クチコミ

お部屋やロケーションは良かったです！ スキー場も近くて良かったです！ 朝食は時間通り良かったのですが、夕食は時間通りに行ったのに待たされました。チェックインの時に指定された時間なのに時間通りじゃないのはおかしい。プール付きは良かったが、監視してる人は親切ではなかった。プールに入らないで椅子で見学してたが、首からプール券をかけろとはプールの受付で言われなかった！ 子供達は満足したようなので機会があればまた来たいです。 温泉も良かったみたいですが、2階は露天風呂だからか寒かったみたい！※私自身は月一の最中で利用してないので評価してないです。

彼氏の誕生日兼記念日で利用させて頂きました！ 部屋から見た景色が本当に綺麗でとても気に入りました♡ 夜と朝にビュッフェを頂きました。種類はとても豊富だったのですが、スタッフの方が少なくなった料理ケースを交換する際、料理を取っているお客様より交換が優先という強引さを感じ、忙しいのはわかるのですが、こちらへの配慮が感じられなかったのが残念でした。 私事ですが、、食事のタイミングでbirthdayプレートをお願いしていたのですが、私が声を掛けるのをすっかり忘れ食事が終わり部屋に戻ってしまい、後に電話あっと気づき、申し訳ない中お部屋まで持ってきていただけて、とても嬉しかったです♡ 彼氏にも喜んでもらえたので良かったです!! また、温泉も利用させて頂きました。 露天風呂の温度がとても丁度よく気持ちよかったです！ もう少しお風呂の種類があると嬉しかったです() また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います！ ありがとうございました！

夕食、朝食とも大変にぎわっていて私達はじめどのお客さんも、多彩なお料理スイーツを楽しんでいるように見えました、お刺身おいしかったです。 イベントのナイトプールも時間たっぷり遊べて、スタッフの皆さんも優しく楽しい連休でした。

プールは最高。 家族でサウナに入る、写真を撮るなど、贅沢な気分になった。 温泉は逆にサウナがなかったり、露天風呂へのアクセスが良くなかったりで残念。 朝食、夕食は普通。デザートには子供は喜んでいたが、もっと同価格帯でいいホテルはある。

小さい子が無料で利用できたのは大変ありがたかったです。 子連れに優しい宿と聞いていたので、ボディソープなどもあるのかな？と思ったらなくて、準備が必要でした。 大人が使うクレンジング類も部屋にはなかったので、準備していくのがいいです。 アメニティ関係が少し残念でしたが、持参すれば問題ないです。 プールも利用しました。子供達が大喜びでした。お松が外れていな入れ子も入れるのはありがたかったです。 ハーブ園の入園権もいただけて、もっとお花の咲く時期にまた利用したいなと思いました。

客室が広くてよかったです！ 外から見た感じは古かったのですが中に入ったら綺麗でした。 夕食会場も2組しかいなく静かでよかったです。 スキーの板を乾かす部屋があってスキーの後の利用にすごくよかったです。

部屋からの眺望が最高。この景色は何物にも代えがたい。朝食は種類が豊富すぎてすべてを食べることはできません。味に関しては良好と思います。夕食はバイキングと洋食と両方頂きましたが、バイキングのほうがおすすめでしょうか。団体のお客さんが多いので、静かに食事を楽しむのには洋食がふさわしいです。ホテルの安心感と静かにゆっくりとできる点はまさに上級ホテル。スタッフは実直な方が多く、東北の良さでしょうか。英語ができる方が少ないのが少し残念。

初めて泊まりましたが、部屋も広くて快適で3階だったので眺望はちょっとイマイチでしたが、高層階であれば良いと思います。 食事はとても満足できるもので食べきれないくらいの種類があり美味しかったです。 温泉も広くて快適でまた泊まりたいと思います。

1月に2泊3日で泊まって食事（朝もアイスがある。）製氷機があって良かったので2月も宿泊しました。 一つ残念な点はチェックアウト後に、雪の中荷物を積むのに誘導に従って玄関まで行ったら、「荷物を積むなら、もう一周して並び直しをしてください」後から来た車の後ろ並びそこから10分以上待つことになりました。最後の最後で残念な思いをしました。誘導した女性が配慮ある対応をしてくれればいい気持ちで帰れたと思いました。

久々のスキーで連泊しました。食事は無いプランでしたが、近くに美味しいラーメン屋さんや食堂、コンビニもあり楽しめました。ホテルの居酒屋も美味しかったです。 温泉もゆっくり浸かれて気持ちが良かったです。また利用したいと思ういいホテルでした。

