クチコミ

総合評価
4.33
1,357
5
382
4
432
3
96
2
34
1
20
部屋
4.04
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.02
朝食
4.42
夕食
4.42
温泉・お風呂
4.37
設備
3.98
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
1,090
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ノラネコトリップ
40代/女性|1 件のクチコミ
焼肉食べ放題と露天風呂は最高!

食べ放題がとても良かったです! 夜は焼肉の食べ放題で、お刺身も選べて、サラダ用の野菜やフルーツも豊富でした。白いイチゴまであって嬉しかったです🍓✨ 朝の食べ放題もとても美味しかったです! お部屋には阿蘇を眺められる素敵な露天風呂がついていて、本当に最高でした👍 ただ、お部屋に関しては、ベッドのシーツに黒い髪の毛が落ちていたのが少し気になりました…。シーツが交換されていないように感じてしまい、そこだけ少し残念でした(私の勘違いでしたらすみません)。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン

313
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひまりの湯
40代/女性|1 件のクチコミ
ゆったりと過ごせました

寒かったのですが、部屋の露天風呂はとても気持ちよかったです。 割とぬるめでしたが、お風呂から上がってからも身体がポカポカしてました。 家族風呂は寒くないように内湯を利用しましたが、浴室は最初まあまあ冷えてました。 脱衣所にはヒーターがあり暖かかったです。 夕食や朝食も品数が多く大満足です。 出来立ての品を放送で呼びかけてあったり、食べ終わった後のお皿などが邪魔にならないようにすぐに片付けてくださったりで快適に過ごせました。 果実酒も美味しくて、お土産に買って帰りました。 スタッフの方も丁寧に接客されて、気持ちよく利用することができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
988
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅するきたにい
40代/男性|3 件のクチコミ
かなり満足!

夕食バイキングは、焼肉も刺身も食べられてアルコールも飲み放題で◎!朝食もステーキや頼んでから作ってくれるオムレツがとても良かったです。お風呂も家族風呂にゆっくり浸かれて気持ちよかったし、お部屋もちょうど良い広さで落ち着いて過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
シャクレール
30代/男性|1 件のクチコミ
とても満足

お腹いっぱい食べました。とても美味しかったです。残念な事は、室内靴のスリッパが男性(自分)には、小さく歩きづらかったです。後バイキングでは、巻き寿司だけで、にぎり寿司がなかったですね。でも満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
463
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
景色は良かったです

案内も丁寧で食事も美味しく頂きました。 カラオケルームを利用しましたが、マイクが不調なのか音量も効かない状態でした。 部屋前の廊下が焼肉の匂いが充満していたので、空気の巡回が悪いのかな……と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
469
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
モリーアントワネット9840
20代/男性|2 件のクチコミ
ベランダのお風呂に感動!すぐ湯船へ

ベランダにお風呂があって驚かされました。 起床後1秒で湯船に飛び込めるのは素晴らしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ROCKY.F
60代/男性|6 件のクチコミ
満腹

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
499
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とぅっちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
貸切風呂確認と鉄板の焦げ付き以外は満足

焼肉用の鉄板に肉がひっつき焼き難いことがありました。 牛脂などがあればいいと思います。 また、貸切風呂の確認をフロントまで行かないと出来ないのでそこは不憫だと感じました。 貸し切り風呂や食事の味や種類などはとてもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】国産霜降り牛食べ放題&飲み放題 豪華バイキングプラン

35
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
・*とも*・
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と快適さに満足、また来たい宿

昔の作りを綺麗にリノベーションしてるのか少し古さは感じたけど,清潔感があったので全く気にならなりませんでした!! お風呂がついてる部屋に宿泊しましたが,洗濯かごも置いてあったり,空調も各部屋での調節なので気が効いてるなと思いました⭐︎ 館内の浴衣も赤ちゃん用からキッズまでたくさんそろえてあったので,子供達も気分ノリノリで楽しそうな顔見れてよかった♪ ベッドの寝心地も◎でした!! また行かせてもらいます!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
71
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くるくるマーク
30代/男性|2 件のクチコミ
豊富なバイキングと貸切風呂が魅力

館内の雰囲気や客室、食事会場については全体的にシンプルな印象で、高級感を求める方にはやや物足りなさを感じるかもしれません。 お風呂に関しては、内風呂は比較的きれいで特に不満はありませんでした。屋外にある点は天候によっては少し不便に感じる場面もありますが、貸切風呂の数が多く、利用しやすいのは大きな魅力です。 食事はバイキング形式で、味は標準的な印象ですが、種類が豊富で選ぶ楽しさがあり、満足度は高いと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
みゃあ1968
50代/女性|15 件のクチコミ
希望を叶える電話対応と美味しい料理

