クチコミ

総合評価
4.64
230
5
107
4
73
3
6
2
4
1
3
部屋
4.37
接客・サービス
4.78
ロケーション
4.29
朝食
4.75
夕食
4.79
温泉・お風呂
4.33
設備
4.22
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
201
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
wang20235589
60代/女性|6 件のクチコミ
蟹フルコースも大満足の宿

2025年夏、活イカ🦑コースで宿泊した時にとても気に入ったので、2026年1月に蟹フルコースプランで宿泊しました。 露天風呂のあるお部屋、料理、サービス全てに満足しました。 露天風呂のあるお部屋は3部屋あります。 露天風呂のない部屋は、トイレ、洗面所が共用みたいですが、男女別のお風呂場があります。 お部屋は清潔で、とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
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いつもご利用頂きましてありがとうございます。 ご友人とのカニ旅行、お料理やサービスにもご満足頂けて本当に良かったです。 松葉ガニは3月20日まで、香住ガニは5月31日まで漁がございます。 四季折々の食材がたくさんの香住は、いつおいで頂いても美味しいお料理がお召し上がり頂けます。 今度またお会いできる日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。 三七十館スタッフ一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
秀マル65
60代/男性|1 件のクチコミ
料理も接客も良い、綺麗な民宿

料理も美味しく接客対応も大変良かったです。 部屋も広く民宿の割に洗面所が綺麗でした。 また泊まりたい民宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
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ご利用頂きましてありがとうございました。気持ちよくお泊りいただけたようで大変嬉しく思います。コロナの時期を乗り越えてここまでやってきました。お客様の喜ぶ顔や笑顔が忘れられずに、頑張って来れました。皆様の応援があっての今と、心から感謝しております。喜びをお伝えいただけることのありがたさを痛感するこの頃です。まだまだ至らない事も多いと思いますが、どうかこれからもよろしくお願いします。ご投稿ありがとうございました。三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-13
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
Tomoko
50代/女性|1 件のクチコミ
カニが新鮮!女子旅満喫

カニが新鮮で本当に美味しかったです。 スタッフの皆さんの感じがとても良くて、気持ちの良い滞在になりました。温泉は少し狭いですが清潔で、お部屋も清潔です。時期によるのかもしれませんが、カニを食べる部屋と寝る部屋を別に用意してくださったので寝る際にカニの匂いが気になることもありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
232
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ご利用頂きましてありがとうございました。楽しい嬉しい女子会を、三七十館で開催して下さって、盛り上がりも最高で本当に良かったです。お部屋の空きがありましたので、別部屋でお食事もセットできました。 旅のメインはやはりご飯です。美味しい蟹のご褒美に盛り上がりも最高潮。一年分喜んで頂けました。 宜しければ毎年の恒例にして頂いて、皆様のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-13
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
シェフコット
50代/男性|5 件のクチコミ
リーズナブルでおすすめの宿

紅ズワイガニを食べに宿泊しました。 露天風呂付きの部屋にしましたが、窓からの景色を楽しむなら露天風呂無しの部屋でも良かったかなと思います。 カニは食べきれずお土産に持ち帰りました。 炭火の焼きガニも贅沢な経験が出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

平日限定☆訳ありで超お得>香住がに1.5杯使用のカニコース

部屋タイプ

漁火風呂付客室
133
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ご利用頂きましてありがとうございました。平日限定のお得なカニプランでお泊りいただきました。やっぱり焼きガニは炭火焼が最高です。食べきれないカニは、お夜食に、朝ごはんに、お持ち帰りにと色々と対応させて頂きます。鮑の踊り焼きや、但馬牛のほう葉焼き、のどぐろの姿焼などとのコンビプランも人気です。たくさんの組み合わせプランがございますので、楽しみにおいで下さいませ。 又のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Mimico
60代/女性|1 件のクチコミ
夕陽が見えず残念、食事と接客は最高