もうすぐ3歳になる子供の誕生日前祝いで、伺いました！ ゲレンデの近くのホテルということで探していましたが、雪遊びができるゲレンデが目の前にあり、子供がたくさんはしゃいでいました。 また、バイキングでは郷土料理も多く出て、と 子供も大好きな唐揚げがあったので、大人も子供も楽しめました。 お風呂はシンプルなお風呂でしたが、広いお風呂初体験の子供は大興奮でした！露天風呂と内風呂の外階段が寒かったのが、とても辛かったです。 全体を通して、とても楽しめました！ おせわになりました！

朝、晩のビュッフェは大人から子供まで楽しめるメニューでした。 デザートも数種類あり滞在中はお腹いっぱいでした。 またチェックアウトする際に清掃に入ってくださるスタッフさんたちが「おはようございます！」と挨拶をしてくれて丁寧だなと思いました。

朝食時間おまかせプランで予約したところ、スキー場へのシャトルバスよりも遅い時間に設定されてしまいました。 駄目元で受付でその旨をご相談したところ、もう少し早い時間帯に空きがあるかをお調べいただき、幸い空きがあったので時間を変更していただきました。 丁寧な接客とサービス、本当にありがたかったです。 冬シーズンの土日は利用客が多く、エレベーターが4機あっても中々来ません笑 チェックアウトや食事会場への移動は余裕を持って行うことをおすすめします！

昨年子連れで宿泊し皆とても喜んでいたので今年も宿泊しました。 まず気に入っているのは食事が美味しいところです。ビュッフェの種類もちょうどよい多さで、野菜を食べたい大人も茶色いおかずを食べたい子供も満足できます。こづゆ、じゅうねんみそをつけるお餅、揚げ饅頭等ご当地メニューも美味しいですし、朝食のスクランブルエッグ等一般的なメニューも美味しいです。 また、アクティビティも豊富で、キッズパークでの雪遊びに漫画コーナーやプール、ゲームコーナー等、飽きずに遊べます（チェンソーマンがあれば最高でしたが）。プールやキッズパークは見守りの方がいて安心できました。 フロントに人が少ない時間帯があるのと、建元自体はやや経年を感じる部分もありますが、十分に清潔で、部屋もベッド2台と畳スペースで5人一部屋ゆったり宿泊できるのもうれしいです。子供用の歯ブラシも可愛かったです。 いつまで子供達も旅行に付いて来てくれるかわかりませんが、一泊では足りないと言っておりましたので、また機会があれば宿泊したいです。楽しい思い出作りの場所を提供いただき感謝しております。

スキーを目的に宿泊しました。 ホテルがスキー場直結で、道具レンタルも館内にあり、レンタルスペースから直接スキー場に出られる作りで、更衣室が併設していてとても便利でした。 宿泊したお部屋が広々として、清潔で大満足です。 お風呂が2フロアあり、スキー場からも、宿泊エリアからも、屋内プールからも繋がっていて、各階のお風呂エリア内をエレベーターで行き来できて、快適でした。浴場内が2フロア外階段で繋がっていて、移動が寒いのと風雪時は閉鎖していたので、そこだけお風呂設備ではマイナスポイントです。 荷物カートが自由に使えて、数も十分にあり、子連れだったので、ありがたかったです。 料理がおいしくて、ビュッフェではライブキッチンもあって良かったです。子供向けメニューもありました。 設備面で１つだけマイナスポイントが、食事会場へ行くのに外を通るため、薄着だったのですごく寒かったです。一応館内と２か所あるのですが、場所は選べなかったです。 食事面で１つだけマイナスポイントが、季節感あるメニューとご当地っぽいメニューが少なかったことです。 でも、どちらも不満とまでは行かず、わがままを言えばレベルです。 全て満足でき、また利用したいホテルです。

全体に年数が経っているはずなのに、手入れされていて古さを感じませんでした、猪苗代湖を望める部屋からの景色もよく、バイキングも種類豊富、地元料理も用意され美味しくいただきました。 スキーで伺いましたが、夏にもお伺いしてみたいです。

毎年、家族4人でスノーボードをするため、宿泊させていただいております。 今回も高層階の良い部屋を用意していただきました。 夕飯、朝食ともに美味しいビュッフェをいただく事が出来て、大変満足することが出来ました。 夕食の時間は事前に連絡したため、ちょうど良い時間にいただく事ができまにさした。 翌日は月曜日だったため、事前予約をして居なかったため、8時45分と遅い時間となってしまったので…次回からは事前予約を忘れないようにしようと思います。 受付の方の対応が、良く無かったのが残念でしたが、これからも毎年、宿泊させていただきたいと思います！