利用にもご理解があり、非常にありがたかったです。 温泉は露天風呂でとても気持ちよく、部屋も清潔でした。スタッフの方も親切でした。コンビニと近く便利です。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
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この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 富士ヒルクライムのご参加に際しての当館対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、露天風呂やお部屋の清潔さ、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります、また次回もヒルクライムにご参加されましたら、ご再訪頂ければ幸いに存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-06-16
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
amyu1610
50代/女性|1 件のクチコミ

昨年の暮れに宿泊してとてもよかったので、また利用させていただきました。 1階にはデラックスツインルームが2部屋のみで、家族4人で2部屋に宿泊しました。ほかのお客さんにほとんど会うことがなく気楽です。お風呂が部屋の目の前なので、空いている時を狙って入浴できます。 部屋にネスプレッソがあり、おいしいコーヒーをたくさん飲ませていただきました。 ホテルの方々、併設されている「焼き肉竜ケ丘」の方々もとても感じがよく、気分良く過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
49
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この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 昨年に引き続き、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お言葉を変励みに、今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-05-15
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅からの道は歩道状況があまり良くない(でこぼこで、小石があったり、雑草が歩道部分を塞いでいる等)の坂道(宿から駅方向が登り)でキャリーカートを利用していると少し歩きづらいところがあります。 露天風呂を利用しましたが、最大5人までの利用となっていたためか同時間帯に他の利用者がおらず、貸切状態で利用できました。こじんまりしていますが、清潔で良かったです。 部屋置きのドライヤーは女性でロングの方だと少し風量が物足りないかもしれないです。 部屋のWiFi速度や電波状況に問題はなかったです。 チェックイン時に翌朝の朝食の時間と和・洋選択で朝食は和食を選択。アジの干物、温泉卵、しらす、オクラ、ゴボウ?、漬物、味付け海苔だったかと思います。飲み物は水の他オレンジジュースとミルク飲み放題。 干物・漬物はご飯に合わせるためか、少々しょっぱく感じました。好みの範囲かと思います。 全体的に不足なく満足な宿泊ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の露天風呂を貸切状態でご利用いただけたとのこと、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。また、清潔さについてお褒めいただき、ありがとうございます。お部屋のドライヤーに関して、風量が物足りなかったとのご指摘、今後の設備改善の参考にさせていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-05-15
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
hrum1963
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋はとても綺麗でした、ビジネスホテルなので広くはありませんが特に問題はありません。焼肉店での食事はとても良かったです、美味しく頂きましたし、店員さんも丁寧でした。あまり大きなホテルではないので、風呂も混んでいる様な事はなくゆっくり入れました。朝食も良かったと思います。しいて言えば、サイフティーボックス(金庫)が部屋にないので、財布とかを持ち歩いていました、あるといいかなとは思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや焼肉店でのお食事、そして当館自慢の露天風呂や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、励みになります。ご指摘いただきました客室セイフティーボックスの件につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-05-15
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋は、改装されている様で大変綺麗でした。 お風呂も空いていてゆったり寛げました。 後、館内が完全禁煙だったので大変良かったです。 朝食は、もう少しだけボリュームがあると良かったかな?っと個人的には思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
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4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
pine3
50代/女性|30 件のクチコミ

4月上旬に2泊しました。立地は富士急ハイランドに歩いて10分、富士山もよく見えてバッチリです。ビジネスホテルと名打ってあるので部屋の狭さは致し方ないですが、大浴場があるので選びました。温泉をタンクローリーで運んできているそうで、すごく温まります。洗い場は4つと少ないですが、それほど混まないので広々とした露天風呂に入れるのは良かったです。 食事を多種プランから選べます。隣の焼肉店で夕食を頂きますが、プランの食事だけでは物足りなかったので、焼肉を追加注文しました。メニュー写真には美味しそうな丸いタン塩とかカルビがあり、ワクワクして頼みました。 がしかし、出てきたものは写真とは程遠い細長いタン・・・。これタンなの?と言ってしまうくらいのお粗末なもので、高い値段なのに硬くて飲み込むのが大変でした。カルビ、ハラミも予想していたものとほど遠いもので、血が滲み出てるので、え〜っ・・・と思いましたが、焼けば大丈夫かなと思ったら、とてもとても硬くて噛み切れない…3つで5000円はガッカリ・・・頼まなければ良かったと後悔しました。 ホテルの食事は普通に美味しいのですが、隣の焼肉屋はおすすめしません。 仕入、保存をしっかりした方が良いかと思います。 ホテルのスタッフさんはとても対応が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
inainainamo
60代/男性|3 件のクチコミ

お世話になりました。 お風呂がとても気持ちよく最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

他の部屋からの音うるさかったような。 接客は良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

施設は少し古い感じですが、とても小綺麗にしていて衛生的でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 施設に関するご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。少し古いと感じられた点については、今後の改善の参考にさせていただきます。また、清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-05-15
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
ダイ8869
60代/男性|327 件のクチコミ

12月2日1泊2食付Aプランで、宿泊しました。温泉も良かったです。夕食の焼肉海鮮セット美味しく沢山ありました。今回で、3回目になりますが、すごく良かったです。、


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回で3回目のご利用とのこと、心より感謝申し上げます。「すごく良かった」とのお言葉、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-05-15
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
U.U☆オーグ
30代/男性|1 件のクチコミ

朝食・温泉入浴が付き、部屋も1人で泊まるなら十分広く満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-05-15
4
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2月宿泊。富士山が見たくて富士吉田へ。富士ビューの部屋ではなくて残念!でも歩いていて普通にどこからでも大迫力の富士山が見れます。富士山駅からもハイランド駅からも歩けて、飲食店、コンビニ、スーパーも徒歩圏内です。食事はナシにしたのですが、クーポンがあったので結局併設の焼肉屋へ。お店の方も感じがよく食事は美味しかったです。温泉も夕方に入ったので貸切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

何度か泊まってますが、いつもキレイに掃除が行き届いてます。 日帰りで焼き肉も何度も食べに行ってますが、ちょっと今回は肉の質と量が少なく感じました。いつもならデザートもあるのになかったのがちょっと残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
uniconiconico
30代/女性|1 件のクチコミ

適度なサービスのよいビジネスホテルでした。 部屋は綺麗でベッドも快適でした。部屋の窓からは富士山が一望できました。過剰なサービスがなく、その分価格を抑えていただけて助かりました。 食事は朝晩ともに美味しく、提供が早かったです。 温泉の湯加減も良好でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
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5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ベットが大きくゆったりしていた。鞄をおく棚があるとなお良い 夕食は少なめ、朝食はちょうど良かった 露天風呂は気持ちよかった、洗い場が4つだが宿泊客が少なかったせいか気にならなかった、朝は6時くらいから入れると良いかなと思います 近くにスーパがあるが、徒歩ではちょっと遠いかと思う 従業員の接客もよく有意義に過ごせました。 また宿拍したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

インターネットが相変わらず遅いです。動画を見るとすぐに止まります。 最近は他のホテルでは改善されており、この様に遅いことはあまりありませんので、改善をお願いしたいです。それ以外は大変満足なので惜しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。インターネットのご利用につきまして、ご指摘ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-08-08
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

6月3日(金)から1泊2日利用しました。受付の方の対応が丁寧で好印象でした。部屋も広く、ホテル内には露天風呂もありのんびりと過ごせました。また、クーポン割引でお得に宿泊出来たので良かったです。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
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この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。次回お越しの際もご満足頂けるサービスの提供に努めさせて頂きます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-08-08