全くこちらのチェックミスですが、 冬には夕陽が部屋から見られないこと。 お部屋にトイレがないことが、残念だったので 星ひとつ減らしました。 食事は美味しく、接客も皆さんとても、親切で丁寧で 心地よく過ごさせていただきました。 食べきれないカニは お持ち帰りもさせてもらえて、家に帰ってからも美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

3杯★夫婦ガニ(松葉蟹&セコ蟹)&親戚ガニ(香住蟹)3種類のカニ食べ比べフルコース

126
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ご利用頂きましてありがとうございました。この季節はお天気が不安定で、夕陽をご覧頂けず申し訳ありませんでした。食事、接客にもご満足のお言葉を頂き心から嬉しく思います。展望風呂付のお部屋はトイレ付になります。次回のお泊り時にはこちらのお部屋にご予約下さいますように宜しくお願い致します。お持ち帰りのカニも美味しく食べていただけて良かったです。松葉ガニと香住ガニとセコガニも3種類のカニをお楽しみいただきました。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-13
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しんちゃん2881
60代/男性|13 件のクチコミ

皆さんの口コミどおり、風呂の温水に時間がかかるとか、木の枝で景色が損なわれてるとか細かいところを気にしなければ、料理、接客など宿の心意気が感じられ心地良かったです。足腰の悪い方は、食事は椅子席を希望してください。季節ごとに旬の食材を楽しみに、また来ようかと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】旨し香住の幸☆【朝採れ生イカ姿造VS香住ガニVS但馬牛】&地魚造3種盛プラン

79
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ご利用頂きましてありがとうございました。築30年を迎え、ハード面では至らないところもございますが、まだまだこれから伸びしろを持って、皆様のご期待にお応えできるように努力して参りたいと思っております。どうかこれからもよろしくお願いします。至らない所もありましたのに、このように高評価を頂き、大変うれしく思います。ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
はやと12
30代/男性|4 件のクチコミ
カニ料理が最高!朝食で повтор

カニの料理最高でした。 食べ切れなかったので、残りを朝食でいただきました。また行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
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ご利用頂きましてありがとうございました。香住の蟹の美味しさをご堪能頂けて本当に嬉しく思います。お二人で5杯お召し上がり頂くプランでした。食べきれなくても、最後の最後まで諦めないで食べつくしていただきました。喜んで頂けて良かったです。まだまだ蟹の季節は続きます。幸せな一時を当館でゆっくりとお過ごし下さいませ。みなさまに、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぎんさっしー
50代/男性|5 件のクチコミ
カニ三昧が最高!また行きたい

約15年ぶり3回目の宿泊でした。 カニ三昧でとっても良かったです。 スタッフさんも気さくで心地よかった! また行きたいと思うので、その際はよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
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ご利用頂きましてありがとうございました。15年ぶりのご訪問、誠に誠に感謝いたします。懐かしいお顔が拝見できて嬉しさ倍増です。お料理にもご満足頂けて何よりでした。時は廻りますが、人の心に残る懐かしい思い出は、どこかにふわっとあるものですね。思い出していただけてとても光栄です。これからも末永くごひいきに宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ya-ko002
70代/男性|95 件のクチコミ
香住の蟹!食べきれないほどの量と味

・香住のカニを目当てに宿泊、紅ズワイガニのカニ鍋、刺身、焼きガニも思っていた以上の美味しさとボリュウム、とても2杯は食べられない。降参しました。翌日のお土産、お持ち帰りとなりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
65
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ご利用頂きましてありがとうございました。香住ガニ2.0杯フルコースでお泊り下さいました。11月からの松葉ガニのコースには2.5杯や3.0杯のフルコースもたくさん出ます。皆様、カニは一年に一度の大イベントにされているご様子で、これで一年また頑張れるわとおっしゃる方もたくさんおられます。三七十館で美味しいカニを食べて、元気いっぱいまたスタートして頂けたらと思います。これから寒くなって参ります。お身体に気を付けてお元気にお過ごし下さいませ。ご投稿ありがとうございました。 三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
けん坊じいさん
50代/男性|1 件のクチコミ
焼きガニ絶賛!量も質も大満足

