クチコミ

総合評価
4.54
196
5
89
4
49
3
11
2
6
1
3
部屋
4.55
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.78
朝食
4.41
夕食
4.41
温泉・お風呂
4.64
設備
4.13
清潔さ
4.72
クチコミの投稿画像・動画
166
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
natu9123
60代/女性|2 件のクチコミ
湯畑近くの歴史ある旅館、お茶室付きの部屋

湯畑からは近く、大変歴史のある旅館でした。 2人ではもったいないくらいのお茶室付きのお部屋でした。 最近ではめずらしくなった、お部屋に案内された後に、お茶とお菓子を出しての接待に嬉しくなりました。 今回は、他県からの2泊目だった為、朝食だけにしましたが、歩いてすぐの湯畑周りには、飲食店が沢山あり、夕食には困りませんでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
1
213
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
minimini1607
40代/女性|2 件のクチコミ
喜寿のお祝いに最高の思い出と温かいおもてなし

母の喜寿のお祝いで3世代6人で宿泊しました。初めての草津温泉旅行でしたが、とってもいい記念になりました。母にサプライズでケーキを注文させていただきましたが、女将さんから母にお祝いの品をいただき、お心遣いがとても嬉しかったです。滞在中小学生の息子が体調を崩してしまい、朝食をキャンセルした時に、お粥などは食べれそうですか?と細やかな気遣いも嬉しかったです。料理もボリューム満点で見た目も味も素晴らしかったです。食べきれず残してしまったのが心残りです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
112
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
BaL_TiN
40代/男性|1 件のクチコミ
人生初草津温泉旅行、老舗旅館で旅情満喫

2026/03/02~2026/03/04の2泊3日で、今回人生初草津温泉旅行。珍しい3月の雪の日に滞在させていただきました。 宿の見た目や、ロビー、従業員の方の対応など、古き良き老舗旅館という雰囲気を感じさせ、「草津温泉」に来たという、なんとも例えがたい旅情を感じました。2泊3日という短い期間ではありましたが、お宿の皆様には大変お世話になりましたし、大満足いたしましたので、是非皆様にもシェアさせていただきたいです。 「良かった点」 ・お部屋 中座敷(8帖)に2人でした。広すぎも狭すぎもせず、ゆったりできます。古さは感じますが、清潔で快適です。生花も毎日変えてくださっていました。 ・お料理 一品一品がとても丁寧に作られており、苦手なものでも気にせず食べられました。特に朝食で出てきた、料理長がお手製で作られている「昆布わさび」が絶品で、商品として買えなかったのが残念と思えるほど、素晴らしいお味でした。(2日目にそのことをお伝えしたところ、ご厚意で、翌日の朝食にも出してもらえました) ・接客 適度なフレンドリーさを持ち、対応していただけます。こちらの態度に合わせていただいていると感じる、素敵な接客でした。 ・お風呂 充分な広さがあり、湯質・湯温も最高で、何度でも入りたいと思わせるお風呂です。髪質がかなり気になる友人と行ったのですが、備え付けのシャンプー・コンディショナーでも気にならないレベルのものだと言っていました。 ・お値段 食事の時でのお酒などのお値段も、特に高いものがあるわけでもなく、会計時に「こんな安いんだ」と思わせるくらいに、良心的な価格設定だったと思います。 「気になった点」 ・入口正面に車が入っており、車の横をすり抜けて入館しましたので、印象としては少しマイナスかと。 ・従業員に外国人の方が多く、一生懸命接客はしてくださるのですが、日本語が間違っている部分がある。 ・旅館裏手側の客室が多く、温泉街の町並みは部屋からはあまり見られないと思います。(裏側は崖) ・男女浴場に差があり、家族風呂が朝の間は男性に開放されるのですが、朝食の時間と被っているので、気軽には入れない。 ・喫煙スペースが外なので、湯上り一服で温まった身体が冷めてしまう。 細かい気になる点はあるものの、それをカバーして余りあるとても良いお宿でした。3日間ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
5
193
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くさつたび
20代/女性|1 件のクチコミ
接客と立地は◎、騒音と備品に残念な点も

丁寧な接客と、湯畑に近い好立地で満足でした。 少し残念と感じたのは、 夜寝る時に外からの人の声がうるさくて眠りが浅くなってしまった事と女風呂の備品の櫛が消毒済みであるのはよいが埃と髪がついていた事です。 お料理はすき焼きがとても美味しかったです。その他はまあまあでした。 チェックアウト後も、12時まで車を置かせていただけてよかったです。 総合的にはよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
263
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mamemaki2943
60代/男性|10 件のクチコミ
湯畑徒歩1分、上州牛すき焼きに大満足!