宿泊予約確認のお電話で、なるべくこちらの希望を叶えるべく努めてくださり、とてもありがたかったです。 飲み放題のお酒の種類も多く、料理も美味しかったです。 スタッフの方も親切でした。 寒い時期だけでも、風呂上がり用の靴下が置いてあると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
111
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
BETTY1649
60代/男性|17 件のクチコミ
部屋風呂からの眺めと料理に大満足

初めて利用させていただきました。部屋風呂付の部屋で満足しました。ただ、この部屋からの大浴場は遠く部屋風呂で無ければ満足しないと思います。この部屋風呂は最高!五岳が綺麗にみえ、夜中はオリオン座が綺麗にみえ大満足。料理は朝夕共大満足しました。色々な旅館を利用しましたがここの料理は記憶に残りました。フロントのスタッフの接客も丁寧に対応していただき感謝致します。又、利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
匿名希望ですが
40代/女性|1 件のクチコミ

露天風呂付きの部屋にしましたが最高でした。 夕飯は焼肉も食べ放題になっていたので満足です。 カラオケもできて楽しかったです。 不満な点は、車がない人が行くにはバス停から少し歩かなくてはならない点くらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Drunker777
60代/男性|7 件のクチコミ
いつも満足、お刺身以外は◎の宿

何回か利用させていただいていますが、いつも気持ちのよい対応で満足しています。 リピートさせていただく中で気づいたのですが、夕食のお刺身が少し水っぽいかな…と。(内陸部にあるのでやむ無しか…) お刺身以外は◎でした(^^) 今回は半露天風呂付きの部屋を利用しましたが、他の方を気にせず、いつでも入浴できるのは良いですね(^O^) また、利用したいと思わせる宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
240
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
べにブルコ
20代/女性|2 件のクチコミ

食事、飲み物はとてもおいしかったです。 縁日、カラオケ、卓球楽しかったです。 しかし、清潔感にはかけるかなと思います。 部屋の汚れたシミはそのまま、布団をしまってある場所、お風呂場など、、、 一部が清潔感にかけていたため、全ての場所において綺麗なのか気にしてばかりで落ち着かなかったです。 ビジネスホテルに泊まりたいなあと思ってしまいました、、、


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
312
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なかみつはる
40代/男性|2 件のクチコミ
バイキング最高!露天風呂は少し残念

朝食、夕食のバイキングがとても良かったです。 子供達も楽しんでいました。 部屋に露天風呂があるプランだったのですが、もう少しシャワーの水量があれば良かったです。冬の夜だと少し寒く感じました。 部屋のアメニティがもう少し充実してると良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
384
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
美喜★
40代/女性|4 件のクチコミ

夕食のバイキングは時間が決められていたので、人は多かったです。料理は美味しくて、お腹いっぱいになるまで食べました。 朝食もバイキングでしたが、種類もたくさんあり、朝からお腹いっぱい食べて満足です。 家族風呂も綺麗でゆっくりとつかることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
330
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
竜猿
50代/女性|4 件のクチコミ
スタッフの親切さと食事に大満足

人気の理由の宿なのが、納得です。 スタッフさんが沢山いて、みんなとても親切で 感じがよかったです。 部屋はちょっと古い感じでしたが、清潔さが 行き届いてました。 食事もとても美味しく、大満足でした。 お風呂の湯加減は熱好きの私たちには よかったのですが、子供にはどうだったでしょうか


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
317
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
みみたろう
50代/男性|5 件のクチコミ
半個室バイキングと肌ツルツル温泉

50代夫婦で利用させて頂きました 夜と朝のバイキングは半個室で食事が出来て、久しぶりにゆっくり食事が楽しめ、部屋の半露天風呂は掛流しの弱アルカリ性で湯上がりは肌がツルツルで若返った感じがしました 流石某番組で九州No.1のお宿でした😊 もう一度行きたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
366
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
オキマロン
40代/男性|1 件のクチコミ
夕食は種類豊富

夕飯は和牛焼肉、カニ、刺身、ローストビーフはじめ種類豊富で、親も楽しんでいました。 建物は古く、部屋入口の扉も簡素な作り。お湯は良かったけどお風呂は内湯、露天ともシンプル、といった感じ。ですが料理で有名な宿だけあり満足はしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
526
不適切なクチコミを報告する