量質共に大満足! 焼きガニは女将の焼き加減絶賛! 機会あれば是非また行かていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
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ご利用頂きましてありがとうございました。大満足頂けて、私共も感動しております。タグ付特選香住ガニ2.0杯フルコースでお泊り下さいましたが、安定して大きないいカニをご提供できているので嬉しいです。焼きガニは備長炭の炭をおこして、席前にてお焼き致しますので、美味しさも倍増致します。喜んで頂けて何よりでした。香住ガニは年をまたいで5月31日まで漁期がございます。スタッフ一同お待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。 三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-12
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
カモメ18
70代/男性|60 件のクチコミ

料理は良かった サービスもいいです 部屋がすこし狭いのが残念です


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
53
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ご利用頂きましてありがとうございました。お料理、サービス共にお褒め頂き心より感謝申し上げます。お部屋が少し狭く大変申し訳ございませんでした。今回は、香住ガニのプランでお泊り下さいました。香住にはこの香住ガニと11月6日より冬の王様松葉ガニも始まります。夏には生き生きのイカや、鮑、ノドグロ、但馬牛とご馳走が絶え間なくお楽しみ頂けます。また違う季節にも是非おいで下さいませ。お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 じゃ○○さんで何度も受賞されてるだけあって、おもてなしが行き届いた素敵なお宿でした。 特にお食事がどれも美味しいくて、大満足でした。 元がお料理屋さんだけあって、味付けが本当に美味しいかったです。 お部屋も綺麗に掃除が行き届いていました。 女将さんのお人柄も素晴らしくて、久しぶりの当たりのお宿でした。 リピート決定のお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
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ご利用頂きましてありがとうございました。この夏限定の、色々食べれてお得なプランでおいで頂きました。旅先のご飯は、選べて美味しくて、おなか一杯にならないとダメなのです。幸いにもここ香住には特級品の食材がどっさりとあるんです。きっとまだまだ皆さん知らない物がたくさんありますよ。三七十館で一つずつ紐解いていかれてはどうでしょうか。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-12
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
みみみ〜ちゃん
50代/女性|7 件のクチコミ

9/14に一泊で宿泊させてもらいました。虫が苦手な為部屋のお風呂は露天風呂じゃないところを探してたところ、うち風呂で窓がついてた為網戸して歓喜はできるし虫も来ないからすごく良かったです。夕飯のメニューが本日からということもありバタバタしててすみません。と言われましたが、全然そんな事は感じることなく丁寧な接客と美味しいお料理提供していただけ大満足でした。 アメニティーも充実していて、歯ブラシについてる歯磨き粉がGUMでそれに感動しました(笑)たいてい美味しくない味の歯磨き粉が多いです。 綺麗にリフォームされていて室内の洗面所も広いしセンサーで使いやすかったです。 朝食に出たコウノトリのロールケーキも凄く美味しかったです。 またお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
155
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ご利用頂きましてありがとうございました。ご満足頂けて何よりでした。海も目の前ですが、山も後ろに控えているので、虫対策も大変なところがありますが、できる限りプロの方の駆除もお願いし、努力をしております。気持ちよくお過ごし頂けてとても嬉しく思います。歯磨き粉のブランドには皆さまとても反応いただきます。喜んで頂けて良かったです。これからもよろしくお願いします。ご投稿ありがとうございました。三七十館一同
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館
2026-01-12
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ごとちゃんぺ
50代/男性|1 件のクチコミ