湯畑から徒歩1分の最高なロケーションでとても落ち着いた宿です。 食事は質・量共に大満足でした。 夕食は上州牛のすき焼で、とても美味しく、割り下が濃くなく上品な味付けです。 気配りの行き届いた接客は、絶妙な距離感があり落ち着いた宿泊が出来ます。 また来たくなるお宿です。 大変お世話になりました! 有難うございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
282
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さき2244
30代/女性|1 件のクチコミ
とても、癒されました。

両親を連れて泊まらせて頂きました。 外観も館内も高級館があり、 掃除もしっかりされているという印象でした。 スタッフの方々も良い方で、 気持ちよく宿泊できました。(仲居さんも素敵な方々ばかりでした) 何よりも温泉がたまらなく良く、何度も入らせて頂きました。 お料理もとても美味しく、品数も多く満足です。 部屋もとても気品があり良かったのですが、 外気温が低いせいか、肌寒く感じました。 もう少し暖かいと助かります。 両親もとても喜んでおり、また草津に行った際には、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
343
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Yuknu
30代/男性|2 件のクチコミ
子連れでも安心、湯畑近くの便利な宿

子連れで宿泊。 湯畑からとても近いので観光拠点としてとても便利。 古い旅館だが清掃も行き届いている印象。 温泉(大浴場)も想像していたより結構広めでよかった。 子連れには向かないとの口コミも散見されたが、スタッフの方もとても親切に対応してくれて、食事も子供メニューもあるため、そのような口コミを書いている方が求めすぎなのではないかと思う。 スタッフの方は外国の方が多いが皆さんとても丁寧に接客してくれるので好印象。 一点リクエストあるとすれば、大浴場のドライヤーの風量が弱く乾かすのに時間がかかるので、課金制でもよいので性能がいいドライヤーを置いて欲しい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
310
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
えぶりっくす
20代/男性|1 件のクチコミ
美味しい料理と温泉、丁寧なサービスに満足

朝夕共にとても美味しい料理が運ばれてきました。 温泉もとても清潔にされており、サービスもとても丁寧で良かったです。 また次に草津へ行く機会があればまた泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】会席プラン☆大阪屋スタンダード

193
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
青大将の家族
60代/男性|2 件のクチコミ
湯畑すぐ、食事も美味しい最高の宿

ロケーションは湯畑から1〜2分で抜群、建物も歴史のある落ち着いた佇まいで 部屋も広くてゆったりゆっくりできました。食事は夕食も朝食も大変美味しく 見た目もホテルのビュッフェでは味わえない季節が感じられたものでした。長野県産コシヒカリのご飯がすごく美味しく、朝食時には、夕食時のご飯のおかわりを考慮してくれた超大盛の御櫃も家族で完食してしまった程でした。最高の湯質と雰囲気なので、今後も草津温泉に行く際は、大阪屋さんに泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
457
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Tokage
30代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしが素晴らしい、草津の宿

到着したらすぐにお出迎えしていただけました。駐車場が少し離れた場所にあるとのことで、車のキーを渡して移動させてもらえました。荷物も部屋まで運んでいただき、お茶とお茶菓子を出していただけました。 ロビーやお部屋は落ち着いた照明で、少し古さを感じるところはありましたが、清掃は行き届いておりノスタルジックさを感じるお宿でした。ご飯も美味しく、なによりスタッフの方の対応が全て丁寧で気持ちよく滞在できました。湯畑からもとても近く、裏草津や西の河原公園などにもアクセスしやすかったです。 チェックアウト時は駐車場まで私たち2人のためだけにマイクロバスを出してくださり助かりました。 スタッフの方が宿泊している私たちを〇〇様と名前で呼んでくださり、顧客の情報をしっかりと共有しているんだなと感じました。 ぜひまた泊まりたいお宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
636
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぷーたん8480
40代/女性|2 件のクチコミ
湯畑も近くて便利