受付から受け入れ感があり歓迎されている気分にさせていただけるお宿。 従業員の声掛けや笑顔での接客は本当に気持ちいい対応でした! 食事も大満足!特にイカの美味さは絶品で食べ切るのに苦労する程でした。 大満足でまた行きたくなるお宿でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
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先日はご利用頂きましてありがとうございます。 数ある香住の宿の中から当館をお選び頂き光栄に思います。 夕食料理は、香住の夏の人気食材「朝獲れイカづくし」。 そこにプラスした当館オリジナルの料理方法、味付けしたこちらのプランは、今夏とても人気プランとなりました。 お客様様にもお料理も大満足、当館でのお過ごしの時間にもこんなにも高評価のお言葉頂戴することができ本当に嬉しい限りです。 9月からはご存じの通り香住ガニ漁が始まり、11月には冬の松葉ガニとお楽しみ頂けます。これからも香住の美味しい食材と一緒に皆様にほっこりして頂けるお宿として精進して参ります。 また次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。 ありがとうございました。三七十館 スタッフ一同
2025-09-13
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
じゅん4158
50代/女性|1 件のクチコミ

到着後、無料レンタルの竿と餌で近くの海で初めての釣りを楽しまさせていただきました。30分ほどで小さい魚が8匹ほど釣れて、持ち帰ると夕食に調理をして出してくれるとの事。旅館の方々皆さますごく親切で、気持ちよく過ごす事ができました!テーブル狭しと並んだ夕食、朝食とも、非常に美味しくお腹いっぱい!リフレッシュできた旅でした。温泉付きのお部屋だったので、好きな時に好きなだけお風呂も楽しむ事ができ、満喫。部屋も2人で利用したのでそんなに不便は感じませんでしたが4人で利用とかになると狭く感じると思いました。でも大満足の旅で、次回カニでお世話になりたいねーと話しながら帰ってきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
69
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先日はご利用頂きましてありがとうございました。 お天気にも恵まれ海水浴、海遊びなど香住の夏を満喫して頂きました。 無料貸出しの磯釣りでは、ご自身が釣られたたくさんの魚も夕食の1品にて召し上がって頂くことができました。 今回のご旅行での体験や、館内でのご様子をたくさんの嬉しいお言葉頂けて本当に良かったです。 これからの9月1日には香住ガニ漁が解禁となり町内が賑わって参ります。 ぜひ次回は香住の美味しいカニシーズンにご来館頂けますこと心からお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 三七十館 スタッフ一同
2025-08-23
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
ASてらっち
50代/男性|2 件のクチコミ

30年来の友人とお邪魔しました。 目的は活イカを堪能したいと言う事で非常に楽しみにしていました。当日は平日だからか館内はほぼ貸切でしたが、最近リノベーションをされたのか大変美しく部屋も清掃が行き届いており綺麗で何よりご家族での経営なのかアットホームな雰囲気の中非常に気持ちの良い対応をしていただきました。 また肝心のイカも初めて食べる朝とれたての新鮮で透明なお造りは最高のお味で、その他の料理もどれも美味しく地元の日本酒香住鶴との相性も最高でした。 今回宿泊させていただいて旅館も料理も大満足でしたので、また来年もぜひリピートしたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【香住クリスタルキングプラン】夏人気NO.1☆泳ぎイカを7種の料理で食べ比べ!

部屋タイプ

漁火風呂付客室
58
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先日はご利用頂きありがとうございました。 大切なお友達とのご旅行に当館へお越し頂けたことを心から感謝いたします。 またお料理、接客サービスへのお言葉一言一言に今回のご旅行に喜んで頂けたご様子が伺え、私どもも本当に嬉しい限りです。ありがとうございます。 今シーズンも夏の旬泳ぎイカ漁は終わろうとしておりますが、9月1日より香住ガニ漁が解禁となります。 カニフルコース以外にも、ウニしゃぶコースや、のど黒づくしコースなど多彩なお楽しみ頂ける三七十オリジナルプランをご用意しております。 ぜひこちらも召し上がって頂きたいと思います。 これからもお客様からのお言葉、ご意見を大切にして三七十館でしかできない接客サービスを心掛けてお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 三七十館 スタッフ一同
2025-08-18
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
クマよ
70代/男性|20 件のクチコミ