今回は、伊香保温泉から草津温泉への家族温泉旅行で初めて利用させて頂きました。お食事も美味しくお風呂も気持ちよく久々の温泉に癒されました。湯畑からも近くてとても便利でした。夜は気付かなかったけど、朝カーテンを開けると目の前に紅葉がありとても綺麗でした!また草津へ行く際には利用させて頂きたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】会席プラン☆大阪屋スタンダード

部屋タイプ

上屋敷
344
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
mao178love
50代/女性|13 件のクチコミ

部活メンバーの還暦と顧問の先生の古稀のお祝いに使わせて頂きました。 食事も美味しくスタッフの対応も穏やかで感じがよく帰るまで荷物の預かり、拠点として使わせて頂けて大変助かりました。 モーニングコーヒーのサービスがあれば文句なしのお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
290
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
波乗り99
40代/男性|3 件のクチコミ

11月2日に宿泊でお世話になりました。 全てが最高でした! みなさん接客は優しくて丁寧、部屋はとても綺麗!食事は朝食のみでしたがとても美味しく、露天風呂も気持ち良く、湯畑から近いのにとてもリーズナブル! 草津旅行はここにしか泊まりません!笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
264
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tkてっちゃん
40代/男性|2 件のクチコミ
従業員の対応と食事が最高

従業員の方々がとても親切で食事も美味しく大変満足です。 早々に来年の予約もお願いしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
308
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
田舎のふぅ
60代/女性|16 件のクチコミ

2回目の宿泊でした。湯畑1分の好立地で、部屋は広く大変満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
179
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5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

24日一泊で宿泊しました。 建物は古いですが掃除は行き届いてます。 従業員の方々も皆さん親切で 良く教育されているなと思いました。 料理は個室で頂きました。 量も丁度良く美味しく頂きました。 お風呂は貸し切り風呂に入りました。 湯質も良く温まりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
238
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

この度はお世話になりました。 丁寧なおもてなしをしていただきました。 立地は素晴らしいです。 大体満足ですが、残念な点として 宿内のお土産屋さんが閉まっていた事、食事時間が決まっていた事、ドライヤーやアメニティが今らしくない、部屋の洗面台が暗く化粧がノリがわからない。等上げさせていただきます。 食事は丁度良い量で美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】会席プラン☆大阪屋スタンダード

174
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
F3AKI
30代/男性|24 件のクチコミ

誕生日の前祝いに宿泊させて頂きました。 夕食は上州牛のすき焼きを選びましたが、非常に美味しかったです。 食事の際の机が低く、汁物をズボンに掛けてしまいましたが、仲居さんと女将さんに心配頂き申し訳なかったです。 なお、コインランドリーは宿の近くにはなく坂の上に。少し気温が下がった時期で良かったものの冬だったら歩くのは大変だったかも。 翌朝の朝食はザ和食で美味しかった。 枕が合わず寝れなかったけれど、非常に良い旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
244
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ja111950
40代/男性|1 件のクチコミ

露天風呂【岩戸の湯】最高です。洞窟の中みたいで良かった♪♪懐石料理を選びました、味、量丁度良くて美味しいかったです。 草津温泉最高でした。立地は湯畑より30秒最高、上屋敷5階でした、茶室も有り3人の利用では大きいかなと思いましたが窓から見える樹木も雨に濡れて風情一杯でした。今年で3回目でしたが来年も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
185
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5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

土日の草津温泉で、この価格で泊まれたのはすごくお得だったなと思います。 まずいいところが、湯畑からすぐ行けるところ! 夜ご飯後に湯畑に散歩に行きましたが、すぐに行けてびっくりしました。草津温泉は夜も賑わっててお土産屋さんも開いていて、とっても楽しかったです。24hのコンビニも近くにあり、夜も朝も利用しました。これが助かりました。。パックや飲み物、おつまみも充実していました。 部屋はザ旅館という感じでしたが、旅館のみなさんのホスピタリティが素晴らしくて ずっといい気持ちで利用させてもらいました。 お風呂もとっても気持ちよかったです。女湯は内湯、露天風呂ふたつがあり 温度が違っていろいろな湯が楽しめました。 夜ご飯の量も、苦しくならない量でちょうどよかったです。地ビールがあるのもいいなと思いました! たくさん食べる男性なら足りないかもしれませんが、それこそコンビニなどが近いので夜食も楽しめるかも、、?笑 総合的に、とっても行ってよかったと思える旅館でした。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-
424
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