①料理の質と内容が素晴らしかった。 特に牛肉の朴葉味噌焼きと魚の煮付けが大変美味しかった。 ②部屋に温泉が付いており、昼夜問わず何時でも何度も温泉を楽しめた。 ③旅館のスタッフの皆様の対応も丁寧で 日本旅館のSERVICEの良さは海外では得られないと思った。 ④快晴ではなかったのでオーシャンビューと夕陽の素晴らしさは家感じられず残念であった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

\特別企画★大奉仕/【早い者勝3組限定!】通常価格で展望風呂付きに!初夏のお得☆大感謝!懐石プラン

部屋タイプ

漁火風呂付客室
33
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ご利用頂きましてありがとうございました。 当館での時間をこのように思っていただき、本当に心から嬉しく思い感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございます。 これからも皆様に愛される三七十館でありますように、努力をかさねて参りますのでどうかよろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。 三七十館スタッフ一同
2025-07-07
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
こたけくひはる
40代/男性|14 件のクチコミ

料理は食べきれない位出てきます。 とても美味しく、配膳してくださったスタッフはじめ、皆さんとても親切です。 ただ、全館禁煙でないので、館内でタバコを吸う方がおり廊下がタバコ臭かったのが残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
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先日は当館をご利用頂きありがとうございました。 今回のご旅行では磯釣り、海水浴と満喫頂きました。 はじめ人見知りとお伺いしてたお嬢様も、館内での過ごす時間に慣れ、楽しそうなお声、笑顔を拝見させて頂くことができ良かったです。 また料理、接客サービスにと大変満足頂けたようで本当に嬉しく思います。ありがとうございます。 玄関外に喫煙の場所を設けておりますが、 ご指摘頂きましたタバコの臭いの件では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 他にもお気づきの事がございましたら、お声がけ頂きましたら幸いです。 できる限り対応させて頂きます。 それにも関わらず、このように高評価を頂きまして感謝致します。 これからもどうか宜しくお願い致します。 またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。三七十館スタッフ一同
2025-08-23
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
zaaaps
50代/男性|19 件のクチコミ

謳い文句通り綺麗な夕焼けが見れました。 ただ残念だったのは、一番奥の部屋だったのですが、前の木が剪定されておらず、半分以上景色が塞がれていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
先日は当館ご利用頂きありがとうございます。 お部屋からの眺望の件では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘の庭木は、2階客室からも気持ちよくお客様に日本海の景色をご覧頂けるように枝ぶりや高さを確認しすぐに剪定致しました。本当に申し訳ございませんでした。 当館は日本海側に面した木造造りにしておりますが、反対側から見えないように窓に一部簾の設置・外からの光反射・建物と外との高低差をつけた庭木にて対策をしております。 皆様に安心してご利用頂ける為の対策となりますのでご理解頂ければと思います。 それにも関わらず高評価を頂き、嬉しく恐縮しております。本当にありがとうございます。 またのお越しを心からお待ちしております。 ありがとうございました。三七十館スタッフ一同
2025-08-18
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
yoshito7
60代/男性|5 件のクチコミ

2階の廊下のお香がタバコ臭いお香を焚くなら違う香りのお香に変えて欲しいトイレに行く度にタバコ臭く気分が悪くなった お香をやめて芳香剤か何も置かない方が良いと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お香の件は大変申し訳ございませんでした。 早速当日のお香の香りを調べたところ、緑茶のお香を使用しておりました。 当館では、お客様共有フロアーとなるフロント、廊下などでの喫煙はお断りしております。 当日タバコの臭いがしたとのこと、もしかしたらお香がそのように感じたのかもしれません。今後違うものに変更したいと思います。 他にもお気づきの事がございましたら、お声がけ頂きましたら幸いです。 できる限り対応させて頂きます。 皆様が心休まる空間になれるようにこれからも努力を重ねて参ります。 貴重なご意見を頂き有難う御座いました。 それにも関わらず、このように高評価を頂きまして感謝致します。 これからもどうか宜しくお願い致します。 またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。 三七十館スタッフ一同
2025-07-10